2010年,由上海市政协社会和法制委员会组成的课题组,对上海社会诚信问题展开调查,调研结果显示:诚信作为社会行为中最重要的准则,在具体的经济和社会交往中并未得到肯定,反而成为吃亏的代名词,当时曾引起了下面是小编为大家整理的2023诚信调查报告【五篇】,供大家参考。
诚信调查报告范文第1篇
调查地点:上海市
调查内容:关于市民诚实守信的调查
调查方式:记者采访调查
2010年,由上海市政协社会和法制委员会组成的课题组,对上海社会诚信问题展开调查,调研结果显示:诚信作为社会行为中最重要的准则,在具体的经济和社会交往中并未得到肯定,反而成为吃亏的代名词,当时曾引起了人们的热议。
两年之后,在衢化有个无人菜摊,这个摊上的萝卜、盘子,由过往居民自行称重、找零,一个多月下来,分文未差。有人问摊主,难道不担心有人拿了萝卜不付钱么?摊主回答得好,拿了不付钱的有两种情况,一种是实在困难,这种人,就是不拿,也会接济;另一种,就是没素质的人,碰上这种人,只能对他摇头。
2月9日,记者专程在这个无人摊前等候2个小时,这期间,虽然有不少人驻足研究这个无人摊,却未出现拿了就走的情况。其中就有一位开车的女士,下车挑了2个萝卜,称重后显示为1.5公斤,她放下3元钱才离去。另一位男士则挑选盘子后,不满意走掉了。
对此,本报对50名网友进行了随机调查,所有人对这样的做法表示支持。他们认为,在当下全社会遭受诚信危机时候,有这样的人、这样的事是对诚信最好的注解。现状:曾因别人不诚信而吃亏别的不说,就说现在那些乞讨的人,到底有几个是真的因为贫困而乞讨的!网友sun说,小时候她都会因为同情而帮助乞丐,但现在她已经对乞丐熟视无睹了,不是因为别的,而是被他们骗多了,怕了。
在调查中,有39个受访者就在社会上曾因别人的不诚信而吃亏,这也是导致他们最终不愿意相信别人的原因之一。
真的有这样的人吗?千分之一概率吧!记者告知衢化有个让居民自己称重、自己找零的摊子时,不少受访者有这样的质疑。
对于目前社会的诚信状况是否影响您对他人的信任感?这一选项中,有23位受访者认为有影响,18位受访者认为有一定影响,仅有9位受访者表示不影响。
虽然有超过80%的受访者认为自己对他人的信任受到社会不良诚信事件的影响,但当问及面对自己称重、找零的摊子,会如何做时,有41位受访者毫不犹豫地选择了会自觉称重、找零。未来:如何重塑社会诚信体系
做好自己是根本。――网友交警叔叔
如果人人都从自己的行为出发,自己讲诚信,相信总有一天整个社会都会回到一个讲诚信的氛围。这是网友交警叔叔的一番话,这与教育专家郑委所倡导的私德组成公德一脉相承。
树立守信的标榜,如古代立碑立志,现代做报道宣传。
――网友天高云淡
除此之外,天高云淡说,还应该通过中小学生来宣传守信,并带动家长一起学习,这一办法已在发达国家广为使用。
建立相应的考核体系,将诚信列入个人档案。
诚信调查报告范文第2篇
工商局构建企业信用平台建设诚信社会的调查报告
工商局构建企业信用平台建设诚信社会的调查报告一、信用平台产生的背景企业信用是企业的一种无形资产,具有亲和力、凝聚力和感召力,是企业赖以生存和发展的根本和源泉。特别是随着中国入世,建立良好的企业信用显得尤为重要。然而,仅从我市的情况来看,部分企业信用意识淡薄,据我局统计,20**年,全局查处的各类违法违规经营案件中,涉及企业合同欺诈、虚假广告、商标侵权、制假售假等违背诚实信用的案件,就占到了42。尽管是为数很少企业的失信行为,但一定程度上使全市企业的整体声誉受到影响。工商部门作为监督管理企业的重要职能部门,如何充分充挥职能,遏制这种行为的扩散和蔓延,我们认为要标本兼治,重在治本,而要治本的重要途径,就是要建立信用监管体系。其实,我局早在两年前就开始了信用等级评定工作,但仅仅是依据企业每年年检的优劣,来把企业评为A、B两个信用等级。这种单项评级的方法只表明企业年检的等次,却不能全面、客观地反映企业在公平交易、合同、商标、广告等方面的情况,存在一定的局限性。从对企业的日常监管来看,有的企业年检时虽是优良企业,但当企业违规违法行为发生时,由于其信用信息缺乏动态性,容易造成企业信用失真。同时,企业的信用程度只通过每年一次的年检来反映,难以起到宣传和警示作用。因此,全方位构筑企业信用平台,准确反映企业信用等级,不断加大企业监管力度,提升企业信用水平,已成为工商部门的一项重要职责。提升企业信用,不仅是企业自身发展的需要,也是时代的要求。几年前7月,全国33名私营企业主在北京人民大会堂联名推出《信誉宣言》,呼吁重构企业信用体系,后来“两会”召开,与会代表谈论最多的也是诚信问题。同时,提高诚信意识,也是去年底我市“两会”期间的热门话题。