在企业座谈会的发言(5篇)在企业座谈会的发言 企业座谈会发言稿 篇一:常书记在企业座谈会上的讲话(3-21)常书记在工业企业座谈会上的讲话 同志们: 今天把各位企业家朋友邀下面是小编为大家整理的在企业座谈会的发言(5篇),供大家参考。
篇一:在企业座谈会的发言
企业座谈会发言稿篇一:常书记在企业座谈会上的讲话(3-21)常书记在工业企业座谈会上的讲话
同志们:
今天把各位企业家朋友邀请过来参加座谈会,主要目的是了解企业的生产经营状况、存在的问题及项目建设计划,听听大家对党工委、管委会的意见建议,以便我们研究安排下一步工作举措,更好地为企业服务。刚才,各位企业负责人都做了踊跃发言,分析了当前的经济形势,谈到了面临的困难和问题,也提出了很好的意见和建议,相信都能给大家带来启发。会后,发改局要对企业提出的问题进行梳理,明确责任分工,由办公室负责督办,相关部门密切配合,切实为企业做好服务。
今年一季度,全区上下统一思想,深入贯彻新区经济工作会精神,以进一步深化创新提升年建设为主题,全力开展八项重点工作,工业经济实现平稳增长。1-3月份,全区规模以上工业增加值完成14.8亿元,同比增长26%;规模以上工业主营业务收入完成57.8亿元,同比增长24.5%;规模以上工业利税完成5.2亿元,同比增长15%;固定资产投资完成19.3亿元,同比增长32.2%。
下面,我就全区的工业经济发展讲几点意见。
一、认清形势,牢牢把握工业发展机遇
今年是深入贯彻落实党的十八届三中全会精神的开局之年,也是实现新区建设“五年大发展”目标承前启后的关键之年,准确把握和分析形势,对做好今年各项工作至关重要。从国际形势
看,当前,世界经济仍处于危机后的恢复期,总体态势趋于稳定,欧洲经济走出衰退将增强全球经济的增长动力,预计今年全球经济增速将略高于去年,中国出口增长将小幅改善。从国内形势看,面对错综复杂的国内外形势,新一届中央政府采取了一系列调控措施,着力深化改革开放,有效引导市场预期,经济运行呈现稳中有升、稳中向好的发展态势,经济运行处在预期合理区间。随着新一轮改革开放的深入推进,中国经济发展的内在潜力将得到进一步
释放,经济发展方式的实质性转变将更有望得以实现。随着“两会”的顺利召开,政府将进一步简政放权,更多的改革措施也会逐步到位,企业必定会得到更多支持、更好服务,必定会迎来新一轮大发展、快发展的重大机遇。从我们自身情况看,今年年初,国家工业和信息化部正式确定我区跻身“国家新型工业化产业示范基地”行列,政府将在产业布局、技术改造、公共服务平台等方面予以重点支持,示范基地的成功创建为我区的工业企业提供了更加有利的发展平台;市委、市政府将新区作为市本级的重要组成部分,在用地、资金、项目等方面给予我们大力支持,支持政策的效果将在今年进一步凸显;另外,大江重工、光源电力、华晶钻石等一批重大产业项目即将竣工投产,理工大科技园、焦作科技总部新城、三维城市综合体等重大服务业项目正加快建设,天宝桓祥六面顶液压机、嵩阳正源导电膜生产基地等项目将开工建设,这些项目将有力支撑新区经济又好又快发展。
二、转型发展,加快推进新型工业化进程
党的十八大报告指出,要坚持走中国特色新型工业化道路,推动工业化和信息化深度融合,工业化和城镇化良性互动。我区工业基础薄弱,总量小,竞争力不强,只有转变经济发展方式,加快工业发展速度,才能使我区资源优势转化为产业优势,增强综合经济实力;才能提供和增加更多的就业岗位,提高城镇化水平;才能较快地增加财政收入,改善人民群众生活。
(一)突出两化融合。信息化是现代社会发展的一种必然趋势,是走新型工业化道路的重要支撑,加快信息化与工业化深度融合,对企业控制成本、高效管理、扩大销售具有重要的战略意义。一是抓好企业信息化建设试点示范工作。目前我区有科瑞森、卓立、厦工、平光制药、明株自动化等五家省市级两化融合示范企业,其中,仅有科瑞森公司属省级行列,整体信息化水平不高,各企业要加快信息化应用,争取更多企业达到示范企业水准,优势企业的信息化要达到全国领先水平。财政局每年要安排专项资金,扶持信息化示范项目,奖励新增示范企业,加强扶持力度。二是提高企业信息化应用水平。当前,我区企业的信息化应用还集中OA、ERP等基础系统,个别企业甚至没有门户网站,应用层次尚不够高,应用范围尚不够广,企业要加大计算机辅助设计系统
(CAD)、计算机辅助制造系统(CAM)、供应链管理系统(ICSCM)、产品数据管理系统(PDM)、客户关系管理系统(CRM)等高级信
息化系统的应用,并通过开展电子商务(EC)扩大销售渠道,增加市场占有率。三是优化企业信息化建设的政策环境。针对中小企业在信息化发展方面存在的技术、人才和资金等方面的瓶颈,管委会各部门要采取积极有效的措施支持并推动中小企业信息化的发展和应用;要加快推进怀庆府公司承建的电子商务产业项目,鼓励中小企业积极运用第三方电子商务服务平台,开展在线销售和采购等生产经营活动,提高经营管理的效率,降低在投资、技术等方面的风险和交易成本;要加强对中小企业信息化工作的分类指导、分层次培训和择优扶持,调动社会各方面资源,服务中小企业信息化,促进中小企业信息化健康、持续和快速发展。
(二)突出创新驱动。企业要在市场竞争中争取主动权、掌握话语权,就必须大力实施创新驱动战略,提高自主创新能力,为抢占行业发展制高点提供核心竞争力。今年是实施《科技强区行动方案》的一个年头,全区上下要统一思路,严格按照《方案》要求,着力打造创新高地。一是坚持企业主体地位。企业永远是创新的主体,要高度重视在理念、管理、技术、营销等方面的创新,充分发挥技术优势、产品优势,不断加大研发投入,学会走出去、请进来,积极与高校、科研院所开展合作,努力创建各级高新技术企业、工程技术研究中心和企业技术中心。二是加快创新载体建设。要进一步深化与中关村的战略合作,推进示范项目,搭建产业细分方向专业平台,构建完善创新创业服务体系;要加
快推进创业中心、科技总部新城、大中原精品产业新城、理工大科技园、中关村科技园和新材料产业园等“一心两城三园”六大创新平台的项目建设进度,为企业搭建完善的科研成果产业化平台。三是提供创新人才保障。全面落实《焦作新区人才引进和培养奖励规定》,对重点企业、重点行业高层次人才及紧缺人才需求意向进行调查统计,制定符合实际、充分调动各方面积极性的薪酬制度和福利政策,吸引高素质优秀人才到新区创业发展,帮助企业引进一流行业领军人才。
(三)突出项目带动。要继续以项目建设统领全区经济社会发展大局,创新思路、创新办法,把各级党员领导干部推到项目建设的第一线,经历重点项目建设的全过程,在项目建设中培养和锻炼干部。要全力以赴抓项目的谋划争取,不遗余力抓项目的落地推进,确保顺利完成年度投资计划,确保一批重大项目建成投产。一是做好项目谋划工作。要以国家新型工业化产业示范基地为招牌,以“一心两城三园”为载体,围绕我区主导产业,重点实施产业链招商,绘制主导产业产业链图谱,狠抓对外合作,加强项目引进,拉长产业链条,扩大产业集聚效应,增强产业转移吸引力,引进上下游配套企业,实现项目集中布局、产业集群发展。二是实施项目攻坚计划。2014年,计划实施工业项目73个,总投资268.2亿元,计划当年完成投资70.7亿元,要重点抓好触摸屏柔性导电膜生产基地、六面顶液压机及精密刀具制造项
篇二:公司在企业座谈会上的发言
**公司在企业座谈会上的发言
尊敬的各位领导、各位朋友:
大家好!我是来自***公司的代表。首先感谢这次会议的主办领导,为我们提供这样一个相互学习与交流的平台。***公司是一家专业从事饲料生产经营的企业,拥有全价配合饲料、浓缩饲料共计**条生产线,设计年产肉鸡、肉鸭、猪等各种饲料**万吨,顺利通过ISO9001质量管理体系及ISO22000食品安全管理体系的资格认证,是“饲料质量安全管理规范”的示范企业。
