政府值班值守工作情况报告怎么写19篇

政府值班值守工作情况报告怎么写19篇政府值班值守工作情况报告怎么写　　组织全体教师召开了安全工作紧急会议会上张校长认真传达了会议精神并结合我校的实际讲了我们学校当前安全工作要注意的问题提出了严格的安全工下面是小编为大家整理的政府值班值守工作情况报告怎么写19篇,供大家参考。

篇一：政府值班值守工作情况报告怎么写

　　组织全体教师召开了安全工作紧急会议会上张校长认真传达了会议精神并结合我校的实际讲了我们学校当前安全工作要注意的问题提出了严格的安全工作要求提出了安全大于天生命重如山的工作口号要求大家充分认识安全高于一切的思想指出了安全工作要深入人心到岗尽责安全工作不能有丝毫放松学校要形成校园安全人人有责大家时时想安全处处抓安全的良好工作局面

　　值班自查报告范文（精选7篇）

　　值班自查报告范文（精选7篇）时间稍纵即逝，辛苦的工作已经告一段落了，回顾过去的工作，收获良多，也看到了不足，非常值得我们做好总结和完成自查报告。自查报告怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编整理的值班自查报告，欢迎阅读与收藏。值班自查报告篇1为确保20**年春节期间景区财产和游客生命安全，有效防范和遏制事故发生，黎坪景区公司认真贯彻落实陕南公司《关于“双节”期间安全工作的通知》的文件精神。围绕景区门禁管理、车辆安全、游客安全、森林防火等方面全面落实景区安全管理和隐患排查整改工作，现将春节值班安全情况报告如下：一、召开专题会议，部署春节值班安全工作。公司领导高度重视景区冬季安全管理工作，于20**年1月20日召开春节安全工作专题会议，在会上公司董事长、总经理对景区分管安全工作副总、安全环保部负责人强调安全责任。一是要求安全环保部对各部门就节前安全隐患进行一次大排查；二是学习《关于20**年春节值班的通知》文件精神，要求公司春节值班领导、各值班人员要强化责任意识，大局意识确保景区安全；三是突出工作重点，会议强调，要强化道路交通安全、用电、用火安全、食品安全、森林防火和游客人身安全工作。通过提高安全意识，加大隐患排查，突出重点治理，抓细抓实春期间各项安全管理工作，有效防范和杜绝各类安全事故的发生。二、制定实施方案，开展安全大检查活动。公司实行不闭园继续开放接待游客，制定春节前期大检查安全工作实施方案，成立由公司董事长、总经理为组长的安全工作领导小组，要求以安全环保部为主，深入景区做好“双节”各项安全检查工作：一是组织工程部、安全环保部人员对景区内旅游设备设施、安全设施、景区道路安全、游览环境、农家乐宾馆卫生安全、各景点安全标志进

　　行了一次全面检查；二是对各景点落叶及其他可燃物安排专人进行了清理。规范了景区内居民用电、用火行为；三是安排冰雪天运营经验丰富的司机值班接送游客；四是对查处的违规捕猎河道内鱼类，破坏生态环境的行为给予批评教育，情节严重者依照规定加大了处罚力度。

　　三、落实值班值守，严查安全隐患。由安全环保部抽调责任心强的安保人员编排两个班组落实春节24小时值班值守。重点检查景区安全隐患和接待入园游客的安全值守工作。采取明确分工，细化安全责任对景区办公区域内的电源、易燃、易爆物品和电器设备坚持日常的安全检查，及时消除不安全隐患；对景区内进行维修、改造等施工现场安全管理进行检查。四、建立春节值班安全巡查台账。实行每天由值班领导驱车沿西流河而上对景区各景点安全隐患进行检查。对检查情况逐一登记并及时落实整改；调整安全管理机构，配备专职门禁安保人员24小时值守，检查便民通道出入车辆和人员安全；安排巡查保安随游客走入园陪游，保障游客人身财产安全不受侵害；建立春节值班安全巡查台账。通过岗位日常自检、管理人员日常巡查、定期综合检查等形式及时了解景区安全现状，以便及时采取整改措施，将危险消除在萌芽状态。从20**年1月29日---2月6日，公司安排带班领导2人，值班领导4人，机关值班人员4人，景区值班人员11人。在景区生活物资缺乏，网络不通，经常停电的困难下，各值班人员坚守岗位，勤于巡查，实现了春节值班期间接待游客384人，收入21985元，度过了一个祥和、愉快的春节。值班自查报告篇2在市委、市政府的正确领导和市应急办的具体指导下，天宁区严格落实市政府办公室《关于加强和规范突发公共事件信息报告工作的通知》、《市政府办公室关于印发<常州市值守应急工作规定（试行）>的通知》规定，认真做好值班工作和突发事件信息报送工作，为确保政府工作及时、有序、高效运转，有效预防和处置突发事件发挥了重要作用。根据《市政府办公室关于再次重申值班纪律与突发事件信息

　　报送程序的通知》要求，现将我区值班工作与突发事件信息报送工作自查情况汇报如下：

　　一、注重机构建设，应急管理工作全面加强政务值班和突发事件信息报送工作,是各级政府、政府各部门单位的一项重要职责。天宁区始终高度重视值班工作和突发事件信息报送工作，区政府和各部门主要领导定期听取值班工作汇报，研究解决值班工作中存在的重要问题。将值班工作作为本级政府年度工作要点，纳入本单位年度工作目标责任考核体系。区政府常务副区长亲自分管应急工作，各街道办事处和区政府组成部门主要领导负责本单位应急值班工作。目前，我区已形成了以区总值班室为枢纽，以街道、部门值班室为接点，层层相连、上下畅通、快捷高效的值班网络，为应对各类紧急情况和突发事件奠定了坚实基础。区总值班室选派政治可靠、业务熟悉的区委办、区政府办在职人员和区职能部门负责同志担任区总值班室值班员，明确其具体职责，坚决杜绝非专职工作人员值班、代班情况。二、注重制度完善，值守工作水平不断提高为进一步提高行政效能，及时、高效处理和报告各类突发事件，我们针对当前值班制度中存在的问题进行了梳理，规范完善了现有值班制度，对值班人员在岗情况、交接班、值班记录等制度进行了明确规定。区总值班室实行双人双岗24小时值班，做到值班电话“随响随接，随接随办，随办随记”。交接班人员坚持无缝交接，确保防止空档。法定节假日放假期间和重要时期，各级各部门实行主要领导亲自值班。定期组织全区值班人员业务培训，通报最新应急管理动态，明确值班信息和突发事件信息处理流程，对值班记录填写、报送程序、报告词等工作内容进行指导培训，统一标准。区总值班室不定期对街道和部门值班室值班情况进行电话和实地检查，将检查情况报告分管领导并在全区进行通报。三、注重程序规范，信息报送工作及时高效在值班工作中，我们严格按照突发事件信息报告原则、内容、格

　　式、程序和时限要求上报信息，念好突发事件信息报送“快多通”三字经，及时高效完成信息报送工作。

　　一是突出一个“快”字。快速汇报，3月7日，常州市龙城之星染织有限公司染织车间高温高压筒子染色机气体泄爆，事故发生后，分管领导第一时间赶赴现场，组织召开区安委会成员会议，并及时向市应急办汇报情况。二是凸显一个“多”字。面对突发事件呈现出爆发突然、发展连续、后果严重等特点，我们不断拓展值班指挥手段，充分利用电话、传真、网络、手机短信、移动飞信等多种媒介指挥传递信息。三是确保一个“通”字。保持信息畅通，值班电话24小时待机，实现信息的准确传递，情况的及时通报，事项的迅速办理；保持联系畅通，将区总值班室建成应急指挥中心，通过总值班室这个平台，构筑区、街两级应急体系，上下联系、左右沟通，实现工作衔接横向到边纵向到底全覆盖，确保突发事件发生时能紧急应对、妥善处置。近年来，我区在完善应急值班和突发事件信息报送工作方面做了大量工作，但仍存在一些不足和问题，主要表现为“三个不够”：一是工作机制还不够完善。一些单位的工作制度不健全，部门之间、条块之间缺乏互动。二是保障还不够有力。有的部门缺少专门办公场所，工作设备不全、不精。三是认识还不够到位。有些部门的负责同志对上报工作思想上不够重视，工作上不够细致；有些值班工作人员存在着对突发公共事件的认识不够高、把握不够准、敏感性不够强等问题。这些都需要我们在今后工作中加以改进。值班自查报告篇3区卫生局：根据上级文件要求，院领导班子高度重视，为保证医院安全维稳工作顺利开展，结合我院工作实际，认真开展维稳工作自查，现将情况汇报如下：一是及时召开班子成员及全体中干会，第一时间将《区卫生局关于做好近期维护社会稳定工作的通知》的精神和要求进行传达，并明确我院副院长XXX（暂代院长职务）为维护社会稳定的第一责任人，

　　严格落实值班备勤制度；二是加强了安保人员日间及夜间巡查力度，持械上岗，严禁外来人员携带刀具、、易燃易爆等危险物品进入，对安全监控实行动态实时管理，有巡查纪律和询问记录；三是严格执行行政24小时总值班制度，每天不定时对医院重点环节进行督查，要求值班人员不得脱岗，值班备勤人员不得离开成都主城区范围，保持通讯畅通，有值班记录；四是制定有《突发应急事件处理预案》，后勤物资保障充足，建立有安全维稳工作台账；五是加强了信访工作、不稳定因素和重点人员的排查，暂无不稳定事件发生；六是落实院办公室负责信息报送工作；七是积极与辖区派出所、街道办取得联系，已协调好应急对接处理工作。值班自查报告篇4

　　学校安全问题一直是我校最为关注和重视的工作之一，现将自查情况汇报如下：

　　一、实效检查情况：1、各场室：电脑、电视机及其它电器使用，电线、插座、开关没有漏电等不安全现象。电线没有裸露。门窗、防盗设施正常。2、学生上学、放学路途有不遵守交通规则、违章骑车的现象。3、校园内上课、下课秩序以及课间活动时好时坏，中午在校外校内逗留的纪律和安全问题加强重视教育。4、防火、盗情况：实现了所有损坏的门窗、玻璃不过夜；教室门窗都能按时开关。各场室消防器械保管完好，并进行了定期检修，存放位置科学合理，做到了随时可用。5、还有学生到无证摊点买饮料、食品，乱吃零食、乱丢垃圾的习惯未能养成。6、教学安全情况：加强校内学生活动的安全工作，要求教师对学生进行安全教育，不做危险性游戏。学校集体活动或放学，有规定路队和行走路线。7、用电安全的检查情况：上学期，校园内教室、办公室和各功能室等处的照明电路的电线已重新更换。二、存在的主要问题：

　　1、由于学校周围都是公路，学生上学、放学存在很多安全隐患。2、学生下课在活动时监管力度不够。3、礼堂后面的体育器材室旁的旧乒乓球桌不能随意堆放。以免学生爬玩。4、礼堂、西座楼、中座楼、东座楼都分别有裂缝，现经察看暂时没有大问题，但要经常观察，密切注意。5、后门值岗遇到高温、下雨，学生、老师较难受。6、学校饭堂的饭有时有点异味，是否是陈年米？总而言之，“安全责任重于泰山”“安全事故猛于虎”，对于学校的安全工作，是学校应该引起重视的一个大问题，是每一位教职员工应该从思想上去高度重视的一个问题。所以，我们每位教育工作者都应该把安全教育放在我们教育的重要位置上。让学生在一个安全、和谐的校园中生活和学习。值班自查报告篇5“安全大于天，生命重如山”这是我校从领导到老师的一条坚定信念。学校始终把安全放在首位，坚信师生安全事关稳定大局、责任重于泰山。根据我市转发《辽宁省教育厅关于开展全省学校百日安全大检查的通知》精神，我校开展了办公室、寝室、教室、食堂以及教学设备设施等全面性的安全工作大检查。进一步贯彻了安全第一，预防为主的方针，防止安全事故的发生，全力打造平安和谐校园，营造学生健康成长的良好环境。现将我校自查结果报告如下：一、组织学习，提高认识。学校在接到《紧急通知》后，立即召开了校委会安全工作专项会议，明确了任务、责任，进行了细致的分工，筹划了学校下一步安全工作的打算。组织全体教师，召开了安全工作紧急会议，会上，张校长认真传达了会议精神，并结合我校的实际，讲了我们学校当前安全工作要注意的问题，提出了严格的安全工作要求，提出了“安全大于天，生命重如山”的工作>口号，要求大家充分认识“安全高于一切”的思想，指出了安全工作要深入人心，到岗尽责，安全工作不能有丝毫放松，学校要形成校园安全人人有责，大家时时想安全，处处抓安

　　全的良好工作局面。二、学校有安全管理工作组织机构，工作踏实。我校一直十分重视安全工作，长期以来形成了校领导班子总揽全

　　局、统一协调，各部门参与、密切配合的工作格局，形成了群防群治、齐抓共管的工作合力。按照教育局对学校安全工作的要求，结合我校实际，制定并与学校各部门、>班主任、生活教师签订了《安全工作目标责任书》，明确了各责任人的职责，加大了对各部门及全体教师的安全工作的检查力度，不断规范教育>教学管理、后勤管理、教师队伍管理及各项活动管理，并实行了安全事故责任追究制。

　　三、认真检查，督促整改（一）根据通知精神，近日学校及时组织相关人员，按照通知要求的检查内容对学校涉及安全的各个方面进行自查。1、学校安全管理制度建设及落实方面自查制度是落实的保证，我校力求做到完善规章，明确岗位，职责分明，严肃纪律，责任到人。制订并不断完善了各项安全管理制度和多项应急预案，建立了安全工作档案。学校实行了领导、教师值班制度，制定了学校安全检查督导制度，通过建章立制使学校安全教育活动制度化。2、门卫管理方面自查我校有详细的门卫值班管理制度，有专业人员进行24小时不间断门卫值班，对来校人员、车辆进行出入登记，落实良好；有完善的巡逻制度及专业的足额的保安人员，统一配备了服装，警用器械，在校园内重点进行夜间巡逻；从周一到周日，天天有校级领导带班，中层领导值班，在学生就餐及入寝等易发生安全事故的`重点时间段进行值班。有力的保障了校园内全天候无安全事故发生。3、饮食管理方面自查学校食堂有健全的一系列制度，落实详实。炊管人员均持健康证上岗。食堂设施配备良好，操作间及餐厅整洁卫生，食品采购、加工全部定点，保证食物不过期不污染。学生饭菜实行三餐24小时留样，以备检查。学校饮用水水质合格，饮用水质量无问题。

　　4.学生宿舍管理方面自查我校《宿舍管理制度》《学生请假制度》《寝室管理员管理条例》，等制度健全完备，宿舍内应急照明设施良好，消防设备完好、消防通道顺畅。政教处定期对学生宿舍内违禁物品及安全隐患进行检查排除。我校女生宿舍寝管员全部为专职女性人员。5、校舍安全情况自查我校所有建筑物均为新建，不存在危墙，危房等安全隐患。每座教学楼两侧楼梯均设有上下楼安全提示，学校北侧水塘边设有禁止下塘等警告铁牌。6、学校周边安全情况自查我校为新校区，位于城郊，学校周边不存在网吧，报刊点，非法小卖部等能对学生造成不良影响的场所，学校周边安全状况良好。7、学生乘车安全管理情况自查我校不存在租用不具备校车营运资格车辆现象，同时定期组织开展以交通安全、乘车安全为主题的班会，教育学生遵守交通规则，安全乘车，平安返家。（二）存在的问题及对策1、针对我校校区较大的实际情况，整个西侧没有围墙，下一步要继续加强校园安全巡逻，夜间护校等方面工作。再接再厉地保持校园零安全事故的记录。2、我校北大门紧邻公路，学生上下学人员较多，存在交通隐患。学校加强安全教育同时，及时与交警部门联系，寻找解决办法。总的说来，学校无论是领导还是普通教师对安全工作重视程度较高，安全教育进行得比较扎实，安全措施也比较到位，我们在今后的工作中将继续努力，力求把安全工作做得尽善尽美。值班自查报告篇6一、安全工作责任制落实情况。加强领导，建立健全安全工作领导机构和工作机构。学校成立了安全工作领导小组，小组成员强化自查、自管力度，明确分工，落实责任，牢固树立一盘棋思想，按各自分工负责好职责范围内的安全工作；强化安全工作的责任感和使命感，

　　建立健全了各项管理制度，如《安全教育制度》、《校舍及财务安全管理制度》、《消防安全管理制度》、《学校安全工作报告制度》等安全管理制度，以制度约束人，以制度管理人，使具体行为人在制度允许的范围内操作，对存有不安全隐患的地方要求专人控管，做好预防工作。务必做到严格管理，加强监督，坚决杜绝危害师生生命和财产安全事故的发生。政教处和值周领导对每天的工作认真做好记录，如安全巡逻记录、消防安全记录、来客登记单、值班记录等，保存了第一手资料；教育行政部门与学校、学校主要领导与分管领导，分管领导和部门负责人，部门负责人与直接责任人层层签订了安全工作目标责任书，实行“谁主管，谁负责”、“谁主办，谁负责”的原则，一级抓一级，层层落实，分部门、分处室管理好自己的人和物，形成了“安全工作四级管理体系”，明确了职责分工，强化监督、管理力度，明确责任，层层把关。

　　二、对学生安全教育情况。开学以来，学校高度重视学生的安全教育和自救自护常识的>培训，让每一位学生都掌握一定的安全自救自护知识；日常教学工作中，充分利用出黑板报、班主任主题班会等形式，有效的对学生进行安全知识的教育渗透；学校还制定了相关制度来保障学生安全工作的落实。校长和班主任签订安全目标责任书，班主任和学生及学生家长签订安全目标责任书，学校与社会密切联系，班主任和家长密切配合，层层把关，切实保障每个学生的人身安全。另外，班主任间周上一节安全教育课，有教材，有计划，有备课，有作业。三、加强学校周边环境治理情况。为了进一步健全学安全保卫制度，使学校治安得以强有力的保障，我们加强了与镇派出所的警民共建工作，使得学校周边200米以内无游戏室、台球室，网吧。四、安全检查情况1、用电方面的安全检查主要对学校内宿舍、教室、图书室、实验室、及校园的一切用电设施进行检查，查电线有无裸露，有无私拉乱接；各配电箱是否上锁；电源是否完好。通过检查，发现用电设施安全正常。

　　2、对学校建筑物、及生活设施进行安全检查在设施安全检查进程中，对学校建筑物进行认真细致的检查，检查是否有危墙以及其它安全隐患等现象存在。同时，定期对各类设施进行检查，防止安全事故发生。3、对消防设施的安全检查为了加强本校消防工作及消防器材的管理，保护公共财产和广大师生生命财产的安全，学校贯彻“预防为主、防范结合“方针，对消防器材进行定期检查，防止安全事故的发生。检查结果：实验室、教学楼消防灭火器正常。4、加强防盗设施检查为了确保我校财产安全，为此，在安全检查进程中加强了防盗设施的检查力度，通过检查，未发现有安全隐患。5、加强门卫登记制度和值班制度来校人员必须登记后，方可进校。实行24小时值班制度：门卫轮流24小时值班；领导带班，各处室配备干事值班，并写好值班记录。值班自查报告篇7值班工作是党委机关协调运转的重要枢纽，是确保机关工作高效有序运行、紧急情况及时处理的一项重要工作。近年来，我们县委办公室在市委办和市委值班室的指导下，紧紧围绕全县中心，按照“抓管理促规范、抓创新促提高”的总体思路，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥了值班工作的信息主渠道和县委机关的枢纽作用，确保了政令畅通，推动了各项工作的开展。去年，县委值班室被省委办公厅评为全省党委系统值班工作先进单位。现将我们值班工作开展情况汇报如下：一、加强队伍建设、提高整体素质，为开创值班工作新局面提供保证要做好值班工作，首要的是建设一支政治可靠、作风过硬、业务精通的值班工作队伍。几年来，我们始终把加强值班队伍的自身建设作为提升值班工作整体水平的根本保证，采取有力措施，抓紧抓实。一是严把入口、配强人员。为做好值班工作，我们对进入值班室工作