市委、市政府也高度重视建立良好的公平交易秩序和诚实信用环境工作,市委书记专门听取了我局有关情况汇报,并提出了争创“A级信用等级市”的口号。工商部门作为政府的职能部门,作为负责企业市场准入和日常监管的行政职能部门,更要与时俱进,为我市企业营造良好的信用环境发挥应有的作用。通过建立局域网和红盾信息网,将企业的相关信用信息在网上进行公示,既可以使咨询对象更便捷、快速查询企业的信用情况,又可以提高工商部门的执法效能。因此,我局把大力构筑企业信用平台,作为深化“合同解忧工程”、强化市场监管、服务企业发展的一项重要任务来抓,并确立了“因地制宜、循序渐进、大胆探索、务求实效”的工作思路。二、主要做法作为工商行政管理机关,怎样在构建企业信用平台中发挥应有的作用?经过认真的调查研究,决定采取信用户口、信用公示、信用巡查三级联动的方式,着力构筑企业信用平台。(一)建立“信用户口”一是拓宽企业信用信息容量。去年以来,在充分利用企业注册登记数据库的基础上,我局已为3000余家企业建立“信用户口”数据库。每个企业的“信用户口”均由两大部分共26项组成。一部分是企业注册、变更等基本情况共17项。另一部分是企业信用情况共9项。信用情况包括局机关业务科室监管掌握的信用情况(含年检等级、注册商标、精品名牌、合同履约率、重合同守信用情况、受奖励情况、不良行为记录、综合评定等级)和市内技监、金融、税务等部门提供的企业的信用情况。二是明确各自分工。为及时准确录入企业“信用户口”的相关信息,我们根据“信用户口”中增设的栏目,明确分工如下:年检等级由个私局和注册分局按登记管理权限提供;
合同履约率、重合同守信用情况、综合评定等级由合同科负责录入;
注册商标由商广科负责录入;
不良行为记录由法规科负责录入;
受奖励情况和其它部门提供的信息由局办公室请求市政府办公室协调相关部门提供文件资料后及时录入。三是建立企业信用综合评定等级制度。将综合评定等级分为A、B、C三个信用等级。其中,A级表示信用比较好的;
B级表示信用情况一般的;
C级表示信用情况较差的。A级企业的评定标准为:①重合同守信用企业;
②年度年检A级企业;
③企业商标为我市知名商标或省著名商标;
④消费者满意企业;
⑤企业产品被评为市“精品名牌”;
⑥被市委市政府在双文明表彰会上授予荣誉称号和受有关部门评定信用等级的。只要满足上述六项中任意一项的,则企业的综合评定等级为A级。C级企业的评定标准为:①连续两年没有参加年检的;
②两年内受到经济查处的。凡在上述两项中有任意一项的,则该企业的综合评定等级为C级。除A级和C级以外的企业则为B级。(二)推行信用公示对企业信用情况进行公示,是一项系统工程和严肃的工作,我局按照“确保质量、突出重点、分类公示”的原则,将企业信用情况分别在我局红盾网和我局局域网上公示。在红盾网上,以“企业信用档案”栏,将公示内容分四个部分:近两届被省、市级评为“重合同守信用企业”共51家;
重点帮扶企业10家;
受市委市政府表彰及各相关部门评定信用好的企业共34家;
因种种原因被工商部门吊销执照的企业共110家。在 局域网上公示企业信用情况的内容分三个部分:第一部分是全市3000余家企业的“信用户口”;
第二部分是受奖企业名单;
第三部分是20**年违章违法受处罚的企业共22家。为更好地推行企业信用公示,我局一是争取市委、市政府的重视支持。市政府办公室专门印发了《市企业信用公示管理办法》,明确了企业信用资料的征信范围,公安、劳动、技监等部门的职责和要求,规范了企业信用公示程序和行为。二是舍得投入,加强硬件建设。20**年底,我局在资金一时比较困难,仍投资20余万元,并聘请拥有一定专业技术水平的人员负责维护。目前,已有服务器1台,电脑65台,实现了全部联网运行。同时,还积极与市电信局协调联系,申请建立了红盾信息网站。“两网”的建成使用,为开展企业信用公示创造了良好的硬件条件。三是严格筛选,完善软件。首先是广泛征求意见。组织工作专班,深入到各企业调查了解,征求企业对企业信用公示内容的具体意见,共收到各类意见和建议200多条。在此基础上,明确审批责任,规定输入企业“信用户口”的任何信息,一律须经各科室负责人审核签字。另外,除数据库由各科室人员输入后及时更新外,还指派专人负责维护更新在红盾信息网上推介企业信用信息,以确保企业信用信息的真实性。(三)开展信用巡查如果说建立“信用户口”是基础,实行信用公示是手段,那么,开展信用巡查,则是使公示内容真实可靠的保证。因为企业的信用状况是动态的,企业信用等级也应是动态的,所以,我们建立信用监管体系,开展信用巡查,一方面,加大了对企业实行信用监管的力度,另一方面,也可以随时掌握和利用企业信用的最新信息。一是严把市场准入关。把好市场准入关,是建立企业信用监管体系的基础。