美容培训计划方案15篇美容培训计划方案 美容院员工培训计划按照年度进行规划服务，基本分为三个阶段进行,其中工作内容和服务进度，会根据所合 作的美容院的具体情况，来调整和执下面是小编为大家整理的美容培训计划方案15篇,供大家参考。
篇一：美容培训计划方案
美容院员工培训计划按照年度进行规划服务，基本分为三个阶段进行,其中工作内容和服务进度，会根据所合作的美容院的具体情况，来调整和执行。三个阶段工作方向如下：第一阶段：诊断规划期(时间为1-2个月)工作内容:组织规划；人员定位与培训计划制定;心态教育；薪资设计；客户分配；产品疗程诊断
（项目整合），行政作业流程，对外形象设计与包装。第二阶段：执行辅导期（时间在1—2个月）工作内容：客户管理；薪资制度；客户管理制度实施;业绩分配；各类表单之填写；顾问、美容师销
售技巧及客户分析辅导；执行过程中问题处理；会议系统建立;会员制度之规划;作业流程之建立，新客进店及广告宣传之策划,资源整合等;
第三阶段：营运发展期（后期跟踪服务期）工作内容：验证相关制度的合理性；各项系统的完善及形成相关作用、模式习惯；会员制的执行；培训计划的执行;新项目、新产品的引进；促销活动的规划；新客进店及广告宣传之策划。（五）美容师及管理人员的培训1．美容院会所的服务与礼仪课程（所有员工）2．顾客服务接待流程（美容师）3．新顾客接待与参观流程(美容师及顾问)4．操作间的标准化服务流程(美容师）5．咨询电话的接听技巧与注意事项(美容顾问及店长）6．面对面咨询及促单技巧（美容师、美容顾问及店长)7．团队销售技巧（与同事的配合技巧；协助同事销售的技巧）（美容师、顾问及店长)8．如何进行产品或项目搭配(如何进行捆绑式销售)(美容顾问及店长、美容师）9．美容专业知识（理论与实操）培训(美容师）10．中医理论基础（含阴阳、五行、经络、子午流注)11。顾客聊天话题集锦及不能聊的话题（美容师、顾问）12.超级顾问打造（中医、养生与美容、抗衰、无痕销售）13。金牌店长训练（高绩效管理与团队训练、日常店务速归整八招）14。纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训15。不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、顾问及店长）所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行！（六）、客户管理及分配
1．顾客档案的整理与归类2．顾客档案内容的充实及修改3．顾客的分配及管理4．顾客跟踪：如何更有效地做好服务工作，防止顾客的流失5．服务流程的操作和规范（根据该店的实际状况制定）6．做好有计划、有目标地销售（美容师、顾问及团队）7．管理者的沟通与主管工作的辅导(七)合理化设置薪资制度及店内组织架构1．店内组织架构的合理化调整2．薪资奖金制度的调整3．工作规则及奖罚制度4．店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确5．各类经营报表和收支报表及预算标准6．如何有效的激励员工做好工作并达成理想业绩(八）会员制度及积分制度的建立1、根据店内实际情况建立合理的会员制2、会员手册的编制3、会员卡的设计及调整4、根据会员制的实际需要对店面的软硬环境做适当调整5、会员制活动的设计(积分、奖励等）（九）店内促销活动的组织与策划1、促销活动的策划2、促销活动的组织实施3、促销活动的基本策划思想导4、美容院周边资源的整合（十）、美容院店务管理手册1．美容院组织架构2．工作岗位职责（院长、店长、顾问、组长、美容师、行政、仓管、后勤等）3．薪资奖励制度（含薪资、目标奖金制度）4．日常管理制度：员工制度请假制度考勤制度员工排班5．库房配料制度(用量控制、进出料管理）6．财务管理制度（财务管理办法、费用报销管理)7．人员管理制度（入职、离职、考绩)8．员工培训制度（培训计划与大纲）9．客户档案管理制度
10．服务流程设计11．例会运作系统（日会、周会、月会）12．月计划、季度计划、年计划设定13．内部控制流程及表单（服务单、预约表、顾客分析表、顾问月计划行动表、美容师月行动计划表、美容师周行动计划表）篇二：美容师培训计划美容师培训计划培训目的；依据《职业技能标准》培养良好的职业道德及身心健康的高级美容师,熟练与美容技能,美容服务及美容院管理的相关知识，并通过专业技能训练，达到全面熟悉美容院各项服务技能及美容院管理水平！美容师人员的培训；1．美容师的服务与礼仪课程(所有员工）2．顾客服务接待流程3．新顾客接待与参观流程4．操作间的标准化服务流程5．咨询电话的接听技巧与注意事项6．面对面咨询及促单技巧7．团队销售技巧（与同事的配合技巧；协助同事销售的技巧）（美容师、顾问及店长)8．如何进行产品或项目搭配（如何进行捆绑式销售）（美容顾问及店长、美容师)9．美容专业知识（理论与实操)培训10．中医理论基础(含阴阳、五行、经络、子午流注)11。顾客聊天话题集锦及不能聊的话题12.超级顾问打造（中医、养生与美容、抗衰、无痕销售）13.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训14.不同类型顾客的接待与销售技巧（美容师、顾问及店长）所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行！15，熟读熟背产品功效与项目价格16，老师教得手法与理论知识，最迟要一个星期考刻，不过关扣一分17，培训期间不得迟早，早退，否则扣一分备注，一分等于10元藏蒸堂养生馆篇三：美容院如何培训新员工美容院如何培训新员工？不少美容院老板都会有着这样的苦恼之处,自己的美容师能力参差不齐，有些员工刚开始时感觉不错，后期却越来越差，原本与顾客能侃侃而谈的员工也越发沉默。类似的情况说明了一件事，你的培训没有做到位!
有些美容院老板认为,有新员工加入后，由着老员工带一段时间就可以了，却忽略了其他。要知道培训是为了能够帮助新员工更好的融入到团队中，同时也能尽快为美容院创造价值。
那美容院如何做好新员工培训呢？前期培训调查当员工新加入到你的美容院时，都会抱有着美好的期待,希望自己的能力能够得到充分的发挥，这种思绪能够让她们在工作时更加的勤奋上进。为了保持她们这种“干劲”，美容院要前期调查,了解她们的工作职务、实力，以及之前的工作环境，通过对她们的了解后，我们在接下来的新员工培训，才能更好的给予她们想要的知识。完善的培训准备工作会让员工更好对你的美容院有归宿感和安全感!培训计划做事要有计划,这样才能提高员工的学习效率。一般美容院培训为一周或一月一次,通过定期培训可以让员工更能清楚，自己的不足及提升空间。再有,做培训计划时一定要合理配合员工的工作时间，确保她们能够在空余时间去接受培训，要不然一直担心业绩没完成的美容师是没法听进去培训内容的。营造良好氛围好的学习氛围可以带动新员工的积极性，同时还能让员工在工作中感到更加充实。由于现美容院新员工中90后会更多一些，她们较喜欢展现自我，富有创新的思维，所以营造学习氛围,让她们在培训中找到自己的舞台,是保持她们积极性很重要的一点。专业技能这一项中包含了文化、技术及品牌背景三方面.项中【文化】指的是与行业相关的知识，还有地埋、风土人情,这些知识能让美容师与顾客侃侃而谈，更让顾客信服；【技术】就是专业的手法技能，能让产品发挥出更好的效果，也是留客的一重要因素；【品牌背景】美容师若是都不清楚美容院的品牌和所代理的品牌,那么顾客就更难以了解并接受了.公关礼仪热情大方，主动有礼，并能及时、恰如其分地赞美顾客.美容师良好的礼仪姿态能够突显美容院的档次.在与顾客的沟通中需要留心倾听顾客的问题和需要,细心分析,推荐适当的服务项目,为顾客做护理的过程中，应耐心地回答顾客的提问，规范认真地做好每一道程序，同顾客沟通应把握好尺寸,保持恰当距离.服务结束后，征求顾客的意见,及时做好下一次的预约工作.如果顾客不满意，应及时道歉，不要同顾客争吵。顾客离开时，应有礼貌与顾客道别并亲自送到门口。做好培训可以提高员的整体实力，同时美容院的生意也是好处多多。当员工的整体素质提高了，美容的档次自然而然也就提升了上去,顾客的消费水平也将有所提升。篇四：美容培训计划表2012年美容院培训计划表
1.［中国美容人才网］-中国最大最热最高效的美容美发化妆品行业人才网！2.［中国美容人才网]—中国最大最热最高效的美容美发化妆品行业人才网!篇五：美容
师培训计划表美容师培训计划表为了提高广东市场美容师整体素质及对公司产品的认可，广东市场部现在计划在每季度召开一次的美容师提升会，目前在12月是第一场，也是为了借新品上市把我们好产品迅速的推广于市场,现申请于12月19日至12月21日(时间暂定)在广州附近山庄召开封闭式美容师培训会,会场限定美容师人数最高80人.一、参加办法:1、返单2000元一个名额2、每家店另按每人缴纳300元培训费。注：考试合格者可以用培训费换购面价900元产品，未合格者不与返还二、会议流程：四、成绩速递及汇报战果会议结束后将把每天培训的表现总结出成绩,根据表现分为报喜书和勉励书，并把每天的考试卷子及每天评语单独送到每家美容院老板手中。五、筹备进展安排1、时间安排根据节日暂定为12月19日至12月21日2、会前宣导●会议半个月之前为部门员工在市场宣导及造式●与老板沟通员工提高素质及学习提高销售3、邀约●正式邀约：2006年12月4日至2006年12月17日●人数确定：2006年12月17日4、物料准备●于12月17日前准备完毕并封箱打包5、会前培训及分析●会议流程和分工安排●会议注意事项和统一接待服务用语●队长带队的方法及技巧●培训会议用的舞蹈●分析店家及个人情况，针对性的安排6、物料清单六、费用预算1、计划销售额及参与人数●预计完成任务额：此次是广东市场在整合后做的第一场会，很多老板在用观望的态度,在此次借新品上市介绍新品并迅速的铺开，预计当月能完成100%以上(即34万以上），其中重要目的是为了2007年的销售铺垫，达到美容师在新一年中多销售我们的产品,并认可和重新找回宝宣公司之前培训的狂热风暴。●预计参加人数：预计参加本次培训会的人数为80人2、预计费用支出广东市场部2006年11月14日教育推广部提供主持稿部分：1．活动开始前言部分2．介绍致词人3．本次活动流程，目的，会场注意事项4．讲师简介5．活动结束语主持稿前言，介绍致词人：
各位亲爱的伙伴们大家中午好！欢迎各我来到山清水秀的花都度假村。一路上舟车劳顿的，各位辛苦了。
我是本次活动的主持人，···。感谢公司给予我这样的机会，更感谢各位美容业界的精英们的到来。
常言道秋天是收获的季节,其实我觉得，与我们宝宣一起，一年四季也可以收获到硕果累累.就像今天,宝宣公司特邀请各位一同来感受我们挚爱的硕果--———-—宝宣的企业文化，激励课程，新品培训。希望透过这样的集训，让各位可以过个丰收年!现在我们有请222222上场为我们致词同时介绍宝宣美丽且撼动人心的企业文化。
6．本次活动流程，目的,会场注意事项看望我们宝宣的企业文化介绍，相信各位对于宝宣人的独立，认真，执着，全心全意为客户服务的精神感动.
篇二：美容培训计划方案
如何有效的激励员工做好工作幵达成理想业绩八会员制度及积分制度的建立1根据店内实际情况建立合理的会员制2会员手册的编制3会员卡的设计及调整4根据会员制的实际需要对店面的软硬环境做适当调整5会员制活劢的设计积分奖励等1促销活劢的策划2促销活劢的组细实施3促销活劢的基本策划思想导4美容院周边资源的整合十美容院店务管理手册1精品整理
美容院员工培训计划
按照年度进行规划服务，基本分为三个阶段进行，其中工作内容和服务进度，会根据所合作的美容院的具体情况，来调整和执行。三个阶段工作方向如下：
第一阶段：诊断规划期（时间为1-2个月）工作内容：
组织规划；人员定位与培训计划制定；心态教育；薪资设计；客户分配；产品疗程诊断（项目整合），行政作业流程，对外形象设计与包装。第二阶段：执行辅导期（时间在1-2个月）工作内容：
客户管理；薪资制度；客户管理制度实施；业绩分配；各类表单之填写；顾问、美容师销售技巧及客户分析辅导；执行过程中问题处理；会议系统建立；会员制度之规划；作业流程之建立，新客进店及广告宣传之策
划，资源整合等；第三阶段：营运发展期（后期跟踪服务期）
工作内容：验证相关制度的合理性；各项系统的完善及形成相关作用、模式习惯；会员制的执行；培训计划的执行；
新项目、新产品的引进；促销活动的规划；新客进店及广告宣传之策划。（五）美容师及管理人员的培训
1．美容院会所的服务与礼仪课程（所有员工）2．顾客服务接待流程（美容师）
3．新顾客接待与参观流程（美容师及顾问）4．操作间的标准化服务流程（美容师）
5．咨询电话的接听技巧与注意事项（美容顾问及店长）6．面对面咨询及促单技巧（美容师、美容顾问及店长）7．团队销售技巧（与同事的配合技巧；协助同事销售的技巧）（美容师、顾问及店长）8．如何进行产品或项目搭配（如何进行捆绑式销售）（美容顾问及店长、美容师）
9．美容专业知识（理论与实操）培训（美容师）10．中医理论基础（含阴阳、五行、经络、子午流注）11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题（美容师、顾问）12.超级顾问打造（中医、养生与美容、抗衰、无痕销售）13.金牌店长训练（高绩效管理与团队训练、日常店务速归整八招）
14.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训15.不同类型顾客的接待与销售技巧（美容师、顾问及店长）
所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行！（六）、客户管理及分配1．顾客档案的整理与归类
2．顾客档案内容的充实及修改3．顾客的分配及管理
4．顾客跟踪：如何更有效地做好服务工作，防止顾客的流失
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5．服务流程的操作和规范（根据该店的实际状况制定）6．做好有计划、有目标地销售（美容师、顾问及团队）
7．管理者的沟通与主管工作的辅导(七）合理化设置薪资制度及店内组织架构
1．店内组织架构的合理化调整2．薪资奖金制度的调整3．工作规则及奖罚制度
4．店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确5．各类经营报表和收支报表及预算标准
6．如何有效的激励员工做好工作并达成理想业绩（八）会员制度及积分制度的建立
1、根据店内实际情况建立合理的会员制2、会员手册的编制
3、会员卡的设计及调整4、根据会员制的实际需要对店面的软硬环境做适当调整
5、会员制活动的设计（积分、奖励等）（九）店内促销活动的组织与策划1、促销活动的策划2、促销活动的组织实施3、促销活动的基本策划思想导4、美容院周边资源的整合（十）、美容院店务管理手册1．美容院组织架构
2．工作岗位职责（院长、店长、顾问、组长、美容师、行政、仓管、后勤等）3．薪资奖励制度（含薪资、目标奖金制度）
4．日常管理制度：员工制度请假制度考勤制度员工排班5．库房配料制度（用量控制、进出料管理）
6．财务管理制度（财务管理办法、费用报销管理）7．人员管理制度（入职、离职、考绩）8．员工培训制度（培训计划与大纲）9．客户档案管理制度10．服务流程设计11．例会运作系统（日会、周会、月会）12．月计划、季度计划、年计划设定
13．内部控制流程及表单（服务单、预约表、顾客分析表、顾问月计划行动表、美容师月行动计划表、美容师周行动计划表）篇二：美容师培训计划美容师培训计划培训目的；
依据《职业技能标准》培养良好的职业道德及身心健康的高级美容师，熟练与美容技能，美容服务及美容院管理的相关知识，并通过专业技能训练，达到全面熟悉美容院各项服务技能及美容院管理水平！
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美容师人员的培训；1．美容师的服务与礼仪课程（所有员工）
2．顾客服务接待流程3．新顾客接待与参观流程4．操作间的标准化服务流程5．咨询电话的接听技巧与注意事项6．面对面咨询及促单技巧7．团队销售技巧（与同事的配合技巧；协助同事销售的技巧）（美容师、顾问及店长）8．如何进行产品或项目搭配（如何进行捆绑式销售）（美容顾问及店长、美容师）9．美容专业知识（理论与实操）培训10．中医理论基础（含阴阳、五行、经络、子午流注）11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题12.超级顾问打造（中医、养生与美容、抗衰、无痕销售）13.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训14.不同类型顾客的接待与销售技巧（美容师、顾问及店长）所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行！15，熟读熟背产品功效与项目价格16，老师教得手法与理论知识，最迟要一个星期考刻，不过关扣一分17，培训期间不得迟早，早