由于今年生猪价格快速下跌、人感染H7N9流感疫情冲击家禽业等因素,整个养殖行业很不景气,饲料行业的发展也面临着严峻的挑战。面对这样的市场变化,***外部市场抓“用户价值最大化”,公司内部抓“效率提高、费用管控”,在逆境中取得了长足的发展。一是秉持用户价值最大化的原则,坚守品质,不断优化。我们始终认为,只要坚守好品质,无论竞争再怎么激烈也不会对我们产生大的影响,事实也证明***产品在老百姓中树立起了非常好的口碑。二是秉持与用户共同成长的原则,再造渠道,让利用户。只有用户发展了企业才能发展,所以在用户困难的时候,我们进行了渠道再造,最大限度的砍掉中
间环节,用户得到了更多的实惠。三是秉持做用户经营顾问的原则,技术服务,保驾护航。***花心血、大投入组建了一支专业化的服务队伍,帮助养殖户做阉割、脐疝以及母猪的妊娠检测;同时利用集团的中心化验室,为用户提供抗体检测、疾病诊断、疫苗筛选等一系列实实在在的服务。四是重视改善创新,重视内部效率的提高与成本控制。公司正在推进物流信息中心建设,公司销管、保管人员一体化办公,既能实现信息快速传递与共享,还可一岗多能;积极与原料厂家沟通,推进散装原料或吨袋,同时准备筹建原料筒仓,降低装卸与生产费用。今年1-10月我公司实现饲料产品销量**万吨,销售收入超**亿元,9月份猪料单月销量突破去年最高纪录,成为**地区为数不多的猪料单月过万吨的饲料企业。
我国饲料行业正处于产业调整期,据了解“十二五”期间,我国将加快推进现代饲料产业体系建设,按照“提高门槛、减少数量,转变方式、增加效益,加强监管、保证安全”的原则,大力发展优质安全高效环保饲料产品,鼓励饲料生产企业竞合,着力构建安全、优质、高效的现代饲料产业体系。在这样的大环境下,***已深刻认识到企业自身必须加快结构优化调整,坚持改革创新,凝聚共识,努力走一条生产技术先进、确保质量安全、市场竞争力强的发展道路。
最后,再次感谢大家对我们企业发展的关心与支持,我们一定再接再厉,为**的畜牧业发展做出更大贡献!
谢谢大家!
篇三:公司员工工作座谈会发言稿
公司员工工作座谈会发言稿
尊敬的金玉普惠各位领导,亲爱的各位同事们:
大家好!首先,感谢金玉普惠领导在百忙中抽出宝贵时间为我们举办这样的仪式,让我们有机会说一说自己的感受、交流各自的体会。今天我站在这里,我感到很荣幸、很幸福!十几年学生生涯结束了,我的身份也彻底发生了改变,从一
名目标单纯学生转变成为了负有一份职责的员工。在金玉普惠公司的这段时间,让我收获最多的就是感激。是身边的同事们不断地关心、帮助,让稍显稚嫩的我快速地融入了金玉普惠公司的节奏;是领导的批评与鼓励,让我逐渐进步,让我感受到了自身的价值;我也要特别感激我的父母,让父母操劳养活二十多年的女儿也终于可以用自己的劳动来回报他们了。
对于我们这些刚迈出大学校门,踏进社会的年轻人而言,如何尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作中,这很多我都需要跟金玉普惠公司的领导学习的。如今我在公司工作也快有一年半的时间了,相比较刚来公司的同事来说,也可以算得上是老员工了吧。所以今借此,我也想给大家几个建议,同时也是给我自己的建议吧。
(一)、“敏而好学,不耻下问”,如果遇到了自己是在无法解决的问题时,多向领导、同事们请教,因为三人行,必有我师.我们学习的不只是单个问题的解决办法,更是在学习他们的工作经验.而且那是在提升自己技能和知识,有什么不好意思的。
(二)、宝剑峰从磨砺出,梅花香自苦寒来。不经历艰苦的环境磨练,我们怎能茁壮成长。也许现在的工作和你想象中的工作环境相差甚远,但是我认为不同的行业造就一个人不同的品质,企业能造就我们吃苦耐劳的品质。而这种品质是金玉普惠公司需要的,也是社会需要的。
金玉普惠公司是一个大家庭,我们是其中的一员,金玉普惠公司的发展离不开领导,同事们,和在座各位的努力。所以我深深的体会到:我们应该树立正确的人生观,世界观,价值观,要给自己一个正确的定位,和谐的融入金玉普惠这个大家庭。不能好高骛远,要积极,主动,踏实的去工作。我相信在金玉普惠公司领导的带领下,在我们共同的努力下,企业一定能不断发展和壮大,而我们一定能在金玉普惠公司实现自己的人生价值。
谢谢大家!
继续组织两周一次的专题学习沙龙和互动式评课沙龙,结合教研活动的主题组织好教师学习、交流。听展示课的教师对听课内容进行精心、系统的评点,写成评课稿,在两周一次的互动式教学研讨沙龙中进行交流、探讨。与往
年不同的是,在保证互动评课活动开展同时,不影响正常教学,本学期安排8次集体评课活动,其他评课通过qq群来交流、研讨。
指导思想
以新一轮课程改革为抓手,更新教育理念,积极推进教学改革。努力实现教学创新,改革教学和学习方式,提高课堂教学效益,促进学校的内涵性发展。同时,以新课程理念为指导,在全面实施新课程过程中,加大教研、教改力度,深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革与发展、创新与质量的关系,积极探索符合新课程理念的生物教学自如化教学方法和自主化学习方式。
本学期,我组将进一步确立以人为本的教育教学理论,把课程改革作为教学研究的中心工作,深入学习和研究新课程标准,积极、稳妥地实施和推进中学英语课程改革。以新课程理念指导教研工作,加强课程改革,紧紧地围绕新课程实施过程出现的问题,寻求解决问题的方法和途径。加强课题研究,积极支持和开展校本研究,提高教研质量,提升教师的研究水平和研究能力。加强教学常规建设和师资队伍建设,进一步提升我校英语教师的英语教研、教学水平和教学质量,为我校争创“三星”级高中而发挥我组的力量。
坚持以《基础教育课程改革纲要》为指导,认真学习贯彻课程改革精神,以贯彻实施基础教育课程改革为核心,以研究课堂教学为重点,以促进教师队伍建设为根本,以提高教学质量为目标,全面实施素质教育。
高二的历史教学任务是要使学生在历史知识、历史学科能力和思想品德、情感、态度、价值观各方面得到全面培养锻炼和发展,为高三年级的文科历史教学打下良好的基础,为高校输送有学习潜能和发展前途的合格高中毕业生打下良好基础。
全班共40人,其中男生15人,女生25人。学生的数学基础较一般,多数学生能掌握所学内容,少部分学生由于反映要慢一些,学习方法死板,没有人进行辅导,加之缺乏学习的主动性,不能掌握学习的内容。能跟上课的学生,课上活泼,发言积极,上课专心听讲,完成作业认真,学习比较积极主动,课后也很自觉,当然与家长的监督分不开。部分学生解答问题的能力较强,不管遇到什么题,只要读了两次,就能找到方法,有的方法还相当的简捷。有的学生只能接受老师教给的方法,稍有一点变动的问题就处理不了。个别学生是老
师
本册的教学内容:(1)混合运算和应用题;(2)整数和整数四则运算;(3)量的计量;(4)小数的意义和性质;(5)小数的加法和减法;(6)平行四边形和梯形
③提出教学任务:在全面发展体能的基础上,进一步发展灵敏、力量,速度和有氧耐力,武德的培养;引导学生学会合理掌握练习与讨论的时间,了解实现目标时可能遇到的困难。在不断体验进步和成功的过程中,表现出适宜的自信心,形成勇于克服困难积极向上,乐观开朗的优良品质;认识现代社会所必需的合作和竞争意识,在武术学习过程中学会尊重和关心他人,将自身健康与社会需要相,表现出良好的体育道德品质,结合本身项目去了解一些武术名人并能对他们进行简单的评价;加强研究性的学习,去讨论与研究技能的实用性,加强同学之间的讨论交流的环节。:
①总体目标:建立“健康第一”的理念,培养学生的健康意识和体魄,在必修田径教学的基础上进一步激发学生学习“初级长拳”、“剑”的兴趣,培养学生的终身体育意识,以学生身心健康发展为中心,重视学生主体地位的同时关注学生的个体差异与不同需求,确保每一个学生都受益,以及多样性和选择性的教学理念,结合学校的实际情况,设计本教学工作计划,以满足学生选项学生的需求,加深学生的运动体验和理解,保证学生在高一年田径必修基础上再加上“长拳”来引导男女生学习体育模块的积极性,再结合高二年的“剑”选项课的学习中修满2学分。加强学习“长拳”以及“剑”的基本套路,提升学习的的兴趣,提升学生本身的素质,特别是武德的培养。