　　的人员严格实行选拔、考试、试用制度，力求把那些政治素质好、知识水平高、业务能力强的优秀干部选配到值班队伍当中来。同时，在人员相对较少的情况下，我们按照“编内调整、相对固定”的原则，在办公室内部建立骨干力量全员值班机制。目前，县委值班室已有专兼职值班人员**人。其中副科级以上干部**人。

　　二是强化学习、提高素质。值班工作具有很强的政治性、政策性、时效性。为使值班人员时刻注意与中央、上级党委和县委保持高度一致，始终保持较高的政治敏感性和政治鉴别力，我们坚持把加强政治理论和业务学习作为值班人员的必修课，坚持采取集中学习与自学相结合的方式，不断提高自身综合素质。特别是始终坚持和推行了“集中学习日”和系统培训制度。在日常工作中，把每周五下午固定为集中学习时间，组织值班人员深入学习政策理论和相关业务知识。同时，根据工作需要不定期组织业务培训。仅去年以来，我们就专门组织了**期由全县党委系统值班人员参加的业务培训班。从政策理论、法律知识到基本的省、市、县情，从接收电话电报到各类突发事件的办理规则、办理程序等都进行了深入细致的培训。进一步增强了值班人员的政策理论水平和政治敏锐性，提高了处理复杂问题、应对复杂局面的能力。使他们在工作中时时做到胸怀大局、体现党委和领导意图。

　　三是增强责任意识、培养吃苦精神。在工作中，我们要求值班人员始终牢固树立“值班工作无小事”的责任意识，对接打每个电话、收发每个文件都要迅速反应、细心对待、谨慎处之。同时，要求值班人员大力弘扬能吃苦、善团结、讲奉献的精神，既能够及时有效处理好值班过程中的每一件事，又要耐得住寂寞，守得住艰苦，形成务实高效、团结奉献的良好作风。

　　我们通过持续抓值班队伍建设，目前县委值班室人员全部具备了会准确接洽公务、会现代化办公、会综合文字、会协调督办的“四会”能力。都能够及时、果断、准确处置值班过程中每件事情。比如，今年x月x日（星期日），县城有x多居民因对附近一正在建设的加油站持有异议而集体到县委值班室上访，并表示当天还要组织人员到北京和石家庄去上访。而在现场则有一部分居民与施工方发生了争执。了

　　解情况后，值班人员当即向带班主任、县委主管领导做了汇报。随后，按照领导的指示，协调公安、信访部门派出人员赶赴现场开展工作，避免了矛盾进一步激化。看到上访居民情绪比较激动，值班干部又耐心地向他们细致讲解有关政策和信访程序，让他们相信党委、政府能够认真维护居民利益。通过细致的思想工作，使上访人员打消了继续上访的念头。

　　二、树立大值班理念、突出工作重点，为领导准确把握决策先机提供有效服务

　　随着形势的发展，现在的值班工作已不仅仅是传统意义上的“接、传、收、查”，更重要的是发挥信息主渠道的作用，为领导在第一时间内提供第一手资料，为领导准确把握决策先机提供服务，当好群众与党委联系和沟通的桥梁纽带。因此，我们在努力提高值班日常工作水平、树立党委机关“窗口”形象的同时，突出紧急情况重大事件报告和处置这个值班工作的第一要务，紧紧围绕情况报告、领导批示意见督办落实等关键环节，着力为党委实施正确决策提供参谋服务。

　　为更好地处置紧急重大情况，提高应急处置能力，自**年起，我们先后**次印发了《关于做好各类紧急重大信息报告工作的通知》，把做好紧急情况重大事件的报告处理工作列上重要议事日程，明确了紧急情况重大事件报告的工作程序。同时，对紧急重大信息的报告工作实行一票否决制。各乡镇、县直各部门一旦出现迟、漏、瞒、误报情况，造成严重影响的，坚决追究主要领导人和直接领导人的责任，并在年度工作实绩考核中取消本单位及相关责任人的评优资格。去年x月份，根据市委办公室新增的相关制度，结合我县实际，又制定完善了《紧急情况重大事件办理流程图》、《对紧急情况重大事件报告具体范围和拟办意见的规定》和《紧急情况重大事件应急处置预案》等。

　　

　　

篇二：政府值班值守工作情况报告怎么写

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　　值班工作报告4篇

　　值班工作报告1

　　二、成立机构，值班工作开展到位。为保证值班工作的有效开展，我乡成立及健全了综合办公室、便民服务中心、矛调中心，不断加大值班工作的基础建设投入，优化值

　　我乡值班工作在县委、县政府的指导下，在乡党委和政府的领导下，紧紧围绕全乡工作中心，按照“抓管理促规范、抓创新促提高”的总体思路，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用，确保全乡工作高效有序运行。现将我乡值班工作开展情况汇报如下：

　　一、领导重视，值班工作部署到位。值班工作是党委政府协调运转的重要枢纽，是确保工作高效有序运行、紧急情况及时处理的一项重要工作。我乡党委政府十分重视此项工作，从值班时间、职责、制度、纪律等方面，对值班工作进行了安排和强调，领导经常亲自过问，会议上反复强调，将值班工作作为一项重要工作来抓。

　　班工作环境，努力为值班工作高质、高速、高效提供可靠的保障。同时要求各村和各部门干部必须保证24小时电话联络畅通，一旦出现紧急情况，必须在

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　　上下班处理各自事物，工作有条不紊的进行

　　和综合协调工作。对发现在值班期间遇事不报、不处理的.追究值班人

　　2、坚持领导带班制。

　　责任。

　　乡机关值班室由6位领导轮流带班，全天24小时指导值班工作。

　　四、下步工作

　　尤其在防洪、防汛、森林防火等特殊时期，除日常值班人员外，各领导

　　接下来，我乡将继续严格按照县委、县政府政府的安排部署，加

　　组必须有成员24小时值班，及时掌握情况，上传下达。一旦出现紧急

　　大值班工作力度，并在以后的工作中，总结经验，查漏补缺，继续努

　　情况、重大突发事件，由值班人员及时向带班领导请示汇报，紧急情况

　　力，切实将值班工作做得更好。

　　可直接向主要领导请示汇报，保证各类事件处理及时、有效。

　　3.明确值班岗位职责

　　值班工作报告2

　　我乡在年初明确了岗位职责，全体工作人员实行全员分组轮流值班，

　　保证值班工作的质量和效率，并严格履行交接班手续，保证值班电话等

　　为营造欢乐祥和的节日氛围，维护整洁优美的城市环境，“五一”

　　通讯工具24小时畅通。要求值班人员要树立“值班无小事”的思想，

　　假期间，全体干部职工按照占总人数2/3的力量进行值班、值勤、巡

　　值班期间不得擅离职守，不得迟到、早退，不得无故离岗、脱岗。保证

　　查，自4月29日至5月3日，全局共出动工作人员665人次、值勤车

　　值班期间能正

　　辆125辆次，摩托车120辆次，确保了节日期间我区城市管理有序、

　　常处理日常工作，同时做好值班期间的信息登记、汇总、报送工作

　　和谐，圆满完成各项城市管理工作。

　　

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　　一、加强组织，周密部署。节前，我局召开专题会议，对“五一”清理横幅65条、清理违规灯箱广告42个，有力地维护了“五一”假

　　假期间各项工作进行精心安排和周密部署，并下发通知，要求各执法队

　　期间我区良好的市容市貌。

　　务必克服厌战、麻痹和松懈情绪，持续保持高压态势，切实抓好节假日

　　三、加强管控，遏制违建。为防止违法建设在节假日期间反弹，

　　期间的城市管理工作，特别是要管控好违建行为，防止反弹。加强安全

　　我局加强巡查管控力度，在全局按照总人数2/3的力量进行值班、值

　　防范，要求各科室、执法队对不安全隐患进行排查，严防火灾和盗窃事

　　勤、巡查的要求下，全区正常巡查，并无违法抢建抢搭现象。

　　故发生，节日期间严禁酗酒，确保节日公共财产和队员自身的人身安全。

　　四、加强值班，确保政令畅通。“五一”值班期间，我局严格执

　　二、加强巡查，维护市容。“五一”假期间，我局干部职工放弃节

　　行领导带班和值班制度，各执法队坚持24小时值班制度，分批次、分

　　日休息，坚守工作岗位，落实节日值班，充实一线力量，加强对我区各

　　区域安排执法人员巡查值班，值班人员确保24小时通讯联络的畅通，

　　主次干道、窗口地段、重要节点部位的市容巡查，严防主次干道、重要

　　各执法队、科室的负责人需外出离开惠州的，要向局分管领导履行请

　　节点等违章占道经营、乱搭乱建等影响市容市貌的违法违规行为；抓好

　　假手续。值班人员认真坚守岗位，保持政令畅通，值班工作井然有序，

　　百货、饮食、夜市等规范摊区管理，督促商户进一步深入落实“门前三

　　各项工作落实到位，为全区市民营造一个和谐、有序的假期氛围。

　　包”责任制，确保城市街景、地面及绿化整洁、秩序井然；规范

　　建筑工地渣土运输行为，严防渣土运输撒漏、污染路面的行为。节

　　值班工作报告3

　　日期间，我局共清理流动摊档255档（次）、规范跨门店经营132家、

　　

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　　近年来，县委办公室在省、市委办公厅和省市委值班室的指导下，集中学习时间，组织值班人员深入学习政策理论、相关业务知识。

　　紧紧围绕全县“科学发展、努力崛起”发展战略，高度重视值班工作在

　　同时，根据工作需要不定期组织业务培训。去年以来，我们专门

　　党委机关正常运行中的重要作用，扎实推进值班工作制度化、规范化、组织了12期培训班。从政策理论、法律知识到基本的省、市、县情，

　　科学化，充分发挥值班工作的信息主渠道和县委机关的枢纽作用，确保

　　从接收电话电报到各类突发事件的办理规则、办理程序等都进行了深

　　了政令畅通，推动了各项工作的顺利开展。

　　入细致的培训。进一步增强了值班人员的政策理论水平和政治敏锐性，

　　一、加强队伍建设、提高整体素质。

　　提高了处理复杂问题、应对复杂局面的能力。三是增强责任意识。在

　　几年来，我们始终把加强值班队伍建设作为提升值班工作水平的根

　　工作中，我们要求值班人员始终牢固树立“值班工作无小事”的责任

　　本保证，采取了多项切实措施：一是实行全员值班制。为做好值班工作，

　　意识，对接听每一个电话、收发每一份文件都要快速反应、认真对待、

　　我们在人员相对较少的情况下，我们将办公室全体骨干力量进行整合，谨慎处置。对待任何一件无权处置事项必须向带班领导或分管领导及

　　实行全员值班机制。目前，县委值班室已有专兼职值班人员13人。其

　　时汇报，避免事态扩大。通过不断加大值班队伍建设力度，县委值班

　　中副科级以上干部3人。二是加强业务培训。为了使值班人员保持较高

　　人员应对各类情况能力得到进一步提升，确保了党委工作的正常良序

　　的政治敏感性和政治鉴别力，我们坚持把加强政治理论和业务学习作为

　　运转。

　　值班人员的必修课，坚持采取集中学习与自学相结合的方式，不断提高

　　二、突出工作重点，当好领导参谋助手。

　　值班人员综合素质。在日常工作中，把每周一、三、五上午八点固定为

　　为充分发挥好信息主渠道的作用，当好党委与群众沟通联系的桥

　　

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　　梁，我们重点突出紧急信息报告、处置这个值班工作的

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　　近年来，我们按照“职责明晰、管理规范、效率优先、奖惩严明”踪查询、情况反馈等各个环节实行全程跟踪落实。对于值班工作中出

　　的原则，先后建立健全《值班人员岗位职责》、《县委办值班室工作职

　　现的失误或问题，将根据导致后果轻重，影响范围大小，在严格明确

　　责》、《值班人员保密规定》、《值班交接班制度》、《突发事件上报

　　责任主体的基础上，给予当事人以相应的责任追究。三是实行督促检

　　内容及程序》、《值班工作应急流程图》等各项值班工作规章制度和工

　　查制度。为确保全县值班工作协调联动、上下畅通，县委值班室与纪

　　作运行机制，起到了遇事不乱，果断处置的效果。在此基础上，针对党

　　检委采取实地检查与电话抽查相结合、明查与暗访相结合的方式，不

　　委系统工作特点，采取和坚持了三项作制度，使值班工作规范化、制度

　　定期对各乡镇、县直各部门值班情况进行检查。特别是对“奥运会”、

　　化。

　　“亚运会”等重大活动时期，春节、“五一”、“十一”期间，加大

　　一是实行24小时值班制。正常工作日，上班时间由办公室工作人

　　督促检查力度，通报检查结果。这些制度建设，不但促进了值班工作

　　员协助值班工作，处理一般性事务。中午、夜班由值班工作人员上岗，的规范化，而且确保了县委机关工作良序运转，发挥了领导参谋服务

　　负责各类具体事件的接报、处理及反馈工作。值班过程中，要求工作人

　　作用。

　　员认真填写《值班工作日志》、《来文登记表》等，严格执行交接班手

　　近年来，我们通过树立“值班工作无小事”的理念，努力把值班

　　续，认真接听每一通电话，确保值班人员不断档，工作不遗漏。二是落

　　工作与信息收集反馈、协调督查、调研分析、参谋决策等工作相联系，

　　实责任追究制。按照“谁值班、谁负责”的原则，值班人员接到工作指

　　取得了一定成效。但深感我们的工作还存在着许多不足，还需要进一

　　令或接报紧急突发事件后即为

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　　见，认真加以整改，为我县“十二五”各项工作再上新台阶而努力。

　　值班工作报告4

　　XX镇值班工作在县委、县政府的指导下，在镇党委和政府的领导下，紧紧围绕全镇工作中心，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用，确保全镇工作高效有序运行。现将值班工作开展情况汇报如下：

　　一、值班机构设置、人员配备情况为保证值班工作的有效开展，成立了XX镇值班工作小组，进一步落实和细化了“五天四夜”领导带班制度。正常工作日坚持落实全体班子成员带班，每班安排1名值班组长和6名值班成员，保证工作日值班期间至少有17名干部在岗在位；周末则安排班子成员轮流带班，5名工作人员值班，除正常值班人员外，窗口部门必须保证至少有1名工作

　　人员在岗。值班由带班领导负总责，值班组长负责值班电话的接听工作和各

　　类具体事件的接报、处理及反馈工作，保证值班电话24小时有人接听。同时要求值班干部和各村干部必须保证24小时电话联络畅通，一旦出现紧急情况，必须在

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　　二是推行首办责任制。值班人员接到工作指令或接报紧急突发事件

　　为切实保障值班工作高质、高效运行，镇党委、政府不断加大值

　　后即为

　　

　　

篇三：政府值班值守工作情况报告怎么写

　　值班工作情况汇报参考范文

　　根据市应急管理办公室《关于进一步加强政务值班和信息报告工作的通知》要求，我局立即召开了局党组班子会议，对政务值班和信息报告工作进行研究，进一步提高突发事件应对处置和信息报告工作效率。

　　一、健全和完善值班工作制度

　　在我局原有值班制度的基础上进行修改，进一步强化值班管理。一是重新排出值班表，将值班任务分配到个人，同时明确每个值班人员的任务和责任；二是落实领导带班制度，每天明确2名班子成员负责机关值班工作，及时处理值班工作中的重大事项；三是健全交接班制度，明确交接班时间及责任，确保值班工作的连续性。

　　二、健全突发事件信息报告制度

　　进一步贯彻落实上级有关突发事件信息报告的各项规定，明确突发事件的上报工作责任，由一名班子成员负责，及时将情况上报市政府值班室，同时做好事件处置新进展、新情况的报告和反馈工作。为提高全局干部职工对突发事件信息报告的认识和重视，我局组织全局干部职工对市应急管理办公室下发的《关于进一步加强政务值班和信息报告工作的通知》进行学习，熟悉突发事件报告制度和流程，提高信息报告质量。

　　三、完善值班办公条件

　　进一步完善办公条件，保证值班室内单独配备了2台电脑，另单独配备了专用传真机，保证政务和应急信息接收、传递畅通。

　　四、提高值班人员业务素质

　　组织全局干部职工学习《关于进一步加强政务值班和信息报告工作的通知》及《统计局值班管理制度》等相关文件、制度，提高全体人员对值班和信息报告工作的认识。同时确保每组值班人员中有一名熟悉业务、熟练使用办公设备的人员负责信息报告工作，确保突发事件信息报告工作及时、高效、规范运作。

　　一、基本情况

　　（一）县委值班工作

　　（二）会务工作

　　三、意见建议

　　一是强化基层指导。希望市委办公室对各县市区值班、会务等工作开展调研，帮助基层单位理清工作思路、明确目标要求，有针对性的解决工作中存在的突出问题，积极打造上下一体、运转高效的体系。

　　二是强化业务培训。建议定期组织值班、会务等方面的业务培训，进一步提升值班队伍整体的理论水平、业务技能和政治敏锐性，增强处理复杂问题、应对复杂局面能力。

　　四营乡党委、政府高度重视加强值班体系建设，根据文件精神和要求，进一步对照检查，完善相关制度，细化各项措施，健全工作机制，狠抓工作落实，收到了良好的效果。现将此项工作落实情况作如下汇报。

　　一、迅速传达，认识到位。为确保此项工作做好做扎实，乡党委、政府充分认识到此项工作事关安全稳定大局和工作的落实，有着非常重要的地位和作用，加强值班体系建设十分必要，为加强和深化认识，乡党委、政府迅速传达，专门召开全体机关干部大会对文件精神进行学习，要求全

　　乡干部进一步增强值班意识，自觉做好值班工作。通过贯彻文件精神，进一步提高了认识，在思想和行动上增强了做好工作的主动性和自觉性。

　　二、严格责任，措施落实。进一步落实和强化责任，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，工作落实专人抓，确定党政办负责人为直接责任人，各当班领导为值班体系建设第一责任人，并将此项工作纳入年度考核内容。对各值班人员进行专项培训，熟练操作值班系统。

　　三、完善制度，健全体系。为健全值班体系建设，先后进一步完善了干部汛期、节假日值班、周末、党政办公室等相关值班制度，同时更进一步细化了值班时间及人员，提除了工作要求，严明了工作纪律，从而保证了值班工作的全面落实。

　　XX镇值班工作在县委、县政府的指导下，在镇党委和政府的领导下，紧紧围绕全镇工作中心，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用，确保全镇工作高效有序运行。现将值班工作开展情况汇报如下：