去年以来,在严把注册登记审查关,重点落实注册资本的同时,通过开展信用巡查,将严重违法违章的5家企业收入“黑名单”库,在局域网上公示,并统一规定:凡被录入“黑名单”库的企业负责人,2年内不能担任其他任何企业的法定代表人。同时,还加强了对全市3家验资机构、2家职业介绍机构、1家拍卖行等中介机构的清理整顿,重点检查其主体资格、经营行为、组织形式等。二是加强对企业合同信用的监管。合同在企业经营活动中最为广泛。企业合同的签订、履行情况是对企业信用最具体、最真实的反映。为此,在信用巡查的过程中,该局一方面通过“重合同、守信用”活动,全面检查企业一年内签订合同的数量、种类、金额及合同履约率、未履行的原因,以登记的方式进行合同信用公示,帮助提升企业信用;
另一方面,突出重点,集中力量,查处城关地区利用技术转让和加工承揽合同、华严等地利用购销合同进行合同欺诈的行为。三是加强企业商标广告及违章违法行为的监管。重点打击欺骗公众、诱导公众,引人误解的虚假宣传广告。同时,结合市场“整规”,通过打击不正当竞争行为,保护合法企业和广大消费者的权益,建立企业对消费者的信用保障。四是根据“信用户口”信息,突出巡点。对A级信用企业,按每年例行检查一次;
对B级信用企业,定期开展巡查;
对C级信用企业,则开展经常性的重点巡查。同时,将信用巡查的情况及时录入企业的“信用户口”,确保“信用户口”信息真实准确通过开展信用巡查,今年有9家企业由B级降为C级,有5家企业被录入“黑名单”库,同时,全市A级企业信用数也由年初企业总数的65.5上升到83.8。三、收到的效果1、增强了行政执法的针对性,克服了盲目性。在未建立企业信用平台之前,按照“你经营我办照,你违法我查处”的思路,各企业违法违规情况散见于各业务科室的查处记录,既不便查阅、公示,又难以较准确判定企业的实际信用情况。建立企业的“信用户口”,就是将涉及企业公平交易、合同管理、商标广告等各方面情况,通过局域网,由机关各科室定期将有关情况输入“信用户口”数据库,这样,企业的相关信用信息就一目了然,收到了“欲知企业事,网开自然来”的效果,就可以有针对性地强化对不讲诚信企业的监管,从而大大提高市场监管的水平和效率。2、提高了企业的信用意识。企业的相关信用信息通过网上公示以后,变原来由少数执法人员了解企业某一侧面的信用情况为成千上万双眼睛监督企业诚信守法经营。做到了“你诚信我推介、你失信我揭短”,企业信用意识明显提高。从今年全市争创“重合同守信用企业”的情况看,今年有480家提出了申请,是前年的3倍。今年4月,我市一光缆公司陈董事长专程来我局聘请业务骨干,到该企业为26名股东和18名业各员讲解《公司法》和《合同法》。3、服务了企业发展。企业的信用由企业自己推介难免让人产生“王婆卖瓜”之嫌。因此,将51家“重合同守信用企业”的相关信用信息,通过红盾网进行了重点推介,为企业引来了一份份订单和一个个合作伙伴。据初步统计,仅今年三月,通过网上公示,就为21家企业引来了48份订单,标的金额2835万元省永生纺织厂是“红盾信息网”上重点推介企业。为促进企业发展,提高市场竞争力,从今年起,该厂决定把产品销售市场向海外拓展,并在今年4月与香港丰年实业有限公司取得联系。但对方在此之前已与全国全省等多家知名企业有着多年的业务联系。在这种情况下,永生纺织厂多方面向对方推介企业信用情况,并请对方查阅红盾信息网。对方查阅我局网站信息后,当即决定委派该公司设在我省的办事处的江总经理到企业实地考察企业管理和产品质量情况。江总经理考察3天后,即与该厂签订了40吨的购销合同,并承诺只要第一笔货物符合质量要求,以后每月至少签订80吨的购销合同。4、促进了市场“整规”工作。建立“企业信用平台”就是要从源头上减少企业违法违章行为发生的治本措施,这是市场“整规”工作“标本兼治、重在治本”的要求是一致的。据统计,今年元至4月,我局查处各类违法违章案件46起。其中企业违法违章案件15件,占今年所办案件数的33,同比下降了9个百分点。
诚信调查报告范文第3篇
一、?中学生的诚信现状
从调查问卷表中显示,中学生的诚信现状不容乐观,主要是由于现代社会风气不正,虚假事物过多,严重腐蚀了中学生的健康思想,使中学生对社会事物的诚信度逐渐下降。现从中学生对社会、学校、家庭三个方面的诚信现状进行归纳总结。
1、中学生对社会的诚信现状
在调查问卷表中,关于中学生对社会的诚信问题,共提出了5个小问题,其结果如下:
(1)如果你走在街上,发现乞丐或残疾人在路边讨钱,你会不会向他(她)投钱?结果认为“会”的占50%,认为“不会”的占50%。
(2)如果你走在街上,突然有人走上前来,要你帮他(她)照看行李,你会不会帮他(她)照看?结果认为“会”的占37%,认为“不会”的占63%。