运动参与:a养成良好的练武的锻炼习惯。b根据科学锻炼的原则,制定并实施个人锻炼计划。c学会评价体育锻炼效果的主要方法。
运动技能:a认识武术运动项目的价值,并关注国内外重大体赛事。b有目的的提高技术战术水平,并进一步加强技、战术的运用能力。c学习并掌握社会条件下活动的技能与方法,并掌握运动创伤时和紧急情况下的简易处理方法。
身体健康:a能通过多种途径发展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病等有关知识,并理解身体健康在学习、生活中和重要意义。c形成良好的生活方式与健康行为。
心理健康:a自觉通过体育活动改变心理状态,并努力获得成功感。b在武术练习活动中表现出调节情绪的意愿与行为。c在具有实用技能练习中体验到战胜困难带来喜悦。
社会适应:a在学习活动中表现出良好的体育道德与合作创新精神。b具有通过各种途径获取体育与健康方面知识和方法的能力。
采用教师示范与讲解,学生讨论,练习,教师评价,再进行个别指导,后进行学生练习,最后进行展示与学生的综合评价相结合的方式方法,培养学生的良好的学习习惯、学习方法更好地完成教学任务,达到教学目标;实行培优扶中辅差,,采用学习小组的建立,加强学习小组的相互学习、相互讨论、相互研究的功能,提升学习的效率;加强多边学科的整合,特别是加强心理健康的教育,加强运动力学、运动医学等进行学习,以提升学生的运动自我保护意识与能力。
(1)课题研究:加强校本课程“剑”、“平山初级长拳”的开发与教学;做好“趣味奥运会进入校园”课题的开题准备。做为“青春期健康教育进入校园”课题组的成员,协助课题组进行研究,开展活动。
(2)校本教研:加强校本课程的开发,加强体育备课组的教研能力,做为备课组长的我与其他老师加强讨论校本的研究与开发,本次校本开发重点放在“剑”、“初级长拳”、“花样篮球”三个项目上,有所侧重。(3)论文撰写:结合课题研究的内容进行撰写。
(4)校际、教研组、备课组教研活动:做为晋江市兼职中学体育教研员及校际组成员,积极参加校际组开展的各项活动,加强提升在校际组的教研水平,做好兼职教研员的本职工作,协助教研员开展教研活动;积极参加教研组的各项活动,提升教研水平;做为备课组长的我,我计划是积极组织本组老师一起提高高中的课改力度与水平,集中老师的备课时间与讨论在备课过程中出现的一系列问题,针对选项会出现的问题进行沟通,加强学习过程的评价,协调选项内容的评价标准及认证过程。
本册的重点:混合运算和应用题是本册的一个重点,这一册进一步学习三步式题的混合运算顺序,学习使用小括号,继续学习解答两步应用题的学习,进一步学习解答比较容易的三步应用题,使学生进一步理解和掌握复杂的数量关系,提高学生运用所学知识解决得意的实际问题的能力,并继续培养学
生检验应用题的解答的技巧和习惯。第二单元整数和整数的四则运算,是在前三年半所学的有关内容的基础上,进行复习、概括,整理和提高。先把整数的认数范围扩展到千亿位,总结十进制计数法,然后对整数四则运算的意义,运算定律加以概括总结,这样就为学习小数,分数打下较好的基础。第四单元量的计量是在前面已学的基础上把所学的计量单位加于系统整理,一方面使学生所学的知识更加巩固,一方面使学生为学习把单名数或复名数改写成用小数表示的单名数做好准备。
高考的文科综合能力测试更加强调考生对文科各学科整体知识的把握、综合分析问题的思维能力、为解决问题而迁移知识运用知识的能力。教师在教学中要体现多学科、多层次、多角度分析解决问题的通识教育理念。教师要认真学习和研究教材,转变教学观念,紧跟高考形势的发展,研究考试的变化,力争使高二的教学向高三教学的要求靠拢。
按照《教学大纲》和《考试说明》的要求,认真完成高二阶段的单科复习工作。坚持学科教学为主,落实基础知识要到位,适当兼顾史地政三个学科的综合要求,培养提高学生学科内综合的能力。从学生的实际出发,落实基础,提高学科思维能力和辩证唯物主义、历史唯物主义的理论水平。
本学期教研组重点加强对教师评课的指导,使教师的评课规范化,系统化,定期举行主题教学沙龙和“会诊式行动研究”,促进新教师的成长,加快我镇小学语文教师队伍成长速度和小学语文教育质量的全面提高。结合区里的活动安排,开展各项有意义的学生活动,培养提高学生的语文素养,调动启发学生的内在学习动机。
二、工作目标
以课改为中心,组织教师学习语文课程标准,转变教学观念,深入课堂教学研究,激发学生主动探究意识,培养学生创新精神和实践能力,努力提高学生语文素养。
2、进一步加强语文教师队伍建设,让“语文研究小组”,充分发挥学科带头人、骨干教师的示范作用,重视团队合作智慧、力量。开展“师徒结对”活动,以老带新,不断提高教师的业务素质。
3、组织教师开展切实有效的说课沙龙、评课沙龙,提高教师说课能力,和评课能力,能够结合主题教研活动,对典型课例进行互动研讨,开展教例赏析活动。
4、加强教研组集体备课,每周以段为单位组织一次集体备课,分析教材,赏析重点课文,进行文本细读,交流教学心得。让备课不再是走场,形式主义,而是真真实实为提高课堂效率服务,提高教师的素质服务。
5、根据上学期制定的语文常规活动计划,开展形式多样的学习竞赛活动、过关活动,激发学生学习语文的兴趣,在自主活动中提高学生的综合实践能力,促进个性和谐发展。
6、加强学习质量调查、检测工作,及时分析,寻找得失,确保完成各项教学指标。
三、主要工作及具体措施
(一)骨干教师示范、把关,当好“领头羊”。
1、本学期,语文研究小组成员继续充分发挥学科带头人、骨干教师的示范作用,重视团队合作智慧、力量。教研组将围绕“探索实效性语文课堂教学模式”这个主题,深入开展精读课文教学有效性研讨活动。低段(1-2年级)则继续进行识字教学的有效性的探讨。分层、有序地开展教研活动,使教研活动更成熟、有效,切实提高我校语文老师的专业水平。
2、开展“师徒结对”活动,以老带新,不断提高教师的业务素质。
(二)年轻教师取经、学习,争取出成绩。
1、为了提高教学质量,促成新教师迅速成长,1—5年教龄新教师每一学期上1堂模仿课和一堂校内研讨课。上模仿课的内容可以通过观看名师的关盘、视频或者教学实录等途径,根据个人教学需要,有选择性地进行局部模仿,从而使新教师形成个人的教学风格。加强理论学习,推进新课程改革。
组织本组教师学习《普通高中英语课程标准》及课标解度,积极实践高中英语牛津教材,组织全组教师进一步学习、熟悉新教材的体系和特点,探
索新教材的教学模式,组织好新教材的研究课活动,为全组教师提供交流、学习的平台和机会。
加强课堂教学常规,提高课堂教学效率。
强化落实教学常规和“礼嘉中学课堂教学十项要求”。做好集体备课和二备以及反思工作。在认真钻研教材的基础上,抓好上课、课后作业、辅导、评价等环节,从而有效地提高课堂教学效率。加强教学方法、手段和策略的研究,引导教师改进教学方法的同时,引导学生改进学习方法和学习策略。
加强课题研究,提升教科研研究水平;加强师资队伍建设,提升教师的教学能力。
组织教师有效开展本组的和全校的课题研究工作做到有计划、有研究、有活动、有总结,并在此基础上撰写教育教学论文,并向报刊杂志和年会投稿。
制订好本组本学期的校公开课、示范课、汇报课计划,并组织好听课、评课等工作。
篇二:在企业座谈会的发言
企业座谈会的发言稿有关企业座谈会的发言稿
企业座谈会发言稿(一)
尊敬的各位领导、同事们:
大家下午好!很荣幸今天你们给予我们这个机会让我们畅言心中所想、所感、所悟,这既是你们对我们的关心和鼓励,也是你们对我们的肯定和重视,谢谢您们!