　　一、值班机构设置、人员配备情况

　　为保证值班工作的有效开展，成立了XX镇值班工作小组，进一步落实和细化了“五天四夜”领导带班制度。正常工作日坚持落实全体班子成员带班，每班安排1名值班组长和6名值班成员，保证工作日值班期间至少有17名干部在岗在位；周末则安排班子成员轮流带班，5名工作人员值班，除正常值班人员外，窗口部门必须保证至少有1名工作人员在岗。

　　二、制度建设及执行情况

　　一是坚持班子成员“五天四夜”工作制。镇领导班子原则上每周至少在镇工作五天，住宿四夜。在防汛防火等特殊时期，镇领导班子成员必须

　　坚守岗位，不得擅离职守。值班室由11名班子成员带班，全天24小时指导值班工作。一旦出现紧急情况、重大突发事件，由值班人员及时向带班分管领导请示汇报，紧急情况可直接向主管领导或主要领导请示汇报，保各类事件处理及时、有效。

　　二是推行首办责任制。值班人员接到工作指令或接报紧急突发事件后即为第一责任人，从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈几个环节全程落实，一包到底，做到事事有回音、件件有着落。

　　四是落实责任追究制。按照“谁值班、谁在岗、谁出事、谁负责”的原则，对值班环节出现的工作失误或问题，严格分清责任，落实责任追究。对于因工作疏忽致使事件处理不及时、工作出现被动局面，造成影响情节轻微的，对值班人员予以严肃批评，并停职反省；情节严重造成恶劣影响的，坚决给予组织或纪律处分，并调离工作岗位。

　　三、工作经费保障情况

　　接下来，XX镇将继续严格按照县委、县政府政的安排部署，加大值班工作力度，并在以后的工作中，总结经验，查漏补缺，继续努力，进一步提高值班工作水平，争取将值班工作做得更好。

　　在县委、县政府的指导下，在镇党委和政府的领导下，紧紧围绕全镇工作中心，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用，确保全镇工作高效有序运行。现将值班工作开展情况汇报如下：

　　一、值班机构设置、人员配备情况

　　二、制度建设及工作开展情况

　　（一）镇府机关干部职工除正常住勤上下班外，实行分组轮流值班，值班按镇府机关值班安排表实施（由党政办按日制定）。值班时间为：下午5：30至次日上午8：30，逢星期六、日为全天；逢节、假日放假由镇府另行指定专人值班住勤的不计值班住勤。星期六、日值班组伙食费（按日常标准增加30%）由镇府负责支付。

　　（二）值班人员严格履行职责：应及时掌握情况，上传下达，确保镇府正常工作运转。值班人员必须在值班室在岗在位，不得擅离岗位（每晚20：00后不得离开镇府），无特殊情况不得请假，确需请假的须经值班领导批准，原则上当班不准2个以上值班人员请假，准假后须及时告知值班组长。

　　（三）各值班组实行登记制度，登记时间为晚上9:00至10:00，值班组长将登记情况及时向值班领导汇报签名，第二天9:30时前交党政办备存，并由党政办负责在值班公布栏公布前一天值班情况，每月由党政办汇总于次月5日前交书记、镇长阅处。

　　（四）安排锁门的人员要在18：00锁门，第二天早上8：00开门。每晚6：30分要开启镇府大院及门口照明灯光，早上6：00前关闭。

　　（五）对无故不值班人员，将于次日在公布牌上公布，1次的给予批评教育，2次以上的纳入上班制度折合缺勤（每2次折1天）计算，多次无故不值班的按公务员或事业单位人员有关管理规定处理。

　　三、值班硬件配备情况

　　根据上级的统一要求和区委、区政府的总体安排，我局在国庆节期间实行组团式值班制度，各科室、片区妥善安排布置，相关人员坚守值班岗

　　位，认真履行工作职责，较好地完成了国庆期间的值班工作任务，确保了国庆节期间车行道、人行道、下水道的畅通。现将有关情况如下：

　　一、超前谋划，周密安排

　　节前，我局召集各科室召开了节日值班工作部署会，成立了以局党委书记、局长为总值班领导，各分管领导为带班领导、各科室负责人轮班值守办公室的组团式值班制度。此外，路政科、数字化科、维护科、片区分别每天安排专人上路巡查，办公室每天对值班情况进行抽查，确保了国庆节值班期间巡查、维护工作正常，各类信息畅通。

　　二、明确分工，落实到位

　　三、迅速应对，及时处置

　　节日期间，我局按史上最严厉、最精细、最到位的城市管理

　　工作要求，8支队伍在不同位置作业，50人的机动队和22台车辆机械随时待命。发现一起问题，迅速处置到位，确保了国庆期间车行道、人行道、下水道的畅通。国庆节期间，我局共处置积水问题2处，处理井盖缺失、破损2处，修复破损泄水井2处，修复钢板移位1处，处置数字化信息11条。

　　我乡值班工作在县委、县政府的指导下，在乡党委和政府的领导下，紧紧围绕全乡工作中心，按照“抓管理促规范、抓创新促提高”的总体思路，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用，确保全乡工作高效有序运行。现将我乡值班工作开展情况汇报如下：

　　一、领导重视，值班工作部署到位。

　　值班工作是党委政府协调运转的重要枢纽，是确保工作高效有序运行、紧急情况及时处理的一项重要工作。我乡党委政府十分重视此项工作，从值班时间、职责、制度、纪律等方面，对值班工作进行了安排和强调，领导经常亲自过问，会议上反复强调，将值班工作作为一项重要工作来抓。

　　二、成立机构，值班工作开展到位。

　　三、制度健全，值班工作落实到位。

　　1.建立重大情况制

　　严格落实信息报告制度，每天按时向党委政府主要领导汇报当天的值班综合情况。值班人员在值班期间遇到群众反映的热点难点问题必须做好信息登记、汇总，并对问题进行妥善、及时、有效的处理。对及其重大的事件必须向上级部门汇报。目前，各站所各司其职，按上下班处理各自事物，工作有条不紊的进行

　　2、坚持领导带班制。

　　乡机关值班室由6位领导轮流带班，全天24小时指导值班工作。尤其在防洪、防汛、森林防火等特殊时期，除日常值班人员外，各领导组必须有成员24小时值班，及时掌握情况，上传下达。一旦出现紧急情况、重大突发事件，由值班人员及时向带班领导请示汇报，紧急情况可直接向主要领导请示汇报，保证各类事件处理及时、有效。

　　3.明确值班

　　常处理日常工作，同时做好值班期间的信息登记、汇总、报送工作和综合协调工作。对发现在值班期间遇事不报、不处理的追究值班人责任。

　　四、下步工作

　　接下来，我乡将继续严格按照县委、县政府政府的安排部署，加大值班工作力度，并在以后的工作中，总结经验，查漏补缺，继续努力，切实将值班工作做得更好。

　　一、值班前的各项准备工作：

　　1、值班小组的成立

　　2022年12月31日下午，由项目经理王泽辉组织在项目会议室召开领导班子会议，会议上成立了放假期间值班领导小组，实行组长负责制。由项目技术总工张建刚任组长，徐东飞、谢亮、孙海滨为小组成员，全面负责项目假期期间一切值班事宜。并要求值班小组在值班开始前制定详细的值班制度及管理措施。

　　2、值班制度及管理措施的编制

　　值班小组成立后，在组长张建刚带领下，综合公司领导与项目领导对值班期间各项工作的的要求并结合项目的实际情况编制了详细的值班制度和管理措施。为后续值班期间各项工作实施起到了纲领性的作用。

　　3、项目及分包值班人员的档案的建立

　　值班之前，值班小组逐个对每个留守人员情况进行按个摸底，历时2天的工作，终于为每个留守人员建立详细的个人档案，为以后的管理工作奠定了良好的基础。

　　二、值班期间的各项工作的实施：

　　1、各部门财物清点与封存

　　2022年元月10日正式开始值班，值班小组着手查点各

　　部门财物并进行集中管理，财物整理完毕后，各办公室贴项目统一印制的封条。

　　2、对项目、各分包值班留守人员的管理

　　值班小组于2022年元月10日在值班室召开了第一次值班会议，会议上值班小组详细的把值班制度和管理措施向留守人员进行了交底，要求各留守人员认真执行值班制度及管理措施，并部署下一阶段工作任务。分工明确，责任落实到人。自值班开始后，值班领导小组先后在项目值班办公室对项目、各分包值班留守人员进行了15次的制度与安全管理的培训。总体培训效果良好，各留守人员工作态度、工作能力及安全控制能力有一个质的飞越。

　　3、每日签到制度。

　　值班小组从值班开始就严格要求留守人员每天签到两次，必须按时签到，签到地点设在总包值班室。从签到开始直至现在，人员在岗率为100%，无脱岗、迟到、早退、睡岗现象。

　　4、每日巡查制度

　　值班小组要求留守人员每天白班和晚班对现场各自所负责的区域进行定时检查，白班检查次数不得少于3次，晚班次数不得少于5次，检查途中发现现场紧急情况应及时处理，并及时上报值班领导，并每天按时记录项目值班记录表和交接班记录。值班小组每天2次检查各留守人员工作情况，

　　检查过程中发现的问题及时要求整改，并总结经验教训和整改措施在每次培训会议提出来，让所有留守人员提高警惕，勿要在犯。

　　5、突发事件的处理

　　值班期间，先后出现过几次突发事件，值班小组都在事件发生的第一时间赶到现场进行果断的处理并将结果上报项目领导。2022年元月20日晚上项目部保安室所在的那一栋彩钢房出现断电事故，事故发生后，值班人员接到保安的报告后，值班领导张建刚立即决定从大武口临时驻地赶到项目，到项目后，首先找到项目电路图，查找断电发生的原因，经过对电路的逐个排查，历经2小时的努力工作下，终于找到了事故发生的原因，原来是二级电箱开关处有一根线续接，对电路续接的地方立即进行了处理，项目保安室恢复了正常的通电。2022年元月24日上午，项目保安在巡查过程中抓获了一名正在偷盗钢管扣件的老婆婆并将其带到项目部，接到保安后，值班小组立即对事件进行调查，在调查中发现老婆婆是回族人，60岁以上，生活艰苦，老无所依且所偷钢管卡子数量少，造成损失较少。经值班小组集体讨论，要求老婆婆立即归还所盗物品，由项目值班小组和保安对其进行教育，完后让其在悔过书上签字，保证以后勿要再犯，老婆婆当即表示自己错了，不会有下次了。完了有保安将其送出大门并将这起事件记录下来，向项目领导汇报了此事。还

　　有几例类似案件在这里就不祥具了。

　　三、总体总结：

　　在公司和项目领导的指导下，在全体项目值班人员不懈努力下，我们保质保量的完成了值班期间的各项任务。在值班期间，项目部财物0损失，值班小组无脱岗、离岗、玩忽值守现象，各分包留守人员均在岗，值班各项工作都在制度的指引下有条不紊的实施，无重大事故发生。最后希望我们所取到这一点业绩能间接的为项目的发展贡献了我们的一点微薄之力。

　　

　　

篇四：政府值班值守工作情况报告怎么写

　　值班值守工作总结

　　为强化值班值守和突发事件应急处置，确保值班工作高效、有序、平稳阶段来，河浦街道严格落实值班岗位责任制和值班带班分类等工作要求，强化应急处置、信息报送等专项培训，不断提升值守人员应急处突专业能力，全面提升街道值班值守工作。现将相关情况总结如下：

　　一、基本概况街道现统筹安排值班组9组，由带班领导、值班领导、值班组长和组员构成，每组配备组员均超6人，值班队伍人手相对充足。现有专用值班室和三防值班室两间，相关值班值守制度均已上墙，配备值班电话、通讯录、打印机和休息床桌等，值班场所建设标准规范。相关紧急通讯、救护救援、抢险工具等专用应急处置物资已分类储备，应急保障落实到位。二、工作情况一是压紧压实工作责任。严格落实领导带班和24小时值班制度，健全值班报告及交接班等，严禁出现值班空岗、脱岗现象，确保值班领导、值班人员24小时在岗在位，值班电话24小时畅通，并按要求做好值班值守相关记录。二是强化应急处置培训。组织对全体值班人员进行来信来访、来电接待登记等工作培训，要求值班人员熟悉有关预案和值班操作流程，熟练掌握值班工作规程、工作制度，遇有紧急情况和突发事件发生时，按规定和预案及时处置并报告；特别是当有较大、重大和特别重大事故（件）发生时，能够做到反应迅速、处置果断。三是加强信息报送工作。严格执行应急信息报送和工作报告制度，持续规范信息报送流程，按照突发事件信息接收、记录、传递、处理、报送、跟踪、存档等工作要求，加强各值班组、室所和各社区之间的应急联动，做好与上级的信息互通，建立上通下达、左右贯通的值班网络，全力确保信息渠道畅通和信息及时报送。四是加强班督查督办。街道持续强化值班督查，紧盯重点时段和敏感时期，采取定时或不定时的方式抽查各社区和街道各值班组，重点检查值班制度落实、人员配备、值班电话及通讯录及时更新、值班网络和通讯工具是否完备畅通等，发现情况及时提醒，督促指导值班人员在岗履职，确保值班纪律严格规范。三、下一步工作计划下来，街道将积极适应新形势、新任务、新要求，全面提高街道值班工作能力水平，着力解决好值守力量和硬件设施条件配备较为不足等问题，健全完善值班场所标准化建设、信息报告、值班工作保障、值班队伍业务培训与考核奖惩等，力争形成岗位职责明确、值班保障有力、工作行为规范、反应迅速高效、监督管理到位的值班工作新格局。

　　

　　

篇五：政府值班值守工作情况报告怎么写

　　值班工作情况汇报根据省委省政府关于值班工作的文件要求和市委市政府对紧急信息报送工作的相关部署去年以来市司法局努力推进值班工作制度化规范化科学化确保了政令畅通推动了各项工作的开展

　　值班工作情况汇报

　　根据省委省政府关于值班工作的文件要求和市委市政府对紧急信息报送工作的相关部署，去年以来，市司法局努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，确保了政令畅通，推动了各项工作的开展。现将我们值班工作开展情况汇报如下：

　　一、值班工作和紧急信息报送工作的开展情况为了进一步强化认识值班工作的重要意义，切实加强对值班工作的组织领导，完善值班工作机制，不断提升值班工作效能，逐渐形成一套符合我局实际的值班运行体制。主要落实了以下几点：(一)加强队伍建设、提高整体素质，为开创值班工作新局面提供保证要做好值班工作。司法局始终把加强值班队伍的自身建设作为提升值班工作整体水平的根本保证，采取有力措施，抓紧抓实。一是严把入口、配强人员。同时，在人员相对较少的情况下，我们按照“编内调整、相对固定”的原则，在办公室内部建立骨干力量全员值班机制。目前，全局共有值班人员***人。其中副处级以上干部7人。(二)要求专职值班人员值班和领导干部带班制度。坚守岗位，履职尽责，确保及时有效处理紧急事务。落实岗位责任制，当班人员作为紧急信息报送工作第一责任人，对全市民政系统内的紧急信息报送工作负总责，要确保信息联络畅通、紧急事项及时处理、各项工作正常运转。(三)落实24小时值班制度。禁止擅离职守、脱岗离岗、将值班电话呼叫转移等现象。执行交接班制度，当班人员与上一次值班人员交接好值班工作。

　　二、存在的问题我局在日常工作中，能够按照值班排序做好值班工作。但同时也存在个别时间交接班不够及时的问题。三、下一步工作打算(一)加强对值班工作和紧急信息报送工作的认识。将值班信息以及紧急信息的相关文件，在局机关班子会议上组织了传达学习，并在机关各科室和各直属单位进行传阅，切实提高全体机关干部的责任意识，确保值班和紧急信息报送工作不出任何问题。(二)严格落实并执行24小时值班和领导在岗带班制度。(三)及时报告重要紧急信息。要进一步畅通信息报送渠道，确保信息报送及时、准确。强化舆情监测和分析，注意了解预警性、苗头性信息，接报突发事件信息和紧急敏感信息时，要迅速准确掌握情况，按规定时限及时上报。

　　

　　

篇六：政府值班值守工作情况报告怎么写

　　以提高预防和处置突发公共事件能力为重点对全乡干部职工进行相关知识的培训切实增强做好新形势下值班工作的责任感和使命二进一步落实值班制度调整和充实值班工作领导小组成员进一步落实和细化了领导带班制度由书记乡长人大**副书记轮流带班每班3名职工保证值班期间在岗在位并由带班领导负总责

　　机关单位系统值班工作汇报

　　为贯彻落实全县党委系统值班工作会议精神，我乡党委高度重视，立即召开乡党委会议，就全乡值班工作进行专门部署。现将贯彻落实情况汇报如下：

　　一、进一步提高思想认识县党委系统值班工作会议召开后，柳卓乡党委、政府高度重视，先后召开党政联席会和全乡干部职工会议，学习传达县会议有关精神，进一步明确值班工作的方向和重点，不断落实和完善相关应急预案。以提高预防和处置突发公共事件能力为重点，对全乡干部职工进行相关知识的培训，切实增强做好新形势下值班工作的责任感和使命感。二、进一步落实值班制度调整和充实值班工作领导小组成员，进一步落实和细化了领导带班制度，由书记、乡长、人大**、副书记轮流带班，每班3名职工，保证值班期间在岗在位，并由带班领导负总责。加强了值班室硬件建设，配备了电话、电脑、打印机等设备。严格执行24小时值班制度，保证值班电话24小时有人接听。进一步完善信息搜集、处理、报送制度，值班人员负责当天值班情况记录和处理来电等有关问题，重要事项和突发情况及时报告乡主要领导。严格接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈等环节的落实，做到事事有回音、件件有着落。三、进一步加强督查工作乡主要领导不定期、不定时对值班工作进行检查，并定期汇总分析我乡值班动态情况，及时发现问题及时解决，对认真负责、工作得力的予以通报表扬；对工作不扎实、措施不得力的予以通报批评；对于因工作疏忽致使事件处理不及时、工作出现被动局面，造成影响情节轻微的，对值班人员予以严肃批评教育，并停职反省；对因迟报、漏报、瞒报造成重大影响和严重后果的严肃问责。

　　

　　

篇七：政府值班值守工作情况报告怎么写

　　新密市人民政府办公室关于新密市政府系统值班工作落实情况的报告

　　文章属性•【制定机关】新密市人民政府办公室•【公布日期】2019.05.10•【字号】新密政办文〔2019〕10号•【施行日期】2019.05.10•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作

　　正文

　　新密市人民政府办公室关于新密市政府系统值班工作落实情况的报告

　　新密政办文〔2019〕10号

　　市人民政府办公厅：为适应国家中心城市新密次中心建设，提高城市管理现代化水平，确保政府各

　　级各部门值班机构迅速准确的处理政务值班工作，根据郑州市相关要求，结合新密实际，我市政府主要领导亲自批示，要求拟订完善相关工作制度，待政府常务会讨论通过后，出台文件。现将我市政府系统值班工作落实情况报告如下：