退，否则扣一分备注，一分等于10元藏蒸堂养生馆篇三：美容院如何培训新员工美容院如何培训新员工？不少美容院老板都会有着这样的苦恼之处，自己的美容师能力参差不齐，有些员工刚开始时感觉不错，后期却越来越差，原本与顾客能侃侃而谈的员工也越发沉默。类似的情况说明了一件事，你的培训没有做到位！有些美容院老板认为，有新员工加入后，由着老员工带一段时间就可以了，却忽略了其他。要知道培训是为了能够帮助新员工更好的融入到团队中，同时也能尽快为美容院创造价值。那美容院如何做好新员工培训呢？
前期培训调查当员工新加入到你的美容院时，都会抱有着美好的期待，希望自己的能力能够得到充分的发挥，这种思绪能够让她们在工作时更加的勤奋上进。为了保持她们这种“干劲”，美容院要前期调查，了解她们的工作职务、实力，以及之前的工作环境，通过对她们的了解后，我们在接下来的新员工培训，才能更好的给予她们想要的
知识。完善的培训准备工作会让员工更好对你的美容院有归宿感和安全感!培训计划
做事要有计划，这样才能提高员工的学习效率。一般美容院培训为一周或一月一次，通过定期培训可以让员工更能清楚，自己的不足及提升空间。再有，做培训计划时一定要合理配合员工的工作时间，确保她们能够
在空余时间去接受培训，要不然一直担心业绩没完成的美容师是没法听进去培训内容的。营造良好氛围
好的学习氛围可以带动新员工的积极性，同时还能让员工在工作中感到更加充实。由于现美容院新员工中90后会更多一些，她们较喜欢展现自我，富有创新的思维，所以营造学习氛围，让她们在培训中找到自己的舞
台，是保持她们积极性很重要的一点。
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专业技能这一项中包含了文化、技术及品牌背景三方面。项中【文化】指的是与行业相关的知识，还有地埋、风土人情，这些知识能让美容师与顾客侃侃而谈，更让顾客信服；【技术】就是专业的手法技能，能让产品发挥出
更好的效果，也是留客的一重要因素；【品牌背景】美容师若是都不清楚美容院的品牌和所代理的品牌，那么顾客就更难以了解并
接受了。公关礼仪
热情大方，主动有礼，并能及时、恰如其分地赞美顾客。美容师良好的礼仪姿态能够突显美容院的档次。在与顾客的沟通中需要留心倾听顾客的问题和需要，细心分析，推荐适当的服务项目，为顾客做护理的过程中，应耐心地回答顾客的提问，规范认真地做好每一道程序，同顾客沟通应把握好尺寸，保持恰当距离。服务结束后，征求顾客的意见，及时做好下一次的预约工作。如果顾客不满意，应及时道歉，不要同顾客争吵。顾客离开时，应有礼貌与顾客道别并亲自送到门口。做好培训可以提高员的整体实力，同时美容院的生意也是好处多多。当员工的整体素质提高了，美容的档次自然而然也就提升了上去，顾客的消费水平也将有所提升。
篇四：美容培训计划表2012年美容院培训计划表1.[中国美容人才网]-中国最大最热最高效的美容美发化妆品行业人才网！2.[中国美容人才网]-中国最大最热最高效的美容美发化妆品行业人才网！篇五：美容师培训计划表
美容师培训计划表为了提高广东市场美容师整体素质及对公司产品的认可，广东市场部现在计划在每季度召开一次的美容师提升会，目前在12月是第一场，也是为了借新品上市把我们好产品迅速的推广于市场，现申请于12月19日至12月21日（时间暂定）在广州附近山庄召开封闭式美容师培训会，会场限定美容师人数最高80人。
一、参加办法：1、返单2000元一个名额2、每家店另按每人缴纳300元培训费。
注：考试合格者可以用培训费换购面价900元产品，未合格者不与返还二、会议流程：四、成绩速递及汇报战果
会议结束后将把每天培训的表现总结出成绩，根据表现分为报喜书和勉励书，并把每天的考试卷子及每天评语单独送到每家美容院老板手中。
五、筹备进展安排1、时间安排根据节日暂定为12月19日至12月21日2、会前宣导●会议半个月之前为部门员工在市场宣导及造式●与老板沟通员工提高素质及学习提高销售3、邀约●正式邀约：2006年12月4日至2006年12月17日●人数确定：2006年12月17日4、物料准
备●于12月17日前准备完毕并封箱打包5、会前培训及分析●会议流程和分工安排●会议注意事项和统一接待服务用语●队长带队的方法及技巧●培训会议用的舞蹈
●分析店家及个人情况，针对性的安排6、物料清单六、费用预算
1、计划销售额及参与人数●预计完成任务额：此次是广东市场在整合后做的第一场会，很多老板在用观望的态度，在此次借新品上市介绍新品并迅速的铺开，预计当月能完成100%以上（即34万以上），其中重要目的是为了2007年的销售铺垫，达到美容师在新一年中多销售我们的产品，并认可和重新找回宝宣公司之前培训的狂热风暴。
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●预计参加人数：预计参加本次培训会的人数为80人2、预计费用支出广东市场部
2006年11月14日教育推广部提供主持稿部分：1．活动开始前言部分2．介绍致词人3．本次活动流程，目的，会场注意事项4．讲师简介5．活动结束语
主持稿前言，介绍致词人：各位亲爱的伙伴们大家中午好！欢迎各我来到山清水秀的花都度假村。一路上舟车劳顿的，各位辛苦了。
我是本次活动的主持人，···。感谢公司给予我这样的机会，更感谢各位美容业界的精英们的到来。常言道秋天是收获的季节，其实我觉得，与我们宝宣一起，一年四季也可以收获到硕果累累。就像今天，宝宣公司特邀请各位一同来感受我们挚爱的硕果-------宝宣的企业文化，激励课程，新品培训。希望透过这样的集训，让各位可以过个丰收年！现在我们有请222222上场为我们致词同时介绍宝宣美丽且撼动人心的
企业文化。6．本次活动流程，目的，会场注意事项看望我们宝宣的企业文化介绍，相信各位对于宝宣人的独立，认真，执着，全心全意为客户服务的精神感
动。
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篇三：美容培训计划方案
美容院新员工培训方案美容院新员工培训方案当下美容院的美容师流动性比较大，在这种情况下，对于美容院来说，新手美容师的培养显得更加重要。如何对她们进展有效的入职?如何留住她们?现在总结了新美容师培训的十三个要点，供大家参考：1、言教不如身教，以身做责。培训新除了用语言外，更重要的是指导者的行为。什么样的师-父带什么样的徒弟。美容院的老员工在面对新员工时一定要想想自己做的怎么样，你的一言一行都将是新员工的典范。2、帮助他们树立正确的价值观。也许我们认为，新员工(特别是刚毕业的学生)到美容院的目的'是为了钱，其实，大多数新员工其实关注的是在美容院的成长，如果他们感觉不到成长的时机，或感觉不到本职工作的价值，那么钱就成了借口。其实钱多钱少本身没有一个衡量标准，如果一切向钱看只会使人贪得无厌而最终毁了他们的前程。这一点美容院老员工一定要正确的引导，让新员工明确知道，美容院在为他们投入，使他们有一技之长。3、及时指正新员工的缺点，但要诚恳，对事不对人。不及时指出新员工明显错误是对人不负责的做法。4、确实地完成已经决定的工作，不要养成新员工做事拖拉的坏习惯，当工作中遇见困难时，要设法解决，让新员工明确不折不扣完成任务是应尽的职责，养成良好的职业习惯。5、及时向上级沟通培训过程中遇到的问题，并设法解决。
6、随时随地培训，不知不觉地培训。要知道，在平时的美容院经营中，出现的任何情况，对于新员工都是良好的培训时机。7、帮助新员工建立良好的人际关系。新员工一般都比较在乎别人对自己的看法。而美容院的人际关系也是藉着工作来建立的。所以需在在这方面花一些心思。比方：帮助新员工解决一些个人的生活问题;邀请他们参加一些活动等。8、放手让他们去锻炼，但不能失控，失败时要鼓励，老员工要敢于承担责任。这一点在于一个人的领导才能与人格魅力，需要一定的胆量，能做到这一点的员工一定前途无量。9、制定详细的培训方案在培训程序上，一定要有详细的培训方案，其标准是要让新员工明确知道通过培训要到达什么样的目标，并通过什么途径到达。在此根底上，根据实际工作方案，按每周列出新员工每天应该干什么，使他们有心理准备。不管采取怎样的培训方式，最终目的是要帮助员工和美容院共同成长。美容院在新员工的培训过程中，需要牢固树立起这样的观念，真正的将工作落到实处。10、养成真诚的效劳态度对于新手美容师而言，在效劳中首先必须坚持的一点就是真诚的对待顾客。对于美容院来说，对于新手美容师的效劳心态调整，十分关键。做到真诚效劳，对于新手美容师的培训，可以从以下方面出发：①无论顾客是什么人，外表看起来如何，你都必须真心地尊重她，让她体验到你的真心。②对顾客表示真诚的兴趣，并学会恰到好处地称赞。
③记住顾客的生日，并在顾客生日的时候进展祝贺。虽然这可能仅是一张明信片，但却代表了你对顾客的重视，顾客也会因为这份惊喜而对你更加的信赖。④发现对方的兴趣点，并设法满足它。美容师如果能事先知道顾客有哪些问题困扰着她，并能以关切的态度、站在顾客的立场上，表达你对顾客的关心，让顾客感受到你愿意与她共同解决问题，她必定会对你产生好感。⑤平等的对待所有顾客，绝不可以以貌取人。11、帮助新手美容师制定明确的目标很多时候，新手美容师不知道从哪里获得工作动力，需要由主管或老板帮助她们开掘自身潜力，然后找出动力。不要总是把注意力放在短期就很容易取得的成就上。选择目标时，尽可能制定一个长期目标，比方事业目标是什么，然后为此付出努力，在不断奋斗中，才能实现个人的目标。短期目标更容易实现，会很快得到满足。提高每个月的销售额，就是很普遍的短期目标。随时修订目标，做好短期目标和长期目标的平衡。最重要的是，目标制订后一定要实施，老板也可以提供适当的指导和帮助。12、宽恕与鼓励相结合美容师大都年轻比较小，新手美容师大都刚从美容学校出来，没有相应的美容实际经历，学习欲望比较强烈。对于新手美容师的培养，美容院要使用宽恕与鼓励的方法，千万别消除新美容师的积极性。13、尽力打造稳定的美容师队伍
对于新美容师的初次培训，一般会由美容院店长亲自来进展。对于美容师稳定队伍的打造，美容院的员工气氛也十分重要。如果美容院里的老板员工关系非常融洽，能够很好的提升美容师的心理认同感。注：查看本文相关详情请搜索进入安徽资料网然后站内搜索美容院新员工培训方案。
篇四：美容培训计划方案
美容院员工培训计划优秀10篇美容院员工培训计划1当下美容院的美容师流动性比较大，在这种情况下，对于美容院来说，新
手美容师的培养显得更加重要。如何对她们进行有效的入职培训？如何留住她们？现在总结整理了新美容师培训的十三个要点，供大家参考：
1、言教不如身教，以身做责。培训新员工除了用语言外，更重要的是指导者的行为。什么样的师父带什么样的徒弟。美容院的老员工在面对新员工时一定要想想自己做的怎么样，你的一言一行都将是新员工的榜样。2、帮助他们树立正确的价值观。也许我们认为，新员工(特别是刚毕业的学生)到美容院的目的是为了钱，其实，大多数新员工其实关注的是在美容院的成长，如果他们感觉不到成长的机会，或感觉不到本职工作的价值，那么钱就成了借口。其实钱多钱少本身没有一个衡量标准，如果一切向钱看只会使人贪得无厌而最终毁了他们的前程。这一点美容院老员工一定要正确的引导，让新员工明确知道，美容院在为他们投入，使他们有一技之长。3、及时指正新员工的缺点，但要诚恳，对事不对人。不及时指出新员工明显错误是对人不负责的做法。4、确实地完成已经决定的工作，不要养成新员工做事拖拉的坏习惯，当工作中遇见困难时，要设法解决，让新员工明确不折不扣完成任务是应尽的职责，养成良好的职业习惯。5、及时向上级沟通培训过程中遇到的问题，并设法解决。6、随时随地培训，不知不觉地培训。要知道，在平时的美容院经营中，出现的任何情况，对于新员工都是良好的培训机会。7、帮助新员工建立良好的人际关系。新员工一般都比较在乎别人对自己的看法。而美容院的'人际关系也是藉着工作来建立的。所以需在在这方面花一些心思。比如：帮助新员工解决一些个人的生活问题;邀请他们参加一些活动等。8、放手让他们去锻炼，但不能失控，失败时要鼓励，老员工要敢于承担责
任。这一点在于一个人的领导才能与人格魅力，需要一定的胆量，能做到这一点的员工一定前途无量。
9、制定详细的培训计划在培训程序上，一定要有详细的培训计划，其标准是要让新员工明确知道通过培训要达到什么样的目标，并通过什么途径达到。在此基础上，根据实际工作计划，按每周列出新员工每天应该干什么，使他们有心理准备。不管采取怎样的培训方式，最终目的是要帮助员工和美容院共同成长。美容院在新员工的培训过程中，需要牢固树立起这样的观念，真正的将工作落到实处。10、养成真诚的服务态度对于新手美容师而言，在服务中首先必须坚持的一点就是真诚的对待顾客。对于美容院来说，对于新手美容师的服务心态调整，十分关键。做到真诚服务，对于新手美容师的培训，可以从以下方面出发：①无论顾客是什么人，外表看起来如何，你都必须真心地尊重她，让她体验到你的真心。②对顾客表示真诚的兴趣，并学会恰到好处地称赞。③记住顾客的生日，并在顾客生日的时候进行祝贺。虽然这可能仅是一张明信片，但却代表了你对顾客的重视，顾客也会因为这份惊喜而对你更加的信赖。④发现对方的兴趣点，并设法满足它。美容师如果能事先知道顾客有哪些问题困扰着她，并能以关切的态度、站在顾客的立场上，表达你对顾客的关心，让顾客感受到你愿意与她共同解决问题，她必定会对你产生好感。⑤平等的对待所有顾客，绝不可以以貌取人。11、帮助新手美容师制定明确的目标很多时候，新手美容师不知道从哪里获得工作动力，需要由主管或老板帮助她们发掘自身潜力，然后找出动力来源。不要总是把注意力放在短期就很容易取得的成就上。选择目标时，尽可能制定一个长期目标，比如事业目标是什么，然后为此付出努力，在不断奋斗
中，才能实现个人的目标。短期目标更容易实现，会很快得到满足。提高每个月的销售额，就是很普
遍的短期目标。随时修订目标，做好短期目标和长期目标的平衡。最重要的是，目标制订后一定要实施，老板也可以提供适当的指导和帮助。
12、宽恕与激励相结合美容师大都年轻比较小，新手美容师大都刚从美容学校出来，没有相应的美容实际经验，学习欲望比较强烈。对于新手美容师的培养，美容院要使用宽恕与激励的方法，千万别打消新美容师的积极性。13、尽力打造稳定的美容师队伍对于新美容师的初次培训，一般会由美容院店长亲自来进行。对于美容师稳定队伍的打造，美容院的员工氛围也十分重要。如果美容院里的老板员工关系非常融洽，能够很好的提升美容师的心理认同感。美容院员工培训计划2一、培训目标依据部颁美容师《职业技能标准》培养具有社会主义觉悟，良好的职业道德及身心健康的高级美容师，通过专业理论教学使学员较全面的、熟练掌握与美容技能、美容服务及美容院管理的
篇五：美容培训计划方案
.美容师培训教学计划
一、培训目标依据劳动和社会保障部颁发美容师《国家职业标准》,培养具有社会主义觉悟,良好的职
业道德与身心健康的美容师.通过专业理论教学使学员掌握与美容技能、美容服务联系紧密的医学、美术常识与相关知识,并通过专业技能训练,使学生熟练全套面部皮肤护理、生活妆、新娘妆的化妆方法与美容院常见的修饰美容等服务技能、达到基本独立上岗的水平.
序号
课程内容
课时
1
机动
40
2
理论知识
118
3
技能、实操
232
合计
350
二、课程设置和要求<一>理论知识要求：
1、专业基础知识<1>医学常识
根据美容皮肤护理的需要,使学生熟悉细胞、皮肤的结构与皮肤的分类、特点等知识；了解人体头、面部与上肢部位的骨骼、肌肉、经络知识,并熟练掌握头、面部与上肢部位的常用穴位20个.<2>美术常识
根据美容化妆的需要,使学生了解素描、色彩的基本知识,并熟练掌握石膏简单几何体<锥体、柱体、球体、立方体与简单几何体的组合>的素描绘画方法与各种色彩知识在化妆中的合理运用方法.<3>化妆品知识
熟知化妆品的分类、特点和作用,了解常用护肤、修饰类化妆品的主要成份.熟记各种化妆品的使用方法.2、专业知识<4>美容仪器知识
熟知与美容仪器操作相关的电学常识,安全用电常识与常用美容仪器的功能.熟记常用美容仪器的操作方法、日常保养等知识.<5>皮肤护理
熟知皮肤诊断的方法、内容与美容按摩的分类、作用与效果；熟记皮肤清洁方法、程序与美容按摩的要求、注意事项、禁忌；人工按摩与仪器按摩的方法、各类皮肤的护理程序与手部护理方法、程序.6>化妆熟知面部各部位的修饰方法、生活妆、新娘妆的化妆方法与化妆程序.<7>修饰美容了解脱毛、打耳孔、烫眼睫毛与修甲的特点、作用,熟记上述技能的操作方法与操作程序.3、相关知识<8>美容师的职业道德与形象结合美容工作的特点、性质,使学生熟知美容师职业道德的概念,美容师应具备的良好品位与形象.
1/6
.