走上工作岗位的那一天,是我们人生轨迹发生巨大转折点的一天,也是我们真正实现自己人生价值的开始!上班后的每一天都会有新的感悟,新的启发。对于我们这些刚走出大学校门的大学生来说,如何尽快的融入到新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,都是我们需要思考和决的问题。下面我就谈谈我对刚参加工作的体会。
首先,体会最深刻的就是自豪与幸福。地委作为全区最高的党政机关,代表着权力与地位,是很多人想实现梦想而为之努力的动力。今天我们有幸走进这座庄严而神圣的大楼,更加荣幸能够来到地委办这个大家庭里工作,一种自豪感油然而生。地委办给了我们一轮闪亮的光环,地委办的领导和同事们则给了我们一个温暖的家。从报名的那天开始,领导们就以一种随和,耐心,热情的态度接纳了我们,这更加坚定了我要考上地委办的决心。现在我们每月工资不高,你们尽心尽力的帮我们解决了吃住问题,不管是上一届的陈秘书长,现在的梁秘书长,还是几位书记,科长,以及同事们,都给予了我们极大的关心与鼓励,此时此刻我们能坐在这里发言,这就是最好的证实。
其次,对工作的不适应性。大学毕业进入新岗位,我们有许多需要面对的考验。全新的环境里严格的规章制度代替了大学的自由随意;来自各单位的领导和同事取代了曾经熟悉的同学;全新的岗位上,我们的"定位由教育的接受者转变为技能的掌握者;办公室工作千篇一律,枯燥无味,忙时加班加点,闲时无事可做。这许许多多的巨大改变都让我们在短时间内难以适应。
再次,是紧张感。地委办公室是地委的“心脏”和“窗口”,是沟通上下级的“咽喉”、联系左右的“纽带”。地委办作为地委综合办事机构,不仅担负着为领导决策进行参谋和为全局提供服务的重要职责,而且还要与社会各单位打交道。因此办公室里必然是人才济济,加之今年办公室要招进几名博士生和硕士生,从知识和经验上他们都优秀于我们,这对于我们刚走出象牙塔的学子来说产生了极大的压力。办公室许多工作虽然看起来是小事,却都要牵动全局、影响全局。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一个符号、一个字,一点
点的疏漏都可能产生严重的后果。但这对于平时大大咧咧的我来说,确实是一个不小的考验。
今天主要从对新员工指导和培训上谈论一些。
1,关键在沟通
介绍**公司情况和公司文化,事业部主要业务方向,熟悉工作环境,我一般都带领新同事去食堂吃第一顿饭,如何用饭卡,如何就餐等。很多新员工都北大方正是全球知名的大公司,他们是慕名而来,当然对方正也充满了期待。所以我们必须尽快使新同事熟悉办公环境,熟悉公司的文化,该去找何人解决,或者解释一下座位紧张的原因,这个问题很快就能解决,就应该可以避免新员工流失的问题。
2,产品培训
我在数字内容事业部客户服务中心,主要是对数字图书馆、电子书业务提供技术服务,这部分软件版本多,环境复杂,所以在新员工指导中,主要就是产品培训工作。
我们的新同事,将来从事的工作也主要是售后服务的工作,要具有解决用户问题的能力,所以新产品培训,于面向用户的培训,还要深入,还要全面。
培训主要分三个方面,一般要1个月时间,才能基本掌握。第一步是产品的总体介绍,主要培训内容是各个产品的基本功能和它们之间的关系。第二步是基础产品培训,第三步是数字图书馆专用产品培训。
如果听了一次产品培训,只能对产品有个基本的了解。要想详细了解产品的功能,并且要能独立解决处理出现的问题,还需要对产品进行认真学习研究。在这个阶段,我主要辅导新同事解决问题的方法,例如讲解产品的faq,遇到问题应该从哪些方面判断,应该从哪个方面解决等等。
企业座谈会发言稿(二)
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
自公司“企业文化”实施以来,效果始终并不理想,最为成功的“企业文化”宣传展示也就是公司的形象标识运用得比较广泛,在今后的公司运作中怎样将公司“企业文化”做得更加丰富,宣传的更为广泛,既促进公司成长,又不断完善公司的文化发展方向,明确公司目标,实现共赢,现在就公司“企业文化”方面的工作、宣传与开展谈几点看法。
从公司大方向来说,在进一步明确自己的战略定位,进一步调整产业结构,进一步拓宽产业领域,进一步加强资源整合,进一步加快附属企业的附属产品发展的同时;要充分用好社会人才,重新配置企业人才比例,加大创新和智力投资,提升核心竞争力。
一、公司企业文化执行力度
现如今,面临全球金融危机的影响,国家的GDP增长总值与往年增长百分之十几的比例有所下降,国家采取了一系列的政策救市。西安的发展脚步同样受到了一定的影响,但就目前来看,公司今年的中标总价已经突破了公司历史以来的最高水平,但是随着物价的整体提升,公司的成本也不断加大,这就促使公司要想实现利润,就要严格的控制工程成本,既要保障质量,又要厉行节约,同时还要形成一种风气,一种制度,这就要将其灌入到“企业文化”当中去,有人说“企业文化”是虚的,就是纸上谈兵,那其实是一种偏见与不理解,“企业文化”我个人认为就是公司每个环节、每一个人,每做一项事情的一个标准,即便是一个动作,一套程序都包含在“企业文化”当中,并不是说有了公司的形象标识,统一了员工的制服,就是“企业文化”,那样的理解太狭隘,公司职工目前对“企业文化”的偏见与执行力度不够就是源于此处,公司“企业文化”的执行力度不够,并不只是宣传没跟上的问题,我个人认为,要将“企业文化”实施到公司的每一个角落,就要以公司的员工为主,自上而下的执行,自上而下的实施。打个比方:就拿现如今西安市的市民素质而言,在一九七几年、八几年的时候,我们常常可以看到有市民拿着弹弓打路灯,毁坏市政设施,但是经过近些年西安市政府不断出台了一些政策、制度,开展了一系列的活动,咱们再看看这一现象几乎已经杜绝了,每一个市民执行了市政府的实施方案,养成了一定的生活习惯,这一现象得到了改善,各位不得不想想,现在公司的“企业文化”已经自上而下的开始实施了,但是每一位职工是否执行就值得我每一位干部深思熟虑了。
篇三:在企业座谈会的发言
适合企业座谈会的发言稿适合企业座谈会的发言稿
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家下午好!