(3)如果你走在街上,突然有人走上前来,说自己远在外省,钱都用光了,不能回家,要你资助他(她)车费,你会不会给他(她)钱?结果认为“会”的占15%,认为“不会”的占85%。
(4)你讨厌不守信用的人吗?结果认为“讨厌”的占100%,认为“不讨厌”的占0%。
(5)你认为你自己是个守信用的人?结果认为“是”的占93%,认为“不是”的占7%。
2、 中学生对学校的诚信现状
在调查问卷表中,关于中学生对学校的诚信问题,共提出了4个小问题,其结果如下:
(1)你对你的班主任或任课教师的诚信度是多少?结果认为诚信度从70%——100%的占70%,70%以下的占21%。
(2)如果你班同学找你借钱物时,你会不会相信他(她)一定会还给你?结果认为“会”的占88%,认为“不会”的占12%。
(3)你相不相信学校的收费是严格按照物价部门核定标准收取的?结果认为“相信”的占6%,认为“不相信”的占94%。
(4)你对你所就读的学校诚信度是多少?结果认为诚信度从70%——100%的占48%,70%以下的占52%。
3、 中学生对家庭的诚信现状
在调查问卷表中,关于中学生对家庭的诚信问题,共提出了3个小问题,其结果如下:
(1)你认为你的父母对你信不信任?结果认为“相信”的占93%,认为“不相信”的占7%。
(2)你认为你父母会不会对你说谎?结果认为“会”的占18%,认为“不会”的占82%。
(3)你对你的父母诚信度是多少?结果认为诚信度从70%——100%的占98%,70%以下的占2%。
二、中学生诚信现状的成因
从调查问卷结果来看,中学生对调查中的诚信对象诚信度高低的顺序是家庭、学校、社会,其对社会的诚信度较低,对家庭的诚信度较高。形成这种结果的原因有如下几点。
1、父母爱——人类的天性,是中学生对家庭诚信度较高的原因。
家庭是中学生的港湾,是中学生的温床,人一出生所接受的教育是家庭教育。父母对自己的儿女是真诚的,对儿女的关心和照顾也是无微不至的。在父母眼里儿女永远是长不大的,好象山中的小树苗长得再高大,也永远离不开那座山。儿女对自己的父母也是信任的,也知道自己是父母身上掉下来的一块肉,怎么会不心疼呢?
2、社会不良思想的入侵。
由于中学生正处在模仿性极强的年龄阶段,对社会事物具有较强的好奇心,非常容易接受外界不健康的思想,对于不正当的行为具有强烈的模仿心态。中学生的思想可塑性较强,并具有一定叛逆心理,对于好的事物不易接受,而对于坏的事物却接受较快。所以,稍不注意正确引导,就会使他们走进思想的误区。
3、学校内部管理不善,形成了中学生对学校诚信度下降的结果。
有些学校内部管理制度不完善,没有注重学生的道德教育,让学生形成不思进取、散漫的学习、生活态度,并产生了厌学的情绪。有些教师对学生声色俱厉,讽刺挖苦学生,违背教育规律,肆意增加学生负担,片面追求考分,这些都在一定程度上反映出教师职业道德失范,有损教师的光辉形象,也降低了学生对教师的诚信度。此外,学校收费方面不太规范,也在一定程度上影响了学生对学校的诚信度。
三、中学生诚信现状的对策
提高中学生的道德意识,培养中学生的社会责任感,是全社会都应该来关心的话题。
1、培养中学生的“爱心”及适应社会的能力。
“只要人人献出一点爱,这世界将变成美好的人间。”,“爱心”是人间最美好的东西。要培养中学生对社会万事万物都具有一片真诚的“爱心”,这样,社会就多了一片爱的天空,并且社会也会给予真诚的回报。不能让受骗的中学生,认为自己受了骗却去骗别人。要培养中学生适应社会的能力,提高中学生辨别社会真假的能力。只有自己不受骗,同时,也不会去骗别人。这样,社会才会得到净化,才会让“爱心”滋润人间每一个心灵。共2页,当前第1页1
2、加强学校的德育工作,提高中学生的道德水平。
学校的德育工作应摆在教书育人的首位,让中学生能够在一个健康、和谐的环境中成长。学校在德育过程中,应本着“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”的教育思想,对学生进行耐心、细致的道德教育。教师对其进行教育时,切忌大道理连篇,唠叨不停,这样极易引起中学生的叛逆心理,造成德育的障碍。
对中学生的道德教育,学校应注重规范中学生的日常生活行为,要求在校内必须佩戴校徽,注意仪表,并提倡在校内使用普通话及文明语言。运用多种教育形式,言传身教,以情动人,实施“以人为本”的管理思路,同时,还应加强中学生的法制教育,让每个中学生都能成为一个守法公民。
3、加强对中学生的心理健康教育。