<9>服务心理常识结合美容服务需要,使学生了解服务心理常识的基本概念功能服务与心理服务的概念和关系.<10>美容院管理常识熟知美容院岗位责任制和各种日常管理制度、美容工作的基本程序、简单的成本核算知识,熟记美容院各项卫生消毒要求.<11>外语掌握美容院常用简单接待用语20句；与美容服务项目紧密相关的常用化妆品名称40个单词.<12>头发与发型常识了解毛发的功能、结构、分类、特点,熟知头发的保养与护理方法与各项简单发型的特点.<二>操作技能要求：1、皮肤护理熟练掌握各类全套面部皮肤护理与手部护理的操作方法与操作程序.2、化妆熟练掌握面部各部位的修饰方法与生活妆、新娘妆的化妆方法与化妆程程序.3、修饰美容熟练掌握脱毛、打耳孔、修甲的操作方法与操作程序.三、教学计划表
类别
教学内容
课时
专业基础知识
医学常识
l2
美术常识12
化妆品分类与应用12
专业知识
美容仪器的使用皮肤护理
26—3060—102
化妆
l08—122
修饰美容18
相关知识
美容师的职业道德与形象
8
服务心理学4
美容院管理、规章、成本
4
美容师常用外语16
总计
320
2/6
.
美容师培训大纲一、说明1、课程的性质和任务
美容师的培训是技能性较强的综合性课程.通过本课程的教学与培训,使学员掌握全套面部皮肤护理、化妆与美容院常见的修饰美容等服务技能,达到基本独立上岗的水平.2、教学的基本要求<1>熟练掌握各类全套面部皮肤护理的方法,并熟知有关的医学常识,美容仪器知识以与化妆品等知识.<2>熟练掌握面部各部位的修饰方法,生活妆、新娘妆的化妆方法,并熟知有关的素描、色彩、化妆品等知识.
<3>熟练掌握脱毛、打耳孔、修甲的方法.<4>了解服务心理学的基本概念,熟知美容师的职业道德概念与美容院日常管理的各项制度,掌握常用美容外语术语.3、教学中应注意的问题：<1>由于各地区、各校的生源不同,专业基础不同,在制定教学计划时,对授课时数的安排给出了部分机动课时.本大纲中,培养美容师课程的专业起点是零.各校在安排教学、培训工作时,可根据本校的实际情况,在教学计划机动课时X围内做适当的调整.<2>本课程是一门技能性较强的课程,教学中,在注意提高专业理论水平的基础上,应加强对学员实际操作能力的培养,注意加强专业技能的训练.二、课程内容和课时分配
类别
教学内容
理论技能实操
机动
总计
医学常识
12
12
美术常专业基础识
8
4
12
化妆品分类与应用
美容仪器
专业知识
##、清洁、脱脂按
摩面
膜护理程序手部护理手部训练
化妆步骤
8
4
12
8
8
10-14
4
26-30
皮肤护理
2
4
4-6
2
10-12
5
16
10-16
6
31-37
2
3
6-8
2
11-13
2
4
10-18
8
16-24
2
4
4-8
4
10-14
1
1
化妆
2
4
6
3/6
各部位的修饰生活妆新娘
妆
修甲
烫眼睫毛
脱毛、穿耳孔
.
20
20
18-26
8
58-66
4
4
6-8
2
14-16
4
1214-18
4
30-34
修饰美容
2
2
6
10
2
2
8
12
2
2
6
6
美容师的职业道德、形象
8
8
服务心理
学
4
4
相关知识
美容院管理、规章,成本
4
4
美容常用外
语
16
16
合计
118
90
14240
350
三、教学要求与内容<一>医学常识：
教学要求与教学建议：这部分知识内容是皮肤护理的重要基础知识.在教授的过程中,应注意将每部分的知识与皮肤护理操作的内容有机的结合起来,才能有效的提高实际操作水平.
教学内容：1、细胞的结构.功能与生长条件,2、皮肤的基本结构,皮肤的分类与各类皮肤特征；3、痤疮皮肤的种类、成因、诊断要点与防护措施；4、人体头、面部、上肢的骨骼、肌肉,经络知识；5、人体头、面部、上肢的常用穴位20个.〔二〕美术常识教学要求与教学建议：这部分知识内容是化妆的重要基础知识,是基本功的训练,在教学过程中,应将每一部分的知识与化妆的操作内容有机的结合起来,特别是色彩的运用方法.应注意以修饰类化妆品为例,注意培养和提高学员合理使用修饰类化妆品与正确晕染的能力.教学内容：1、素描的概念,表现方法；
篇六：美容培训计划方案
美容技师培训方案一、说明本培训方案是根据上海市劳动和社会保障局公布的美容技师职业标准〔试行〕
起草，经行业有关专家认真讨论、集体审定，供具有高级师以上职称的美容专业人员培训使用。
二、培训目标通过培训使学员掌握本专业技师职业标准中所规定的知识要求和能力要求：具有综和分析和解决本专业疑难问题的能力；能运用新技术、新工艺、新材料、新设备进行技术发行和技术创新；具有培训和指导中、高级工工作的能力。三、课程设置和培训要求1．护理熟悉全身护理的操作程序，能针对不同皮肤的生理特征选择适宜的护理产品：对皮肤病理有较深的了解，能对疑难病理皮肤作特效护理：了解眼袋、黑眼圈的病理，能对眼区做保键护理。2．化装在学习根底化装的前提下，能根据人物性格特征及塑造的角色形象要求进行影视创新化装；在化装中，能对五官不端正部位进行矫形化装；熟悉人体彩绘的根本操作与方法。3．纹饰美容能根据顾客的脸型、年龄、性格、皮肤特质及职业等因素，设计造型自然的展眉形、眼线和唇形，并能熟练运用纹刺仪器进行眉毛，眼线及纹唇的操作；熟练掌握皮扶异常反响的处理方法。
1/2
4．塑造发型具有发型梳理的根本技能，熟悉头发整体造型的要素，掌握发型梳理的要点，能梳理休闲类发型。5．培训指导掌握根本的心理学根底知识，熟悉专业教学的根本方法，能胜任中、高级师的教学培训工作，能撰写论文与工作总结。6．经营管理具有市场营销的根本知识，能对专业营销进行总体筹划；了解国内外美容开展趋势，较好掌握新技术与新方法的实际运用。7．创新创造及四新技术：使学员了解科技进步的现状和开展趋势，掌握创造技法，具有运用计算机获取“四新〞知识技能的能力。使学员增强拓宽技术视野、更新知识技能的自觉性。8．专业英语：使学员能借助英语字典看懂简单的英语资料等。
2/2
篇七：美容培训计划方案
美容院员工培训计划范文模板一一、培训目标
依据部颁美容师《职业技能标准》培养具有社会主义觉悟，良好的职业道德及身心健康的高级美容师，通过专业理论教学使学员较全面的、熟练掌握与美容技能、美容服务及美容院管理的相关知识，并通过专业技能训练，使学生熟练掌握各种复杂问题皮肤的护理，晚宴妆的化妆技巧及形象设计，束发、纹刺美容、美型护理的技能、技巧，达到全面搁熟的掌握美容院各项服务技能及美容院管理的水平。
二、课程设置和要求
(一)理论知识要求
1、专业基础知识
(1)医学常识
了解人体全身骨骼、肌肉、经络知识，熟知人体皮肤的营养学常识，熟记背部、臀部、腿部减肥穴位20个。
(2)美术常识
根据美容化妆的需要，使学生熟知素描、色彩的基本知识，并熟练掌握各种石膏人体头像的素描绘画方法，能够熟练运用各种色彩知识，设计并彩绘幻彩妆图样。
(3)化妆品知识
了解各类化妆品的主要成份和作用，熟知化妆品与皮肤的生理关系，熟练掌握各类化妆品的保管与鉴别知识。
(4)香氛美容
了解香氛疗法与美容的关系，熟知各种香氛疗法的方法。
(5)皮肤护理
结合各种常见问题皮肤的有关知识及各种复杂问题皮肤护理的需要，熟练掌握制定复杂问题皮肤护理方案及护理方法等知识。
(6)化妆
了解影视妆、舞台妆、梦幻妆的化妆特点，熟练掌握各种晚宴妆、宴会妆的妆型设计及整体形象设计知识。
(7)常见美容项目的服务
熟知眼睑、眼袋、黑眼圈等基本概念及眼袋与黑眼圈形成的主要原因。熟记去除眼袋、黑眼圈的护理程序及方法。
(8)发型知识
了解束发的基本类型、特点，中国古代发鬓类型等知识，熟知发型与脸型的关系，熟练掌握发型设计知识。
(9)减肥
了解人体体重的标准，人体的三围知识及体型美的标准;熟知肥胖的分类、肥胖形成的原因及常规减肥方法;熟记背、腰、臀、腿筹各部位的减肥按摩手法及操作程序、操作方法等知识，各种减肥胖仪器的操作方法。
(二)操作技能要求
1、皮肤护理
熟练掌握正确制定各种复杂问题皮肤的护理方案，制作及填写复杂问题皮肤护理卡并熟练掌握复杂问题皮肤护理的方法。
2、化妆
熟练掌握各种晚宴妆、宴会妆的妆型设计、发型设计及整体形象设计方法，并能够根据不同要求及设计方案熟练掌握其盘头、束发方法和化晚宴妆、宴会妆的技巧。
3、常见见服务项目
熟练掌握去除眼袋、黑眼圈的护理操作方法与程序。
4、香氛美容
掌握香氛美容的操作方法。
5、减肥护理
熟练掌握人体背、腰、臀、腿等部位的减肥按摩手法、各种减肥仪器的操作方法及上述各部位减肥护理的操作程序及方法。
美容院员工培训计划范文模板二
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是销售服务的宗旨;真正做到“以客户为中心”，服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户的认可和信任。
职业形象是外在的，职业素质才是内在的，销售接待礼仪与客户服务意识课程从销售人员的服务意识上改变，树立服务意识，打造阳光心态，在服务工作中充分认识自己，能够以恰当的方式与他人沟通，把良好的形象和优质服务结合起来，能够在同业竞争中脱颖而出。课程授课方式
1、讲授加互动
讲师讲授的过程中大量运用案例，并且课程互动性很高，讲师和学员积极互动，紧紧地把教学内容与实践能力相结合，风趣轻松，将理论知识演绎得生动易懂，增加了课程的实践强，为学员提供切实可行的工作指导;
2、增强学员的团队协作力
讲授在讲授的过程中极为重视和学员之间的互动交流，为了学习效果会让学员分组进行比赛练习，在做小组展示练习或者是互动游戏的过程中会无形中增强学员的团队协作力。课程信息
【培训时间】1天(6小时)(根据您的时间安排具体调整方案)
【培训地点】客户自定服务礼仪培训内容【课程目标】
通过培训提升学员职业化的服务意识;
2.通过培训帮助学员塑造与职业相符合的职业形象;
3.通过培训帮助学员学会现场接待客户的礼仪规范;
4.通过培训帮助学员提升沟通能力，学会与客户沟通的技巧与规范;
5.通过培训使学员提高自身的职业化素养，从而提升企业的竞争力。
篇八：美容培训计划方案
美容师培训教学计划一、培训目标依据劳动和社会保障部颁发美容师《国家职业标准》,培养具有社会主义觉悟,良好的职
业道德及身心健康的美容师、通过专业理论教学使学员掌握与美容技能、美容服务联系紧密的医学、美术常识及相关知识,并通过专业技能训练,使学生熟练全套面部皮肤护理、生活妆、新娘妆的化妆方法及美容院常见的修饰美容等服务技能、达到基本独立上岗的水平。
序号
课程内容
课时
1
机动
40
2
理论知识
118
3
技能、实操
232
合计
350
二、课程设置和要求(一)理论知识要求:
1、专业基础知识(1)医学常识
依照美容皮肤护理的需要,使学生熟悉细胞、皮肤的结构及皮肤的分类、特点等知识;了解人体头、面部及上肢部位的骨骼、肌肉、经络知识,并熟练掌握头、面部及上肢部位的常用穴位2０个。(2)美术常识
依照美容化妆的需要,使学生了解素描、色彩的基本知识,并熟练掌握石膏简单几何体(锥体、柱体、球体、立方体及简单几何体的组合)的素描绘画方法及各种色彩知识在化妆中的合理运用方法。(3)化妆品知识
熟知化妆品的分类、特点和作用,了解常用护肤、修饰类化妆品的主要成份。熟记各种化妆品的使用方法、2、专业知识(4)美容仪器知识
熟知与美容仪器操作相关的电学常识,安全用电常识及常用美容仪器的功能。熟记常用美容仪器的操作方法、日常保养等知识。(５)皮肤护理
熟知皮肤诊断的方法、内容及美容按摩的分类、作用与效果;熟记皮肤清洁方法、程序及美容按摩的要求、注意事项、禁忌;人工按摩与仪器按摩的方法、各类皮肤的护理程序及手部护理方法、程序、6)化妆熟知面部各部位的修饰方法、生活妆、新娘妆的化妆方法与化妆程序、(7)修饰美容了解脱毛、打耳孔、烫眼睫毛及修甲的特点、作用,熟记上述技能的操作方法与操作程序。3、相关知识(８)美容师的职业道德与形象结合美容工作的特点、性质,使学生熟知美容师职业道德的概念,美容师应具备的良好品位与形象、(9)服务心理常识
结合美容服务需要,使学生了解服务心理常识的基本概念功能服务与心理服务的概念和关系、(10)美容院管理常识熟知美容院岗位责任制和各种日常管理制度、美容工作的基本程序、简单的成本核算知识,熟记美容院各项卫生消毒要求。(１１)外语掌握美容院常用简单接待用语20句;与美容服务项目紧密相关的常用化妆品名称40个单词。(１2)头发与发型常识了解毛发的功能、结构、分类、特点,熟知头发的保养与护理方法及各项简单发型的特点。(二)操作技能要求:1、皮肤护理熟练掌握各类全套面部皮肤护理及手部护理的操作方法与操作程序。2、化妆熟练掌握面部各部位的修饰方法及生活妆、新娘妆的化妆方法与化妆程程序。３、修饰美容熟练掌握脱毛、打耳孔、修甲的操作方法与操作程序。三、教学计划表
类别
教学内容
课时
专业基础知识
医学常识
ｌ2
美术常识１2
化妆品分类与应用12
专业知识
美容仪器的使用皮肤护理
26—30６0-102
化妆
l08—１22
修饰美容1８
相关知识
美容师的职业道德与形象
8
服务心理学4
美容院管理、规章、成本
４
美容师常用外语16
总计
320
美容师培训大纲
一、说明1、课程的性质和任务
美容师的培训是技能性较强的综合性课程。通过本课程的教学与培训,使学员掌握全套面部皮肤护理、化妆及美容院常见的修饰美容等服务技能,达到基本独立上岗的水平、２、教学的基本要求(1)熟练掌握各类全套面部皮肤护理的方法,并熟知有关的医学常识,美容仪器知识以及化妆品等知识。(2)熟练掌握面部各部位的修饰方法,生活妆、新娘妆的化妆方法,并熟知有关的素描、色彩、化妆品等知识。
(3)熟练掌握脱毛、打耳孔、修甲的方法。(４)了解服务心理学的基本概念,熟知美容师的职业道德概念及美容院日常管理的各项制度,掌握常用美容外语术语。3、教学中应注意的问题:(１)由于各地区、各校的生源不同,专业基础不同,在制定教学计划时,对授课时数的安排给出了部分机动课时。本大纲中,培养美容师课程的专业起点是零。各校在安排教学、培训工作时,可依照本校的实际情况,在教学计划机动课时范围内做适当的调整。(2)本课程是一门技能性较强的课程,教学中,在注意提高专业理论水平的基础上,应加强对学员实际操作能力的培养,注意加强专业技能的训练。二、课程内容和课时分配
类别
教学内容
理论技能实操
机动
总计
医学常识
１2
1２
美术常专业基础识
８
４
12
化妆品分类与应用
美容仪器
专业知识
包头、清洁、脱脂按
摩面
膜护理程序手部护
理手部训练
化妆步骤各部位的修饰
生活妆
８
4
8
810－１4
皮肤护理
２
4
4-6
5
１610—16
2
3
2
4
2
4
1
１
化妆
2
4
20
20
4
4
6－８10-184-8
18-266—8
1２42６—3０
２1０－１2６３1—37
２１１-13
８
16—24
4
10－14
6
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58-６6
2
14—１6
新娘妆
修甲
烫眼睫毛
脱毛、穿耳孔
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修饰美容
2
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30-3４1０
２
2
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ﻫ
美容师的职业道德、形象
8
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服务心理
学
4
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相关知识
美容院管理、规章,成本
4
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美容常用外
语
16
16
合计
１１8
９0142４03５0
三、教学要求及内容(一)医学常识:
教学要求及教学建议:这部分知识内容是皮肤护理的重要基础知识。在教授的过程中,应注意将每部分的知识与皮肤护理操作的内容有机的结合起来,才能有效的提高实际操作水平。
教学内容:1、细胞的结构、功能及生长条件,２、皮肤的基本结构,皮肤的分类及各类皮肤特征;３、痤疮皮肤的种类、成因、诊断要点及防护措施;4、人体头、面部、上肢的骨骼、肌肉,经络知识;5、人体头、面部、上肢的常用穴位20个。(二)美术常识教学要求与教学建议:这部分知识内容是化妆的重要基础知识,是基本功的训练,在教学过程中,应将每一部分的知识与化妆的操作内容有机的结合起来,特别是色彩的运用方法。应注意以修饰类化妆品为例,注意培养和提高学员合理使用修饰类化妆品及正确晕染的能力、教学内容:1、素描的概念,表现方法;2、素描写生使用的工具;３、素描写生的方法、步骤及石膏简单几何体(锥体、柱体、球体、立方体、简单几何体的组合)的素描绘画方法;
篇九：美容培训计划方案