　　一、规范机制，强化措施，严格落实值班工作制度近年来，我市政府系统各部门、各单位根据要求，严格落实值班工作制度。（一）严格遵守各项值班工作制度

　　1．严格执行三级值班制度，确保值班值守工作平稳规范有序。2．严格落实信息直报制度。根据规定，重特大突发事件发生后，我市要直接向省政府值班室报告，同时报郑州市政府总值班室；各乡镇政府、街道办事处要上报新密市政府总值班室，同时，直接向郑州市政府总值班室报告。3．严格遵守岗位职责体制，严明工作纪律，严禁擅离职守，坚决杜绝联络不畅、非正式人员顶岗值班等现象。（二）强化落实各类报告时限要求1．及时准确报送重要紧急信息。发生较大级突发事件后，1小时内书面报告；发生重特大突发事件后，在20分钟内电话报告、40分钟内书面报告。2．接到郑州市政府总值班室要求核实有关情况的通知后，及时反馈，电话20分钟、书面40分钟内完成。3．节假日值班表提前3天报备，主要领导同志离密外出提前2天报备，如有特殊情况及时报告，说明原因。（三）规范值班条件硬件设施明确设立本单位值班机构，设立新密市政府总值班室，实行24小时值班制。值班工作场所由值班（办公）区和夜间值班休息区两部分组成。配备值班电话、电脑、传真机、复印机及其他常用办公设备。（四）实行值班抽查和定期通报我市政府总值班室，采取对各部门、乡镇、街道办事处进行随机电话抽查，定期对各部门、各单位值班、信息报送和领导干部外出报备情况进行通报。二、完善制度，建强队伍，持续推进值班工作规范化建设为进一步完善值班制度，强化值班队伍，按照政治坚定、纪律严明、业务精通、作风优良的要求，督促指导各乡镇政府、街道办事处等单位建立政治优秀、业务合格的值班队伍。

　　（一）建设专业化的值班队伍1．值班人员需为在编人员，选派责任心强、工作能力强的人员承担值班工作，具有较强综合业务素质，严格遵守各项保密规定，保持值班队伍相对稳定，人员相对固定。2．为实现值班人员年轻化、知识化、专业化，定期组织各乡镇政府、街道办事处值班人员到市政府总值班室培训学习，充分认识做好政府系统值班工作的重要性。（二）努力提高信息报送质量1．对于值班工作优化流程，严格审核把关，杜绝数字不准确、语句不通顺、条理不清楚、格式不规范等现象。2．增强首报信息时效，首报信息只需报告事件发生的时间、地点、类型及可能造成的伤亡和影响四要素。落实信息直报制度。（三）加强设备建设与后勤生活保障1．关心爱护一线值班人员，统筹安排好值班人员补休和值班补贴发放，加强生活保障，解决实际困难。2．值班电话应具有录音回放功能，需保持至少2条线路同时在线，保障紧急时刻不占线。（四）强化督查值班情况为确保政府系统各部门、各单位严格遵守岗位职责体制，我市政府总值班室将会采取定期召开会议、随机抽查、暗访暗查、实地督导等方式，加强对我市各部门值班工作的知道，督促整改发现的问题。特此报告。

　　

　　

篇八：政府值班值守工作情况报告怎么写

　　值班工作汇报(精选多篇)

　　第一篇：镇关于加强值班应急工作的汇报第二篇：[模板]**市工商局关于值班工作的情况汇报第三篇：机关党委值班工作情况汇报[经验材料]第四篇：☆☆市统计局加强政务值班和信息报告工作情况汇报第五篇：朱子小学加强政务值班和突发事件信息报告工作自查汇报更多相关范文

　　镇关于加强值班应急工作贯彻情况汇报为贯彻办秘[20]59号文件精神，镇党委高度重视，于7月23日召开各村支书主任、镇直单位负责人、镇机关全体干职会议，就全镇值班应急工作进行专门部署，确保社会稳定，现将贯彻情况汇报如下：一、进一步提高思想认识值班应急工作是镇党委、政府了解基层情况的重要渠道，听取群众意见的重要途径，妥善处置突发事件的重要抓手，关系到党委、政府的形象。针对值班应急工作，镇党委、政府高度重视，进一步明确工作方向和重点，充分发挥职能部门作用，始终坚持以人为本、预防为主，以保障公众生命财产安全为根本，以落实和完善应急预案为基础，以提高预防和处置突发公共事件能力为重点，全面加强应急值班工作，最大程度地减少突发公共事件及其造成的危害，维护社会稳定，促进全镇经济社会全面、协调、可持续发展。二、进一步落实值班制度

　　成立了镇加强应急值班工作领导小组，主要领导任组长，进一步落实和细化了领导带班制度，每天一位领导带班，每班6名职工，保证值班期间在岗在位，并由带班领导负总责。设立了值班室，配备了电话、黑板、传真机等通讯和笔录器材。严格执行24小时值班制度，保证值班电话24小时有人接听。

　　建立了一套完善的信息搜集、处理、报送制度，值班人员负责当天值班情况记录和处理来电等有关问题，重要事项和突发情况要迅速报告镇主要领导。各村、各相关单位对于重特大事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等各类苗头性、倾向性以及已经发生的突发公共事件，必须在第一时间向镇主要领导和值班室报告事件基本情况，最迟不超过事件发生后1小时，同时村（镇直单位）主要领导要第一时间赶赴现场做好处置工作，对迟报、漏报、瞒报造成严重后果的，要追究领导和有关人员责任。在保证及时报告突发重大事件的同时，也要对影响稳定的重点、热点问题的处理情况及时向镇报告。

　　三、进一步加强督查工作由镇纪委牵头成立督查组，不定期、不定时对值班工作开展督查，并定期汇总分析镇、各村、镇直相关单位值班动态情况，及时发现问题及时解决，对认真负责、工作得力的予以通报表扬；对工作不扎实、措施不得力的予以通报批评；对因迟报、漏报、瞒报造成重大影响和严重后果的，要严肃问责。镇人民政府

　　20年7月28日**市工商行政管理局关于值班工作的情况汇报市政府应急办：近几年来，按照市委市政府和**市工商局的工作要求和部署，我局认真做好值班工作，健全工作机制，充分发挥值班作用全力应对特大洪灾、地震灾害以及市场突发事件，处置和应对工作有序有效，得到各级领导的充分肯定，也有力推进了各项工作的开展。一是值班工作重视到位。局党组、行政一班人高度重视值班工作，多次召开专题会议研究部署值班工作。特别是在突发事件和自然灾害发生后，领导班子成员全部坚守值班一线，针对各种情况，在第一时间研究安排处置和救援工作。二是值班工作机制到位。我局结合工作实际，先后制定了《值班工作制度》《市场应急监管预案》《突发自然灾害应急预案》，对值班人员安排、值班人员职责、值班工作纪律、应急情况报告制度等具体事项予以了明确规定，确保了值班工作正规化，常态化。三是值班工作落实到位。节假日，突发事件和自然灾害发生后，局机关和工商所安排人员24小时轮流值班，明确带班领导，保持通讯畅通，值班人员认真履行值班职责，及时报告相关情况，做好值班书面记录，搞好值班交接衔接。严格值班纪律，对不值班、遥控值班、脱岗等原因造成值班事故的，视情

　　节轻重，给予通报批评等相应处理，并取消年终评先资格，为值班工作提供了有力的纪律保障。

　　二〇**年×月×日值班工作是党委机关协调运转的重要枢纽，是确保机关工作高效有序运行、紧急情况及时处理的一项重要工作。近年来，我们县委办公室在市委办和市委值班室的指导下，紧紧围绕全县中心，按照“抓管理促规范、抓创新促提高”的总体思路，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥了值班工作的信息主渠道和县委机关的枢纽作用，确保了政令畅通，推动了各项工作的开展。去年，县委值班室被省委办公厅评为全省党委系统值班工作先进单位。现将我们值班工作开展情况汇报如下：一、加强队伍建设、提高整体素质，为开创值班工作新局面提供保证要做好值班工作，首要的是建设一支政治可靠、作风过硬、业务精通的值班工作队伍。几年来，我们始终把加强值班队伍的自身建设作为提升值班工作整体水平的根本保证，采取有力措施，抓紧抓实。一是严把入口、配强人员。为做好值班工作，我们对进入值班室工作的人员严格实行选拔、考试、试用制度，力求把那些政治素质好、知识水平高、业务能力强的优秀干部选配到值班队伍当中来。同时，在人员相对较少的情况下，我们按照“编内调整、相对固定”的原则，在办公室内部建立骨干力量全员值班机制。目前，县委值班室已有专兼职值班人员**人。其中副科级以上干部**人。二是强化学习、

　　提高素质。值班工作具有很强的政治性、政策性、时效性。为使值班人员时刻注意与中央、上级党委和县委保持高度一致，始终保持较高的政治敏感性和政治鉴别力，我们坚持把加强政治理论和业务学习作为值班人员的必修课，坚持采取集中学习与自学相结合的方式，不断提高自身综合素质。特别是始终坚持和推行了“集中学习日”和系统培训制度。在日常工作中，把每周五下午固定为集中学习时间，组织值班人员深入学习政策理论和相关业务知识。同时，根据工作需要不定期组织业务培训。仅去年以来，我们就专门组织了**期由全县党委系统值班人员参加的业务培训班。从(隆重推荐：)政策理论、法律知识到基本的省、市、县情，从接收电话电报到各类突发事件的办理规则、办理程序等都进行了深入细致的培训。进一步增强了值班人员的政策理论水平和政治敏锐性，提高了处理复杂问题、应对复杂局面的能力。使他们在工作中时时做到胸怀大局、体现党委和领导意图。三是增强责任意识、培养吃苦精神。在工作中，我们要求值班人员始终牢固树立“值班工作无小事”的责任意识，对接打每个电话、收发每个文件都要迅速反应、细心对待、谨慎处之。同时，要求值班人员大力弘扬能吃苦、善团结、讲奉献的精神，既能够及时有效处理好值班过程中的每一件事，又要耐得住寂寞，守得住艰苦，形成务实高效、团结奉献的良好作风。

　　我们通过持续抓值班队伍建设，目前县委值班室人员全部具备了会准确接洽公务、会现代化办公、会综合文字、会协调督办的“四会”能力。都能够及时、果断、准确处置值班过程中每件事情。比如，今

　　年×月×日（星期日），县城有×多居民因对附近一正在建设的加油站持有异议而集体到县委值班室上访，并表示当天还要组织人员到北京和石家庄去上访。而在现场则有一部分居民与施工方发生了争执。了解情况后，值班人员当即向带班主任、县委主管领导做了汇报。随后，按照领导的指示，协调公安、信访部门派出人员赶赴现场开展工作，避免了矛盾进一步激化。看到上访居民情绪比较激动，值班干部又耐心地向他们细致讲解有关政策和信访程序，让他们相信党委、政府能够认真维护居民利益。通过细致的思想工作，使上访人员打消了继续上访的念头。-.wmxz.

　　二、树立大值班理念、突出工作重点，为领导准确把握决策先机提供有效服务

　　随着形势的发展，现在的值班工作已不仅仅是传统意义上的“接、传、收、查”，更重要的是发挥信息主渠道的作用，为领导在第一时间内提供第一手资料，为领导准确把握决策先机提供服务，当好群众与党委联系和沟通的桥梁纽带。因此，我们在努力提高值班日常工作水平、树立党委机关“窗口”形象的同时，突出紧急情况重大事件报告和处置这个值班工作的第一要务，紧紧围绕情况报告、领导批示意见督办落实等关键环节，着力为党委实施正确决策提供参谋服务。

　　三、健全制度、规范运行，努力保证党委机关工作高效有序运转保证党委机关工作高效有序运转是值班工作的重要职责之一。近年来，我们按照“职责明晰、管理规范、效率优先、奖惩严明”的原则，先后建立健全了完善的《值班工作制度》、《值班人员信访接待

　　制度》、《值班交接班制度》、《紧急情况重大事件报告处理规范》、《处理突发事件工作预案》等各项值班工作规章制度和工作运行机制。达到了无事当有事准备，遇事不乱，果断处置。在此基础上，针对党委系统工作特点，采取和坚持了五项作制度，使使值班工作规范化、制度化。

　　第一、坚持领导带班制。县委值班室由县委办×位副主任轮流带班，全天24小时指导值班工作。同时，还明确了带班的县委领导。一旦出现紧急情况、重大突发事件，由值班人员按照《紧急情况重大事件报告处理规范》及时向带班副主任请示汇报，紧急情况可直接向县委主管领导或主要领导请示汇报，保各类事件处理及时、有效。

　　第二、采取昼夜分班制。正常工作日，白班由秘书科工作人员协助值班工作，处理一般性事务。夜班由值班工作人员轮岗，具体负责各类事件的接报、处理及反馈工作。值班过程中，要求工作人员认真填写《值班工作日志》、《来文登记表》和《明传电报处理单》。并严格执行交接班手续，确保各类事件处理不断档，不遗漏。

　　第三、推行首办责任制。值班人员接到领导工作指令或接报紧急突发事件后即为第一责任人，从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈几个环节全程落实，一包到底，做到事事有回音、件件有着落。

　　第四、落实责任追究制。按照“谁值班、谁在岗、谁出事、谁负责”的原则，对值班环节出现的工作失误或问题，严格分清责任，落实责任追究。对于因工作疏忽致使事件处理不及时、工作出现被动局面，造成影响情节轻微的，对值班人员予以严肃批评教育，并停职反

　　省；情节严重造成恶劣影响的，坚决给予组织或纪律处分，并调离工作岗位。

　　第五、实行督导检查制度。为使全县党委系统值班工作协调联动、上下畅通，县委值班室采取实地检查与电话抽查相结合、明查与暗访相结合的方式，不定期对各乡镇、县直各部门值班情况进行检查。特别是对有重大活动和敏感时期、春节、“五一”、“十一”期间，加大督促检查力度，随时通报检查结果。这些行之有效的制度建设，不但促进了值班工作的科学化、规范化，而且确保了县委机关工作高效有序运转，发挥了为领导科学决策提供参谋服务的作用。

　　四、注重基础建设、建立“大值班”网络，努力提升值班和整体工作水平

　　为保证值班工作的有效开展，我们不断加大值班工作的基础建设投入，优化值班工作环境，努力为值班工作高质、高速、高效提供可靠的物质保障。一是落实值班人员待遇。我们坚持每年从办公经费中，拿出一部分资金作为值班工作专项补助，并在年终根据值班人员的具体工作表现进行总体考评，对优秀人员给予以一定的精神和物质奖励。充分调动值班人员的工作积极性、主动性和创造性。二是着力改善硬件。县委值班室，按要求配齐了值班电话、录音电话机、传真机、复印机、碎纸机、专用微机、电视机等值班设备。为保证关键时刻不出问题，还在其他科室配置了备用微机，以应不时之需。每天还都安排值班车辆，确保遇有紧急情况可以随时调度。三是健全网络。我县是**市率先开通乡镇传真的县（区）之一，传真通信网络在一定时期

　　一定范围内曾一度为我县的值班工作做出了重要贡献。随着工作形势的变化和通信手段的更新，我们进一步提出各乡镇、县直各部门必须把值班工作的硬件建设落到实处，按要求在值班室配备电话、微机、传真机，达到有机构、有人员、有设备的“三有”标准。同时，要求各乡镇和县直部门坚持24小时值班和领导带班制度，主要领导必须保证24小时联络畅通。目前，我县已形成了以县委值班室为枢纽，以乡镇、县直各部门值班室为接点，层层相连、上下畅通、快捷高效的值班网络。为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实基础。

　　正是有了这些保证，我们在**等重大工作中，随时都保持了上下联络畅通，为领导及时、准确地提供了众多的第一手决策信息。去年以来，我们县委值班室共办理领导临时交办事项**件，办理紧急通知事项**件，接待群众电话、信访、人访**人次，接处紧急重要情况报告**件次，传办上级党委批示、指示**件次。这些工作未出现一次疏漏和差错，为县委机关的正常有序运转和上级党委决策的及时传达贯彻提供了坚实有力的保障。

　　近年来，我们通过树立“大值班”理念，努力把值班工作与信息收集反馈、协调督查、调研分析、参谋决策等工作衔接一致，活跃了办公室工作全局，取得了一定成效。但和兄弟县区相比，我们在工作中还存在着许多不足。一些工作还需要进一步往深里做、往细处做。我们决心以这次会议为契机，认真学习兄弟县区在党委值班工作和其他方面的好经验、好做法，取长补短，进一步提高我们值班工作和办公室整体工作水平，努力开创新的工作局面！

　　市统计局加强政务值班和信息报告工作情况汇报根据市应急管理办公室《关于进一步加强政务值班和信息报告工作的通知》要求，我局立即召开了局党组班子会议，对政务值班和信息报告工作进行研究，进一步提高突发事件应对处置和信息报告工作效率。一、健全和完善值班工作制度在我局原有值班制度的基础上进行修改，进一步强化值班管理。一是重新排出值班表，将值班任务分配到个人，同时明确每个值班人员的任务和责任；二是落实领导带班制度，每天明确2名班子成员负责机关值班工作，及时处理值班工作中的重大事项；三是健全交接班制度，明确交接班时间及责任，确保值班工作的连续性。二、健全突发事件信息报告制度进一步贯彻落实上级有关突发事件信息报告的各项规定，明确突发事件的上报工作责任，由一名班子成员负责，及时将情况上报市政府值班室，同时做好事件处置新进展、新情况的报告和反馈工作。为提高全局干部职工对突发事件信息报告的认识和重视，我局组织全局干部职工对市应急管理办公室下发的《关于进一步加强政务值班和信息报告工作的通知》进行学习，熟悉突发事件报告制度和流程，提高信息报告质量。三、完善值班办公条件

　　进一步完善办公条件，保证值班室内单独配备了2台电脑，另单独配备了专用传真机，保证政务和应急信息接收、传递畅通。

　　四、提高值班人员业务素质组织全局干部职工学习《关于进一步加强政务值班和信息报告工作的通知》及《统计局值班管理制度》等相关文件、制度，提高全体人员对值班和信息报告工作的认识。同时确保每组值班人员中有一名熟悉业务、熟练使用办公设备的人员负责信息报告工作，确保突发事件信息报告工作及时、高效、规范运作。**市统计局**年1月24日加强政务值班和突发事件信息报告工作自查汇报王家庄街道朱子小学**.12.24加强政务值班和突发事件信息报告工作自查汇报为进一步贯彻落实《关于进一步加强政务值班和突发事件信息报告工作的通知》，我校根据通知要求进行了自查，现就自查情况汇报如下：1、加强组织领导学校成立了由董金山校长为组长、教导处、总务处、后勤组成的政务值班和突发事件信息报告工作领导小组，实行24小时值班和领导带班制度，节假日、双休日加强值班力量。

　　2、进一步加大值班器械的资金投入，购置了部分器械，加强了设施的配备，保证应急值班工作的顺利进行。

　　3、各值班人员在值班期间要做到不定时的进行检查，并将检查情况做好汇报，实行突发事件信息分级报告和逐级上报制度。

　　4、凡是在本单位发生的突发事件，在做好处置的同时，必须在2小时内将有关情况及时上报，未按要求上报的，学校将严肃处理。在紧急情况下，可先通过电话口头上报，在书面报告，并且要跟踪事态的进展和处理情况，对事件处置的新进展，可能衍生的新情况，要及时续报。事件处置结束后，要进行终报

　　5、学校对信息报告工作实行统一领导，分类管理、分级负责的应急管理体制，按照要求将事件发生的时间、地点

　　事件的起因和性质、基本过程、事件的发展、处置情况等要认真做好核实工作，杜绝谎报、夸大、隐瞒等不实现象。

　　6、学校建立政务值班和信息报告责任追究制度，，建立健全有关工作制度，做到值班人员到位，带班领导到位，报告处理到位，研究改进到位，对迟报、谎报、瞒报、漏报造成后果的，要追究相关人员的责任。