很荣幸参加这次座谈会,感谢市委市政府、市商务局提供这次和其他优秀企业学习、交流的珍贵时机。在这里,我把**×的开展情况和一些想法,向各位领导作一下汇报,请各位领导、同仁多提珍贵意见。
**×是公司在**投资开发的第一个工程,该工程总投资?亿元,总占地面积?万平方米,总建筑面积?万平方米。由****等四局部构成。工程位于cbd核心区,紧邻长途汽车站、区行政中心、大学城、生态公园等,区位优势显著。**×于XX年10月落户**×,一年多来,**×一路高歌、捷报频传。先后荣获……等多项荣誉。作为具有实力和社会责任感的地产企业,**始终把谋求自身开展与带动投资地经济开展相结合,迄今为止,已成功举办
“”、“”等影响力较大的活动,邀请众多国家级、省级领导及知名专家相聚**,为城市开展建言献策。这些举措都将为推动企业加速开展,推进省级现代效劳业集聚区建立,注入新的活力。为本地商贸流通业的开展起到积极的推动作用。
在各级领导的亲切关心下,工程自XX年4月正式开工以来,历时8个月,两栋五层连体用房的主体构造于日前全面封顶。**×各项工作进展顺利。在工程建立方面,重金打造的地源热泵系统、全钢架玻璃幕墙外观系统、实景化网上商城等独特优势,表达了**×将未来业主的利益,切切实实的落到实处。在工程销售、招
商过程中,严格控制投资者比例,专注于经营,组建专业招商队伍到全国招揽优质商户资源,都表达了对商户和社会负责的态度。
目前,**×本地与异地招商工作全面展开,签约外地商户已千家,为市场开业即旺奠定坚实的根底。随着工程的封顶,招商工作已接近收尾,工程预计XX年底投入营运。开业后的**×,将依托长途汽车站,以前店后仓、现代电子信息等模式,实现货物中转“零间隔、零本钱”,实现全天候24小时无障碍物流流转。集产品展示、看样、订货、业务洽谈、交易、仓储、理货、配送、专线运输、物流信息效劳于一体的现代顶级商业批发mall。
道路问题。工程即将开业,目前**路修建工作进展相对缓慢,影响了**×一期工程的工程建立和年底的正式营运,也不利于**的城市形象。请有关方面抓紧**路的建立,保证?月底通车。
**的商贸物流业拥有良好的根底和底蕴。而如今,因市场地处市中心、规模小、布局分散、物业陈旧、缺乏统一管理、仓储不完善、税收监管难度大、消防平安隐患突出等原因,**的商贸批发业几次都错过了蓬勃开展的.大好时机。
市委市政府已明确提出对中心城区受到用地、交通、环保等因素制约的既有市场,逐步改造提升、选址搬迁或关停转向。目前,我市大流通建立成果显著的同时,也存在个别在建市场急功近利,虚假宣传的现象,恶性竞争的事件时有发生,这在一定程度上造成了行业诚信度下降。在此,热切盼望政府部门能标准商贸行业市场,切实加强监管,积极引导老市场经营户进入规划的市场。我们**×一直希望能为**的城市建立出一份力。希望各位领导一如既往的支持**×的各项工作,尽早发挥其经济和社会效益。
“诚信”是我们最大的财富。**×按国际级标准设计建立,积极响应低碳环保的要求,自持物业,统一管理,真正实现让经营户资源共享、诚信经营,有序竞争。开业后的**×将充分走市场化道路,以优质的产品和效劳作保证,积极创造条件搞活市场,与广阔商户共开展,与城市共繁荣。
**×工程建立以来,市、区两级党委、政府领导和部门都给予了很大的关心和支持,借此时机,我们也表示衷心的感谢!欢送各位领导、各位朋友多来**×检查指导工作。
谢谢大家!
篇四:在企业座谈会的发言
企业座谈会发言稿范文精选企业座谈会发言稿范文精选
企业座谈会发言稿
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家下午好!
很荣幸参加这次座谈会,感谢市委市政府、市商务局提供这次和其他优秀企业学习、交流的珍贵时机。在这里,我把XXX的开展情况和一些想法,向各位领导作一下汇报,请各位领导、同仁多提珍贵意见。
一、XXX工程概况
XXX是公司在XX投资开发的第一个工程,该工程总投资?亿元,总占地面积?万平方米,总建筑面积?万平方米。由XXXX等四局部构成。工程位于cbd核心区,紧邻长途汽车站、区行政中心、大学城、生态公园等,区位优势显著。XXX于XX年10月落户XXX,一年多来,XXX一路高歌、捷报频传。先后荣获
等多项荣誉。作为具有实力和社会责任感的地产企业,XX始终把谋求自身开展与带动投资地经济开展相结合,迄今为止,已成功举办
、等影响力较大的活动,邀请众多国家级、省级领导及知名专家相聚XX,为城市开展建言献策。这些举措都将为推动企业加速开展,推进省级现代效劳业集聚区建设,注入新的活力。为本地商贸流通业的开展起到积极的推动作用。
在各级领导的亲切关心下,工程自XX年4月正式开工以来,历时8个月,两栋五层连体用房的主体结构于日前全面封顶。XXX各项工作进展顺利。在工程建设方面,重金打造的地源热泵系统、全钢架玻璃幕墙外观系统、实景化网上商城等独特优势,表达了XXX将未来业主的利益,切切实实的落到实处。在工程销售、招商过程中,严格控制投资者比例,专注于经营,组建专业招商队伍到全国招揽优质商户资源,都表达了对商户和社会负责的.态度。
目前,XXX本地与异地招商工作全面展开,签约外地商户已千家,为市场开业即旺奠定坚实的根底。随着工程的封顶,招商工作已接近收尾,工程预计XX年底投入营运。开业后的XXX,将依托长途汽车站,以前店后仓、现代电子信息等模式,实现货物中转
零距离、零本钱,实现全天候24小时无障碍物流流转。
/2集产品展示、看样、订货、业务洽谈、交易、仓储、理货、配送、专线运输、物流信息效劳于一体的现代顶级商业批发mall。
二、需协调的假设干问题
道路问题。工程即将开业,目前XX路修建工作进展相对缓慢,影响了XXX一期工程的工程建设和年底的正式营运,也不利于XX的城市形象。请有关方面抓紧XX路的建设,保证?月底通车。
三、一些建议
XX的商贸物流业拥有良好的根底和底蕴。而如今,因市场地处市中心、规模小、布局分散、物业陈旧、缺乏统一管理、仓储不完善、税收监管难度大、消防平安隐患突出等原因,XX的商贸批发业几次都错过了蓬勃开展的大好时机。
市委市政府已明确提出对中心城区受到用地、交通、环保等因素制约的既有市场,逐步改造提升、选址搬迁或关停转向。目前,我市大流通建设成果显著的同时,也存在个别在建市场急功近利,虚假宣传的现象,恶性竞争的事件时有发生,这在一定程度上造成了行业诚信度下降。在此,热切盼望政府部门能标准商贸行业市场,切实加强监管,积极引导老市场经营户进入规划的市场。我们XXX一直希望能为XX的城市建设出一份力。希望各位领导一如既往的支持XXX的各项工作,尽早发挥其经济和社会效益。
诚信
是我们最大的财富。XXX按国际级标准设计建设,积极响应低碳环保的要求,自持物业,统一管理,真正实现让经营户资源共享、诚信经营,有序竞争。开业后的XXX将充分走市场化道路,以优质的产品和效劳作保证,积极创造条件搞活市场,与广阔商户共开展,与城市共繁荣。
XXX工程建设以来,市、区两级党委、政府领导和部门都给予了很大的关心和支持,借此时机,我们也表示衷心的感谢!欢送各位领导、各位朋友多来XXX检查指导工作。
谢谢大家!
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篇五:在企业座谈会的发言
企业座谈会的发言稿企业座谈会的发言稿篇1各位领导、同志们:
大家好!