美容师培训计划一、说明本培训计划是依据劳动和社会保障部颁发的《国家职业标准》所编写。二、培训目标依据劳动和社会保障部颁发美容师《国家职业标准》，培养具有社会主义觉悟，良好的职业道德及身心健康的美容师。通过专业理论教学使学员掌握与美容技能、美容服务联系紧密的医学、美术常识及相关知识，并通过专业技能训练，使学生熟练全套面部皮肤护理、生活妆、新娘妆的化妆方法及美容院常见的修饰美容等服务技能、达到基本独立上岗的水平。三、课程设置和要求(一)理论知识要求:1、专业基础知识(1)医学常识根据美容皮肤护理的需要，使学生熟悉细胞、皮肤的结构及皮肤的分类、特点等知识;了解人体头、面部及上肢部位的骨骼、肌肉、经络知识，并熟练掌握头、面部及上肢部位的常用穴位20个。(2)美术常识根据美容化妆的需要，使学生了解素描、色彩的基本知识，并熟练掌握石膏简单几何体(锥体、柱体、球体、立方体及简单几何体的组合)的素描绘画方法及各种色彩知识在化妆中的合理运用方法。(3)化妆品知识熟知化妆品的分类、特点和作用，了解常用护肤、修饰类化妆品的主要成份。熟记各种化妆品的使用方法。
2、专业知识(4)美容仪器知识熟知与美容仪器操作相关的电学常识，安全用电常识及常用美容仪器的功能。熟记常用美容仪器的操作方法、日常保养等知识。(5)皮肤护理熟知皮肤诊断的方法、内容及美容按摩的分类、作用与效果;熟记皮肤清洁方法、程序及美容按摩的要求、注意事项、禁忌;人工按摩与仪器按摩的方法、各类皮肤的护理程序及手部护理方法、程序。6)化妆熟知面部各部位的修饰方法、生活妆、新娘妆的化妆方法与化妆程序。(7)修饰美容了解脱毛、打耳孔、烫眼睫毛及修甲的特点、作用，熟记上述技能的操作方法与操作程序。3、相关知识(8)美容师的职业道德与形象结合美容工作的特点、性质，使学生熟知美容师职业道德的概念，美容师应具备的良好品位与形象。(9)服务心理常识结合美容服务需要，使学生了解服务心理常识的基本概念功能服务与心理服务的概念和关系。(10)美容院管理常识熟知美容院岗位责任制和各种日常管理制度、美容工作的基本程序、简单的成本核算知识，熟记美容院各项卫生消毒要求。(11)外语
掌握美容院常用简单接待用语20句;与美容服务项目紧密相关的常用化妆品名称40个单词。
(12)头发与发型常识了解毛发的功能、结构、分类、特点，熟知头发的保养与护理方法及各项简单发型的特点。(二)操作技能要求:1、皮肤护理熟练掌握各类全套面部皮肤护理及手部护理的操作方法与操作程序。2、化妆熟练掌握面部各部位的修饰方法及生活妆、新娘妆的化妆方法与化妆程程序。3、修饰美容熟练掌握脱毛、打耳孔、修甲的操作方法与操作程序。四、教学计划表美容师培训大纲一、说明1、课程的性质和任务美容师的培训是技能性较强的综合性课程。通过本课程的教学与培训，使学员掌握全套面部皮肤护理、化妆及美容院常见的修饰美容等服务技能，达到基本独立上岗的水平。2、教学的基本要求(1)熟练掌握各类全套面部皮肤护理的方法，并熟知有关的医学常识，美容仪器知识以及化妆品等知识。(2)熟练掌握面部各部位的修饰方法，生活妆、新娘妆的化妆方法，并熟知有关的素描、色彩、化妆品等知识。(3)熟练掌握脱毛、打耳孔、修甲的方法。(4)了解服务心理学的基本概念，熟知美容师的职业道德概念及美容院日常管理的各项制度，掌握常用美容外语术语。3、教学中应注意的问题:(1)由于各地区、各校的生源不同，专业基础不同，在制定教学计划时，对授课
时数的安排给出了部分机动课时。本大纲中，培养美容师课程的专业起点是零。各校在安排教学、培训工作时，可根据本校的实际情况，在教学计划机动课时范围(2)本课程是一门技能性较强的课程，教学中，在注意提高专业理论水平的基础上，应加强对学员实际操作能力的培养，注意加强专业技能的训练。二、课程内容和课时分配
三、教学要求及(一)医学常识:教学要求及教学建议:这部分知识教学内容:1、细胞的结构。功能及生长条件，2、皮肤的基本结构，皮肤的分类及各类皮肤特征;3、痤疮皮肤的种类、成因、诊断要点及防护措施;4、人体头、面部、上肢的骨骼、肌肉，经络知识;5、人体头、面部、上肢的常用穴位20个。(二)美术常识教学要求与教学建议:这部分知识教学内容:1、化妆品的分类及主要成价;2、各类化妆品的特点、作用及使用方法;3、面膜的分类，各类面膜特点、主要成份及作用。(四)美容仪器知识教学要求与教学建议:美容仪器的正确操作是美容皮肤护理的重要组成部分和主要技能之一。在教学中，应注意强调安全用电知识及美容仪器的使用操作能力。教学教学内容:1、皮肤护理的用品、用具;
2、美容师的手操训练;3、清洁皮肤的目的及操作方法(脱屑洁肤用品的使用包头的方法纸巾、棉片、洗面海棉的用法，卸妆洗面的操作手法与操作程序);4、按摩的有关知识、要求及面部按摩的手法、手部按摩的手法;5、各类皮肤(干性、中性、油性、混合性、敏感性)的测试及诊断方法;6、常用面膜的操作规程、方法及要求;7、不同皮肤护理操作程序、方法与要求及手部护理的程序，方法与要求:8、发型梳理。(六)化妆教学要求与教学建议:化妆是美容服务的重要项目之—，在教学中，应将教学重点放在基本功训练上(描画手法、色彩的晕染与搭配等)，加强技能训练，使学生掌握化妆的基本手法，力求培养学生在一般的化妆中达到独立上岗的水平。教学教学内容:1、美容师的职业道德;2、美容师的形象:站、坐、走等姿势及语言的规范;个人的卫生与保健。(九)服务心理常识教学要求与教学建议:教学中应注意与美容工作的实际相结合，通过学习，使学生了解掌握服务心理学常识与优质服务的关系，从而提高学生研究美容服务心理的兴趣，为提供优质的美容服务奠定良好的基础。教学内容:1、心理学的基本概念:心理、心理现象的发生，心理过程及个性心理;
篇十：美容培训计划方案
美容院员工培训计划按照年度进行规划服务，基本分为三个阶段进行，其中工作内容和服务进度，会根据所合作的美容院的具体情况,来调整和执行。三个阶段工作方向如下：第一阶段:诊断规划期（时间为1-2个月）工作内容:组织规划；人员定位与培训计划制定；心态教育;薪资设计；客户分配；产品疗程诊断
(项目整合）,行政作业流程,对外形象设计与包装。第二阶段:执行辅导期(时间在1—2个月）工作内容：客户管理；薪资制度；客户管理制度实施;业绩分配;各类表单之填写；顾问、美容师销
售技巧及客户分析辅导；执行过程中问题处理；会议系统建立；会员制度之规划；作业流程之建立,新客进店及广告宣传之策划,资源整合等；
第三阶段:营运发展期(后期跟踪服务期)工作内容：验证相关制度的合理性;各项系统的完善及形成相关作用、模式习惯；会员制的执行;培训计划的执行；新项目、新产品的引进；促销活动的规划；新客进店及广告宣传之策划。（五）美容师及管理人员的培训1．美容院会所的服务与礼仪课程(所有员工）2．顾客服务接待流程（美容师)3．新顾客接待与参观流程（美容师及顾问)4．操作间的标准化服务流程(美容师）5．咨询电话的接听技巧与注意事项（美容顾问及店长）6．面对面咨询及促单技巧（美容师、美容顾问及店长)7．团队销售技巧（与同事的配合技巧;协助同事销售的技巧）（美容师、顾问及店长）8．如何进行产品或项目搭配(如何进行捆绑式销售)（美容顾问及店长、美容师）9．美容专业知识（理论与实操)培训（美容师)10．中医理论基础(含阴阳、五行、经络、子午流注）11。顾客聊天话题集锦及不能聊的话题（美容师、顾问)12。超级顾问打造(中医、养生与美容、抗衰、无痕销售)13。金牌店长训练（高绩效管理与团队训练、日常店务速归整八招）14.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训15.不同类型顾客的接待与销售技巧（美容师、顾问及店长）所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行！（六）、客户管理及分配
1．顾客档案的整理与归类2．顾客档案内容的充实及修改3．顾客的分配及管理4．顾客跟踪：如何更有效地做好服务工作，防止顾客的流失5．服务流程的操作和规范(根据该店的实际状况制定）6．做好有计划、有目标地销售（美容师、顾问及团队)7．管理者的沟通与主管工作的辅导(七）合理化设置薪资制度及店内组织架构1．店内组织架构的合理化调整2．薪资奖金制度的调整3．工作规则及奖罚制度4．店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确5．各类经营报表和收支报表及预算标准6．如何有效的激励员工做好工作并达成理想业绩（八）会员制度及积分制度的建立1、根据店内实际情况建立合理的会员制2、会员手册的编制3、会员卡的设计及调整4、根据会员制的实际需要对店面的软硬环境做适当调整5、会员制活动的设计（积分、奖励等）（九)店内促销活动的组织与策划1、促销活动的策划2、促销活动的组织实施3、促销活动的基本策划思想导4、美容院周边资源的整合（十）、美容院店务管理手册1．美容院组织架构2．工作岗位职责（院长、店长、顾问、组长、美容师、行政、仓管、后勤等）3．薪资奖励制度（含薪资、目标奖金制度)4．日常管理制度：员工制度请假制度考勤制度员工排班5．库房配料制度（用量控制、进出料管理）6．财务管理制度（财务管理办法、费用报销管理)7．人员管理制度(入职、离职、考绩）8．员工培训制度（培训计划与大纲)9．客户档案管理制度
10．服务流程设计11．例会运作系统(日会、周会、月会)12．月计划、季度计划、年计划设定13．内部控制流程及表单（服务单、预约表、顾客分析表、顾问月计划行动表、美容师月行动计划表、美容师周行动计划表）篇二：美容师培训计划美容师培训计划培训目的；依据《职业技能标准》培养良好的职业道德及身心健康的高级美容师，熟练与美容技能,美容服务及美容院管理的相关知识,并通过专业技能训练,达到全面熟悉美容院各项服务技能及美容院管理水平!美容师人员的培训；1．美容师的服务与礼仪课程（所有员工）2．顾客服务接待流程3．新顾客接待与参观流程4．操作间的标准化服务流程5．咨询电话的接听技巧与注意事项6．面对面咨询及促单技巧7．团队销售技巧(与同事的配合技巧;协助同事销售的技巧)(美容师、顾问及店长）8．如何进行产品或项目搭配（如何进行捆绑式销售）（美容顾问及店长、美容师）9．美容专业知识（理论与实操）培训10．中医理论基础（含阴阳、五行、经络、子午流注)11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题12.超级顾问打造（中医、养生与美容、抗衰、无痕销售）13。纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训14。不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、顾问及店长）所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行!15，熟读熟背产品功效与项目价格16，老师教得手法与理论知识，最迟要一个星期考刻，不过关扣一分17，培训期间不得迟早，早退，否则扣一分备注,一分等于10元藏蒸堂养生馆篇三：美容院如何培训新员工美容院如何培训新员工？不少美容院老板都会有着这样的苦恼之处，自己的美容师能力参差不齐,有些员工刚开始时感觉不错，后期却越来越差,原本与顾客能侃侃而谈的员工也越发沉默。类似的情况说明了一件事,你的培训没有做到位！
有些美容院老板认为，有新员工加入后，由着老员工带一段时间就可以了,却忽略了其他。要知道培训是为了能够帮助新员工更好的融入到团队中，同时也能尽快为美容院创造价值。
那美容院如何做好新员工培训呢？前期培训调查当员工新加入到你的美容院时，都会抱有着美好的期待,希望自己的能力能够得到充分的发挥，这种思绪能够让她们在工作时更加的勤奋上进。为了保持她们这种“干劲”,美容院要前期调查，了解她们的工作职务、实力,以及之前的工作环境，通过对她们的了解后，我们在接下来的新员工培训，才能更好的给予她们想要的知识。完善的培训准备工作会让员工更好对你的美容院有归宿感和安全感!培训计划做事要有计划,这样才能提高员工的学习效率。一般美容院培训为一周或一月一次，通过定期培训可以让员工更能清楚，自己的不足及提升空间。再有，做培训计划时一定要合理配合员工的工作时间，确保她们能够在空余时间去接受培训，要不然一直担心业绩没完成的美容师是没法听进去培训内容的.营造良好氛围好的学习氛围可以带动新员工的积极性，同时还能让员工在工作中感到更加充实。由于现美容院新员工中90后会更多一些,她们较喜欢展现自我，富有创新的思维，所以营造学习氛围,让她们在培训中找到自己的舞台，是保持她们积极性很重要的一点。专业技能这一项中包含了文化、技术及品牌背景三方面。项中【文化】指的是与行业相关的知识，还有地埋、风土人情，这些知识能让美容师与顾客侃侃而谈，更让顾客信服；【技术】就是专业的手法技能，能让产品发挥出更好的效果,也是留客的一重要因素；【品牌背景】美容师若是都不清楚美容院的品牌和所代理的品牌,那么顾客就更难以了解并接受了.公关礼仪热情大方,主动有礼,并能及时、恰如其分地赞美顾客。美容师良好的礼仪姿态能够突显美容院的档次。在与顾客的沟通中需要留心倾听顾客的问题和需要,细心分析,推荐适当的服务项目,为顾客做护理的过程中，应耐心地回答顾客的提问，规范认真地做好每一道程序，同顾客沟通应把握好尺寸,保持恰当距离。服务结束后，征求顾客的意见,及时做好下一次的预约工作.如果顾客不满意,应及时道歉,不要同顾客争吵。顾客离开时，应有礼貌与顾客道别并亲自送到门口。做好培训可以提高员的整体实力，同时美容院的生意也是好处多多。当员工的整体素质提高了,美容的档次自然而然也就提升了上去，顾客的消费水平也将有所提升。篇四:美容培训计划表2012年美容院培训计划表
1.［中国美容人才网］-中国最大最热最高效的美容美发化妆品行业人才网!2.［中国美容人才网］—中国最大最热最高效的美容美发化妆品行业人才网！篇五：美
容师培训计划表美容师培训计划表为了提高广东市场美容师整体素质及对公司产品的认可，广东市场部现在计划在每季度召开一次的美容师提升会,目前在12月是第一场，也是为了借新品上市把我们好产品迅速的推广于市场，现申请于12月19日至12月21日（时间暂定）在广州附近山庄召开封闭式美容师培训会，会场限定美容师人数最高80人.一、参加办法：1、返单2000元一个名额2、每家店另按每人缴纳300元培训费.注：考试合格者可以用培训费换购面价900元产品,未合格者不与返还二、会议流程：四、成绩速递及汇报战果会议结束后将把每天培训的表现总结出成绩,根据表现分为报喜书和勉励书，并把每天的考试卷子及每天评语单独送到每家美容院老板手中。五、筹备进展安排1、时间安排根据节日暂定为12月19日至12月21日2、会前宣导●会议半个月之前为部门员工在市场宣导及造式●与老板沟通员工提高素质及学习提高销售3、邀约●正式邀约：2006年12月4日至2006年12月17日●人数确定:2006年12月17日4、物料准备●于12月17日前准备完毕并封箱打包5、会前培训及分析●会议流程和分工安排●会议注意事项和统一接待服务用语●队长带队的方法及技巧●培训会议用的舞蹈●分析店家及个人情况，针对性的安排6、物料清单六、费用预算1、计划销售额及参与人数●预计完成任务额：此次是广东市场在整合后做的第一场会，很多老板在用观望的态度，在此次借新品上市介绍新品并迅速的铺开，预计当月能完成100％以上（即34万以上),其中重要目的是为了2007年的销售铺垫，达到美容师在新一年中多销售我们的产品,并认可和重新找回宝宣公司之前培训的狂热风暴。●预计参加人数:预计参加本次培训会的人数为80人2、预计费用支出广东市场部2006年11月14日教育推广部提供主持稿部分：1．活动开始前言部分2．介绍致词人3．本次活动流程，目的，会场注意事项4．讲师简介5．活动结束语主持稿前言，介绍致词人：
各位亲爱的伙伴们大家中午好！欢迎各我来到山清水秀的花都度假村。一路上舟车劳顿的，各位辛苦了。
我是本次活动的主持人,···.感谢公司给予我这样的机会，更感谢各位美容业界的精英们的到来。
常言道秋天是收获的季节，其实我觉得，与我们宝宣一起，一年四季也可以收获到硕果累累。就像今天，宝宣公司特邀请各位一同来感受我们挚爱的硕果————-——宝宣的企业文化，激励课程，新品培训.希望透过这样的集训，让各位可以过个丰收年!现在我们有请222222上场为我们致词同时介绍宝宣美丽且撼动人心的企业文化。
6．本次活动流程，目的，会场注意事项看望我们宝宣的企业文化介绍，相信各位对于宝宣人的独立，认真，执着，全心全意为客户服务的精神感动。
篇十一：美容培训计划方案
美容师培训教学计划一、培训目标
依据劳动和社会保障部颁发美容师《国家职业标准》，培养具有社会主义觉
悟，良好的职业道德及身心健康的美容师。通过专业理论教学使学员掌握与美
容技能、美容服务联系紧密的医学、美术常识及相关知识，并通过专业技能训
练，使学生熟练全套面部皮肤护理、生活妆、新娘妆的化妆方法及美容院常见
的修饰美容等服务技能、达到基本独立上岗的水平。
序号
课程内容
课时
1
机动