要引导中学生形成正确的人生观和世界观,要通过多种媒体对其进行教育。要引导中学生如何正确对待挫折,提高心理承受能力,帮助中学生解除心理的压力,提高他们的心理适应能力,让他们建立良好的人际关系,对中学生先进行教育时,要让他们看到社会的亮点一面,不要过分渲扬社会阴暗面,使他们正确地认识社会的真实,以增强对社会的信任。
诚信调查报告范文第4篇
中国企业在这个方面也有了很大进步。据我们观察,进入财富全球500强的中国企业中大多数都了自己的诚信合规报告。但是,与国际先进企业相比,中国企业在撰写和诚信合规报告中也存在一些不足。
最近,我们对进入2014年《财富》全球500强企业排行榜的91家中国内地企业进行了研究。了解这些大型企业撰写诚信合规报告的现状,总结他们合规反腐的经验做法;与此同时,我们与全球其他跨国公司撰写诚信合规报告作了比较;最后,对我国企业撰写诚信合规报告提出了建议,供我国企业和政府相关部门参考。
我国企业撰写诚信合规报告的
现状与特点
我们通过公开渠道查阅这91家企业最近一年或近几年公开的企业社会责任报告或者可持续发展报告(下文用企业社会责任报告来指代企业社会责任报告或者可持续发展报告)。通过查找这些企业在他们的企业社会责任报告中是否有相关章节对诚信合规进行报告,特别是有关合规反腐方面的报告。
通过对进入《财富》全球500强的91家企业的企业社会责任报告收集分析,我们发现有76家企业了社会责任报告(61家企业公开了2013年企业社会责任报告;15家企业公开了2011年或者2012年的企业社会责任报告;还有2家企业虽然在官网上提到公开了企业社会责任报告,但无法通过其官方网站或其他公开渠道查阅,考虑到数量少,我们认为不影响研究结果,因时间关系原因就没有向相关企业索取),具体情况见附表。因此,可供我们查阅最近3年企业社会责任报告的企业数实际上只有74家。而在这74家企业中,有69家企业在企业社会责任报告中有专门的章节对合规反腐工作进行了报告。需要说明的是,虽然有的企业没有企业社会责任报告或者在企业社会责任报告中没有合规反腐报告,但是从他们的官方网站还是能找到一些对合规反腐的相关报道,对于这种情况,我们不纳入统计和研究范围。
对进入2014年《财富》的91家中国内地企业的诚信合规报告进行研究,我们发现有几个特点值得关注:
撰写诚信合规报告的企业数量逐年增加――
2008年进入《财富》全球500强的26家企业,当时仅有8家企业在社会责任报告中诚信合规报告。2011年进入《财富》全球500强的企业57家,其中49家企业有诚信合规报告。2012年进入《财富》全球500强的企业69家,其中54家企业有诚信合规报告。2013年进入全球500强的91家企业,其中有69家在社会责任报告中撰写了诚信合规报告。另外,一些企业虽然没有写诚信合规报告,但可以从他们的官网上查到相关合规反腐的介绍。这充分说明,我国企业越来越重视合规反腐,并开始重视在企业社会责任报告中公开报告合规反腐情况,愿意与利益相关方就合规反腐情况进行沟通,而且持这种开放态度的企业数量在逐年增多。
有的企业深刻总结了合规反腐的经验教训――
公布诚信合规报告的69家企业中,他们在企业社会责任报告中拿出了章节专门介绍他们是如何进行合规反腐的。具体情况是:有23家企业把反腐倡廉作为整节内容进行介绍;有15家企业在阐述公司治理的理念时把合规反腐作为重要内容进行介绍;有13家企业在道德诚信建设中着重强调了诚信合规;有16家企业把守法合规、合规管理或者合规经营作为重要内容进行介绍;还有的企业在介绍廉洁从业、商业道德、党建廉政时,介绍了企业的合规反腐情况。而这些企业中,我们发现一些企业过去因为出现了某些高级管理人员的腐败问题被社会各界广泛关注过的案件,他们往往会对合规反腐的教训进行深刻的总结,详细介绍他们在合规反腐方面取得的进步和经验,这些企业对撰写诚信合规报告也非常重视,改善了企业的形象。
有的企业坚持连续多年撰写诚信合规报告――
一些企业多年以来坚持在社会责任报告中有诚信合规报告。从2006年以来,中共中央下发了《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》文件,许多中央企业就贯彻文件精神,加大了企业内部强化合规反腐的力度,一些企业开始在社会责任报告中披露合规反腐情况。据不完全统计,2013年进入《财富》全球500强的91家企业中,有将近60家连续多年披露了诚信合规报告,像宝钢、中海油、中国铁建等公司,都是多年坚持在社会责任报告中公布合规反腐内容。这些企业通过连续多年坚持撰写诚信合规报告,对合规反腐的认识也越来越深刻,对企业在合规反腐方面所做的工作起到了很好的总结和宣传作用。
撰写和诚信合规报告的
积极作用
企业通过撰写诚信合规反腐报告,不仅有助于企业自身认识和推动合规反腐,也有助于企业利益相关方去了解企业在合规反腐方面所做的努力,从而有助于企业提升软竞争力。