20XX年金融工作总体思路是:以党的精神统揽全局,以中央经济工作会议、人民银行工作会议精神为指引,继续把握好稳中求进总基调,认真贯彻执行稳健的货币政策,全力维护辖区金融稳定,进一步提升金融服务,为阜康市经济金融持续健康发展做出新贡献。下面,我就从以下几方面谈谈20XX年的金融工作:
一是准确把握稳健货币政策内涵,促进社会融资规模适度增长。紧密结合阜康市经济金融发展实际,正确处理稳增长、调结构、控物价、防风险的关系,进一步充实完善“能源金融、城市金融、农村金融、文化金融、民生金融”五个金融服务板块内容与发展策略。20XX年阜康金融机构各项贷款余额57。7亿元,较去年同比增加35055万元,占全州贷款余额的10。8%,各项存款余额83。98亿元,较去年同比增加160181万元,占全州存款余额的10。9%。存贷比为68。7%。存贷比居全州第二。20XX年存款余额增长较大,贷款余额增长缓慢,主要原因为个人储蓄存款余额增加较快,中长期单位固定资产贷款、短期单位经营贷款余额下降明显。根据阜康市20XX年的重点项目和民生项目的融资需求,加强金融与产业的融合,搞好政府、企业、金融机构的战略合作。使20XX年信贷支持不低于8%的增速。
二是充分发挥货币政策导向作用,不断调整优化信贷结构。进一步加强金融支持“三农”工作,20XX年春耕资金缺口较大,人民银行向阜康信用社投放涉农贷款1。5828亿元,预计20XX年耕地面积92万亩,资金缺口较小,仅6000万,目前人民银行已发放20XX年春耕资金5000万。20XX年阜康全辖涉农贷款余额达50。11亿元,占全部贷款余额的87%。其中农户贷款余额12。77亿元,占涉农贷款余额的25。4%。中小企业贷款余额22。19亿元,占全部贷款余额的38%。今年我们将以支持阜康市经济跨越式发展为主题,制定相应的金融服务规划和方案,认真落实有关举措,不断加大信贷投放力度,持续强化金融服务水平。
三是加大对中小微企业的金融扶持力度,助力中小微企业稳步茁壮成长。20XX年末金融机构中小企业贷款余额达22。19亿元。其中,小微企业贷款余额达2。33亿元。今年我们将认真贯彻支持中小微企业发展的相关政策,构建了“中小企业融资信息平台”,支持中小微企业融资;加快信贷产品创新,不断拓宽中小微企业融资渠道;引导各金融机构推出林权抵押、存货抵押、应收账款质押等业务,有效缓解中小微企业抵押担保难问题。
四是深入推进金融改革发展,切实维护辖区金融稳定。推进地方性法人金融机构深化改革和加强内部管理,促使其法人治理结构逐步完善。持续不懈地做好银行业、地方中小法人金融机构、新型农村金融机构的日常风险监测工作,持续关注证券业、保险业发展状况,对担保公司、小额贷款公司等非银行机构开展风险监测,进一步完善了辖内金融业风险监测制度。
五是切实加强货币发行管理。20XX年投放货币244237万元,回笼101749万元,今年我们将科学调拨发行基金,统筹做好现金供应和残损币回收销毁工作。根据阜康市实际情况合理的调配大小面额的资金投放,推进发行信息化建设,加大人民币流通管理力度,以“零容忍”为切入点,推进反假货币社会综合治理,构建流通人民币“净化工程”长效机制。
六是不断完善现代化支付体系。鼓励和引导各家金融机构加大支付业务的创新力度,逐步实现银行卡助农取款“村村通”,20XX年在辖区开设助农取款网点4家,今年预计增加2至3家助农取款网点并推动农村手机支付试点,进一步改善农村支付环境。进一步加强非金融支付服务市场的监督管理工作。
20XX年是全面贯彻落实党的政策的开局之年,是实施“十二五”规划承前启后的关键一年,更是阜康市抢抓机遇、实现跨越发展的重要一年,我们金融系统将持续进取的精神、持续创新的思路、持续有力的举措、持续务实的作风,扎实工作,奋进有位,为阜康市经济金融持续发展做出新的更大贡献。
以上是我的发言,谢谢大家。
企业座谈会的发言稿篇2同志们、朋友们:
下午好!
在这微雪将至的岁末年初、新旧交替之际,承蒙各位的赏光,我们得以相聚在一起展望全新的一年。在此,请首先允许我代表浙江三狮集团湖州达强建材有限公司及全体员工,对各位的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。
在即将过去的20XX年里,达强公司承蒙广大用户的支持和厚爱,在不利的市场环境下仍取得了不错的成绩。20XX年3月18日,达强公司第二条新型工艺熟料生产线――日产2000吨熟料新线按期点火投产,由此,达强公司的优质高标号水泥生产规模已扩大到150万吨,达强也因此成为浙北地区的最大的水泥生产基地之一。截止昨天,达强2009年已累计销售水泥(含熟料)100万吨,为湖州和周边地区社会经济的建设和广大用户的共同成长作出了自己的贡献。
今天在座的各位来宾,都是与达强有着长期传统友谊的合作伙伴,都是达强最值得信赖和尊敬的朋友。达强认为,在企业的整个经营过程中,满意的用户才
是唯一珍贵的财富,只有让用户满意,达强才能成长,才能成为市场的主导。达强在多年的营销实践中认识到,只有站在用户的立场上考虑问题,最大限度的满足用户的需求,不断的把用户的满意作为工作的新起点,才能为用户所信赖和支持。
达强非常愿意在即将到来的新一年里,与在座的各位来宾保持、巩固和发展良好、全面的合作关系,以双边和多边无间的合作来获得双赢或者说是共赢。20XX年,达强将一如既往做好做精水泥主业,凭借国家免检产品“高翔”牌水泥的优良质量和市场美誉度,凭借达强在水泥领域四十多年的生产管理技术和经验,我深信,“高翔”牌水泥必将继续为各位带来最佳的效益。
最后,我谨以达强公司和我个人的名义,对各位的赏光再次表示由衷的感谢。祝愿大家在新的一年里万事顺意、财源滚滚!祝愿达强与各位的良好合作更上一层楼!同时,向今天所有的来宾,并通过你们,向你们的亲人、朋友和同事拜个早年,祝各位身体健康、合家幸福!
谢谢!
企业座谈会的发言稿篇3各位尊敬的客户代表:
非常高兴也非常荣幸地邀请到各位代表在百忙之中参加我所第一次组织的客户座谈会,今天到会的客户代表有金平区领导、人大代表、政协委员、居委工作人员、物业管理人员、农村用电户等等佳宾,希望各位代表能毫无保留地对我所供电服务方面的不足提出意见、批评。首先,对各位代表的莅临表示衷心的感谢!