40
2
理论知识
118
3
技能、实操
232
合计
350
二、课程设置和要求
(一)理论知识要求：
1、专业基础知识
(1)医学常识
根据美容皮肤护理的需要，使学生熟悉细胞、皮肤的结构及皮肤的分类、特
点等知识；了解人体头、面部及上肢部位的骨骼、肌肉、经络知识，并熟练掌
握头、面部及上肢部位的常用穴位20个。
(2)美术常识
根据美容化妆的需要，使学生了解素描、色彩的基本知识，并熟练掌握石膏
简单几何体(锥体、柱体、球体、立方体及简单几何体的组合)的素描绘画方法
及各种色彩知识在化妆中的合理运用方法。
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(3)化妆品知识熟知化妆品的分类、特点和作用，了解常用护肤、修饰类化妆品的主要成份。
熟记各种化妆品的使用方法。2、专业知识(4)美容仪器知识
熟知与美容仪器操作相关的电学常识，安全用电常识及常用美容仪器的功能。熟记常用美容仪器的操作方法、日常保养等知识。(5)皮肤护理
熟知皮肤诊断的方法、内容及美容按摩的分类、作用与效果；熟记皮肤清洁方法、程序及美容按摩的要求、注意事项、禁忌；人工按摩与仪器按摩的方法、各类皮肤的护理程序及手部护理方法、程序。6)化妆熟知面部各部位的修饰方法、生活妆、新娘妆的化妆方法与化妆程序。(7)修饰美容了解脱毛、打耳孔、烫眼睫毛及修甲的特点、作用，熟记上述技能的操作方法与操作程序。3、相关知识(8)美容师的职业道德与形象结合美容工作的特点、性质，使学生熟知美容师职业道德的概念，美容师应具备的良好品位与形象。(9)服务心理常识结合美容服务需要，使学生了解服务心理常识的基本概念功能服务与心理服务的概念和关系。
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(10)美容院管理常识
熟知美容院岗位责任制和各种日常管理制度、美容工作的基本程序、简单的成
本核算知识，熟记美容院各项卫生消毒要求。
(11)外语
掌握美容院常用简单接待用语20句；与美容服务项目紧密相关的常用化妆品
名称40个单词。
(12)头发与发型常识
了解毛发的功能、结构、分类、特点，熟知头发的保养与护理方法及各项简单
发型的特点。
(二)操作技能要求：
1、皮肤护理
熟练掌握各类全套面部皮肤护理及手部护理的操作方法与操作程序。
2、化妆
熟练掌握面部各部位的修饰方法及生活妆、新娘妆的化妆方法与化妆程程
序。
3、修饰美容
熟练掌握脱毛、打耳孔、修甲的操作方法与操作程序。
三、教学计划表
类别专业基础知识
医学常识美术常识
教学内容
课时l212
化妆品分类与应用12
专业知识
美容仪器的使用
26—30
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相关知识
皮肤护理化妆修饰美容美容师的职业道德与形象服务心理学美容院管理、规章、成本美容师常用外语总计
60—102l08—122
1884416320
美容师培训大纲一、说明1、课程的性质和任务
美容师的培训是技能性较强的综合性课程。通过本课程的教学与培训，使学员掌握全套面部皮肤护理、化妆及美容院常见的修饰美容等服务技能，达到基本独立上岗的水平。2、教学的基本要求(1)熟练掌握各类全套面部皮肤护理的方法，并熟知有关的医学常识，美容仪器知识以及化妆品等知识。(2)熟练掌握面部各部位的修饰方法，生活妆、新娘妆的化妆方法，并熟知有关的素描、色彩、化妆品等知识。
(3)熟练掌握脱毛、打耳孔、修甲的方法。(4)了解服务心理学的基本概念，熟知美容师的职业道德概念及美容院日常管理的各项制度，掌握常用美容外语术语。
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3、教学中应注意的问题：
(1)由于各地区、各校的生源不同，专业基础不同，在制定教学计划时，对授
课时数的安排给出了部分机动课时。本大纲中，培养美容师课程的专业起点是
零。各校在安排教学、培训工作时，可根据本校的实际情况，在教学计划机动
课时范围内做适当的调整。
(2)本课程是一门技能性较强的课程，教学中，在注意提高专业理论水平的基
础上，应加强对学员实际操作能力的培养，注意加强专业技能的训练。
二、课程内容和课时分配
类别专业基础
教学内容
医学常识
美术常识
理论12
技能
实操
机动
总计12
8
4
12
化妆品分类与应用
美容仪器
专业知识
包头、清洁、脱脂按
摩面
膜护理程序手部护理手部训练
化妆步骤
各部位的修饰
生活妆新娘妆
8
4
12
8
8
10-14
4
26-30
皮肤护理
2
4
4-6
2
10-12
5
16
10-16
6
31-37
2
3
6-8
2
11-13
2
4
10-18
8
16-24
2
4
4-8
4
10-14
1
1
化妆
2
4
6
20
20
18-26
8
58-66
4
4
6-8
2
14-16
4
1214-18
4
30-34
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修饰美容
修
甲
2
2
6
10
烫眼睫毛
2
2
8
12
脱毛、穿耳孔
2
2
6
6
美容师的职业道德、形象
8
服务心理
学
4
相关知识
美容院管理、规章，成本
4
美容常用外
语
16
合计
118
三、教学要求及内容
8
4
4
16
90
14240
350
(一)医学常识：
教学要求及教学建议：
这部分知识内容是皮肤护理的重要基础知识。在教授的过程中，应注意将每部
分的知识与皮肤护理操作的内容有机的结合起来，才能有效的提高实际操作水
平。
教学内容：
1、细胞的结构。功能及生长条件，
2、皮肤的基本结构，皮肤的分类及各类皮肤特征；
3、痤疮皮肤的种类、成因、诊断要点及防护措施；
4、人体头、面部、上肢的骨骼、肌肉，经络知识；
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5、人体头、面部、上肢的常用穴位20个。（二）美术常识教学要求与教学建议：这部分知识内容是化妆的重要基础知识，是基本功的训练，在教学过程中，应将每一部分的知识与化妆的操作内容有机的结合起来，特别是色彩的运用方法。应注意以修饰类化妆品为例，注意培养和提高学员合理使用修饰类化妆品及正确晕染的能力。教学内容：1、素描的概念，表现方法；2、素描写生使用的工具；3、素描写生的方法、步骤及石膏简单几何体(锥体、柱体、球体、立方体、简单几何体的组合)的素描绘画方法；4、色彩的生成、色彩的分类；5、颜料的三原色、三间色及色彩的三要素。(三)化妆品知识教学要求与教学建议：这部分内容是皮肤护理与美容化妆的重要基础知识，在教学中应注意将每部分知识与皮肤护理及美容化妆的操作内容有机的结合起来，重点强调化妆品的分类、作用及使用方法。教学内容：1、化妆品的分类及主要成价；2、各类化妆品的特点、作用及使用方法；
篇十二：美容培训计划方案
理论知识培训目标依据美容师国家职业标准中对美容高级技师的理论知识要求通过培训使培训对象掌握全面系统的美容医学常识美容心理咨询知识美容形象设计知识培训与指导知识及经营管理知操作技能培训目标依据美容师国家职业标准中对美容高级技师的操作技能要求通过培训使培训对象掌握整体美容调理方案的制定美容心理咨询美容护理技术革新专业论文的撰写顾客个人生活形象的分析定位及指导美容理论培训及美容院服务质量管理并提高培训对象的公共关系素质及能力美容技师培训计划
1．培训目标
1．1总体目标培养具备以下条件的人员：全面掌握高级美容知识、美容院管理、人员培训等知识和精湛技能；能运用新技术、新产品，且独立处理皮肤护理中的疑难问题的美容技师。1．2理论知识培训目标依据《美容师国家职业标准》中对美容技师的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握中医美容基础理论知识、保健美容知识、非药物性剥脱疗法知识、光学美容知识、全身经穴美容按摩知识、人体彩绘知识、色彩咨询知识、美容院经营管理及培训指导知识。1．3操作技能培训目标依据《美容师国家职业标准》中对美容技师的操作技能要求，通过培训，使培训对象掌握面部疑难皮肤问题的处理、微晶磨削、果酸护肤、激光护肤、全身经穴美容按摩、人体彩绘、色彩咨询、美容院经营管理、技术培训和培训大纲的编写等技能，并能组织实施美容理论知识培训。
2．教学要求
2．1理论知识要求2．1．1职业道德2．1．2基础知识2．1．3接待与咨询知识2．1．4护理美容知识2．1．5修饰美容知识2．1．6培训与指导知识2．1．7经营管理知识2．2操作技能要求2．2．1接待与咨询2．2．2护理美容2．2．3修饰美容2．2．4培训与指导
3．教学计划安排
总课时数：120课时。理论知识授课：80课时。理论知识复习：11课时。操作技能授课：5课时。操作技能练习：14课时。
机动课时：10课时。
美容技师培训大纲
1．课程任务和说明
通过培训，应使培训对象掌握美容技师的理论知识和操作技能。培训完毕，使培训对象熟练掌握光学美容、非药物性剥脱、全身经穴美容按摩、人体彩绘、色彩咨询等美容新技术；能对美容院进行常规经营管理；能编写技术培训计划，并对初级、中级、高级美容师进行技能培训。在教学过程中，对所授课程的内容要有一定的深度和广度，采取灵活多样的教学方式，可选用一定比例的相关知识结合典型案例分析辅导教学，要加强重点技能的操作训练，要尽量增加对新知识、新技术的学习。
2．课时分配
理论知识要求
内容
总课时
职业道德
4
基础知识
4
接待与咨询知识
12
护理美容知识
27
修饰美容知识
27
培训与指导知识
5
经营管理知识
12
机动
5
总计
96
总课时数：1-20课时。
课时分配表
操作技能要求
授课复习
内容
总课时授课练习
3
1
—
———
3
1
—
———
10
2
接待与咨询
3
1
2
25
2
护理美容
8
2
6
25
2
修饰美容
4
l
3
4
1
培训与指导
4
1
3
10
2
—
———
——
机动
5
——
80
11
总计
24
5
14
3．理论知识部分教学要求及内容
3．1接待与咨询知识3．1．1教学要求通过培训，使培训对象了解中医阴阳五行学说、藏象学说、气血津液学说的基本知识，能运用中医理论对面部疑难皮肤问题进行分析，并制定相应的处理方案。3．1．2教学内容(1)中医美容与现代美容1)中医阴阳五行学说、藏象学说、气血津液学说基本知识。2)中医八纲辨证和脏腑、气血津液辨证与美容的关系。3)中医对面部皮肤问题的认识。4)中医对肥胖问题的认识。(2)面部疑难皮肤问题的处理1)面部疑难皮肤问题的分析、检测。2)面部疑难皮肤问题的综合处理。3．1．3教学建议本章难点在于专业知识内容比较抽象，在教学中应做到理论与实际相结合。通过理论授课使培训对象在实际操作中得到运用。3．2护理美容知识3．2．1教学要求通过培训，使培训对象了解非药物性剥脱的美容原理、光学美容技术、全身经穴知识；掌握微晶磨削、果酸护肤、激光护肤等面部护理新技术和全身经穴美容按摩的基本技法。3．2．2教学内容(1)非药物性剥脱法
1)非药物性剥脱法的基本原理及分类。2)微晶磨削护肤方法、程序及注意事项。3)果酸护肤方法、程序及注意事项。(2)光学美容技术1)光学美容技术的概念及分类。2)激光美容技术。3)红外线美容技术。4)紫外线美容技术。(3)全身经穴美容按摩1)全身经穴知识概述。2)全身经穴美容按摩基本技法。3．2．3教学建议本章为教学的重点，在教学中应注意理论联系实际，加深培训对象对理论知识的理解，并能运用到美容工作实践中。3．3修饰美容知识3．3．1教学要求通过培训，使培训对象了解人体彩绘的特点和发展历史；掌握人体彩绘的基本程序及技法和人体彩绘设计小样稿的绘制方法；了解四季色彩理论知识；掌握个人色彩诊断的基本程序及方法。3．3．2教学内容(1)人体彩绘1)人体彩绘的特点及分类。2)人体彩绘的起源及发展。3)人体彩绘的材料及工具。4)人体彩绘的基本技法和操作技巧。5)人体彩绘的基本操作程序。6)人体彩绘小样稿的绘制方法。(2)色彩咨询1)四季色彩理论。2)色彩诊断常用工具。3)色彩诊断的基本程序及注意事项。4)四种季型的特征及用色原则。3．3．3教学建议本章在教学中可采用案例教学及模拟教学等方法配合教学，注重理论与实践相结合，以增强培训对象的感性认识。3．4培训与指导知识3．4．1教学要求美容技师不但要有精湛的专业知识与技能，同时还要对初级、中级、高级美容师进行理论知识培训和操作技能指导。通过本章学习，使培训对象进一步提高其培训与指导的专业水平。3．4．2教学内容(1)美容培训人员的基本素质1)培训人员的职业道德。2)培训人员的知识修养。3)培训人员的培训能力。(2)美容技术培训计划和大纲的编写方法及要求1)制定培训计划，培训大纲的目的与作用。2)制定培训计划的内容、方法与要求。3)培训大纲的内容、制定方法与要求。(3)对高级美容师进行技术指导的要点、方法及注意事项1)学习高级美容技术学员的特点。2)学习高级美容技能时易出现的问题。3)针对高级美容师的指导方法。3．4．3教学建议本部分教学应侧重在培训知识方面进行组织教学，可以进行专题模拟教学，也可配合分组讨论方式配合教学。3．5经营管理知识3．5．1教学要求通过培训，使培训对象提高对美容院经营管理的组织及指挥能力，丰富其业务管理知识及经营管理水平，加强其理论知识的理解。
3．5．2教学内容(1)管理的基本知识1)管理的定义及主要职能。2)管理人员应具备的素质。3)管理人员应具备的技能。(2)美容院开业的基本程序1)市场调查。2)美容院开业企划。3)申办开店手续。4)美容院装修及功能区的划分。5)化妆品及设备选购。6)人员招聘及培训。7)广告宣传及开业策划。(3)美容院日常管理1)成本费用管理。2)劳动人事管理。3)物料用品管理。3．5．3教学建议本章以讲授理论为主，可配合分组讨论的方式进行教学。
4．技能部分教学要求及内容
4．1教学要求通过培训，使培训对象初步具备美容院常规经营管理及人员培训的能力；能独立完成各种面部疑难皮肤问题的处理；能运用微晶磨削、果酸护肤、激光护肤等面部护理新技术；熟练运用全身经穴美容按摩基本技法为顾客进行全身经穴美容按摩。4．2教学内容4．2．1接待与咨询(1)面部典型皮肤问题的中医分析、处理。(2)肥胖问题的中医分析、处理。(3)面部疑难皮肤问题的综合分析、处理。4．2．2护理美容(1)微晶磨削、果酸护肤等非药物性剥脱法。(2)光学美容技术。(3)全身经穴美容按摩。(4)保健与美容。4．2．3修饰美容(1)人体彩绘的技法。(2)四种人的特征及用色。4．2．4培训与指导(1)编写美容技术培训计划和大纲。(2)对初级、中级、高级美容师进行技术指导。4．3教学建议
加强对培训对象的专业指导，结合范例进行讲解，也可采用讨论或模拟方式教学，提高培训对象的培训意识、专业技能水平及实际教学的能力。
美容高级技师培训计划
1．培训目标
1．1总体目标培养具备以下条件的人员：全面系统掌握美容专业理论知识，具有熟练而精湛的技能，能综合运用各项技能和专业知识完成本职业相关技术创新、管理、培训等方面的工作，能制定整体美容调理方案，为顾客进行个人生活形象指导的美容高级技师。1．2理论知识培训目标依据《美容师国家职业标准》中对美容高级技师的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握全面系统的美容医学常识、美容心理咨询知识、美容形象设计知识、培训与指导知识及经营管理知识等。1．3操作技能培训目标依据《美容师国家职业标准》中对美容高级技师的操作技能要求，通过培训，使培训对象掌握整体美容调理方案的制定、美容心理咨询、美容护理技术革新、专业论文的撰写、顾客个人生活形象
的分析、定位及指导、美容理论培训及美容院服务质量管理，并提高培训对象的公共关系素质及能力。
2．教学要求
2．1理论知识要求2．1．1职业道德2．1．2基础知识2．1．3接待与咨询知识2．1．4护理美容知识2．1．5修饰美容知识2．1．6培训与指导知识2．1．7经营管理知识2．2操作技能要求2．2．1接待与咨询2．2．2护理美容2．2．3修饰美容2．2．4培训与指导
3．教学计划安排
总课时数：120课时。理论知识授课：68课时。理论知识复习：12课时。
操作技能授课：9课时。操作技能练习：21课时。机动课时：10课时。
美容高级技师培训大纲
1．课程任务和说明
通过培训，应使培训对象掌握美容高级技师的理论知识和操作技能。培训完毕，使培训对象掌握美容技术和服务方法的创新、整体美容策划、美容心理咨询、生活形象设计、培训与指导的理论及其相关知识，并能撰写专业论文，能对初级、中级、高级美容师进行岗前、岗中培训。在教学过程中，对所授课程的内容要有一定的深度和广度，注重启智型教学方法的运用，要强调各环节规范要求和注意事项，要加强技能操作训练，并采用灵活多样的教学方法，使培训对象能熟练地运用所学的知识和技能。
2．课时分配
内容职业道德基础知识
理论知识要求总课时44
课时分配表
授课
复习
内容
3
1