总结经验 吸取教训
诚信合规报告有助于企业推进合规反腐。公司撰写诚信合规报告就必须就公司在合规反腐方面的政策、做法和存在问题进行全面回顾和展望,每年一次的报告内容更新将促进公司越来越重视合规反腐问题。
比如:中国石油天然气集团总公司董事长的致辞(中国石油社会责任报告,2013)就对公司合规反腐进行深刻的总结与反思:“我们的利益相关方众多,社会各界也始终对我们抱有较高的期望,给予了高度关注。特别是公司个别领导人员涉嫌严重违纪接受调查,在公司内外产生很大震动。我们旗帜鲜明地反对腐败,遵照法律法规要求,积极配合开展调查,以完善惩治和预防腐败体系为主线,健全相关制度规范,加强巡视监督、效能监察、内部审计和专项检查,严肃查处违纪违规问题,深入推进反腐倡廉建设。”
统一思想 提高认识
诚信合规报告有助于提高对合规反腐的认识。企业通过诚信合规报告,正式向全体员工沟通企业对合规反腐的态度,向他们传送出一种明确的信息,要求全体员工遵守外部法律法规、企业内部规章和员工职业道德规范,反对任何形式的商业腐败行为。通过这样的沟通,可以帮助员工对合规反腐从思想上保持警惕,形成一种强烈的诚信合规意识。在诚信合规报告中,把公司出现的案件向全体员工和利益相关方通报,可以帮助员工加深对合规反腐的认识。
在2013年进入《财富》全球500强的中国内地91家企业中,有的企业在诚信合规报告中把当年企业在合规反腐方面存在的问题向社会公布,对已经发生的重大违规问题进行了深刻的剖析。这种通过把企业内部真实的案例向全体员工沟通,在帮助员工提高认识的同时,也促进了员工对企业合规反腐的了解,这有利于全体员工对企业推动合规反腐工作达成共识。
增强透明度和信任度
诚信合规报告有助于增加企业在合规反腐方面的透明度。企业的透明度是提升企业软竞争力的重要表现。高度透明的企业能够增加相关利益方对企业的信任度,降低企业的交易成本,提升企业的自身形象。
在全社会强化合规反腐的今天,许多企业越来越重视对供应链上合作伙伴的诚信合规情况进行考察。规范经营的企业往往选择诚信合规记录良好的企业进行合作,要求合作方签订诚信合规相关的协议。而企业通过诚信合规反腐报告,增加了自身在合规经营方面的透明度,有助于供应商和客户了解公司诚信合规的状况,从而有利于公司开展对外合作,为企业赢得更多的商业机会。同时,报告也有助于社区和大众了解公司合规反腐的政策与决心,从而增加对公司的信任。诚信合规报告也有助于企业与行政当局沟通,当个别员工因违规被处罚时,企业可以证明企业在防止商业贿赂中所做的努力,以做过的合规反腐工作来为自己辩护,从而争取从轻处罚或者获得谅解。
借鉴跨国公司
撰写诚信合规报告的经验
我国企业撰写和诚信合规报告出现了令人高兴的进步,但是与国际上先进的企业相比,我们还有不小的差距。多年来,全球其他国家的跨国公司非常重视撰写诚信合规报告,并积累了许多有益的经验,这些经验对于促进我国企业更好地撰写诚信合规报告,进而促进企业诚信合规经营有很好的借鉴意义。
高度重视撰写诚信合规报告
近年来,全球企业界正在强化合规反腐。联合国、世界银行等国际机构纷纷出台企业合规反腐的规则和标准,旨在引导全球企业加强合规经营,反对商业贿赂。各国政府也加大了打击商业腐败的力度,治理商业环境。面对全球掀起的合规反腐潮流,世界著名跨国公司积极响应。一方面,他们纷纷通过强化合规管理来加强自律,企业纷纷公开展示企业对腐败“零容忍”的态度,宣传倡导企业诚信合规的价值观和文化理念;另一方面,他们通过在企业社会责任报告或者可持续发展报告中公开企业诚信合规报告,以此作为一种重要的方式来回应各国政府与国际机构对企业合规反腐工作的关切。企业通过公开的诚信合规报告,宣传和践行以“责任”为核心的商业活动,从而提升企业的国际形象,赢得全球利益相关方的尊重。联合国药品与犯罪办公室组织力量对2008年进入《财富》全球500强公司的合规反腐工作进行了梳理,当年进入《财富》全球500强中大部分跨国公司都在其社会责任报告或者可持续发展报告及公司的商业行为准则中了诚信合规报告。
全面系统展示合规反腐进展
跨国公司在诚信合规报告中会全面系统地介绍企业在合规反腐中所做的工作。主要包括以下几个方面的内容:一是介绍企业的合规反腐政策,包括最高领导层的合规反腐声明及各项合规反腐的规章制度;二是介绍企业反腐败和商业贿赂的方法,比如:企业的礼品与招待管理办法,对员工合规反腐的培训教育等;三是介绍企业具体的合规反腐实施机制,如:企业的《合规管理手册》或《合规行为指引》、合规管理组织、考核及举报方式等;四是加入了联合国全球契约组织的跨国企业(许多跨国公司都是联合国全球契约组织的成员),他们在诚信合规报告中强调企业遵守联合国全球契约组织的第十项原则(即反对商业腐败),公开承诺在全球开展负责任的商业活动。