　　7、实行一把手负责制，主要负责同志要亲自过问，定期听取工作汇报，要结合本校实际研究、改进，把责任落实到岗位、落实到个人，要建立完善考核机制，强化考核监督，要从政治上、生活上关心爱护值班人员，切实发挥好他们的工作积极性。

　　王家庄街道朱子小学**年12月23日

　　内容仅供参考

　　

　　

篇九：政府值班值守工作情况报告怎么写

　　按照有事报事无事报平安的要求层层落实节日期间应急值守工作各村场部门单位每日在下午3点之前向区总值班室报告各辖区内的情况及时全面了解和掌握节日期间动态再由总值班室进行信息汇总后在每天下午4点之前报县政府应急办确保信息报送渠道畅通节日期间没有发生一起突发安全和应急处理事故确保了辖区内的安全稳定

　　关于应急值守工作情况汇报2015年国庆节期间，新区按照县政府的有关要求，采取有力措施,确保了节日政令畅通和安全稳定，现将情况汇报如下。一、严格执行领导带班和值班制度。新区专门召开会议部署相关工作，制订了《2015年国庆节值班安排表》，就节日期间应急值守有关工作进行了具体的安排，并将责任层层分解到各村场和部门单位。期间，由区领导亲自带班，切实履行职责，严格遵守24小时值班和领导带班制度，严格履行交接班程序并做好值班记录。值班人员必须当面交接班，接班人员到岗前，交班人员不得离岗。值班人员做到了全面、准确、客观填写值班工作记录，确保了人员到位、责任到位、工作到位。二、认真落实突发情况报告制度。按照“有事报事、无事报平安”的要求，层层落实节日期间应急值守工作，各村场、部门单位每日在下午3点之前向区总值班室报告各辖区内的情况，及时全面了解和掌握节日期间动态，再由总值班室进行信息汇总后，在每天下午4点之前报县政府应急办，确保信息报送渠道畅通，节日期间没有发生一起突发安全和应急处理事故，确保了辖区内的安全稳定。三、全面做好保障工作。节日期间，严格执行单位车辆管理制度，每天，在正常使用公车进行督查各村场和部门单位的值班情况外，坚决禁止公车私用，车辆统一停靠在指定的地点，没有发生公车私用的违规行为。我镇高度重视突发公共事件应急管理工作，按照上级统一部署，结合

　　我镇实际，认真组织开展突发公共事件应急管理工作，建立健全突发公共事件应急机制，编制完善各类应急预案，提高了我镇保障公共安全和处置突发公共事件的能力。现在将一年来主要工作情况汇报如下。一、20**年工作情况1、加强组织领导。为统一领导、协调和组织应对突发公共事件，我镇成立了突发公共事件应急管理领导小组，由镇长担任组长，分管镇长任副组长，相关部门负责人为组员，负责研究制定全镇应对突发公共事件重大决策和指导意见，决定和部署全镇突发公共事件应急管理工作，组织、指导、协调辖区内突发公共事件的预防预警、应急处置、应急保障、应急救援等工作，应对突发公共事件工作中协调与部队和上级党委、政府及有关部门（单位）的关系，领导小组办公室设立在镇党政办，主要负责管理全镇突发事件公共时间应急工作的综合协调和相关组织工作。2、制定完善应急预案。我镇深入组织开展应急体系建设调研，结合实际，研究制定了《东港镇突发公共事件应急预案》，明确了各级、各部门处置突发公共事件职责和应急程序，完善了处置突发公共事件管理工作机制。根据《东港镇突发公共事件应急预案》，各专项应急小组坚持从实际出发，实事求是、因地制宜，勇于创新、大胆探索，积极履行各自工作职责，切实提高我镇突发公共事件应急处理能力。同时，各相关职能部门结合各自实际，制定各类专项应急预案，涉及自然灾害、安全生产、环境保护、食品卫生等多个方面，累计制定25个专项

　　应急预案。3、健全应急处置工作机制。建立健全监测、预测、预报、预警体系。强化应急值守机制，认真落实应急值班制度，并做好信息汇总、综合协调工作，切实发挥了应急信息运转枢纽作用。加强应急资源保障建设，根据“整合资源、统一调度”的原则，科学合理地储备应急专用物资，做好关乎民生的水、电、油、汽、粮、盐、药品等应急专用物资、器材装备的生产和储备工作。完善应急处置工作程序步骤。镇主要领导能在接报后第一时间亲临现场指挥，公安、卫生等职能机构也在第一时间到达现场，有效组织群众开展自救互救。4、扩大宣传教育。通过多种形式向人民群众宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等知识，增强人民群众的忧患意识、社会责任意识和自救、互救能力，努力做到应急常识进社区、进工厂、进学校、进家庭，形成全社会共同正确应对突发公共事件的良好局面。注重加强对中小学生应急知识教育，通过组织观看应急防灾影像资料、专家授课、应急演练等多种形式，提高学生对应急知识和自我救助的理解与运用，通过开展学生带法回家活动，进一步扩大宣传面。5、强化队伍建设。一是抓好骨干队伍建设，加强公安机关应急队伍建设，充分发挥骨干应急队伍在应急管理工作中的重要作用，建立与民兵预备役部队的应急工作联动机制。二是抓好专业队伍建设，立足于现有的应急救援队伍，整合各类专业救援力量，逐步建立统一高效的专业应急救援体系。三是抓好志愿者队伍建设，广泛动员社会力量，

　　加强应急救援志愿者队伍建设，结合各自实际、区域特点、部门职责、行业特点，开展应急救援志愿者队伍招募、培训等工作。6、开展应急培训和演练。根据应急管理工作的要求，我镇有计划地聘请了专业人员和专家，对各类应急救援和管理人员进行岗前应急常识和业务知识及技能培训，多次开展消防、火灾、食品安全、交通安全、环境保护等各类知识讲座和技能培训，提高了应急救援人员的专业技能和处置能力。按照应对突发公共事件的实战要求，我镇高度重视应急演练工作，在演练中落实预案，增强应急处置能力，并在实践中不断修改完善预案。二、存在的主要问题1、专项应急预案有待进一步完善。在应急演练和实际突发事件处置过程中，进一步总结经验，修改完善应急预案，使应急预案更加科学，更具有可操作性。2、应急经费和后勤保障不足。部分应急演练规模较大，需要人力、物力投入较多，无法完全按上级要求组织应急演练。部分应急物资、器材设备储备不足，应对较大规模的公共突发事件能力较弱。3、应急队伍建设有待进一步加强。各类专业应急队伍人员配置不足，应急处置水平有待进一步提高，培训工作需进一步加强。三、下阶段主要工作措施下阶段，我镇将以科学发展观引领思想解放，始终坚持“以人为本，预防为主”的原则，切实履行政府社会管理和公共管理职能，常抓不懈地

　　做好应对突发公共事件的各项工作，努力使全镇应急管理工作再上新台阶。1、进一步完善应急预案体系。继续抓好应急预案的修订、发布和实施工作。按照“内容合法、程序规范、政务公开”的原则，认真做好应急预案的发布与宣传。组织力量编写预案简本、操作手册，收集、整理和编写典型案例。抓好预案的组织实施，有步骤、有重点地推进应急管理工作开展。2、进一步加强应急机构和队伍建设。进一步完善应急管理工作机构。加强应急队伍建设，重点抓好骨干队伍、专业队伍、志愿者队伍建设。加强应急救援体系的建设，完善各项保障措施，健全救灾物资储备制度，对一些重点部位、重要行业和重点工程项目，建立完善的预防和应急管理措施，全面提高全社会的抗风险能力。3、进一步推进预测预警系统、应急指挥信息平台建设。建立完善突发公共事件预测预警体系，对于一些可以预测的突发公共事件，逐步建立完善预测预警的工作体系。加快应急信息平台建设，以电子政务建设为基础，整合各类信息资源，加强硬件系统与软件系统的同步建设，实现业务系统与技术体系的高度融合，提高信息平台的整体效益。加强预测预警系统的自查，确保应急安全，提高处置突发公共事件的能力。4、进一步扩大应急管理科普宣传教育。做好应急管理科普宣教工作，增强公众的公共安全和社会责任意识，提高公众应对突发公共事件的

　　能力，最大程度地预防突发公共事件并减少损失，保障公众合法权益和生命财产安全。根据《福建省地震局关于印发的函》（闽震函20**]287号）和《XX市人民政府关于加强全市地震应急避难场所建设的通知》（泉政办〔20**〕48号）等文件精神，在上级地震部门关心指导下，我县认真做好应急避难场所建设工作，已完成4个应急避难场所的建设任务。现将我县防震减灾基本情况和应急避难场所建设情况汇报如下：一、防震减灾基本情况我县地处东西向郊尾—漳平断裂带上，位于全国重点危险防御区内，全县抗震设防烈度均为6度。1990年11月9日在蓬壶发生3.7级地震，2007年8月29日在一都发生4.5级地震。我县现有桃东温泉地下流体观测点、铜埔山gps基准站、石鼓东安遥测台、玉斗地震烈度速报台等地震台站及张埔宏观前兆观测点。完成了“三网一员”建设，建设了“数字地震信息服务终端”和“视频会商系统”。在地震监测方面，我县认真按上级要求做好监测及数据报送工作，桃东地下流体曾连续24年参加全省台站观测资料评比获得优秀，现在由于房子及仪器老化，常出现数据突跳及故障，将争取在今年对房子及仪器进行改造。在防震减灾宣传方面，建立了防震减灾知识宣传长效机制，建立了永春侨中、五里街中心小学地震科学教育基地，创建了五里街中心小学“省防震减灾示范校”，开通了XX县防震减灾网，组建了由13名教师组成的XX县“防震减灾知识讲师团”，全县各中小学做到每学期至少开展一场大型防震

　　减灾知识讲座和一次紧急避险演练。在地震应急方面，根据上级要求制订县、有关县直单位、乡镇、村居、学校、医院、重点企事业单位、人员密集场所地震应急预案共323个并录入防震减灾信息系统。成立了以县长为指挥长的抗震救灾指挥部，建设了应急指挥中心，按上级要求依托消防大队组建了由25人组成的XX县地震灾害紧急救援队，并按上级要求投入42万元配备了专业救援设备。成立了XX县地震志愿者服务大队，组建了桃城地震志愿者服务中队和五里街地震志愿者中队，购买了服装及简易设备。二、应急避难场所建设主要做法我县十分重视避难场所建设工作，避灾点建设是全省示范，全省避灾点建设现场会于08年3月在我县召开，现在已建成避灾点30１个。我县编制了《XX县十二五防震减灾规划》，全县规划建设避难蔬散场所18个，面积52万平方米，现在已经完成４个应急避难场所建设。主要做法是：（一）加强领导，明确责任，应急避难场所建设有效推进一是加强领导。为做好应急避难场所建设工作，我县成立由县政府分管领导为组长，地震办、规划建设局、财政局、民政局、文体局等单位领导成员的应急避难场所建设领导小组，把应急避难场所建设作为县委县政府的一项重要工作，摆上重要议事日程，形成了县有关领导亲自抓、各业主单位负责建设、相关部门全力配合的工作机制，确保地震应急避难场所建设工作顺利开展。二是明确责任。去年4月份由

　　分管副县长召集财政、建设、民政、文体等有关部门召开应急避难场所建设协调分工会议，会议决定建设仓满体育场、展览城广场、永春第二中学、人民公园等4个应急避难场所。其中，永春第二中学和仓满体育场按国家iii类标准建设，分别由永春二中和文体局负责建设，其他2个应急避难场所由县地震办牵头负责建设。各部门按照各自职责分工，形成合力，共同推进地震应急避难场所建设工作。三是加强督查。为加强地震应急避难场所建设的日常管理，我们做到人员、责任、制度、监督“四到位”，建立了每旬通报、逐月考核制度，确保地震应急避难场所建设有效有序推进。(二)强化措施，科学规划，地震应急避难场所建设扎实推进一是制定方案。按照《福建省地震局关于印发的函》（闽震函2010]287号）、《XX市人民政府关于加强全市地震应急避难场所建设的通知》（泉政办〔2011〕48号）以及XX市地震局《关于下发泉州地震应急避难场所标示牌规格的通知》等文件精神和要求，结合我县实际，制定了《XX县应急避难场所建设方案》（永政办2010]164号），明确了应急避难场所建设任务、目标要求、建设时间和工作措施，确保应急避难场所建设有效推进。二是科学规划。按照应急避难场所建设应当与城市规划相一致，并与城市总体规划同步实施的要求，应急避难场所的规划要合理制订近期规划与远期规划，形成布局合理的应急避难场所体系。根据应急避难场所建设标准，按照就近就便原则、以人为本、平灾结合等原则，市地震局组织相关专家到我县进行实地指导，考虑市民居

　　住环境和建筑情况，以及附近可用作避难场所场地的实际条件，并充分利用公园、绿地、广场等宽敞的空地，确定了2011年建设仓满体育场、展览城广场、永春第二中学、人民公园等4个地方总有效面积达46000平方米的应急避难场所。三是规范设计。按照《地震应急避难场所标准》（db11/224—2004）及福建省《全省地震应急避难场所建设方案》，我们委托具有资质的永春华景设计院对4个建设场所按照建设规范和标准进行设计，形成施工图纸。四是落实资金。经设计单位设计，需建设应急供电、应急供水、应急厕所、应急卫生、应急指挥、应急指示等设施，我县克服了财政困难问题落实了建设资金。（三）坚持标准，严格施工，应急避难场所建设任务顺利完成在建设过程中，严格要求各施工单位按照设计图纸的要求进行施工，确保高标准、高质量完成建设任务。按照规范要求，4个应急避难场所均合理划分功能区、完善相应设施，明确划分出指挥管理区、人员生活区、物资供应区等功能区，都在原有基础设施的基础上建设了应急指挥中心、应急广播、应急棚宿区、应急厕所、应急垃圾储运、应急物资供应、急医疗救护、应急机井、应急取水点、应急照明等应急配套设施及应急避难场所平面图、应急标示牌等。仓满体育场应急避难场所新购置5kv应急移动照明车两部、应急广播器械一套、医疗设施一套，新建机井一口，安装水箱10个、水龙头90个。其他三个应急避难场所也都按建设标准新购置及建设了部分应急配套设施。三、存在问题

　　我县应急避难场所建设在上级地震部门的指导下虽然取得了一定成绩，但还存在一些不足。一是应急避难场所数量还不够，分布还不够广。二是已建的应急避难场所应急设施还不够完善，标准还不够高。比如仓满体育场只能用供电公司的移动发电机，还没配备固定发电机组。三是已建应急避难场所升级建设、应急设施日常维护和继续建设应急避难场所需要资金投入，我县财政困难，资金缺乏。四、下阶段工作打算一是要按照已经制订的各个应急避难场所管理制度及我县转发市政府办关于应急避难场所启用预案的文件精神做好应急避难场所的日常管理、维护和启用工作；二是要多方争取资金投入对已建应急避难场所进行升级和建设新的应急避难场所；三是要适时在各个应急避难场所进行必要的应急演练，检验各个应急避难场所功能发挥作用，进一步提升应急能力。根据资府应急【20**】1号文件精神，我镇及时召开会议布置任务，及时做好应急管理体系建设工作。现将我镇开展应急管理工作情况汇报如下：一、应急管理工作情况去年以来，我镇认真贯彻国家、市县有关应急管理要求，突出重点，综合协调，狠抓落实，各项应急管理工作取得了显著成效。（一）建立应急管理领导机构，强化工作责任一是领导重视。镇党委政府将应急管理工作列为一项专门议题，对全

　　镇的应急管理工作进行了安排部署。会议要求，根据XX市应急管理会议精神，全面推进全镇各项应急管理工作。二是健全机构。《龙结镇人民政府突发公共事件总体应急预案》已明确：突发公共事件应急抢险救灾总指挥部指挥长由镇长赖尊国担任（特殊情况下，如镇长不在龙结镇范围时，指挥长由副镇长陈文议担任）；副指挥长由副镇长或相关业务部门负责人担任，成员由镇政府办公室主任和相关副主任、镇经发办、安办、村建环卫中心、农业服务中心、社会事业服务中心、龙结中心卫生院、畜牧站、龙结中学、龙结小学、工商所、派出所等近35个相关部门以及乡镇政府的主要负责人组成。突发公共事件应急抢救总指挥部内设一个办公室和五个分指挥部。办公室主任由镇政府办公室主任沈荣长担任，办公室副主任由分管副主任黄志祥担任。分指挥部指挥长由相关单位负责人担任，分指挥部副指挥长由分管副主任或相关部门负责人担任。（二）逐步完善各项应急预案体系，明确工作措施一是梳理现有预案。对全镇2011年发布的《龙结镇防洪预案》和《龙结镇突发性地质灾害应急预案》、《龙结镇烟花爆竹重大事故应急救援预案》、《龙结镇防御山洪灾害预案》、《龙结镇自然灾害救灾应急预案》、《龙结镇突发食物中毒事件应急救治预案》等60个应急预案进行梳理汇总。二是完善预案体系。镇政府下发了《关于认真做好各类应急预案修订和编制工作的通知》和《关于统计调查突发事件应急预案体系和应急管理组织体系建设情况的通知》，对全镇范围内的应急预案体系

　　和应急管理组织体系进行了一次详细的统计调查，按照县应急中心的要求，正在抓紧编制、修订完善后的各类应急预案，使全镇的应急预案形成较为完善的体系。三是明确工作措施。每项预案，从应急指挥、应急响应、各级各部门的具体分工到配合专业队伍具体处置，都制订了详细具体的工作措施，明确了乡镇政府及有关部门的具体任务和工作方法；对基层单位的应急工作及组织和发动群众等具体事项，也都做了详细周密的安排。（三）强化政府统一指挥，部门协同作战，特别是派出所、工商所等部门协同配合明确所有参加应急处置的工作单位、人员由镇政府统一指挥，根据实际需要成立若干工作组，负责抢险救援、医疗救护、卫生防疫、治安警戒、交通管制、应急通讯、人员疏散和安置、社会动员、特别应急、综合信息、新闻报道、应急物资经费保障、生活保障等工作。各工作组要按照各自职责分工，各司其职，协同作战，互相支持，社会各方密切配合，全力以赴做好各项应急处置工作。派出所、工商所等部门通力合作，对易激化、群体性、突发性事件做到早发现、早预防、早解决，努力把各类事件解决在基层，化解在萌芽状态，同时，加强敏感时期的监控工作，有力地维护我镇的社会稳定。（四）整合资源，加强管理，确保快速反应充分整合现有资源，通过资源共享，统一领导，分级管理，加强各部门的协调配合。一是提高财政保障能力，建立和完善公共财政应急反

　　应机制，明确镇财政在公共突发事件应急处置中的应急反应机制责任体系和应急响应体系，整合财力，落实工作经费。二是建立健全应急物资监测网络、预警体系和应急物资生产、储备、调拨及紧急配送体系，完善应急物资保障工作程序，并加强对物资储备的监督管理，及时予以补充和更新，确保应急所需物资和生活用品的及时到位。三是成立各类突发性应急救援队伍，做好应急处置的各项准备工作，保证组织到位，应急救援队伍到位，应急保障物资到位。同时充分动员和发挥乡镇、社区、基层组织、机关、企事业单位、社会团体和志愿者队伍的作用，依靠公众力量，形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。（五）开展业务培训，提高应急工作能力一是加强业务培训。将工作人员业务素质培训融入到日常工作中，作为一项经常性的工作来抓。镇应急办、镇武装部坚持练兵，做到招之即来、来之能战、战之能胜。卫生防疫、农林水利、畜牧等部门采取以会带训，会训结合，以检查带指导，检查与指导相结合等灵活多样的形式开展培训与宣传工作。二是进行科普宣教。我镇消防、安全生产、防汛抗旱等部门充分利用“全国消防日”、“国际减灾日”、“世界水日”等专项宣传活动，结合各部门业务工作，组织开展形式多样、丰富多彩的应急知识科普宣教活动，增强了公众的公共安全意识。二、存在问题（一）组织体系还不够健全，国家已建立健全完整的组织体系，但我