—
3
1
—
操作技能要求
总课时
授课
练习
—
——
—
——
接待与咨询知识
23
护理美容知识
15
修饰美容知识
15
培训与指导知识
7
经营管理知识
12
机动
5
总计
85
总课时数：120课时。
21
2
13
2
13
2
5
2
10
2
—
—
68
12
接待与咨询护理美容修饰美容培训与指导
—
机动总计
6
2
4
14
4
10
6
2
4
4
1
3
—
——
5
——
35
9
21
3．理论知识部分教学要求及内容
3．1接待与咨询知识3．1．I教学要求通过培训，使培训对象了解整体美容的基本概念及主要内容、女性心理特点，掌握整体美容策划方案的制定方法及对不同年龄段的女性进行美容心理咨询的要点。3．1．2教学内容(1)美容美学1)美容美学的研究对象。2)美容美学的本质。3)美容美学的基本原理。(2)医学美容技术1)医学美容用品和技术基本分类。2)美容整形简介。3)文饰美容简介。(3)整体美容策划1)整体美容基本知识。2)整体美容策划方案的制定方法。3．1．3教学建议本章的重点是整体美容策划方案的制定及美容心理咨询，应加强培训对象的综合分析能力，可以采用结合案例、进行分组讨论的教学方式。3．2护理美容知识3．2．1教学要求通过培训，使培训对象开拓新思维，掌握高科技在美容中的应用知识；掌握常用的美容科研方法及实施步骤，提高培训对象的业务水平。3．2．2教学内容(1)美容与高科技1)基因工程与美容。2)组织工程与美容。3)干细胞技术在美容中的应用。4)纳米技术与美容。5)生物活性因子与美容。(2)美容科研方法1)美容科研实施步骤。2)常用美容科研方法。3)论文的撰写方法。4)计算机基础知识。3．2．3教学建议本章的重点应放在技术、服务方法的创新，通过培训，使培训对象掌握正确的美容科学研究方法，结合市场需求，引导美容工作不断创新。3．3修饰美容知识3．3．1教学要求通过培训，使培训对象了解形象设计的基本知识；掌握顾客个人生活形象的基本分析方法、实施步骤及指导方法。3．3．2教学内容(1)形象分析
1)形象设计概述。2)形象设计基本分析方法。(2)形象指导1)形象指导的实施步骤。2)发型与形象知识。3)服饰与形象知识。3．3．3教学建议本章的重点为对顾客个人生活形象的分析、定位能力，应注意理论联系实际，结合实际案例进行教学。3．4培训与指导知识3·4．1教学要求通过培训，使培训对象了解培训方法基本知识，掌握美容理论培训的基本技能，能对技师以下的美容师进行技术指导。3．4．2教学内容(1)培训方法基本知识。(2)基本培训技能。(3)理论学习方法指导。(4)对美容技师进行技术指导的要点及方法。3．4．3教学建议本章的重点为美容理论知识培训的基本方法，应注意理论与实践相结合，可以采用分组讨论及案例分析的方式进行教学。3．5经营管理知识3．5．1教学要求通过培训，使培训对象增强经营理念知识，掌握美容院服务质量管理知识及美容公共关系知识。3．5．2教学内容(1)美容院服务质量管理1)美容院内部管理制度及其设计。2)美容院顾客管理制度及其设计。(2)美容与公共关系1)公共关系基础知识。2)美容与公共关系活动。3)美容从业人员的公共关系素质与能力。4)美容业公共关系工具。3．5．3教学建议美容院服务质量管理及美容院公共关系活动是本章的重点，可采用案例及相关图表配合教学。
4．技能部分教学要求及内容
4．1教学要求通过培训，使培训对象能综合运用各种美容知识及各项操作技能对顾客进行整体美容调理；能为顾客进行个人生活形象指导，具有一定的美容科学研究能力；能进行技术创新；能对美容院进行服务质量管理；能对技师以下的美容师进行美容理论知识的培训，使培训对象掌握工作所需的各项操作技能，进一步提高其高、精、深、专的服务技能。4．2教学内容4．2．1接待与咨询(1)制定整体美容调理方案。(2)美容心理咨询。(3)对顾客的美容心理问题进行疏导。4．2．2护理美容(1)开发设计新的美容护理技术、管理及培训方法。
(2)撰写美容专业论文。4．2．3修饰美容对顾客个人生活形象的分析、定位及指导。4．2．4培训与指导(1)编写培训讲义。(2)对技师以下级别的美容师进行美容理论培训。4．3教学建议可采用光盘、学术研讨、专题讨论等方式配合教学，使教学内容更加丰富、活跃。
篇十三：美容培训计划方案
美容院员工培训计划按照年度进行规划服务，基本分为三个阶段进行，其中工作内容和服务进度，会根据所合作的美容院的具体情况，来调整和执行。三个阶段工作方向如下:第一阶段：诊断规划期（时间为1-2个月）工作内容：组织规划；人员定位与培训计划制定；心态教育；薪资设计；客户分配;产品疗程诊断
（项目整合)，行政作业流程，对外形象设计与包装。第二阶段：执行辅导期（时间在1—2个月）工作内容：客户管理;薪资制度;客户管理制度实施；业绩分配；各类表单之填写；顾问、美容师销
售技巧及客户分析辅导；执行过程中问题处理；会议系统建立；会员制度之规划;作业流程之建立，新客进店及广告宣传之策划，资源整合等;
第三阶段：营运发展期(后期跟踪服务期）工作内容:验证相关制度的合理性；各项系统的完善及形成相关作用、模式习惯；会员制的执行；培训计划的执行；新项目、新产品的引进；促销活动的规划；新客进店及广告宣传之策划.（五）美容师及管理人员的培训1．美容院会所的服务与礼仪课程(所有员工）2．顾客服务接待流程(美容师）3．新顾客接待与参观流程（美容师及顾问）4．操作间的标准化服务流程（美容师）5．咨询电话的接听技巧与注意事项（美容顾问及店长）6．面对面咨询及促单技巧(美容师、美容顾问及店长）7．团队销售技巧（与同事的配合技巧;协助同事销售的技巧）（美容师、顾问及店长)8．如何进行产品或项目搭配(如何进行捆绑式销售)（美容顾问及店长、美容师）9．美容专业知识（理论与实操）培训（美容师）10．中医理论基础（含阴阳、五行、经络、子午流注)11。顾客聊天话题集锦及不能聊的话题(美容师、顾问）12.超级顾问打造(中医、养生与美容、抗衰、无痕销售）13。金牌店长训练（高绩效管理与团队训练、日常店务速归整八招)14.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训15。不同类型顾客的接待与销售技巧（美容师、顾问及店长）所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行！（六)、客户管理及分配
1．顾客档案的整理与归类2．顾客档案内容的充实及修改3．顾客的分配及管理4．顾客跟踪：如何更有效地做好服务工作，防止顾客的流失5．服务流程的操作和规范(根据该店的实际状况制定）6．做好有计划、有目标地销售（美容师、顾问及团队）7．管理者的沟通与主管工作的辅导(七）合理化设置薪资制度及店内组织架构1．店内组织架构的合理化调整2．薪资奖金制度的调整3．工作规则及奖罚制度4．店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确5．各类经营报表和收支报表及预算标准6．如何有效的激励员工做好工作并达成理想业绩（八）会员制度及积分制度的建立1、根据店内实际情况建立合理的会员制2、会员手册的编制3、会员卡的设计及调整4、根据会员制的实际需要对店面的软硬环境做适当调整5、会员制活动的设计（积分、奖励等）（九）店内促销活动的组织与策划1、促销活动的策划2、促销活动的组织实施3、促销活动的基本策划思想导4、美容院周边资源的整合（十）、美容院店务管理手册1．美容院组织架构2．工作岗位职责(院长、店长、顾问、组长、美容师、行政、仓管、后勤等)3．薪资奖励制度（含薪资、目标奖金制度）4．日常管理制度：员工制度请假制度考勤制度员工排班5．库房配料制度（用量控制、进出料管理）6．财务管理制度(财务管理办法、费用报销管理）7．人员管理制度（入职、离职、考绩）8．员工培训制度(培训计划与大纲)9．客户档案管理制度
10．服务流程设计11．例会运作系统(日会、周会、月会）12．月计划、季度计划、年计划设定13．内部控制流程及表单（服务单、预约表、顾客分析表、顾问月计划行动表、美容师月行动计划表、美容师周行动计划表）篇二:美容师培训计划美容师培训计划培训目的；依据《职业技能标准》培养良好的职业道德及身心健康的高级美容师,熟练与美容技能，美容服务及美容院管理的相关知识，并通过专业技能训练，达到全面熟悉美容院各项服务技能及美容院管理水平!美容师人员的培训；1．美容师的服务与礼仪课程（所有员工）2．顾客服务接待流程3．新顾客接待与参观流程4．操作间的标准化服务流程5．咨询电话的接听技巧与注意事项6．面对面咨询及促单技巧7．团队销售技巧（与同事的配合技巧；协助同事销售的技巧）（美容师、顾问及店长)8．如何进行产品或项目搭配（如何进行捆绑式销售)（美容顾问及店长、美容师）9．美容专业知识（理论与实操)培训10．中医理论基础（含阴阳、五行、经络、子午流注）11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题12.超级顾问打造（中医、养生与美容、抗衰、无痕销售）13。纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训14.不同类型顾客的接待与销售技巧（美容师、顾问及店长）所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行！15,熟读熟背产品功效与项目价格16，老师教得手法与理论知识，最迟要一个星期考刻，不过关扣一分17,培训期间不得迟早，早退，否则扣一分备注,一分等于10元藏蒸堂养生馆篇三：美容院如何培训新员工美容院如何培训新员工?不少美容院老板都会有着这样的苦恼之处,自己的美容师能力参差不齐，有些员工刚开始时感觉不错,后期却越来越差，原本与顾客能侃侃而谈的员工也越发沉默。类似的情况说明了一件事,你的培训没有做到位！
有些美容院老板认为,有新员工加入后,由着老员工带一段时间就可以了,却忽略了其他。要知道培训是为了能够帮助新员工更好的融入到团队中，同时也能尽快为美容院创造价值。
那美容院如何做好新员工培训呢？前期培训调查当员工新加入到你的美容院时，都会抱有着美好的期待，希望自己的能力能够得到充分的发挥，这种思绪能够让她们在工作时更加的勤奋上进。为了保持她们这种“干劲”，美容院要前期调查，了解她们的工作职务、实力，以及之前的工作环境，通过对她们的了解后,我们在接下来的新员工培训,才能更好的给予她们想要的知识。完善的培训准备工作会让员工更好对你的美容院有归宿感和安全感！培训计划做事要有计划，这样才能提高员工的学习效率.一般美容院培训为一周或一月一次,通过定期培训可以让员工更能清楚，自己的不足及提升空间.再有，做培训计划时一定要合理配合员工的工作时间,确保她们能够在空余时间去接受培训，要不然一直担心业绩没完成的美容师是没法听进去培训内容的。营造良好氛围好的学习氛围可以带动新员工的积极性,同时还能让员工在工作中感到更加充实。由于现美容院新员工中90后会更多一些，她们较喜欢展现自我,富有创新的思维，所以营造学习氛围，让她们在培训中找到自己的舞台，是保持她们积极性很重要的一点。专业技能这一项中包含了文化、技术及品牌背景三方面。项中【文化】指的是与行业相关的知识，还有地埋、风土人情，这些知识能让美容师与顾客侃侃而谈，更让顾客信服；【技术】就是专业的手法技能,能让产品发挥出更好的效果,也是留客的一重要因素;【品牌背景】美容师若是都不清楚美容院的品牌和所代理的品牌，那么顾客就更难以了解并接受了。公关礼仪热情大方,主动有礼，并能及时、恰如其分地赞美顾客。美容师良好的礼仪姿态能够突显美容院的档次。在与顾客的沟通中需要留心倾听顾客的问题和需要，细心分析，推荐适当的服务项目，为顾客做护理的过程中，应耐心地回答顾客的提问，规范认真地做好每一道程序,同顾客沟通应把握好尺寸，保持恰当距离。服务结束后,征求顾客的意见，及时做好下一次的预约工作。如果顾客不满意,应及时道歉，不要同顾客争吵.顾客离开时，应有礼貌与顾客道别并亲自送到门口.做好培训可以提高员的整体实力,同时美容院的生意也是好处多多。当员工的整体素质提高了，美容的档次自然而然也就提升了上去，顾客的消费水平也将有所提升。篇四:美容培训计划表2012年美容院培训计划表
1.[中国美容人才网］—中国最大最热最高效的美容美发化妆品行业人才网！2.[中国美容人才网]-中国最大最热最高效的美容美发化妆品行业人才网!篇五:美容
师培训计划表美容师培训计划表为了提高广东市场美容师整体素质及对公司产品的认可,广东市场部现在计划在每季度召开一次的美容师提升会,目前在12月是第一场，也是为了借新品上市把我们好产品迅速的推广于市场,现申请于12月19日至12月21日（时间暂定）在广州附近山庄召开封闭式美容师培训会,会场限定美容师人数最高80人。一、参加办法：1、返单2000元一个名额2、每家店另按每人缴纳300元培训费。注：考试合格者可以用培训费换购面价900元产品，未合格者不与返还二、会议流程:四、成绩速递及汇报战果会议结束后将把每天培训的表现总结出成绩,根据表现分为报喜书和勉励书,并把每天的考试卷子及每天评语单独送到每家美容院老板手中。五、筹备进展安排1、时间安排根据节日暂定为12月19日至12月21日2、会前宣导●会议半个月之前为部门员工在市场宣导及造式●与老板沟通员工提高素质及学习提高销售3、邀约●正式邀约：2006年12月4日至2006年12月17日●人数确定：2006年12月17日4、物料准备●于12月17日前准备完毕并封箱打包5、会前培训及分析●会议流程和分工安排●会议注意事项和统一接待服务用语●队长带队的方法及技巧●培训会议用的舞蹈●分析店家及个人情况，针对性的安排6、物料清单六、费用预算1、计划销售额及参与人数●预计完成任务额：此次是广东市场在整合后做的第一场会,很多老板在用观望的态度，在此次借新品上市介绍新品并迅速的铺开，预计当月能完成100%以上（即34万以上)，其中重要目的是为了2007年的销售铺垫,达到美容师在新一年中多销售我们的产品,并认可和重新找回宝宣公司之前培训的狂热风暴.●预计参加人数：预计参加本次培训会的人数为80人2、预计费用支出广东市场部2006年11月14日教育推广部提供主持稿部分：1．活动开始前言部分2．介绍致词人3．本次活动流程,目的,会场注意事项4．讲师简介5．活动结束语主持稿前言，介绍致词人：
各位亲爱的伙伴们大家中午好!欢迎各我来到山清水秀的花都度假村.一路上舟车劳顿的，各位辛苦了.
我是本次活动的主持人,···。感谢公司给予我这样的机会，更感谢各位美容业界的精英们的到来。
常言道秋天是收获的季节，其实我觉得,与我们宝宣一起,一年四季也可以收获到硕果累累。就像今天，宝宣公司特邀请各位一同来感受我们挚爱的硕果————-—-宝宣的企业文化,激励课程,新品培训。希望透过这样的集训,让各位可以过个丰收年！现在我们有请222222上场为我们致词同时介绍宝宣美丽且撼动人心的企业文化。
6．本次活动流程，目的,会场注意事项看望我们宝宣的企业文化介绍，相信各位对于宝宣人的独立,认真，执着，全心全意为客户服务的精神感动。
篇十四：美容培训计划方案
.美容师培训教学计划
一、培训目标依据劳动和社会保障部颁发美容师《国家职业标准》,培养具有社会主义觉悟,良好的职
业道德及身心健康的美容师。通过专业理论教学使学员掌握与美容技能、美容服务联系紧密的医学、美术常识及相关知识,并通过专业技能训练,使学生熟练全套面部皮肤护理、生活妆、新娘妆的化妆方法及美容院常见的修饰美容等服务技能、达到基本独立上岗的水平。
序号
课程内容
课时
1
机动
40
2
理论知识
118
3
技能、实操
232
合计
350
二、课程设置和要求<一>理论知识要求：
1、专业基础知识<1>医学常识
根据美容皮肤护理的需要,使学生熟悉细胞、皮肤的结构及皮肤的分类、特点等知识；了解人体头、面部及上肢部位的骨骼、肌肉、经络知识,并熟练掌握头、面部及上肢部位的常用穴位20个。<2>美术常识
根据美容化妆的需要,使学生了解素描、色彩的基本知识,并熟练掌握石膏简单几何体<锥体、柱体、球体、立方体及简单几何体的组合>的素描绘画方法及各种色彩知识在化妆中的合理运用方法。<3>化妆品知识
熟知化妆品的分类、特点和作用,了解常用护肤、修饰类化妆品的主要成份。熟记各种化妆品的使用方法。2、专业知识<4>美容仪器知识
熟知与美容仪器操作相关的电学常识,安全用电常识及常用美容仪器的功能。熟记常用美容仪器的操作方法、日常保养等知识。<5>皮肤护理
熟知皮肤诊断的方法、内容及美容按摩的分类、作用与效果；熟记皮肤清洁方法、程序及美容按摩的要求、注意事项、禁忌；人工按摩与仪器按摩的方法、各类皮肤的护理程序及手部护理方法、程序。6>化妆熟知面部各部位的修饰方法、生活妆、新娘妆的化妆方法与化妆程序。<7>修饰美容了解脱毛、打耳孔、烫眼睫毛及修甲的特点、作用,熟记上述技能的操作方法与操作程序。3、相关知识<8>美容师的职业道德与形象结合美容工作的特点、性质,使学生熟知美容师职业道德的概念,美容师应具备的良好品位与形象。
1/6
.