直面合规反腐中存在的问题
跨国公司在撰写诚信合规报告时,其中一条重要的经验就是他们敢于对企业内部存在的商业腐败问题进行对外披露,这些问题往往是他们通过自己内部发现、整改后再公开披露,体现了企业敢于直面自身存在的问题,也显示了企业对合规管理工作的自信。比如像GE公司、巴斯夫公司等,他们都会在诚信合规报告中披露当年企业内部发生多少商业腐败案件、多少员工因此受到处分,提出如何防止类似事件发生的建议等,同时他们在诚信合规报告中强调企业对诚信合规文化的坚守,对商业腐败的“零容忍”。值得注意的是,这些企业连续多年撰写合规反腐报告,注重诚信合规报告持续性和规范性,这对企业总结经验和教训发挥了积极作用。
促进中国企业撰写诚信合规报告的建议
在中央加大力度打击贪腐、推动现代法治建设的背景下,我国企业经营所面临的内外部环境正在发生着深刻的变化。企业要实现持续稳健发展,必须重视合规管理,强化合规经营。而强化合规经营又是一个系统性的,涉及企业合规管理制度建立、合规管理运行机制的完善、诚信合规文化的培育等多方面的工作。我们建议,企业把撰写诚信合规报告作为强化合规经营的抓手,首先要引起企业高度重视,然后逐步推动企业合规管理制度的建设和道德诚信的合规文化培育。
2006年前后,我国政府积极倡导企业撰写和社会责任报告。通过撰写和社会责任报告,许多企业开始了解什么是企业社会责任,为什么要强化社会责任,如何承担社会责任。我们应该借鉴我国企业通过撰写和社会责任报告的经验,逐步推进企业诚信合规报告的,通过撰写和诚信合规报告推动企业强化诚信与合规。
一是高度重视诚信合规报告的积极作用
值得充分肯定的是,2013年进入《财富》全球500强的91家中国内地企业中多数企业撰写了诚信合规报告,我们从中看到了这些公司在合规反腐工作中取得了较大的成绩。但是,还有22家企业没有诚信合规报告。那些没有合规反腐报告的企业,不能说他们没有做过这方面的工作,事实上,从他们的官方网站或者别的公开渠道也能查到他们在合规反腐方面做了一些工作,但是他们没有意识到在社会责任报告中公开企业内部合规反腐的重要性。而有些企业虽然公布了诚信合规报告,但是涉及的内容太少,介绍得也不够详细;也有少数个别企业还没有企业社会责任报告,更不用说公布合规反腐报告了。这说明我国一些企业对撰写诚信合规报告的重视程度还不够。
我们认为,企业应该高度重视撰写诚信合规报告,把撰写诚信合规报告看成是一个促进多方共赢的工作。一方面,企业可以把在合规反腐方面的工作逐年加以总结,统一全体员工思想,提高大家对诚信合规反腐的认识;另一方面,企业把诚信合规报告作为一个面向社会公众与政府监管部门沟通的窗口。通过这样的窗口,社会公众与政府监管部门就容易知道企业在合规反腐方面的态度,了解企业在合规反腐上所做的工作,认识到企业在合规反腐工作上存在的问题与取得的成绩。对于企业来说,可以赢得社会公众与政府监管部门的信任,赢得商业合作伙伴的信任与尊重,从而提升企业的软竞争力。
二是把诚信合规报告作为强化合规经营的抓手
任何一项工作的推进都需要有一个着力点,或者称为抓手。强化合规经营也需要这样一个抓手。总结国内外公司的经验,我们发现,撰写诚信合规报告就是企业强化合规经营的一个重要抓手。
这里所说的诚信合规报告可以是与公司社会责任报告或可持续发展报告并行的独立报告,也可以是公司年报、公司社会责任报告或可持续发展报告中的一个部分。一般来说,企业内部应该定期撰写一个完整的报告,梳理企业监管环境的变化和企业内部各个部门在开展业务中存在的问题,对工作流程中存在的漏洞进行分析,对企业诚信合规经营提出建议;每年企业在社会责任报告或者可持续发展报告时,可以选择诚信合规报告中的部分内容对外公布。
企业从撰写合规反腐报告入手,长期坚持做下去,不断深化对合规反腐的认识,可以逐步强化合规经营。企业加深了合规反腐报告的认识,对待撰写合规反腐报告的态度就会从“要我写合规反腐报告”转变成“我要写合规反腐报告”,变得更加积极主动,报告内容也会变得更加真实和详细;员工行为也会由“要我合规经营”向着“我要合规经营”转变。
三是积极引导企业撰写和诚信合规报告
在引导企业撰写诚信合规报告、强化企业合规经营的过程中,政府相关部门、行业协会和社会媒体可以发挥重要作用。