　　镇目前还不够健全，主要是没有成立专门的应急管理机构，造成督促检查协调不到位，责任追究不够明确。（二）部分应急方案，操作性有待加强。（三）预测预警和联动机制有待进一步完善。（四）应急队伍单一，经费不足，应急物资分散，装备落后，应急保障能力有待加强。三、今后工作措施（一）切实加强应急管理机构建设按照“统一领导、分级负责、条块结合、属地为主”的原则，形成指挥统一、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制的总体要求，抓紧做好村、社区、部门应急管理机构的建设，增强应对突发公共事件的快速反应能力，提高应急处置工作水平。按照县政府要求，尽快组建应急管理办公室，作为日常办事机构，履行值守应急、信息汇总、培训指导、综合协调等职能，发挥运转枢纽作用。督促各村、社区、各部门根据各专项应急预案、有关法律、行政法规和各自工作职责，开展相关类别突发公共事件的应急管理工作，逐步建立完善我镇应急管理的各类工作机构，通过加强协调、整合资源、整体推进，逐步形成以分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理体系和高效运转机制。（二）继续完善各类应急预案体系按照各级政府有关要求，充分发挥预案在预防和应对突发公共事件中

　　的重要作用，切实加强应急预案的编制、修订和完善工作，逐步形成相互衔接、完整配套的应急预案体系。一是继续加快预案编制进度，建立“纵向到底，横向到边”的应急预案体系。督促各村、社区、有关部门按照总体应急预案和专项应急预案的要求，加快本乡镇、社区、部门应急预案的修订和编制工作。二是认真研究，充分论证，注重预案的可操作性。在完善和修订预案过程中，要围绕各类突发公共事件的特点，认真研究各类突发公共事件的发生和发展规律，注意吸取以往在处置突发公共事件中的经验教训，加强调研，广泛听取专家、管理部门和一线工作同志的意见，不断提高预案的合理性和可操作性，推进应急管理工作的规范化、制度化和程序化。（三）加快应急管理机构和应急队伍建设继续加强对应急工作的组织领导，进一步完善应急机制建设的领导责任制、工作责任制和责任追究制。要着重建立和完善各级各部门特别是村（社区）的监测预测、预报预警体系，对可能发生的突发公共事件做到早发现、早报告、早处置。不断加强应急队伍建设，充分发挥。派出所、工商所、法院、国土所、畜牧站等队伍在应急工作中的骨干作用。按照“一专多能、一队多用”的要求，抓好专业队伍建设，做好人力资源的统筹规划，形成统一高效的专业应急救援体系。（四）认真做好应急管理科普宣教工作多层次、多角度进行应急管理科普宣传教育工作，深入宣传应急体系建设规划和政策措施，宣传应急预案和应急知识，营造良好的社会舆

　　论氛围。提高公众应急综合素质。按照灾前、灾中、灾后的不同情况，分类宣传普及应急知识，使公众了解和掌握在遭遇突发公共事件时进行自救、互救及配合政府救援的正确方法，增强公众的忧患意识、法制意识。推动全镇开展面向村、社区、企事业的宣传教育工作，大力普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能。

　　

　　

篇十：政府值班值守工作情况报告怎么写

　　2022年政府值班值守工作情况报告范文

　　工作报告2022年政府值班值守工作情况报告范文

　　2021年，市政府总值班室在市委市政府领导的关心关怀和办公室党组的高度重视下，全体干部职工主动作为，勇于担当，开拓进取，进一步突出值班工作体系建立健全，聚焦值班工作规范化信息化，解决值班工作条件保障，不断推进值班工作改革、创新和发展，得到省、市政府领导的高度赞赏和广大干部群众的一致好评。总体来看，1天24小时，1年365天，市政府总值班室日夜坚守在一线、连轴运转、无缝对接、从不间断，及时有力有序开展调度，精准高效做好上传下达，无空岗、脱岗和离岗等行为，无迟报、瞒报和谎报等现象，充分当好了市政府及办公室的坚强前哨和巩固后院，展示了广大值班干部的忠诚担当、积极进取和无私奉献的时代精神，现将有关工作开展情况总结报告如下：

　　一、值班值守工作取得新成效2021年，我们扎实做好元旦、春节、清明、劳动、端午、中秋、市庆、国庆等8个节假日值班带班工作，统筹安排建党**周年、全

　　国两会、主汛期、省市第十二次党代会、省市两会等特护期期间值班值守，落实落细相关具体举措，责任明确到人，有力确保了全市经济社会安全有序。积极协助处置x县“”火灾、“”客车侧翻和x市“”山体滑坡、x高新区“”边坡坍塌以及**县“”抗洪抢险等较大紧急突发情况，全力做好日常上传下达和群众来电来访，及时准确报送各类紧急突发事件信息，赴省政府进行值班工作专题汇报，同兄弟市市开展值班工作交流，举行基层政府值班工作培训，深入县市和市直部门实地考察调研，主动担当作为，积极推进全市政府系统值班值守工作创新发展。一年来，我们共收到各级各部门上报各类突发事件x件，其中一般性突发事件x件，较大突发事件x件，敏感性突发事件x件，无重大及以上突发事件发生。落实反馈省市政府领导突发事件信息批示x件，开展值班值守抽查检查近x余次，组织全市政府系统值班值守工作培训x次，编发《值班要情》x期、《节假日每日值班信息专报》x期，《团结报》、《x工作》和《决策内参》等市内刊物分别采用刊发值班工作理论调研文章x篇以上。传达省市各类会议通知x个近x多人次、省市领导调研活动x次x多人次，处理各类传真x件，接听群众咨询电话和来信来访x次，完成领导交办的各类重要事项近x余次。一年来，我们主要开展了以下几个方面工作：

　　(一)党政主要领导高位推动。市委书记x高度重视值班工作，上

　　任后第一个工作日来市政府调研，认真细致查看市政府总值班室值班情况，勉励大家要勇于担当，主动作为，确保各项工作运转高效，突发事件调度处置有力。市长x把值班值守作为统筹发展与安全的基础性工作来抓，全年8个节假日全部在市，并亲自担任总带班，主持召开市人民政府第x次常务会议，专题研究部署全市政府系统值班值守工作，落实节假日值班带班补休补助，关心爱护一线值班人员，解决当前值班工作存在的突出问题，悉心批示指示处理各类突发事件达x件，有力确保了全市经济社会大局安全稳定。

　　(二)体制机制逐步建立健全。出台《关于进一步落实加强全市政府系统值班工作的通知》，参照省里模式，对全市政府系统各级各部门进行科学分类，设置三级、二级、一级三种值班类别，全面推进我市政府系统值班工作。x市政府和x高新区管委会均设置总值班室，配齐配强值班人员，市直部门也相应建立健全值班机构，落实专人负责。印发《x市政府系统值班工作考核办法(暂行)》，把值班值守工作纳入x市政府对县市和市直部门目标管理考核指标体系，层层传导压力，进一步落实落细值班值守责任。

　　(三)上传下达效率明显提升。推行主班副班制度，试行双人双岗值班，确保电话随时有人接听，事项随时有人处理，交办随时有人落实，信息随时有人报送。加强业务学习和交流培训，赴省政府进行值

　　班工作专题汇报，同x、x等兄弟市市进行业务交流，举行县市政府值班工作培训，同时各级各部门值班人员自我加压，提升能力，做到常用电话号码熟记于胸，拨打电话基本上不翻电话本，熟悉各级各部门班子成员工作信息，为做好上传下达工作打下坚实基础。

　　(四)节假日值班带班全面推进。出台《关于进一步规范法定节假日特别防护期等重要时段值班带班工作的通知》，从带班值班报备、数据报送、救援队伍和物资保障等方面规范全市政府系统节假日值班带班工作。建立各级各部门领导节假日带班值班制度，原则上要求主要领导节假日头天带班，处级干部24小时在岗带班值班，科级及以下干部24小时轮流值守，负责处理当班事项，多方面全方位锻炼和提升干部综合能力。建立节假日期间每日值班信息专报制度，完善值班带班抽查检查，法定节假日期间每天上午、下午、晚上全面抽查，一旦发现空岗、脱岗、电话长时间无人接听和突发事件报告不及时等现象，节后一律予以通报批评。

　　(五)突发事件信息报送逐步规范。编印全市政府系统重要紧急信息报送工作人员通讯录，畅通上下左右联系渠道，健全突发事件信息共享机制。出台《关于进一步加强重要紧急情况信息报送工作的通知》，明确各级各部门突发事件信息专报人员及报送范围、渠道、时限、责任等。编制《x市人民政府总值班室工作规范》，统一全市政府系统

　　突发事件信息报送格式和流程。按月对突发事件情况进行梳理汇总，编成《值班要情》，报送相关领导。按季下发《值班通报》，压茬推进各项工作落实。加强与市委办的沟通联系，在突发事件信息上报省委省政府时做到口径一致，数据统一。

　　(六)落实省市领导批示迅速有力。把领导批示作为推动值班工作开展的重要抓手，督促各级各部门收到省市领导突发事件信息批示后，及时研判，第一时间组织传达和落实，原则上不超过5分钟传达到位，同时全力抓好跟踪调度和批示落实，基本上做到3个工作日内将突发事件处置情况形成综合报告反馈相关领导。加强对领导批示件管理，对突发事件信息领导批示及处置落实情况反馈的格式和流程进行规范，按年分期编发，切实把领导批示不折不扣加以贯彻落实到位，确保突发事件得到科学处置和有效防范。

　　

篇十一：政府值班值守工作情况报告怎么写

　单位值班情况的通报范文

　　情况通报是传达情况、沟通信息，指导当前工作的通报，那么关于单位值班情况的通报是怎样的呢?下面店铺给大家带来单位值班情况通报范文，供大家参考!单位值班情况通报范文一

　　根据上级关于做好节日期间值班工作的安排部署和区政府主要领导指示精神，1月3日晚，区政府办公室对区财政局、人劳局、教体局、科技局、民政局、司法局、行政执法局、建设局、市政局、投资促进局、环保局、经委、农经委、商务局、审计局、人口计生委、文化新闻出版局、粮食局、交通局、安监局、卫生局、国土局、房管局、广电局、人防办、峡窝镇、济源路街道办事处、新安路街道办事处、工业路街道办事处、中心路街道办事处、装备制造业基地管委会、疾控中心、自来水公司33家单位的夜间值班情况进行了实地检查，现将情况通报如下：

　　区司法局、人口计生委、房管局、粮食局、自来水公司值班人员不在岗，其中区粮食局值班电话无人接听;区广电局行政值班人员非单位正式工作人员。

　　区政府对值班工作高度重视，区领导多次在会议上对值班工作进行强调，但是，从本次督查情况看，部分单位对值班工作不够重视，存在着值班人员脱岗，甚至无人值班的现象。在此，对以上单位通报批评。被通报单位要书面说明情况，由单位行政一把手签字并加盖公章，于1月6日中午12：00前报区政府办公室。

　　同时，全区各单位要高度重视值班工作，切实加强对值班工作的领导，落实值班工作制度，保证24小时有人值班。对值班工作中存在的问题要及时排查整改，确保上下联系畅通。区政府还将不定期对各部门的值班情况进行抽查，并将结果在全区进行通报。

　　二○**年一月五日单位值班情况通报范文二

　　各市州安全生产监督管理局：

　　根据国家安全监管总局和省委、省政府办公厅关于切实加强值班工作的通知精神，省安委会办公室下发了《关于做好安全生产值班工作的通知》，对严肃值班纪律、落实领导带班、严格值班检查、完善应急预案、强化信息报送等提出了具体要求。春节期间，省安全监管局对各市州和重点县值班情况进行了检查、抽查。现将有关情况通报如下：

　　一、节日期间值班值守总体情况春节期间，省安全监管局对局机关和各市州安全监管局值班情况进行了检查抽查。总体看，各单位都能统筹安排节日期间值班工作，执行领导带班和干部值班，及时报送事故信息，较好地落实了值班值守各项制度。(一)各地区值班安排报送方面。节前，全省8个市州安全监管局，部分重点县(市、区、行委)及西宁市辖重点企业报送了春节值班安排表，市州值班安排报送率为100%。(二)各地区信息报送方面。西宁市安全监管局按时报送了春节值班总体情况报告。各单位较好地落实了生产安全事故“零报告”制度，发生的3起工矿事故各相关市州安全监管局均按要求报送。(三)局机关值班工作检查抽查情况。省安全监管局办公室和局机关党委对局机关值班值守情况进行了现场检查和电话抽查，共检查抽查7次，在岗率为100%。省安全监管局值班室共检查抽查市州安全监管局56次，重点县(市、区、行委)安全监管局14次，市(州)安全监管局检查率为100%。二、存在的主要问题个别市州带班负责人未按要求在岗带班。三、工作要求全国“两会”即将召开，做好安全生产值班值守和事故信息报告意义重大，各市州安全监管局要高度重视值班工作，进一步加强值班值守和事故信息报告。(一)要把值班工作作为机关效能建设的重要内容，领导干部带头履职尽责，严格落实领导带班和24小时值班值守制度，明确工作职责，

　　健全各项制度，优化工作流程，切实提高快速反应和应急处置能力。(二)认真总结本地区、本单位在值班值守和事故信息报告工作中存

　　在的问题，采取过硬措施，狠抓问题整改。(三)要充分发挥各级安委会办公室的总抓手作用，加强与有关安委

　　会成员单位之间的沟通和联系，强化信息共享和协同应急响应，为领导决策和协同救援提供及时有效的信息支持。

　　**安全生产监督管理局20**年2月26日单位值班情况通报范文三各乡镇(区)党(工)委，县委各部门，县级国家机关各部门党组(党委)，经开区党工委，人武部党委，创新区党工委，各人民团体党组织，省、市驻习及县属企事业单位党委(党组)：根据县委主要领导安排，县委督查室于2014年8月30日凌晨0:58至2:40对全县24个乡镇(区)和需24小时值班的县直单位应急值班情况进行了电话督查。现将情况通报如下：从督查情况看，大多数乡镇(区)和单位应急值班情况较好，值班人员坚守岗位，领导带班值班正常。但仍有少数单位应急值班工作不到位，存在值班电话无人接听现象。教科局值班电话(2520210)凌晨1:11、2:11、2:16三次去电均无人接听;醒民镇值班电话(2710016)凌晨1:49、2:07、2:13三次去电均无人接听。鉴于以上情况，对教科局、醒民镇予以全县通报批评。各乡镇(区)、各单位要进一步强化对应急值班工作重要性的认识，切实加强值班室和值班队伍建设，落实领导干部带班值班制度，值班电话和各级领导干部通讯工具必须确保24小时畅通，严禁值班人员人岗分离，严禁采取值班电话呼叫转移方式值班。中共**县委办公室年9月1日

　　

　　

篇十二：政府值班值守工作情况报告怎么写

　值班情况汇报范文多篇

　　报告，中文词，综合材料向上级报告，也指综合材料向群众报告。报告是报告工作、反映情况、提出意见或者建议、答复上级询问的公文。以下是为大家整理的关于值班情况汇报的文章3篇,欢迎品鉴！值班情况汇报

　　近年来，县委办公室在省、市委办公厅和省市委值班室的`指导下，紧紧围绕全县“科学发展、努力崛起”发展战略，高度重视值班工作在党委机关正常运行中的重要作用，扎实推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的信息主渠道和县委机关的枢纽作用，确保了政令畅通，推动了各项工作的顺利开展。一、加强队伍建设、提高整体素质。

　　几年来，我们始终把加强值班队伍建设作为提升值班工作水平的根本保证，采取了多项切实措施：一是实行全员值班制。为做好值班工作，我们在人员相对较少的情况下，我们将办公室全体骨干力量进行整合，实行全员值班机制。目前，县委值班室已有专兼职值班人员13人。其中副科级以上干部3人。二是加强业务培训。为了使值班人员保持较高的政治敏感性和政治鉴别力，我们坚持把加强政治理论和业务学习作为值班人员的必修课，坚

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　　持采取集中学习与自学相结合的方式，不断提高值班人员综合素质。在日常工作中，把每周一、三、五上午八点固定为集中学习时间，组织值班人员深入学习政策理论、相关业务知识。

　　同时，根据工作需要不定期组织业务培训。去年以来，我们专门组织了12期培训班。从政策理论、法律知识到基本的省、市、县情，从接收电话电报到各类突发事件的办理规则、办理程序等都进行了深入细致的培训。进一步增强了值班人员的政策理论水平和政治敏锐性，提高了处理复杂问题、应对复杂局面的能力。三是增强责任意识。在工作中，我们要求值班人员始终牢固树立“值班工作无小事”的责任意识，对接听每一个电话、收发每一份文件都要快速反应、认真对待、谨慎处置。对待任何一件无权处置事项必须向带班领导或分管领导及时汇报，避免事态扩大。通过不断加大值班队伍建设力度，县委值班人员应对各类情况能力得到进一步提升，确保了党委工作的正常良序运转。二、突出工作重点，当好领导参谋助手。

　　为充分发挥好信息主渠道的作用，当好党委与群众沟通联系的桥梁，我们重点突出紧急信息报告、处置这个值班工作的第一要务，紧紧围绕情况报告、领导批示意见督办落实等关键环节，着力为党委实施正确决策提供参谋服务。为更好地处置紧急重大情况，提高应急处置能力，我们把做好紧急情况重大事件的报告处理工作列上重要议事日程，明确了紧急情况重大事件报告的工

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　　作程序。同时，对紧急重大信息的报告工作实行一票否决制。各乡镇、县直各部门一旦出现迟、漏、瞒、误报情况，造成

　　严重影响的，坚决追究主要领导人和直接领导人的责任，并在年度工作实绩考核中取消本单位及相关责任人的评优资格。并根据上级相关制度，结合我县实际，制定完善了《值班工作应急流程图》、《突发事件上报内容及程序》等，对处理紧急情况重大事件报告工作的原则、范围、内容、程序及等进一步做了明确具体的规定。使紧急信息报送工作的每个环节有据可依、严格有序，确保了各类紧急、重大、突发事件的及时上报、及时处理。三、加强基础设施建设，构建和谐值班环境

　　为切实保障值班工作高质、高效运行，我们不断加大值班工作基础建设投入力度，努力优化值班工作环境。一是落实值班人员待遇。坚持每季度从办公经费中，拿出部分资金作为值班和信息人员的专项值班补助。年底根据值班人员以及信息工作人员工作表现进行总体考评，对优秀人员给予以一定的精神和物质奖励。充分调动工作人员的工作积极性、主动性和创造性。二是着力改善硬件。配齐配全值班电话、电脑、电视机、热水器等设备。三是加强基层指导。进一步加大对各乡镇、县直各部门值班工作检查指导，要求各乡镇和县直部门制定配套规章制度，完善值班必需整件建设，坚持24小时值班和领导带班制度，相关负责人必须确保24小时联络畅通。构建成以县委值班室为枢纽，以乡镇、