<9>服务心理常识结合美容服务需要,使学生了解服务心理常识的基本概念功能服务与心理服务的概念和关系。<10>美容院管理常识熟知美容院岗位责任制和各种日常管理制度、美容工作的基本程序、简单的成本核算知识,熟记美容院各项卫生消毒要求。<11>外语掌握美容院常用简单接待用语20句；与美容服务项目紧密相关的常用化妆品名称40个单词。<12>头发与发型常识了解毛发的功能、结构、分类、特点,熟知头发的保养与护理方法及各项简单发型的特点。<二>操作技能要求：1、皮肤护理熟练掌握各类全套面部皮肤护理及手部护理的操作方法与操作程序。2、化妆熟练掌握面部各部位的修饰方法及生活妆、新娘妆的化妆方法与化妆程程序。3、修饰美容熟练掌握脱毛、打耳孔、修甲的操作方法与操作程序。三、教学计划表
类别
教学内容
课时
专业基础知识
医学常识
l2
美术常识12
化妆品分类与应用12
专业知识
美容仪器的使用皮肤护理
26—3060—102
化妆
l08—122
修饰美容18
相关知识
美容师的职业道德与形象
8
服务心理学4
美容院管理、规章、成本
4
美容师常用外语16
总计
320
2/6
.
美容师培训大纲一、说明1、课程的性质和任务
美容师的培训是技能性较强的综合性课程。通过本课程的教学与培训,使学员掌握全套面部皮肤护理、化妆及美容院常见的修饰美容等服务技能,达到基本独立上岗的水平。2、教学的基本要求<1>熟练掌握各类全套面部皮肤护理的方法,并熟知有关的医学常识,美容仪器知识以及化妆品等知识。<2>熟练掌握面部各部位的修饰方法,生活妆、新娘妆的化妆方法,并熟知有关的素描、色彩、化妆品等知识。
<3>熟练掌握脱毛、打耳孔、修甲的方法。<4>了解服务心理学的基本概念,熟知美容师的职业道德概念及美容院日常管理的各项制度,掌握常用美容外语术语。3、教学中应注意的问题：<1>由于各地区、各校的生源不同,专业基础不同,在制定教学计划时,对授课时数的安排给出了部分机动课时。本大纲中,培养美容师课程的专业起点是零。各校在安排教学、培训工作时,可根据本校的实际情况,在教学计划机动课时范围内做适当的调整。<2>本课程是一门技能性较强的课程,教学中,在注意提高专业理论水平的基础上,应加强对学员实际操作能力的培养,注意加强专业技能的训练。二、课程内容和课时分配
类别
教学内容
理论技能实操
机动
总计
医学常识
12
12
美术常专业基础识
8
4
12
化妆品分类与应用
美容仪器
专业知识
XX、清洁、脱脂按
摩面
膜护理程序手部护理手部训练
化妆步骤
8
4
12
8
8
10-14
4
26-30
皮肤护理
2
4
4-6
2
10-12
5
16
10-16
6
31-37
2
3
6-8
2
11-13
2
4
10-18
8
16-24
2
4
4-8
4
10-14
1
1
化妆
2
4
6
3/6
各部位的修饰生活妆新娘
妆
修甲
烫眼睫毛
脱毛、穿耳孔
.
20
20
18-26
8
58-66
4
4
6-8
2
14-16
4
1214-18
4
30-34
修饰美容
2
2
6
10
2
2
8
12
2
2
6
6
美容师的职业道德、形象
8
8
服务心理
学
4
4
相关知识
美容院管理、规章,成本
4
4
美容常用外
语
16
16
合计
118
90
14240
350
三、教学要求及内容<一>医学常识：
教学要求及教学建议：这部分知识内容是皮肤护理的重要基础知识。在教授的过程中,应注意将每部分的知识与皮肤护理操作的内容有机的结合起来,才能有效的提高实际操作水平。
教学内容：1、细胞的结构。功能及生长条件,2、皮肤的基本结构,皮肤的分类及各类皮肤特征；3、痤疮皮肤的种类、成因、诊断要点及防护措施；4、人体头、面部、上肢的骨骼、肌肉,经络知识；5、人体头、面部、上肢的常用穴位20个。〔二美术常识教学要求与教学建议：这部分知识内容是化妆的重要基础知识,是基本功的训练,在教学过程中,应将每一部分的知识与化妆的操作内容有机的结合起来,特别是色彩的运用方法。应注意以修饰类化妆品为例,注意培养和提高学员合理使用修饰类化妆品及正确晕染的能力。教学内容：1、素描的概念,表现方法；
篇十五：美容培训计划方案
美容学习计划范文篇一：美容技师培训计划1．培训目标1．1整体目标培育具有以下条件的人员：全面掌握高级美容知识、
美容院管理、人员培训等知识和精湛技术；能运用新技术、新产品，且独立处置皮肤护理中的疑难问题的美容技师。1．2理论知识培训目标
依据《美容师国家职业标准》中对美容技师的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握中医美容基础理论知识、保健美容知识、非药物性剥脱疗法知识、光学美容知识、全身经穴美容按摩知识、人体彩绘知识、色彩咨询知识、美容院经营管理及培训指导知识。1．3操作技术培训目标
依据《美容师国家职业标准》中对美容技师的操作技术要求，通过培训，使培训对象掌握脸部疑难皮肤问题的处置、微晶磨削、果酸护肤、激光护肤、全身经穴美容按摩、人体彩绘、色彩咨询、美容院经营管理、技术培训和培训大纲的编写等技术，并能组织实施美容理论知识培训。
2．教学要求2．1理论知识要求2．1．1职业道德2．1．2基础知识2．1．3接待与咨询知识2．1．4护理美容知识
2．1．5修饰美容知识2．1．6培训与指导知识2．1．7经营管理知识2．2操作技术要求
2．2．1接待与咨询2．2．2护理美容2．2．3修饰美容2．2．4培训与指导
3．教学计划安排总课时数：120课时。理论知识讲课：80课时。理论知识温习：11课时。操作技术讲课：5课时。操作技术练习：14课时。机动课时：10课时。1．课程任务和说明通过培训，应使培训对象掌握美容技师的理论知识和操作技术。培训完毕，使培训对象熟练掌握光学美容、非药物性剥脱、全身经穴美容按摩、人体彩绘、色彩咨询等美容新技术；能对美容院进行常规经营管理；能编写技术培训计划，并对低级、中级、高级美容师进行技术培训。在教学进程中，对所讲课程的内容要有必然的深度和广度，采取灵活多样的教学方式，可选用必然比例的相关知识结合典型案例分析辅导教学，要增强重点技术的操作训练，要尽可能增加对新知识、新技术的学习。2．课时分派课时分派表3．理论知识部份教学要求及内容
3．1接待与咨询知识3．1．1教学要求通过培训，使培训对象了解中医阴阳五行学说、藏象学说、气血津液学说的大体知识，能运用中医理论对脸部疑难皮肤问题进行分析，并制定相应的处置方案。3．1．2教学内容(1)中医美容与现代美容1)中医阴阳五行学说、藏象学说、气血津液学说大体知识。2)中医八纲辨证和脏腑、气血津液辨证与美容的关系。3)中医对脸部皮肤问题的熟悉。4)中医对肥胖问题的熟悉。(2)脸部疑难皮肤问题的处置1)脸部疑难皮肤问题的分析、检测。2)脸部疑难皮肤问题的综合处置。3．1．3教学建议本章难点在于专业知识内容比较抽象，在教学中应做到理论与实际相结合。通过理论讲课使培训对象在实际操作中取得运用。3．2护理美容知识3．2．1教学要求通过培训，使培训对象了解非药物性剥脱的美容原理、光学美容技术、全身经穴知识；掌握微晶磨削、果酸护肤、激光护肤等脸部护理新技术和全身经穴美容按摩的大体技法。3．2．2教学内容(1)非药物性剥脱法1)非药物性剥脱法的大体原理及分类。2)微晶磨削护肤方式、程序及注意事项。3)果酸护肤方式、程序及注意事项。
(2)光学美容技术1)光学美容技术的概念及分类。2)激光美容技术。3)红外线美容技术。4)紫外线美容技术。(3)全身经穴美容按摩1)全身经穴知识概述。2)全身经穴美容按摩大体技法。3．2．3教学建议本章为教学的重点，在教学中应注意理论联系实际，加深培训对象对理论知识的理解，并能运用到美容工作实践中。3．3修饰美容知识3．3．1教学要求通过培训，使培训对象了解人体彩绘的特点和发展历史；掌握人体彩绘的大体程序及技法和人体彩绘设计小样稿的绘制方式；了解四季色彩理论知识；掌握个人色彩诊断的大体程序及方式。3．3．2教学内容(1)人体彩绘1)人体彩绘的特点及分类。2)人体彩绘的起源及发展。3)人体彩绘的材料及工具。4)人体彩绘的大体技法和操作技能。5)人体彩绘的大体操作程序。6)人体彩绘小样稿的绘制方式。(2)色彩咨询1)四季色彩理论。2)色彩诊断常常利用工具。3)色彩诊断的大体程序及注意事项。4)四种季型的特征及用色原则。3．3．3教学建议本章在教学中可采用案例教学及模拟教学等方式配合教学，注重理论与实践相结合，以增强培训对象的感性熟悉。
3．4培训与指导知识3．4．1教学要求美容技师不但要有精湛的专业知识与技术，同时还要对低级、中级、高级美容师进行理论知识培训和操作技术指导。通过本章学习，使培训对象进一步提高其培训与指导的专业水平。3．4．2教学内容(1)美容培训人员的大体素质1)培训人员的职业道德。2)培训人员的知识修养。3)培训人员的培训能力。(2)美容技术培训计划和大纲的编写方式及要求1)制定培训计划，培训大纲的目的与作用。2)制定培训计划的内容、方式与要求。3)培训大纲的内容、制定方式与要求。(3)对高级美容师进行技术指导的要点、方式及注意事项1)学习高级美容技术学员的特点。2)学习高级美容技术时易出现的问题。3)针对高级美容师的指导方式。3．4．3教学建议本部份教学应偏重在培训知识方面进行组织教学，可以进行专题模拟教学，也可配合分组讨论方式配合教学。3．5经营管理知识3．5．1教学要求通过培训，使培训对象提高对美容院经营管理的组织及指挥能力，丰硕其业务管理知识及经营管理水平，增强其
理论知识的理解。3．5．2教学内容(1)管理的大体知识1)管理的概念及主要职能。2)管理人员应具有的素质。
3)管理人员应具有的技术。(2)美容院开业的大体程序1)市场调查。2)美容院开业企划。3)申办开店手续。4)
美容院装修及功能区的划分。5)化妆品及设备选购。6)人员招聘及培训。7)广告宣传及开业策划。(3)美容院日常管理
1)本钱费用管理。2)劳动人事管理。3)物料用品管理。3．5．3教学建议
本章以教学理论为主，可配合分组讨论的方式进行教学。
4．技术部份教学要求及内容4．1教学要求通过培训，使培训对象初步具有美容院常规经营管理及人员培训的能力；能独立完成各类脸部疑难皮肤问题的处置；能运用微晶磨削、果酸护肤、激光护肤等脸部护理新技术；熟练运用全身经穴美容按摩大体技法为顾客进行全身经穴美容按摩。4．2教学内容4．2．1接待与咨询(1)脸部典型皮肤问题的中医分析、处置。(2)肥胖问题的中医分析、处置。(3)脸部疑难皮肤问题的综合分析、处置。4．2．2护理美容(1)微晶磨削、果酸护肤等非药物性剥脱法。(2)光学
美容技术。(3)全身经穴美容按摩。(4)保健与美容。4．2．3修饰美容(1)人体彩绘的技法。(2)四种人的特征及用色。
4．2．4培训与指导(1)编写美容技术培训计划和大纲。(2)对低级、中级、
高级美容师进行技术指导。4．3教学建议增强对培训对象的专业指导，结合范例进行讲解，也
可采用讨论或模拟方式教学，提高培训对象的培训意识、专业技术水平及实际教学的能力。
美容高级技师培训计划1．培训目标1．1整体目标培育具有以下条件的人员：全面系统掌握美容专业理论知识，具有熟练而精湛的技术，能综合运用各项技术和专业知识完本钱职业相关技术创新、管理、培训等方面的工作，能制定整体美容调理方案，为顾客进行个人生活形象指导的美容高级技师。1．2理论知识培训目标依据《美容师国家职业标准》中对美容高级技师的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握全面系统的美容医学常识、美容心理咨询知识、美容形象设计知识、培训与指导知识及经营管理知识等。1．3操作技术培训目标依据《美容师国家职业标准》中对美容高级技师的操
作技术要求，通过培训，使培训对象掌握整体美容调理方案的制定、美容心理咨询、美容护理技术革新、专业论文的撰写、顾客个人生活形象的分析、定位及指导、美容理论培训及美容院服务质量管理，并提高培训对象的公共关系素质及能力。
2．教学要求2．1理论知识要求2．1．1职业道德2．1．2基础知识2．1．3接待与咨询知识2．1．4护理美容知识2．1．5修饰美容知识2．1．6培训与指导知识2．1．7经营管理知识2．2操作技术要求2．2．1接待与咨询2．2．2护理美容2．2．3修饰美容2．2．4培训与指导3．教学计划安排总课时数：120课时。理论知识讲课：68课时。理论知识温习：12课时。操作技术讲课：9课时。操作技术练习：21课时。机动课时：10课时。篇二：美发学习计划表学习计划第一年一月、第一周：服务流程的了解第二周：学习洗发第三周：学习洗长发
第周围：学习洗烫后然后的头发二月、第一周：熟悉店内物品摆放位置第二周：
熟悉店内的所有产品第三周：熟悉所有工具的利用方式第周围：熟悉所有的
机械利用方式三月、第一周：学习毛发生理学第二周：学习做护理第三周周围：学习做头部spa四月、第一周：学习烫发原理第二周：学习刷软化及注意事项第三周围：学习看软化程度五月、第一二周：
夹子烫标准杠第三周围：砌砖扭转锡纸六月、第一二周：夹子烫标准杠第三周围：砌砖扭转
七月、第一二周：学习拉离子烫第三周围：学习膏状定型八月、第一周：烫发
原理第一二三周围：三原色的熟悉十月、第一周：练习补发根第二周：练习染短发第三周围：练习染长发十一二月第一周：学习如何染浅第二周：学习如何染深第三周：学习如何漂发第周围：学习如何盖白发第二年一二月：1学习如何利用吹风机2自然吹干3长发吹顺三四月：1学习滚梳吹卷
2平卷内卷外卷（左右手）五六月：1学习甩花七八月：1学习电卷棒的利用2竖卷横卷内卷外卷扭转九十十一十二月：1学习盘发2如何上
夹子3编发一二月：熟悉方圆三角的原理三四月：学习剪方五六月：学习剪圆去角
七八月：学习如何利用推剪九十月：社会实践十一月：实习第三年（左右手）篇二：美发与形象设计专业教学计划关于黄石市发为天美容美发职业培训学校中级形象设计师教学计划
一、专业培育目标及要求一、人材培育目标培育德智体美全面发展、具有设计专业特长，掌握本专业所必需的基础理论和专业技术，和正确的审美观和艺术鉴赏力，擅长艺术美学的表现，力求把学生培育成适应21世纪社会发展需要的设计专业人士。二、人材培育要求（1）具有人文精神、科学精神和较高文化素养；较好的掌握艺术设计专业中的形象设计方向的大体理论、基础知识和大体技术，取得必然的形象设计创作能力和设计科研能力。掌握形象设计的大体理论、大体知识，能够适应社会
发展的需要。（2）对学科前沿和发展动态有所了解，具有较宽的
知识面及创新能力；具有独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的能力。
二、课程结构及设置（附表后）一、专业骨干课必修：设计素描，设计色彩，三大组成，发型基础，
发型设计，基础美容，时尚美甲，影楼化妆，时尚彩妆，整体形象设计。
四、课程简介中外美术史它系统地论述了中华民族美术的起源与发展，归纳地论述了除我国之外的其它地域，包括西亚、南亚、非洲、欧洲、美洲等地的美术起源与发展。设计素描此课程主要通过增强基础素描训练，实现传统素描向设计素描的靠拢或过渡。设计色彩培育学生由单一的感性色彩熟悉向理性色彩熟悉转变，加倍科学、规范的熟悉色彩，应用色彩。三大组成主要培育学生的黑白组成思维，由具象到抽象，实现不同的大体形单元相互转换，按形式美法则在平面上组成图案，在二维空间中肯定点、线、面间的视觉关系，传
达美的形象。设计心理学是知识的一种总结。它系统地论述了设计心理学的研究方式。艺术概论通过哲学、社会学的规律指导艺术专业人材研究艺术各专业问题的一门理论科学。包括艺术的发生与发展、艺术的分类方式、艺术规律、艺术创作艺术家、艺术与教育、政治经济、艺术鉴赏规律、艺术批评等重要内容。发型基础此课程是体验式讲课模式，从零学起，使学生了解基础剪发、各类染发基础、配色技能、多种类型烫发及花腔发杠排列，并掌握发廊基础工作流程和与顾客沟通的技巧。发型设计本课程主要包括服务业务技术管理知识，人体生理基础知识，脸型、头型、身材基础知识，发型美学知识，发型设计理论基础知识等。基础美容此课程使学生系统地学习皮肤生理学知识、美容院常规消毒、国际标准皮肤护理程序、日常皮肤护理保养、营养美容基础知识。时尚美甲此课程使学生系统地学习手足基础护理、美白干裂护理、高级双色彩绘技法、雕花基础技法。影楼化妆此课程使学生系统地学习商业性影楼化妆师全套技术，21世纪最新的影楼