优质服务是我们南方电网公司的永恒主题,怎样创新优质服务也是我们现在的一个难点,为了做好供电优质服务,就必须做好供电服务分析,根据中国南方电网公司《加强供电服务分析的通知》(交易[20XX]30号)和省公司广电营部〔20XX〕127号文的有关要求,各部门每年至少组织2次供电服务座谈(研讨)会议,交流经验,分析供电服务存在的突出问题,研究改进措施。内容主要包括:普遍服务情况、供电质量、电价电费政策执行情况、需求侧管理实施情况、信息披露情况、用电业务办理情况、用户工程实施情况、停限电情况、紧急供电情况、故障抢修情况、用户投诉处理,以及满意率调查情况等。
去年,广东省省情调查研究中心发布了《广东省职能部门及主要社会服务机构企业评价调查报告》,在广东大型企业对14个社会服务机构(涉及电力、自来水、电信、航空、银行等14个行业)的满意度评测中,南方电网荣获总体评价第一,服务态度评价第一,具体服务单位评价第一等“三项第一”。这次评价活动是在公司不知情的情况下,由独立的中介机构开展的,因此,这次评价结果是比较真实、客观、可信的。这是社会公众对供电部门的高度赞誉和充分肯定,也是对我
们南网优质服务工作的肯定。但对于大部分低压客户,特别是千家万户的居民客户,还未进行大规模的满意度评测。
目前营业一所营销服务、管辖的低压供电区域为原金园区的行政区域范围,面积约33。68平方公里,人口50万人,约占市区总人口的四成,人口密度13628人/平方公里,现辖9个街道办事处、82个居委会。该区域为汕头政治、经济、文化、社会、商业中心,也是全市的机关、学校、医院、企业、住宅区住户最多最集中的供电区域。20XX年,营业一所供电量5。8亿kwh,管辖范围内低压三相用户在册户数7208户;单相用户在册户数227757户。如何贯彻“优质、规范、方便、快捷”的供电服务方针,坚持“以人为本”,“以客户为中心”的服务理念,积极开展优质服务活动,不断创新服务形式,出台便民利民的措施,做好相关的供电服务工作,逐步实践“从我们能提供什么服务到客户需要什么服务的转变;被动服务向主动服务的转变。”是我们做好营销工作的关键。为帮助我们找出问题,研究改进措施,请在座各位代表针对上面的各项服务内容提出问题、看法,出谋献策。
我所在优质服务的实践过程中,经历了从简单的改善服务态度、改造服务环境、增加服务设施到逐步迈向规范服务标准、建设先进技术平台,创新服务理念,应用科技手段等多方位、多层次服务体系,优质服务水平得到一定水平的持续提升,我所金砂营业厅多次获得了中央、省、市巾帼文明岗、文明示范窗口等创建活动荣誉称号。请让我简单的向各位领导、代表汇报我所在营销服务方面开展的几项工作:
1、严格履行南方电网的“八项承诺”和广东电网公司的“十项承诺”。按《营业部员工管理规定》等13个规章制度对安全、线损、电费、服务等方面进行绩效考核,全面完成各项考核指标,特别指出的是在服务方面取的较好的效果,据2007年第一季度的《营业部月度受理客户投诉、咨询等情况统计表》统计的数字来看,抄错表、欠费停电户数分别下降了64%和24%。
2、试行“供电社区客户服务员、服务卡制度”。在金禧花园试行社区服务,制订张挂《供电社区客户服务》敬告栏,推行个性化、感情化服务,为客户提供优质、高效、真诚的服务。服务内容包括:用电客户需求、客户基础资料的采集;宣传安全用电知识及解答用电客户咨询;电表故障报修及快速复电;欠费停电提示、供需用电信息等。通过这些服务,初步建立供电服务网络,使供电服务延伸到千家万户,加强和用电客户的沟通,随时掌握用电客户的需求,提供及时、准确的优质服务,减少停电时间,增加社会效益。也让用电客户对供电企业的服务起到监督、导向作用。
3、不断完善和推行《营业部“星级营业员”评价实施细则》。要求营业员要达到基本要素、客户服务要素、工作质量要素、技能要素等四方面的水准,并量化考核评定。分值由评价器和工作量、考试、检查和投诉等部分构成。基础分值为100分,其中评价器占50分;工作量占20分,考试成绩占10分,检查和投诉
占20分。评定为105分(含105分,下同)以上的为三星级营业员;90分以上为二星营业员;80分以上的为一星营业员;80分以下的为无星营业员。每季度营业部公布营业部营业员评分排行榜,全年公布营业员积分排行榜。全年积分排行的情况是评价员工年工作绩效的重要依据。
4、坚持“服务永无止境”的服务宗旨,收费窗口推行客户“评价器”。客户对营业员的`评价结果,做为窗口营业员服务质量考核的依据;评价器的客户满意率纳入《星级营业员评价实施细则》考核,指标占考核总量的50%。评价器是营业部服务监督的一项创举,在南方电网尚属首创,20XX年广东电网公司“召开推广应用客户服务评价系统现场会议”就在我所金砂营业厅举行。
5、设立了新的服务项目:
(1)、大厅设置咨询岗:咨询员与用户面对面交流,负责咨询、引导、接转传达和反馈,能解决的问题当即解决,无法当即解决的记录下来,并负责跟踪到圆满解决为止。将客户咨询的问题、所提意见进行分类、整理,形成工作日记,固定每周汇总意见本进行整理分析,这也成为了我们制定、改进服务工作措施的重要信息来源之一。
(2)金砂营业厅设立VIP服务专区,为大资金用户、携现金较多的(10万元以上)、残疾人、老年人服务的专门服务区。
(3)设立“上门服务”的服务项目,专门为“行动不便的残疾人员,老人上门服务。
(4)设立“未结业务”的服务项目,即当有客户来办理业务时若无法当即完成的,由咨询员填写“未结业务”表,并跟踪该项业务的完成动态,当能完结业务时,能知客户前来办理的一项服务项目,大方便了用户,真正落实“二次终结制”。
6、在部分住宅区(汇翠、新景)电表箱安装漏电报警器。金禧花园近期安装,确保客户用电安全。
7、先进事迹层出不穷,涌现出一批好人好事。
据不完全统计,我所20XX年收到的来信、来电表扬约20宗。
(1)客户金中退休教师姚香华(兴业路18号206房
电话:8641304)对黄恺和业扩窗口苏璇英、张静娇、盛佳琦等服务的表扬;
(2)佘壮木等同志见义勇为、救死扶伤的通报表扬;
(3)金新南路“爱心书报亭”叶盛名对金砂营业大厅的感谢信;
(4)石炮台街道“致爱心天使的感谢信”。
……
我所20XX年也荣获汕头供电局抗击台风“珍珠”先进集体。
我们清醒看到目前优质服务工作存在的不足。一是故障急修、快速排除故障复电工作的速度还有待加强。二是服务行为还有待进一步规范。业扩报装难、缴费难、服务承诺兑现难的问题仍然存在,供电服务指标的统计、分析和考核体系还不健全,供电服务窗口的管理水平还很不平衡办事效率和客户的期望水平还有较大的差距。三是电费代收代扣业务、全面开展方便、轻松、安全的电费缴交方式工作任重道远。四是客户经理制、客户代表制尚未全面有效开展,农网改造还未全面完成。这几年开展了很多丰富多彩的服务活动,但总的来看比较分散,缺乏统一策划、统一组织、统一宣传、统一形象,没有形成优质服务的拳头产品。
优质服务工作面临新的形势。即将正式出台的国家“十一五”规划以及落实科学发展观、注重自主创新、建设和谐社会、建设社会主义新农村、降低能耗等一系列要求,给电力营销服务工作提出了许多新课题;今年的电力供应形势将逐步趋缓,多元化的服务需求必然给优质服务工作提出新的要求。为此,南方电网公司和广东电网公司提出2007年为“优质服务年”,并开展以“服务方式文明诚信、服务流程规范高效、服务价格公道合理、服务环境安全和谐、服务质量显著提高”为主要内容的2007年“优质服务年”活动,汕头供电局也特制定“电力助发展,服务促和谐”为主题活动的实施方案。相信我们今天的座谈会对我局的“优质服务年”活动起到锦上添花、添砖加瓦的作用。
谢谢大家!