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　　县直各部门值班室为接点，上下畅通、快捷高效的值班网络，为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实基础。四、完善工作制度，规范工作程序。

　　近年来，我们按照“职责明晰、管理规范、效率优先、奖惩严明”的原则，先后建立健全《值班人员岗位职责》、《县委办值班室工作职责》、《值班人员保密规定》、《值班交接班制度》、《突发事件上报内容及程序》、《值班工作应急流程图》等各项值班工作规章制度和工作运行机制，起到了遇事不乱，果断处置的效果。在此基础上，针对党委系统工作特点，采取和坚持了三项作制度，使值班工作规范化、制度化。

　　一是实行24小时值班制。正常工作日，上班时间由办公室工作人员协助值班工作，处理一般性事务。中午、夜班由值班工作人员上岗，负责各类具体事件的接报、处理及反馈工作。值班过程中，要求工作人员认真填写《值班工作日志》、《来文登记表》等，严格执行交接班手续，认真接听每一通电话，确保值班人员不断档，工作不遗漏。二是落实责任追究制。按照“谁值班、谁负责”的原则，值班人员接到工作指令或接报紧急突发事件后即为第一责任人，从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈等各个环节实行全程跟踪落实。对于值班工作中出现的失误或问题，将根据导致后果轻重，影响范围大小，在严格明确责任主体的基础上，给予当事人以相应的责任追究。三是实行督促检查制度。

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　　为确保全县值班工作协调联动、上下畅通，县委值班室与纪检委采取实地检查与电话抽查相结合、明查与暗访相结合的方式，不定期对各乡镇、县直各部门值班情况进行检查。特别是对“奥运会”、“亚运会”等重大活动时期，春节、“五一”、“十一”期间，加大督促检查力度，通报检查结果。这些制度建设，不但促进了值班工作的规范化，而且确保了县委机关工作良序运转，发挥了领导参谋服务作用。

　　近年来，我们通过树立“值班工作无小事”的理念，努力把值班工作与信息收集反馈、协调督查、调研分析、参谋决策等工作相联系，取得了一定成效。但深感我们的工作还存在着许多不足，还需要进一步修改完善。希望以这次省市检查工作为契机，听取上级领导指导意见，认真加以整改，为我县“十二五”各项工作再上新台阶而努力。值班情况汇报

　　XX镇值班工作在县委、县政府的指导下，在镇党委和政府的领导下，紧紧围绕全镇工作中心，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用，确保全镇工作高效有序运行。现将值班工作开展情况汇报如下：一、值班机构设置、人员配备情况

　　为保证值班工作的有效开展，成立了XX镇值班工作小组，进一步落实和细化了“五天四夜”领导带班制度。正常工作日坚持

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　　落实全体班子成员带班，每班安排1名值班组长和6名值班成员，保证工作日值班期间至少有17名干部在岗在位；周末则安排班子成员轮流带班，5名工作人员值班，除正常值班人员外，窗口部门必须保证至少有1名工作人员在岗。

　　值班由带班领导负总责，值班组长负责值班电话的接听工作和各类具体事件的接报、处理及反馈工作，保证值班电话24小时有人接听。同时要求值班干部和各村干部必须保证24小时电话联络畅通，一旦出现紧急情况，必须在第一时间上报镇值班室。目前，已形成了以镇值班室为枢纽，以各村为接点，层层相连、上下畅通、快捷高效的值班网络。为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实基础。二、制度建设及执行情况

　　一是坚持班子成员“五天四夜”工作制。镇领导班子原则上每周至少在镇工作五天，住宿四夜。在防汛防火等特殊时期，镇领导班子成员必须坚守岗位，不得擅离职守。值班室由11名班子成员带班，全天24小时指导值班工作。一旦出现紧急情况、重大突发事件，由值班人员及时向带班分管领导请示汇报，紧急情况可直接向主管领导或主要领导请示汇报，保各类事件处理及时、有效。

　　二是推行首办责任制。值班人员接到工作指令或接报紧急突发事件后即为第一责任人，从接报登记、情况核实、跟踪查询、

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　　情况反馈几个环节全程落实，一包到底，做到事事有回音、件件有着落。

　　三是明确值班岗位职责。全体值班人员严格履行交接班手续，保证值班电话等通讯工具24小时畅通。要求值班人员要树立“值班无小事”的思想，值班期间不得擅离职守，不得迟到、早退，不得无故离岗、脱岗。保证值班期间能正常处理日常工作，对发现在值班期间遇事不报、不处理的追究值班人责任。

　　四是落实责任追究制。按照“谁值班、谁在岗、谁出事、谁负责”的原则，对值班环节出现的工作失误或问题，严格分清责任，落实责任追究。对于因工作疏忽致使事件处理不及时、工作出现被动局面，造成影响情节轻微的，对值班人员予以严肃批评教育，并停职反省；情节严重造成恶劣影响的，坚决给予组织或纪律处分，并调离工作岗位。三、工作经费保障情况

　　为切实保障值班工作高质、高效运行，镇党委、政府不断加大值班工作经费投入力度，努力优化值班工作环境。一是落实值班人员待遇。坚持每季度从办公经费中，拿出部分资金作为值班人员的专项值班伙食补助和周末值班交通补助。二是着力改善硬件。配齐配全值班电话、电脑、电视机、热水器等设备。

　　接下来，XX镇将继续严格按照县委、县政府政的安排部署，加大值班工作力度，并在以后的工作中，总结经验，查漏补缺，

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　　继续努力，进一步提高值班工作水平，争取将值班工作做得更好。值班情况汇报

　　我乡值班工作在县委、县政府的指导下，在乡党委和政府的领导下，紧紧围绕全乡工作中心，按照“抓管理促规范、抓创新促提高”的总体思路，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用，确保全乡工作高效有序运行。现将我乡值班工作开展情况汇报如下：一、领导重视，值班工作部署到位。

　　值班工作是党委政府协调运转的重要枢纽，是确保工作高效有序运行、紧急情况及时处理的一项重要工作。我乡党委政府十分重视此项工作，从值班时间、职责、制度、纪律等方面，对值班工作进行了安排和强调，领导经常亲自过问，会议上反复强调，将值班工作作为一项重要工作来抓。二、成立机构，值班工作开展到位。

　　为保证值班工作的有效开展，我乡成立及健全了综合办公室、便民服务中心、矛调中心，不断加大值班工作的基础建设投入，优化值班工作环境，努力为值班工作高质、高速、高效提供可靠的保障。同时要求各村和各部门干部必须保证24小时电话联络畅通，一旦出现紧急情况，必须在第一时间上报乡机关值班室。目前，我乡已形成了以乡机关值班室为枢纽，以各村为接点，层层相连、上下畅通、快捷高效的值班网络。为应对各类紧急情况

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　　突发事件奠定了坚实基础。三、制度健全，值班工作落实到位。

　　1.建立重大情况报告制严格落实信息报告制度，每天按时向党委政府主要领导汇报当天的值班综合情况。值班人员在值班期间遇到群众反映的热点难点问题必须做好信息登记、汇总，并对问题进行妥善、及时、有效的处理。对及其重大的事件必须向上级部门汇报。目前，各站所各司其职，按上下班处理各自事物，工作有条不紊的进行2、坚持领导带班制。乡机关值班室由6位领导轮流带班，全天24小时指导值班工作。尤其在防洪、防汛、森林防火等特殊时期，除日常值班人员外，各领导组必须有成员24小时值班，及时掌握情况，上传下达。一旦出现紧急情况、重大突发事件，由值班人员及时向带班领导请示汇报，紧急情况可直接向主要领导请示汇报，保证各类事件处理及时、有效。3.明确值班岗位职责我乡在年初明确了岗位职责，全体工作人员实行全员分组轮流值班，保证值班工作的质量和效率，并严格履行交接班手续，保证值班电话等通讯工具24小时畅通。要求值班人员要树立“值班无小事”的思想，值班期间不得擅离职守，不得迟到、早退，不得无故离岗、脱岗。保证值班期间能正

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　　常处理日常工作，同时做好值班期间的信息登记、汇总、报送工作和综合协调工作。对发现在值班期间遇事不报、不处理的追究值班人责任。四、下步工作

　　接下来，我乡将继续严格按照县委、县政府政府的安排部署，加大值班工作力度，并在以后的工作中，总结经验，查漏补缺，继续努力，切实将值班工作做得更好。

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篇十三：政府值班值守工作情况报告怎么写

　值班人员工作情况汇报多篇

　　要继续抓好招商引资和项目建设，把发展产业当使命，抓项目建设像拼命，在产业发展上下更大功夫，为完成全年目标任务打下坚实基础。百味书屋精心整理了“值班人员工作情况汇报八篇”，望给大家带来帮助！更多优秀精选范文，请关注百味书屋！

　　值班人员工作情况汇报八篇近年来，县委办公室在省、市委办公厅和省市委值班室的`指导下，紧紧围绕全县“科学发展、努力崛起”发展战略，高度重视值班工作在党委机关正常运行中的重要作用，扎实推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的信息主渠道和县委机关的枢纽作用，确保了政令畅通，推动了各项工作的顺利开展。一、加强队伍建设、提高整体素质。几年来，我们始终把加强值班队伍建设作为提升值班工作水平的根本保证，采取了多项切实措施：一是实行全员值班制。为做好值班工作，我们在人员相对较少的情况下，我们将办公室全体骨干力量进行整合，实行全员值班机制。目前，县委值班室已有专兼职值班人员13人。其中副科级以上干部3人。二是加强业务培训。为了使值班人员保持较高的政治敏感性和政治鉴别力，我们坚持把加强政治理论和业务学习作为值班人员的必修课，坚

　　持采取集中学习与自学相结合的方式，不断提高值班人员综合素质。在日常工作中，把每周一、三、五上午八点固定为集中学习时间，组织值班人员深入学习政策理论、相关业务知识。

　　同时，根据工作需要不定期组织业务培训。去年以来，我们专门组织了12期培训班。从政策理论、法律知识到基本的省、市、县情，从接收电话电报到各类突发事件的办理规则、办理程序等都进行了深入细致的培训。进一步增强了值班人员的政策理论水平和政治敏锐性，提高了处理复杂问题、应对复杂局面的能力。三是增强责任意识。在工作中，我们要求值班人员始终牢固树立“值班工作无小事”的责任意识，对接听每一个电话、收发每一份文件都要快速反应、认真对待、谨慎处置。对待任何一件无权处置事项必须向带班领导或分管领导及时汇报，避免事态扩大。通过不断加大值班队伍建设力度，县委值班人员应对各类情况能力得到进一步提升，确保了党委工作的正常良序运转。

　　二、突出工作重点，当好领导参谋助手。为充分发挥好信息主渠道的作用，当好党委与群众沟通联系的桥梁，我们重点突出紧急信息报告、处置这个值班工作的第一要务，紧紧围绕情况报告、领导批示意见督办落实等关键环节，着力为党委实施正确决策提供参谋服务。为更好地处置紧急重大情况，提高应急处置能力，我们把做好紧急情况重大事件的报告处理工作列上重要议事日程，明确了紧急情况重大事件报告的工作程序。同时，对紧急重大信息的报告工作实行一票否决制。

　　各乡镇、县直各部门一旦出现迟、漏、瞒、误报情况，造成严重影响的，坚决追究主要领导人和直接领导人的责任，并在年度工作实绩考核中取消本单位及相关责任人的评优资格。并根据上级相关制度，结合我县实际，制定完善了《值班工作应急流程图》、《突发事件上报内容及程序》等，对处理紧急情况重大事件报告工作的原则、范围、内容、程序及等进一步做了明确具体的规定。使紧急信息报送工作的每个环节有据可依、严格有序，确保了各类紧急、重大、突发事件的及时上报、及时处理。

　　三、加强基础设施建设，构建和谐值班环境为切实保障值班工作高质、高效运行，我们不断加大值班工作基础建设投入力度，努力优化值班工作环境。一是落实值班人员待遇。坚持每季度从办公经费中，拿出部分资金作为值班和信息人员的专项值班补助。年底根据值班人员以及信息工作人员工作表现进行总体考评，对优秀人员给予以一定的精神和物质奖励。充分调动工作人员的工作积极性、主动性和创造性。二是着力改善硬件。配齐配全值班电话、电脑、电视机、热水器等设备。三是加强基层指导。进一步加大对各乡镇、县直各部门值班工作检查指导，要求各乡镇和县直部门制定配套规章制度，完善值班必需整件建设，坚持24小时值班和领导带班制度，相关负责人必须确保24小时联络畅通。构建成以县委值班室为枢纽，以乡镇、县直各部门值班室为接点，上下畅通、快捷高效的值班网络，为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实基础。

　　四、完善工作制度，规范工作程序。近年来，我们按照“职责明晰、管理规范、效率优先、奖惩严明”的原则，先后建立健全《值班人员岗位职责》、《县委办值班室工作职责》、《值班人员保密规定》、《值班交接班制度》、《突发事件上报内容及程序》、《值班工作应急流程图》等各项值班工作规章制度和工作运行机制，起到了遇事不乱，果断处置的效果。在此基础上，针对党委系统工作特点，采取和坚持了三项作制度，使值班工作规范化、制度化。一是实行24小时值班制。正常工作日，上班时间由办公室工作人员协助值班工作，处理一般性事务。中午、夜班由值班工作人员上岗，负责各类具体事件的接报、处理及反馈工作。值班过程中，要求工作人员认真填写《值班工作日志》、《来文登记表》等，严格执行交接班手续，认真接听每一通电话，确保值班人员不断档，工作不遗漏。二是落实责任追究制。按照“谁值班、谁负责”的原则，值班人员接到工作指令或接报紧急突发事件后即为第一责任人，从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈等各个环节实行全程跟踪落实。对于值班工作中出现的失误或问题，将根据导致后果轻重，影响范围大小，在严格明确责任主体的基础上，给予当事人以相应的责任追究。三是实行督促检查制度。为确保全县值班工作协调联动、上下畅通，县委值班室与纪检委采取实地检查与电话抽查相结合、明查与暗访相结合的方式，不定期对各乡镇、县直各部门值班情况进行检查。特别是对“奥运

　　会”、“亚运会”等重大活动时期，春节、“五一”、“十一”期间，加大督促检查力度，通报检查结果。这些制度建设，不但促进了值班工作的规范化，而且确保了县委机关工作良序运转，发挥了领导参谋服务作用。

　　近年来，我们通过树立“值班工作无小事”的理念，努力把值班工作与信息收集反馈、协调督查、调研分析、参谋决策等工作相联系，取得了一定成效。但深感我们的工作还存在着许多不足，还需要进一步修改完善。希望以这次省市检查工作为契机，听取上级领导指导意见，认真加以整改，为我县“十二五”各项工作再上新台阶而努力。

　　值班人员工作情况汇报八篇我乡值班工作在县委、县政府的指导下，在乡党委和政府的领导下，紧紧围绕全乡工作中心，按照“抓管理促规范、抓创新促提高”的总体思路，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用，确保全乡工作高效有序运行。现将我乡值班工作开展情况汇报如下：一、领导重视，值班工作部署到位。值班工作是党委政府协调运转的重要枢纽，是确保工作高效有序运行、紧急情况及时处理的一项重要工作。我乡党委政府十分重视此项工作，从值班时间、职责、制度、纪律等方面，对值班工作进行了安排和强调，领导经常亲自过问，会议上反复强调，将值班工作作为一项重要工作来抓。

　　二、成立机构，值班工作开展到位。为保证值班工作的有效开展，我乡成立及健全了综合办公室、便民服务中心、矛调中心，不断加大值班工作的基础建设投入，优化值班工作环境，努力为值班工作高质、高速、高效提供可靠的保障。同时要求各村和各部门干部必须保证24小时电话联络畅通，一旦出现紧急情况，必须在第一时间上报乡机关值班室。目前，我乡已形成了以乡机关值班室为枢纽，以各村为接点，层层相连、上下畅通、快捷高效的值班网络。为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实基础。三、制度健全，值班工作落实到位。1.建立重大情况报告制严格落实信息报告制度，每天按时向党委政府主要领导汇报当天的值班综合情况。值班人员在值班期间遇到群众反映的热点难点问题必须做好信息登记、汇总，并对问题进行妥善、及时、有效的处理。对及其重大的事件必须向上级部门汇报。目前，各站所各司其职，按上下班处理各自事物，工作有条不紊的进行2、坚持领导带班制。乡机关值班室由6位领导轮流带班，全天24小时指导值班工作。尤其在防洪、防汛、森林防火等特殊时期，除日常值班人员外，各领导组必须有成员24小时值班，及时掌握情况，上传下达。一旦出现紧急情况、重大突发事件，由值班人员及时向带班领导请示汇报，紧急情况可直接向主要领导请示汇报，保证各

　　类事件处理及时、有效。3.明确值班岗位职责我乡在年初明确了岗位职责，全体工作人员实行全员分组轮

　　流值班，保证值班工作的质量和效率，并严格履行交接班手续，保证值班电话等通讯工具24小时畅通。要求值班人员要树立“值班无小事”的思想，值班期间不得擅离职守，不得迟到、早退，不得无故离岗、脱岗。保证值班期间能正

　　常处理日常工作，同时做好值班期间的信息登记、汇总、报送工作和综合协调工作。对发现在值班期间遇事不报、不处理的.追究值班人责任。

　　四、下步工作接下来，我乡将继续严格按照县委、县政府政府的安排部署，加大值班工作力度，并在以后的工作中，总结经验，查漏补缺，继续努力，切实将值班工作做得更好。值班人员工作情况汇报八篇值班室在学校领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，本着为群众服务，为领导服务，为同级服务的工作职责和联系左右、沟通内外，协助校领导、及时处理重大突发事件的职能，及时分析传递信息，协助领导处置解决有关问题，一学期的工作又结束了，回顾一学期的工作情况总结如下：（一）、注重学习，提高综合素质，加强政治理论学习，增强为民服务意识，提高工作能力和综

　　合素质，平时注重加强政策法规和专业技能的学习，能熟练使用通讯工具和办公自动化设备。经过一段时间的学习和体验，从生疏到熟练，基本掌握了工作要领，可独立胜任值班员的工作。

　　（二）、完善制度，规范工作程序为了使值班室工作高效运转，充分发挥作用，进一步细化了值班室的工作职能，制定了值班室工作职责、值班工作原则、值班工作程序、值班人员工作守则等制度，使值班室工作职能更加明确，工作更加规范，各项工作有章可循、有案可查。值班工作，有登记、有报告、有落实、有反馈，特别是对领导交办的重要事项，积极认真地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。1.坚守值班岗位。在规定的值班时间内，做到人不离岗、人不离（电话机），始终保持通信联络畅通。值班室要接纳来自四面八方的函电信息，能及时传送处理。能够坚守岗位，有事提前请假，从不离开岗位。2.认真处理事务。值班室工作庞杂、琐碎，无规律性，处理起来有时比较麻烦，但值班人员不得有丝毫大意和马虎，如果出现差错或处理不当，轻则耽误工作，重则造成严重后果。因此，值班人员必须要有认真负责的态度处理好每一件事情。如认真接转电话，认真做好记录，认真接待来访人员等，真正起到问事员、联络员、收发员的作用。3.做好值班记录。一是记好值班电话记录。值班人员除接待来访人员外，相当一部分值班工作都是靠电话来联系处理的，因