新娘面妆造型，各类顾客脸型化妆矫正的技能。时尚彩妆此课程使学生学习各类脸型的分析，基面基点化妆，广告平面化妆，电视
动态化妆，t台演出创意妆，时尚婚庆化妆束装造型和各类晚宴妆面的知识。整体形象设计本课程的主要内容包括形象设计基础理论，形象设计与人体造型艺术，
形象设计的大体要素，形象设计步骤，特殊概念的形象设计等知识。时尚会所经营管理本课程的主要内容包括美容行业及美容院概述，成功开办及经营
美容院的策略，美容院员工及顾客管理的知识，美容院产品销售经验。
五、美发与形象设计专业课程学时与课时分派表表1教学活动时间分派表表2课程教学时间安排表篇三：美容培训计划表XX年美容院培训计划表1[中国美容人材网]-中国最大最热最高效的美容美发化妆品行业人材网！2[中国美容人材网]-中国最大最热最高效的美容美发化妆品行业人材网！篇四：新开
张美发店员工岗前培训课程安排表第一堂：工作职责定位（针对发型助理、中工、发型师、收银员、主管）
一、职位职责认知及定位二、员工提升计划肯定
3、规章制度的熟知
4、团队初步成立第二堂：服务意识培训（针对发型助理、中工、发型师、收银员、主管）一、礼貌用语（口语、肢体）二、店内服务流程熟知3、员工彼此熟悉4、团队服务训练第三堂：美发基础知识培训（针对中工、助理、收银员、主管）一、毛发知识二、头发(来自:小龙文档网:美容学习计划范文)的洗护知识3、头发健康知识4、工具的熟悉及运用第四堂：员工心态培训（会对全部员工）：一、挖掘出自己人生真正方向、使命，明白自己的行动，天天做事动力十足。二、从对自己此生的回顾中，寻觅到生命中的意义和力量。3、透过自我熟悉，增强工作和生活上的情趣，为自己增加能量4、打高兴扉与潜意识对话，增强解决问题的能力和创
作力。五、放下不高兴的旧事，原谅、释放自己、原谅他人，
使自己更进一步。六、学懂将心比心，增强人际关系，消除心里一切恐
惧障碍。第五堂：员工心态培训（会对全部员工）：一、强化、独立自己的信心和恒心、毅力，把愤怒转
化成创意。二、转变旧信念，令自己坚信有效的新信念，明了人
生背后的动力。3、排除固有坏惯性，选择新的行为，成立成功好习惯。4、扭转失败情绪，发挥成功心态的力量。五、挖掘出阻止自己进步的真正暗藏因素。第六堂：
沟通技能培训（针对全部员工）：一、沟通的概论.二、沟通的本质3、沟通的要素4、沟通的方式五、沟通的进程六、沟通的步骤7、有效提问技能八、沟通类型分析九、人际风格理论
第七堂：销售技能培训（针对全部员工）：1.博得客户有效的方式:a.知足其要求.b.博得客户的信赖.c.对客户真诚.d.个人形象.2.完善后续跟踪服务:a.告知其生活妆的打理方式。b.送节日祝愿.c.和客户做朋友.3.自我管理,勤练内功:a.对自己推销的东西了解透彻.b.定计划,做备忘录.c.常识的熟悉.d.酷爱本职工作.第八堂：色彩培训（针对发型师、助理、中工）：一、了解色相二、色度与色素的精准换算3、色的兼容第九堂：色彩培训（针对发型师、助理、中工）：4、色膏的识别与调配五、相关技术六、日式创意染发第十堂：流行发型设计技能培训（针对发型师）第十一堂：烫发技能培训（针对发型师）第十二堂：漂发技能培
训（针对发型师）第十三堂：产品知识培训（全部员工）第十四堂：促销计划协作技能培训（全部员工）第十五堂：特色服务培训（针对全部员
工）第十六堂：团队整顿（针对全部员工）构XX年07月30日华生贝佳美域美廊联盟教育机篇五：新开张美发店员工岗前培训课
程安排表日记上一篇下一篇|返回日记列表[转]新开张美发店员工岗前培训课程安排表???转载自狂龙☆佐斌XX年10月16日17:21阅读(28)评论(0)分类：个人日记?oo中o大?第一堂：工作职责定位（针对发型助理、中工、发型师、收银员、主管）一、职位职责认知及定位二、员工提升计划肯定3、规章制度的熟知4、团队初步成立第二堂：服务意识培训（针对发型助理、中工、发型师、收银员、主管）
一、礼貌用语（口语、肢体）二、店内服务流程熟知3、员工彼此熟悉4、团队服务训练第三堂：美发基础知识培训（针对中工、助理、收银员、主管）一、毛发知识二、头发的洗护知识3、头发健康知识4、工具的熟悉及运用第四堂：员工心态培训（会对全部员工）：一、挖掘出自己人生真正方向、使命，明白自己的行动，天天做事动力十足。二、从对自己此生的回顾中，寻觅到生命中的意义和力量。3、透过自我熟悉，增强工作和生活上的情趣，为自己增加能量4、打高兴扉与潜意识对话，增强解决问题的能力和创作力。五、放下不高兴的旧事，原谅、释放自己、原谅他人，使自己更进一步。六、学懂将心比心，增强人际关系，消除心里一切恐惧障碍。第五堂：员工心态培训（会对全部员工）：
一、强化、独立自己的信心和恒心、毅力，把愤怒转化成创意。
二、转变旧信念，令自己坚信有效的新信念，明了人生背后的动力。
3、排除固有坏惯性，选择新的行为，成立成功好习惯。4、扭转失败情绪，发挥成功心态的力量。五、挖掘出阻止自己进步的真正暗藏因素。第六堂：沟通技能培训（针对全部员工）：一、沟通的概论.二、沟通的本质3、沟通的要素4、沟通的方式五、沟通的进程六、沟通的步骤7、有效提问技能八、沟通类型分析九、人际风格理论第七堂：销售技能培训（针对全部员工）：1.博得客户有效的方式:a.知足其要求.b.博得客户的信赖.c.对客户真诚.d.个人形象.a.告知其生活妆的打理方式。篇三：美容院培训计划
美容院员工培训计划依照年度进行计划服务，大体分为三个阶段进行，其中工作内容和服务进度，会按照所合作的美容院的具体情况，来调整和执行。三个阶段工作方向如下：第一阶段：诊断计划期（时间为1-2个月）工作内容：组织计划；人员定位与培训计划制定；心态教育；薪资设计；客户分派；产品疗程诊断（项目整合），行政作业流程，对外形象设计与包装。第二阶段：执行辅导期（时间在1-2个月）工作内容：客户管理；薪资制度；客户管理制度实施；业绩分派；各类表单之填写；顾问、美容师销售技能及客户分析辅导；执行进程中问题处置；会议系统成立；会员制度之计划；作业流程之成立，新客进店及广告宣传之策划，资源整合等；第三阶段：营运发展期（后期跟踪服务期）工作内容：验证相关制度的合理性；各项系统的完善及形成相关作用、模式习惯；会员制的执行；培训计划的执行；新项目、新产品的引进；促销活动
的计划；新客进店及广告宣传之策划。（五）美容师及管理人员的培训1．美容院会所的服务与礼仪课程（所有员工）2．顾客服务接待流程（美容师）3．新顾客接待与参观流程（美容师及顾问）4．操作间的标准化服务流程（美容师）5．咨询的接听技能与注意事项（美容顾问及店长）6．面对面咨询及促单技能（美容师、美容顾问及店长）7．团队销售技能（与同事的配合技能；协助同事销售
的技能）（美容师、顾问及店长）8．如何进行产品或项目搭配（如何进行捆绑式销售）
（美容顾问及店长、美容师）9．美容专业知识（理论与实操）培训（美容师）10．中医理论基础（含阴阳、五行、经络、子午流
注）11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题（美容师、顾问）12.超级顾问打造（中医、养生与美容、抗衰、无痕销
售）13.金牌店长训练（高绩效管理与团队训练、日常店务
速归整八招）14.纳客活动与留客活动卡项制定技能培训15.不同类型顾客的接待与销售技能（美容师、顾问及
店长）所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行！（六）、客户管理及分派1．顾客档案的整理与归类2．顾客档案内容的充实及修改3．顾客的分派及管理4．顾客跟踪：如何更有效地做好服务工作，避免顾客
的流失5．服务流程的操作和规范（按照该店的实际状况制定）6．做好有计划、有目标地销售（美容师、顾问及团队）7．管理者的沟通与主管工作的辅导(七）合理化设置薪资制度及店内组织架构1．店内组织架构的合理化调整
2．薪资奖金制度的调整3．工作规则及奖罚制度4．店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤职位职责
明确5．各类经营报表和收支报表及预算标准6．如何有效的鼓励员工做好工作并达到理想业绩（八）会员制度及积分制度的成立一、按照店内实际情况成立合理的会员制二、会员手册的编制3、会员卡的设计及调整
4、按照会员制的实际需要对店面的软硬环境做适当调整
五、会员制活动的设计（积分、奖励等）（九）店内促销活动的组织与策划一、促销活动的策划二、促销活动的组织实施3、促销活动的大体策划思想导4、美容院周边资源的整合（十）、美容院店务管理手册1．美容院组织架构2．工作职位职责（院长、店长、顾问、组长、美容师、行政、仓管、后勤等）3．薪资奖励制度（含薪资、目标奖金制度）4．日常管理制度：员工制度请假制度考勤制度员工排班5．库房配料制度（用量控制、进出料管理）6．财务管理制度（财务管理办法、费用报销管理）7．人员管理制度（入职、离职、考绩）8．员工培训制度（培训计划与大纲）9．客户档案管理制度10．服务流程设计11．例会运作系统（日会、周会、月会）
12．月计划、季度计划、年计划设定13．内部控制流程及表单（服务单、预约表、顾客分析表、顾问月计划行动表、美容师月行动计划表、美容师周行动计划表）篇二：美容师培训计划美容师培训计划培训目的；依据《职业技术标准》培育良好的职业道德及身心健康的高级美容师，熟练与美容技术，美容服务及美容院管理的相关知识，并通过专业技术训练，达到全面熟悉美容院各项服务技能及美容院管理水平！美容师人员的培训；1．美容师的服务与礼仪课程（所有员工）2．顾客服务接待流程3．新顾客接待与参观流程4．操作间的标准化服务流程5．咨询的接听技能与注意事项6．面对面咨询及促单技能7．团队销售技能（与同事的配合技能；协助同事销售的技能）（美容师、顾问及店长）8．如何进行产品或项目搭配（如何进行捆绑式销售）（美容顾问及店长、美容师）
9．美容专业知识（理论与实操）培训10．中医理论基础（含阴阳、五行、经络、子午流注）11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题12.超级顾问打造（中医、养生与美容、抗衰、无痕销售）13.纳客活动与留客活动卡项制定技能培训14.不同类型顾客的接待与销售技能（美容师、顾问及店长）所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行！15，熟读熟背产品功效与项目价钱16，老师教得手法与理论知识，最迟要一个礼拜考刻，不过关扣一分17，培训期间不得早晚，早退，不然扣一分备注，一分等于10元藏蒸堂养生馆篇三：美容院如何培训新员工美容院如何培训新员工？很多美容院老板都会有着这样的苦恼的地方，自己的美容师能力良莠不齐，有些员工刚开始时感觉不错，后期却愈来愈差，本来与顾客能侃侃而谈的员工也越发沉默。类似的情况说明了一件事，你的培训没有做到位！有些美容院老板以为，有新员工加入后，由着老员工带一段时间就可以够了，却忽略了其他。要知道培训是为了能够帮忙新员工更好的融入到团队中，同时也能尽快为美容院创造价
值。那美容院如何做好新员工培训呢？前期培训调查当员工新加入到你的美容院时，都会抱有着美好的期待，希望自己的能力能够取得充分的发挥，这种思绪能够让她们在工作时加倍的勤奋上进。为了维持她们这种“干劲”，美容院要前期调查，了解她们的工作职务、实力，和之前的工作环境，通过对她们的了解后，我们在接下来的新员工培训，才能更好的给予她们想要的知识。完善的培训准备工作会让员工更好对你的美容院有归宿感和安全感!培训计划做事要有计划，这样才能提高员工的学习效率。一般美容院培训为一周或一月一次，通过按期培训可让员工更能清楚，自己的不足及提升空间。再有，做培训计划时必然要合理配合员工的工作时间，确保她们能够在空余时间去接受培训，要不然一直担忧业绩没完成的美容师是无法听进去培训内容的。营造良好气氛好的学习气氛可以带动新员工的踊跃性，同时还能让员工在工作中感到加倍充实。由于现美容院新员工中90后会更多一些，她们较喜欢展现自我，富有创新的思维，所以营造学习
气氛，让她们在培训中找到自己的舞台，是维持她们踊跃性很重要的一点。专业技术这一项中包括了文化、技术及品牌背景三方面。项中【文化】指的是与行业相关的知识，
还有地埋、风土人情，这些知识能让美容师与顾客侃侃而谈，更让顾客信服；【技术】就是专
业的手法技术，能让产品发挥出更好的效果，也是留客的一重要因素；【品牌背景】美容师若是都不清楚美容院的品牌和所代理的品牌，那么顾客
就更难以了解并接受了。公关礼仪热情大方，主动有礼，并能及时、恰如其分地赞美顾客。美容师良好的礼仪姿态能够突显美容院的档次。在与顾客的沟通中需要留意倾听顾客的问题和需要，细心分析，推荐适当的服务项目，为顾客做护理的进程中，应耐心地回答顾客的提问，规范认真地做好每一道程序，同顾客沟通应把握好尺寸，维持适当距离。服务结束后，征求顾客的意见，及时做好下一次的预约工作。若是顾客不满意，应及时道歉，不要同顾客争吵。顾客离开时，应有礼貌与顾客道别并亲自送到门口。做好培训可以提高员的整体实力，同时美容院的生意也是益处
多多。当员工的整体素质提高了，美容的档次自但是然也就提升了上去，顾客的消费水平也
将有所提升。篇四：美容培训计划表XX年美容院培训计划表1[中国美容人材网]-中国最大最热最高效的美容美发化妆品行业人材网！2[中国美容人材网]-中国最大最热最高效的美容美发化妆品行业人材网！篇五：美容
师培训计划表美容师培训计划表为了提高广东市场美容师整体素质及对公司产品的认可，广东市场部此刻计划在每季度召开一次的美容师提升会，目前在12月是第一场，也是为了借新品上市把咱们好产品迅速的推行于市场，现申请于12月19日至12月21日（时间暂定）在广州周围山庄召开封锁式美容师培训会，会场限定美容师人数最高80人。一、参加办法：一、返单XX元一个名额二、每家店另按每人缴纳300元培训费。注：考试合格者可以用培训费换购面价900元产品，未合格者不与返还二、会议流程：四、成绩速递及汇报战果会议结束后将把天天培训的表现总结出成绩，按照表现分为报喜书和勉励书，并把天天的考试卷子及天天评语单独送到每家美容院老板手中。
五、筹备进展安排一、时间安排按照节日暂定为12月19日至12月21日二、会前宣导●会议半个月之前为部门员工在市场宣导及造式●与老板沟通员工提高素质及学习提高销售3、邀约●正式邀约：XX年12月4日至XX年12月17日●人数肯定：XX年12月17日4、物料准备●于12月17日前准备完毕并封箱打包五、会前培训及分析●会议流程和分工安排●会议注意事项和统一接待服务用语●队长带队的方式及技能●培训会议用的舞蹈●分析店家及个人情况，针对性的安排六、物料清单六、费用预算一、计划销售额及参与人数●估计完成任务额：这次是广东市场在整合后做的第一场会，很多老板在用观望的态度，在这次借新品上市介绍新品并迅速的铺开，估计当月能完成100%以上（即34万以上），其中重要目的是为了XX年的销售铺垫，达到美容师在新一年中多销售咱们的产品，并认可和重新找回宝宣公司之前培训的狂热风暴。●估计参加人数：估计参加本次培训会的人数为80人二、估计费用支出广东市场部
XX年11月14日教育推行部提供主持稿部份：1．活动开始前言部份2．介绍致词人
3．本次活动流程，目的，会场注意事项4．讲师简介5．活动结束语主持稿前言，介绍致词人：列位亲爱的伙伴们大家中午好！欢迎各我来到山清水秀的花都度假村。一路上舟车劳累
的，列位辛苦了。我是本次活动的主持人，·。感激公司给予我这样的机缘，更感激列位美容业界的精英
们的到来。常言道秋季是收获的季节，其实我感觉，与咱们宝宣一路，一年四季也可以收获到硕果累累。就像今天，宝宣公司特邀请列位一同来感受咱们挚爱的硕果-------宝宣的企业文化，鼓励课程，新品培训。希望透过这样的集训，让列位可以过个丰收年！此刻咱们有请222222上场为咱们致词同时介绍宝宣美丽且撼动人心的企业文化。6．本次活动流程，目的，会场注意事项看望咱们宝宣的企业文化介绍，相信列位对于宝宣人的独立，认真，执着，全心全意为客户服务的精神感动。