企业座谈会的发言稿篇4一、发展情况金融业作为现代服务业的业态之一,是现代产业体系的重要组成部分。近几年来,在市委、市政府的正确领导下,在市人行、银监局的指导监管下,在市经贸委和广大企业家的支持厚爱下,我行的各项业务发展走在了全省和全市同业的前列,在为全市经济增长做出贡献的同时,也实现了自身良好的发展态势。截止4月末,全行人民币各项存款余额222。3亿元,较年初增长30。7亿元,存款增量全省排名第三,各项存款存量占比和增量占比均居当地四行第一位。各项贷款余额130亿元,较年初增长10。94亿元,贷款增量全省排名第五位,各项贷款存量占比和增量占比均居当地四行第一位,市场份额和竞争能力进一步提升。在一季度全省综合考核中,我行位居全省第一位,为全市经济社会发展和现代产业体系构建做出了积极贡献。
二、面临的形势和问题从当前形势看,一是宏观调控政策和货币信贷政策走向难以把握,给我行的经营决策带来难度。二是贷款规模的限制造成部分企业资
金需求难以得到充分满足,个别企业资金极为紧张。三是由于我行在各个方面的强势发展,已引起同业的重视,使我行成为了市场竞争的聚焦点,同业市场竞争形势更为严峻。从存在问题看,一是贷款营销进展相对缓慢,贷款结构调整转化跟进还不够及时。二是存款增长的基础还不够牢固,行际间发展不平衡,且期量结构不尽合理。三是客户关系维护跟进不紧,在维护手段上缺乏创新。
三、发展思路措施
(一)支持全市重点项目资金需求,推进现代产业体系构建。贷款营销是金融工作的重中之重,必须从紧从快,提高效率,全力营销。一是梯次推进项目贷款。积极做好项目贷款投放工作,优先支持石油化工、造纸、机电、轮胎等现代产业企业的发展。年初以来,我行主动与市经贸委联系,对20XX年全市重点建设项目进行了对接,排定了支持序列,与华泰林桨纸、利华益120万吨/年重催、孚瑞特10万吨/年石油套管等14个重点项目进行了签约,金额达57亿元。同时,我行还密切关注地方石化企业与中海油的战略合作,积极寻求合作机会。二是积极争取规模,加快流动资金贷款转换进程。积极争取上级行支持,争取更多的信贷规模用于我市企业发展。
(二)做好小企业信贷业务,支持企业发展壮大。要注重发展小企业新增客户,重点支持高新技术、商业零售、物流、餐饮等现代行业客户的发展。主动加强与经济部门的联系,积极寻求小企业客户资源,扩大支持范围。积极争取小企业信贷由“二类行”向“一类行”的跨越,尽快完成“类别提升”认定工作,争取实现我行小企业审批权限由20XX万元提升到3000万元,为优势小企业拓展信贷支持空间。
(三)创新服务方式,提高服务质量。大力推进金融创新。在当前信贷资金较紧的情况下,要进一步加大金融创新的力度,不断研究和扩大企业信用总量供给。大力推进贸易融资业务,围绕重点客户做好国内、国际贸易融资业务,关注了解其上下游客户的业务需求,开展商品融资、发票融资等新的信贷产品,不断丰富融资手段。要加快推进服务网点建设,深入推进定置化管理。强化服务质量督导,特别注意加强对营业网点员工知识技能的现场考核测评,提升员工的业务素质和工作质量,争创“零投诉”网点,增强现场服务能力,提高客户满意度。
(四)从稳从准,抓好存款争揽。继续牢固树立存款基础性地位理念,力促存款持续稳定增长。一是继续加强对存款大户的定期走访、日常维护服务。二是切实抓好新开户工作。进一步密切与工商局、会计师事务所的联系,掌握工商注册企业第一手资料,积极营销新建企业;加强与市发改委、经贸委、招商局等政府相关部门的联系,了解增加客户资源。三是继续发挥产品拉动作用。加快项目贷款营销进度,灵活做好项目资金留存工作。做大国内、国际贸易融资业务,办理银行承兑汇票,扩大保证金存款来源。
四、建议
(一)整合信息资源,实现信息共享。建议对分散在不同部门的项目建设核准备案、土地、环保、安评等方面的资源进行有效整合,建立共享平台,实行定期发布,实现信息共享,使商业银行在贷款审批决策时能够充分及时地使用到相关资源,避免贷款决策失误,防止金融风险。
(二)深化信用建设,增强信用观念。加强企业、个人的信用观念培养,进一步做好全社会征信体系建设,使之逐步成为金融机构控制信贷风险的有效工具,构建区域良好信用环境。
企业座谈会的发言稿篇5今天,我们召开这次银企座谈会,就是想通过县委、县政府的积极引导,给银行与企业提供一个交流的平台,互通信息,各自发挥优势,扬长避短,以期实现银企的强强联合,实现双赢。同时通过银企之间的交流与合作,为****经济社会发展提供一个良好的金融环境,实现县域经济加快发展。
为了开好这次会议,县内金融机构、相关部门、相关企业会前做了很多准备工作。刚才,各金融部门领导和部分企业代表都从本行业、本系统角度分别作了很好的发言,并进行了有效对接,应该说这次座谈会应该说有创新、有成效,对推进企业和金融部门联动起到了积极的促进作用。下面,我讲几点意见供大家参考。
一、我县经济的快速发展得力于金融机构的大力支持近年来,县内各金融部门积极参与地方经济发展,紧紧围绕全县中心工作,开展多种形式的金融业务,千方百计加大对重点项目、重点工程和重点企业的信贷支持力度。20101年,全县金融机构累计为****、****等11户企业解决贷款2。85亿元。金融部门在实现自身业务不断扩大的同时,有力地支持了工业企业发展壮大,促进了全县经济社会发展。全县地区生产总值达到40。9亿元,同比增长20%。全口径财政收入达到3。03亿元,同比增长25。8%。县属规模以上工业企业实现总产值22。8亿元,同比增长56%;完成工业增加值9亿元;实现工业固定资产投资27亿元。可以说,****经济的持续快速发展,得益于工业企业的快速发展,得益于金融机构长期以来的积极支持。在此,我代表县委、县政府对全县金融部门、工商企业表示衷心的感谢!
二、充分认识银企合作的重要意义20XX年,是“十二五”规划的开局之年,也是****加快发展、实现升级晋位新跨越的关键之年。去年年末召开的县委十三届三次全会和县十六届人大五次会议已经确定了全县地区生产总值和全口径财政收入要实现双增长19%的目标,固定资产投资完成41亿元,县属规模以上工业总产值增长35%。要实现上述目标,完成全年各项工作任务,其中一个重要保障就是资金的来源。作为国家扶贫开发工作重点县,我县项目建设和企业生产的资金投入渠道相对有限,企业对银行贷款的依存度较高,没有银行的支持,全县经济就2不可能加快发展。同样企业的资金需求就是银行的市场,银行也需要在与企业的合作中实现自身发展。银行和企业加强合作,不仅是****加快发展的需要,同时也是金
融企业自身发展的需要。可以说,银行和企业是利益共同体,互相依赖,互为依存,密不可分。尤其是在当前****努力实现经济社会提早升级晋位的新形势下,银企合作空间非常广阔,潜力十分巨大。希望银企双方能够抓住****大力实施投资拉动、加强重点项目建设、推进工业提速增效的机遇期,进一步扩大合作,互相支持,共同发展。
三、加强合作,努力实现银企共赢企业和银行是经济建设的市场主体,政府有责任、有义务为银企合作牵线搭桥,创造条件,提供服务。而企业和银行也要共同协作、相互配合,实现银企合作的“共荣双赢”。
一是政府将积极创造条件。在促进银企合作这件事情上,政府将积极创造条件,为银企合作搭建平台。一方面,帮助企业做好项目培育和筛选论证工作完善项目前期工作程序;另一方面,为各专业银行开展业务提供条件,认真做好重点项目的推荐工作,建立起银行与企业间的长效合作机制,促进银企形成良性互动。
二是企业要在修炼内功上花心思。无论是前几年适度3宽松的货币政策,还是今年稳健的货币政策,对于我们企业而言,都蕴含着很多机遇,而对于一些企业反映银行“贷款难”或“门槛高”问题,我认为首先要从我们内部找原因。
一方面,是我们的企业规模还不够大,产品品牌还不够响亮,抵御市场风险能力差。而银行作为金融企业,在放贷方面必须考虑利益风险问题。这就要求我们企业在扩大产能、开发新产品、延伸产业链上多下功夫。另一方面,是策划的项目还需进一步提升层次。
对此,企业作为生产经营的市场主体,要认真研究本行业、本企业的发展战略和规划,研究自身实际和市场需求,及时提出符合国家产业政策、成长性好、有市场前景的好项目,为金融部门向上级银行推荐争取贷款创造条件。同时,还要进一步加强内部管理,注重信用建设,规范财务管理和会计核算,洁身自好,诚实守信,以自身规范的经营行为,去创造信用、维护信用,不断提高企业在银行的信用等级,争取金融部门的更大投入和长久支持。
三是银行要在转变经营理念和拓宽金融服务上求实效。
应该说,当前上级金融部门不是没有钱,而是苦于找不到好的投资项目。我觉得,银行寻找好项目也要转变观念、拓宽视野,要在支持地方重点项目和重点企业中去寻找。虽然目前我县有些重点企业和项目还没有真正做到符合贷款条件,4但金融部门应该看到这些企业和项目的长远效益,应该谋划长远,提早介入,主动指导和帮助企业、项目完成各种贷款要件,协助企业积极争取上级银行资金支持。同时,驻县各金融部门还要积极参与地方经济发展决策,及时了解和掌握上级银行投资动态,主动为地方经济发展出谋划策,不断拓宽金融服务领域,更加紧密地融入到全县经济社会发展中来。
此外,加强中小企业融资平台建设,加强与省州担保公司的联系,争取资金支持。充分发挥华润、明月和万泉小额贷款有限公司作用,引导民间资本注入,解决部分企业流动资金短缺问题。