首先,政府相关部门要加大力度推动企业撰写诚信合规报告,促进企业合规经营。中国银监会在2006年出台了《商业银行合规风险管理指引》;中国保监会2007颁布了《保险公司合规管理指引》;商务部、中央外宣办等七部委在2012年联合印发《中国境外企业文化建设若干意见》。这些文件出台后,金融行业、保险行业和一些对外投资的企业都积极撰写了诚信合规报告,加大了对合规经营的重视力度。我们建议证监会出台相关文件,可以借鉴国外跨国公司的经验,要求上市公司设置道德与合规官岗位,负责公司的道德诚信与合规制度建设,要求企业定期公布诚信合规报告,从而引导企业加强诚信合规文化建设;国资委、全国工商联等也可以出台关于国有企业、民营企业员工从业规范的合规管理指引,要求企业在年度报告或者社会责任报告中公布诚信合规报告,促进企业合规经营。
诚信调查报告范文第5篇
抓党风,黄克诚“不怕撕破脸皮”,1980年,连续抓了很有影响的几件事。
1980年1月,主持总参工作的杨勇,为欢送调离总参的李达、张才千,欢迎调来总参工作的张震,在京西宾馆请他们吃饭花去400元。有人举报,黄克诚知道了,并没有因为杨勇、张震是老部下且事情不大而放宽要求。他严肃批评了这一做法,指示:要查,不管涉及到天王老子都要查,不仅要查,还要处理,“谁出主意谁出钱”。
杨勇、张震和黄克诚当年共同浴血奋战,结下深厚的战斗情谊。他们听说黄克诚随要查这件事,杨勇认为是小题大做,心生不快,黄克诚即给杨勇打电话,说:“你官大了,老虎屁股摸不得了。”杨勇放下电话,就赶到黄克诚那里,承认了错误,说不用查了,是我的主意。随后杨勇从自己的工资中拿出400元补上饭钱,并作了检讨,了结了此事。据当事人张震回忆,当时有不少人说情并要求共同承担责任,黄老不肯让步,他说;
“越是老部下,才越要严格要求,不然怎么服众?”原副总参谋长何其宗后来说,我刚调总参工作就碰到这件事,给我极深的教育,此后我在总参工作从未用公款请过客。
1980年10月,商业部部长等人到丰泽园饭庄请客吃饭,搞特殊化,少付钱。丰泽园有一位年轻厨师给中纪委写信,揭发这件事。中纪委立即派人调查,情况属实。根据黄克诚的指示,遂向全党发出通报,批评了这种不正之风,《人民日报》还发了报道。此事在高级干部中引起震动。事后,一位担任中央高级职务的领导人对这样处理有些意见。黄克诚在列席中央书记处会议时严厉地批评说:“现在老百姓对领导干部搞特殊不满,不就是因为领导干部不自觉,搞特殊化吗?难道就不能批评了,不能见报了?有什么不得了?舆论监督,听听老百姓的声音有什么不好?”
1980年初,“渤海二号”钻探船由于工作人员违章操作,造成钻探船翻沉、72人死亡的特大事故。事件发生后,石油部很长时间未向上级报告,事发8个月后,死者家属们写信向中纪委告状。黄克诚知道后说:这事要管,这是人民群众生命财产安全的大问题,党委干什么去了?为什么拖着不报?一定要查。
中纪委查明情况后,立即给予了通报批评,石油部部长宋振明被解除职务。分管石油工业的国务院副总理康世恩对这起事件负有领导责任,要不要给处分,政治局几次开会研究,黄克诚始终坚持要给处分,否则无法向全国人民交代。康世恩对革命事业忠心耿耿,对开发大庆油田,乃至对中国的石油事业作出过突出贡献。但功是功,过是过,赏罚要分明,政治局最后表决通过,给予康世恩记大过处分。此决定公布后,引起社会巨大反响,普遍反映党中央抓党风是动真格的。康去世前,提出撤销对他处分的要求,纪委批准了他的要求。
1980年的某一天,群众来信向中纪委反映党中央**的三件事:一是去江苏视察,外出沿途搞,影响交通,造成上班族迟到,引起群众不满;
二是中央党校的教授写信告发,有人把在中央党校作报告坐的椅子送到博物馆;
三是山西群众写信反映,山西地方政府给交城的老家修故居,建纪念馆。
这三件事反映到黄克诚那里,他认为这是搞新的个人崇拜,应该“查”!他指示工作人员,先给写一封信,说明群众反映的这三件事,准备分赴三地调查。黄克诚对调查人员讲:你们要大胆调查,一切后果由我黄克诚负责。黄克诚所以要对调查组人员这样讲,基于两点考虑:一是此事涉及党中央**,要消除他们的顾虑;
二是黄克诚对有一定的了解,自己50年代任湖南省委书记时,华先后任湘阴县委书记和湘潭县委书记等职,他为人忠厚,谦逊平和,作风务实,从不张扬,是一位可以沟通、听得进不同意见的领导人。再说,中共十一届三中全会已有“少宣传个人”的决定。查这三件事,会理解的。
黄克诚的想法很快得到印证。调查组尚未出发,就给中纪委回了信,说这三件事都有,并作了处理。第一件事,他给江苏省委打电话,批评他们这样做不对,今后不准这么做;
第二件事,他给中央党校打招呼,让他们把椅子撤掉了;
第三件事,他给山西省委书记王谦说了,交城现在没有他的房子了,修的是他哥哥的房子,请马上停工。态度明确,处理得当。
黄克诚见到的回信非常赞赏和欣慰。他指示:调查组可以不去了,但要在这件事上做文章。第一,把的信登在《党风党纪》刊物上。第二,建议中央发一封信,告诫全党要防止新的个人迷信。黄克诚的意见得到中央高度重视。