　　此，必须认真记好值班电话记录。电话记录基本上有五个要素：来电时间，来电单位、姓名和对方的电话号码；来电内容，简明扼要地记下主要精神，领导批示和处理意见，记录人署名。对这五个要素，一定要记准确，记清楚。二是做好接待记录。对外来人员的姓名、身份、证件、联系事由、接洽单位要一一登记清楚，以备查考。三是做好值班日记，对外来的信函、电报、反映情况、外来的电话等，都要认真登记，使接班人员保持工作的连续性。

　　4.热情接待来人。因事来值班室联系接洽的人很多，值班室对各种来人，要根据不同情况做出恰当的处理。对于来洽谈工作者，查验明******件，问清意图后，协助并指引其办理有关事务，应尽可能地给予帮助。

　　总的来说，本学期在工作方面取得了一定成绩，但也存在着不足，决心在以后的工作中，扬长避短，尽职尽责地做好本职工作。

　　值班人员工作情况汇报八篇为营造欢乐祥和的节日氛围，维护整洁优美的城市环境，“五一”假期间，全体干部职工按照占总人数2/3的力量进行值班、值勤、巡查，自4月29日至5月3日，全局共出动工作人员665人次、值勤车辆125辆次，摩托车120辆次，确保了节日期间我区城市管理有序、和谐，圆满完成各项城市管理工作。一、加强组织，周密部署。节前，我局召开专题会议，对“五一”假期间各项工作进行精心安排和周密部署，并下发通知，要求

　　各执法队务必克服厌战、麻痹和松懈情绪，持续保持高压态势，切实抓好节假日期间的城市管理工作，特别是要管控好违建行为，防止反弹。加强安全防范，要求各科室、执法队对不安全隐患进行排查，严防火灾和盗窃事故发生，节日期间严禁酗酒，确保节日公共财产和队员自身的人身安全。

　　二、加强巡查，维护市容。“五一”假期间，我局干部职工放弃节日休息，坚守工作岗位，落实节日值班，充实一线力量，加强对我区各主次干道、窗口地段、重要节点部位的市容巡查，严防主次干道、重要节点等违章占道经营、乱搭乱建等影响市容市貌的违法违规行为；抓好百货、饮食、夜市等规范摊区管理，督促商户进一步深入落实“门前三包”责任制，确保城市街景、地面及绿化整洁、秩序井然；规范

　　建筑工地渣土运输行为，严防渣土运输撒漏、污染路面的行为。节日期间，我局共清理流动摊档255档（次）、规范跨门店经营132家、清理横幅65条、清理违规灯箱广告42个，有力地维护了“五一”假期间我区良好的市容市貌。

　　三、加强管控，遏制违建。为防止违法建设在节假日期间反弹，我局加强巡查管控力度，在全局按照总人数2/3的力量进行值班、值勤、巡查的要求下，全区正常巡查，并无违法抢建抢搭现象。

　　四、加强值班，确保政令畅通。“五一”值班期间，我局严格执行领导带班和值班制度，各执法队坚持24小时值班制度，分

　　批次、分区域安排执法人员巡查值班，值班人员确保24小时通讯联络的畅通，各执法队、科室的负责人需外出离开x的，要向局分管领导履行请假手续。值班人员认真坚守岗位，保持政令畅通，值班工作井然有序，各项工作落实到位，为全区市民营造一个和谐、有序的假期氛围。

　　值班人员工作情况汇报八篇20XX年1月31日2月7日，马年春节期间，我公司严格按照市客管处的总体部署和工作要求，认真落实节日期间的各项工作：加强安全生产教育和检查；严格执行各项值班制度及要求，春节值班期间能够坚守岗位，认真履行职责，做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作，较好的保证了整个节日期间公司总体运营情况良好，现将20XX年春节值班情况总结如下：一、高度重视为确保春节安全生产工作正常有序开展，对春节期间的安全生产工作进行了安排布置，成立了由曾林忠任组长，钱万荣任副组长，其余相关工作人员为成员的安全工作领导小组，具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各部门高度重视，将春节期间的安全工作落到实处。二、责任明确针对春节期间的具体特点，要求安全工作领导小组切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作，落实好值班人员及值班制度，教育驾驶员，做好安全防范，将责任落实到人。

　　三、严格值班备勤，切实做好各项应急工作春节期间我公司严格执行安全生产值班制度，及时掌握安全动态。严格执行应急报告制度，发生事故，必须及时、如实地按程序报告并启动应急预案，果断处置。值班人员能做到坚守岗位，熟悉值班工作流程，确保指挥联络畅通。四、安排值班，保证信息灵通春节期间，公司安排了值班人员，并要求当班人员加强对安全区域的安全检查，认真接听乘客及驾驶员电话，及时处理，加强监督，保证信息灵通，以便高效处理突发事件，确保节日安全。五、维稳工作春节期间，我公司派出专人参加社区维稳工作，为库尔勒市的安全稳定贡献绵薄之力，确保人民群众平安过节。六、全面总结春节值班工作春节后，我们对春节期间的安全工作作了总结，对在节日期间安全工作做得好的地方进行了表扬，对做得不足的地方进行了批评指正。20XX年春节期间，在领导高度重视和周密的工作安排下，我们高度重视节日期间安全稳定工作，各级值班人员能够坚守岗位、尽职尽责，确保公司在春节期间安全稳定运营，表现出了优秀的敬业精神，设施设备运转一切正常，安全消防方面未发生任何事件，祥云公司陪伴广大人民群众度过了一个安全、文明、有序、祥和的节日。

　　值班人员工作情况汇报八篇近年来，县委办公室在省、市委办公厅和省市委值班室的指导下，紧紧围绕全县“科学发展、努力崛起”发展战略，高度重视值班工作在党委机关正常运行中的重要作用，扎实推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的信息主渠道和县委机关的枢纽作用，确保了政令畅通，推动了各项工作的顺利开展。一、加强队伍建设、提高整体素质。几年来，我们始终把加强值班队伍建设作为提升值班工作水平的根本保证，采取了多项切实措施：一是实行全员值班制。为做好值班工作，我们在人员相对较少的情况下，我们将办公室全体骨干力量进行整合，实行全员值班机制。目前，县委值班室已有专兼职值班人员13人。其中副科级以上干部3人。二是加强业务培训。为了使值班人员保持较高的政治敏感性和政治鉴别力，我们坚持把加强政治理论和业务学习作为值班人员的必修课，坚持采取集中学习与自学相结合的方式，不断提高值班人员综合素质。在日常工作中，把每周一、三、五上午八点固定为集中学习时间，组织值班人员深入学习政策理论、相关业务知识。同时，根据工作需要不定期组织业务培训。去年以来，我们专门组织了12期培训班。从政策理论、法律知识到基本的省、市、县情，从接收电话电报到各类突发事件的办理规则、办理程序等都进行了深入细致的培训。进一步增强了值班人员的政策理

　　论水平和政治敏锐性，提高了处理复杂问题、应对复杂局面的能力。三是增强责任意识。在工作中，我们要求值班人员始终牢固树立“值班工作无小事”的责任意识，对接听每一个电话、收发每一份文件都要快速反应、认真对待、谨慎处置。对待任何一件无权处置事项必须向带班领导或分管领导及时汇报，避免事态扩大。通过不断加大值班队伍建设力度，县委值班人员应对各类情况能力得到进一步提升，确保了党委工作的正常良序运转。

　　二、突出工作重点，当好领导参谋助手。为充分发挥好信息主渠道的作用，当好党委与群众沟通联系的桥梁，我们重点突出紧急信息报告、处置这个值班工作的第一要务，紧紧围绕情况报告、领导批示意见督办落实等关键环节，着力为党委实施正确决策提供参谋服务。为更好地处置紧急重大情况，提高应急处置能力，我们把做好紧急情况重大事件的报告处理工作列上重要议事日程，明确了紧急情况重大事件报告的工作程序。同时，对紧急重大信息的报告工作实行一票否决制。各乡镇、县直各部门一旦出现迟、漏、瞒、误报情况，造成严重影响的，坚决追究主要领导人和直接领导人的责任，并在年度工作实绩考核中取消本单位及相关责任人的评优资格。并根据上级相关制度，结合我县实际，制定完善了《值班工作应急流程图》、《突发事件上报内容及程序》等，对处理紧急情况重大事件报告工作的原则、范围、内容、程序及等进一步做了明确具体的规定。使紧急信息报送工作的每个环节有据可依、严格有序，确

　　保了各类紧急、重大、突发事件的及时上报、及时处理。三、加强基础设施建设，构建和谐值班环境为切实保障值班工作高质、高效运行，我们不断加大值班工

　　作基础建设投入力度，努力优化值班工作环境。一是落实值班人员待遇。坚持每季度从办公经费中，拿出部分资金作为值班和信息人员的专项值班补助。年底根据值班人员以及信息工作人员工作表现进行总体考评，对优秀人员给予以一定的精神和物质奖励。充分调动工作人员的工作积极性、主动性和创造性。二是着力改善硬件。配齐配全值班电话、电脑、电视机、热水器等设备。三是加强基层指导。进一步加大对各乡镇、县直各部门值班工作检查指导，要求各乡镇和县直部门制定配套规章制度，完善值班必需整件建设，坚持24小时值班和领导带班制度，相关负责人必须确保24小时联络畅通。构建成以县委值班室为枢纽，以乡镇、县直各部门值班室为接点，上下畅通、快捷高效的值班网络，为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实基础。

　　四、完善工作制度，规范工作程序。近年来，我们按照“职责明晰、管理规范、效率优先、奖惩严明”的原则，先后建立健全《值班人员岗位职责》、《县委办值班室工作职责》、《值班人员保密规定》、《值班交接班制度》、《突发事件上报内容及程序》、《值班工作应急流程图》等各项值班工作规章制度和工作运行机制，起到了遇事不乱，果断处置的效果。在此基础上，针对党委系统工作特点，采取和坚持了三项作制度，

　　使值班工作规范化、制度化。一是实行24小时值班制。正常工作日，上班时间由办公室

　　工作人员协助值班工作，处理一般性事务。中午、夜班由值班工作人员上岗，负责各类具体事件的接报、处理及反馈工作。值班过程中，要求工作人员认真填写《值班工作日志》、《来文登记表》等，严格执行交接班手续，认真接听每一通电话，确保值班人员不断档，工作不遗漏。二是落实责任追究制。按照“谁值班、谁负责”的原则，值班人员接到工作指令或接报紧急突发事件后即为第一责任人，从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈等各个环节实行全程跟踪落实。对于值班工作中出现的失误或问题，将根据导致后果轻重，影响范围大小，在严格明确责任主体的基础上，给予当事人以相应的责任追究。三是实行督促检查制度。为确保全县值班工作协调联动、上下畅通，县委值班室与纪检委采取实地检查与电话抽查相结合、明查与暗访相结合的方式，不定期对各乡镇、县直各部门值班情况进行检查。特别是对“奥运会”、“亚运会”等重大活动时期，春节、“五一”、“十一”期间，加大督促检查力度，通报检查结果。这些制度建设，不但促进了值班工作的规范化，而且确保了县委机关工作良序运转，发挥了领导参谋服务作用。

　　近年来，我们通过树立“值班工作无小事”的理念，努力把值班工作与信息收集反馈、协调督查、调研分析、参谋决策等工作相联系，取得了一定成效。但深感我们的工作还存在着许多不足，

　　还需要进一步修改完善。希望以这次省市检查工作为契机，听取上级领导指导意见，认真加以整改，为我县“十二五”各项工作再上新台阶而努力。

　　值班人员工作情况汇报八篇20XX年很快过去了，在这一年的时间里，我们G3营业厅经历了一次大的装修，将原先的营业厅打造成体验式营业厅，这意味着我们的工作将面临更大的挑战。这一年我认真履行好自已的工作职责，积极配合厅经理开展各项工作，现将这一年的工作做以下总结：一、现场管理今年，营业厅在人员布局方面都有了几次改变，为了保证营业厅能正常开展各项工作，对各个岗位都明确了工作职责，根据20XX年服务暗访新标准对目前营业厅在服务规范中存在的薄弱环节，有针对性的整改。同时，加强每天的日常巡检工作，根据巡检表对当班员工进行管理，做到有据可依，提高员工的服务主动性，做到有问题早发现、早解决，让员工意识到服务的重要性，提升员工的专业服务能力。其次，我的现场管理能力还有所欠缺，虽然服务厅也制定了相关举措，但实施起来并不严谨，未能坚持下去，所以成效不大。“严一阵，松一阵”不利于管理和制度的实施。二、基础管理在这一年的工作中，我根据各项工作要求做好营业厅基础的

　　管理，主要负责文件的整理与归档、安全生产管理、等，能够及时传达文件，与员工共同学习营销方案，做好营业厅安全生产防范工作，确保营业厅的财产安全，但偶尔不能及时整理文件和基础资料的整理归档，给自己和营业厅的工作开展带来不便。

　　三、服务提升营业厅作为移动公司的服务窗口，是客户与公司业务往来的一线平台，环境、设备、人员服务等，都是客户对公司服务的直接感知。G3厅作为新一代的体验式营业厅，提供业务体验、销售和售后服务一体化服务，这对员工的能力要求会更高。而G3厅的大部分员工均是90后的年新员工，她们个性鲜明、工作经验不足、主动学习能力较差。因此，在服务主动性和主动营销等方面均较薄弱，为了提高营业厅客户满意度，组织员工学习营销方法、服务规范、业务基础知识和G3终端功能介绍等，以此加强和巩固员工的业务知识和服务水平。根据一年的跟班情况，目前我厅的员工在处理投诉和解答咨询技巧有很大的欠缺和过分依赖值班经理，导致不能独立处理客户投诉。在即将到来的一年里，首先加强自己的业务知识和投诉处理技巧，并在日常工作中与员工共同讨论投诉案例和投诉技巧，进一步提升员工的能力，从而提高营业厅的客户满意度。四、班组建设根据20XX年班组建设计划，G3营业厅以“效率和效益”为导向、以“服务”为中心开展班组建设工作。但在这一年的班组建设

　　工作中因我的工作经验不足而未能如火如荼的开展。在接下来20XX年里，积极总结经验，合理安排班组活动，提高全体员工的参与率，进一步发挥班组的作用。

　　20XX年，我会以此作为一个新的起点，在工作上更加努力、勤奋。在厅经理的指导和各位伙伴的支持配合下，我会不断的总结经验，积极配合厅经理开展各项工作，为打造G3营业厅成为服务一流、业绩一流的目标而努力！

　　值班人员工作情况汇报八篇XX镇值班工作在县委、县政府的指导下，在镇党委和政府的领导下，紧紧围绕全镇工作中心，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用，确保全镇工作高效有序运行。现将值班工作开展情况汇报如下：一、值班机构设置、人员配备情况为保证值班工作的有效开展，成立了XX镇值班工作小组，进一步落实和细化了“五天四夜”领导带班制度。正常工作日坚持落实全体班子成员带班，每班安排1名值班组长和6名值班成员，保证工作日值班期间至少有17名干部在岗在位；周末则安排班子成员轮流带班，5名工作人员值班，除正常值班人员外，窗口部门必须保证至少有1名工作人员在岗。值班由带班领导负总责，值班组长负责值班电话的接听工作和各类具体事件的接报、处理及反馈工作，保证值班电话24小

　　时有人接听。同时要求值班干部和各村干部必须保证24小时电话联络畅通，一旦出现紧急情况，必须在第一时间上报镇值班室。目前，已形成了以镇值班室为枢纽，以各村为接点，层层相连、上下畅通、快捷高效的值班网络。为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实基础。

　　二、制度建设及执行情况一是坚持班子成员“五天四夜”工作制。镇领导班子原则上每周至少在镇工作五天，住宿四夜。在防汛防火等特殊时期，镇领导班子成员必须坚守岗位，不得擅离职守。值班室由11名班子成员带班，全天24小时指导值班工作。一旦出现紧急情况、重大突发事件，由值班人员及时向带班分管领导请示汇报，紧急情况可直接向主管领导或主要领导请示汇报，保各类事件处理及时、有效。二是推行首办责任制。值班人员接到工作指令或接报紧急突发事件后即为第一责任人，从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈几个环节全程落实，一包到底，做到事事有回音、件件有着落。三是明确值班岗位职责。全体值班人员严格履行交接班手续，保证值班电话等通讯工具24小时畅通。要求值班人员要树立“值班无小事”的思想，值班期间不得擅离职守，不得迟到、早退，不得无故离岗、脱岗。保证值班期间能正常处理日常工作，对发现在值班期间遇事不报、不处理的追究值班人责任。

　　四是落实责任追究制。按照“谁值班、谁在岗、谁出事、谁负责”的原则，对值班环节出现的工作失误或问题，严格分清责任，落实责任追究。对于因工作疏忽致使事件处理不及时、工作出现被动局面，造成影响情节轻微的，对值班人员予以严肃批评教育，并停职反省；情节严重造成恶劣影响的，坚决给予组织或纪律处分，并调离工作岗位。

　　三、工作经费保障情况为切实保障值班工作高质、高效运行，镇党委、政府不断加大值班工作经费投入力度，努力优化值班工作环境。一是落实值班人员待遇。坚持每季度从办公经费中，拿出部分资金作为值班人员的专项值班伙食补助和周末值班交通补助。二是着力改善硬件。配齐配全值班电话、电脑、电视机、热水器等设备。接下来，XX镇将继续严格按照县委、县政府政的安排部署，加大值班工作力度，并在以后的工作中，总结经验，查漏补缺，继续努力，进一步提高值班工作水平，争取将值班工作做得更好。

　　

　　

篇十四：政府值班值守工作情况报告怎么写

　2011年值班室情况汇报成武县委办公室值班室2011年12月21近年来成武县委办公室值班室在市委办公室值班室的指导下紧紧围绕县委中心工作按照抓管理促规范抓创新促提高的总体思路积极履行为领导服务为同级服务为群众服务的工作职责努力推进值班工作制度化规范化科学化充分发挥了值班室工作的桥梁纽带的作用确保了政令畅通推动了县委机关各项工作的开展

　　乡镇机关值班情况汇报

　　篇一：2011年值班室情况汇报情况汇报成武县委办公室值班室2011年12月21日近年来，成武县委办公室值班室在市委办公室值班室的指导下，紧紧围绕县委中心工作，按照“抓管理促规范、抓创新促提高”的总体思路，积极履行“为领导服务、为同级服务、为群众服务”的工作职责，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥了值班室工作的“桥梁纽带”的作用，确保了政令畅通，推动了县委机关各项工作的开展。今年以来，共接打电话77000多次;协助办公室领导接待来人来访1680多人次；协助领导处理突发事件13次；起草县委、县委办公室通知315篇和领导交办应急活动方案23篇，建立了县委二楼会议室、常委会议室使用制度和通知下发制度，并圆满完成了领导交办的各项工作任务。一、加强队伍建设，提高值班人员整体素质。做好值班工作，关键是建设一支政治可靠、作风过硬、业务精通的值班工作队伍。为此，我们始终把加强值班队伍的自身建设作为提升值班工作整体水平的根本保证，采取有力措施，抓紧抓实。一是严把入口、配强人员。实行新进值班人员选拔、试用制度，通过层层选拔，从乡镇或县直部门挑选一批政治素质好、知识水平高、业务能力强的优秀年轻干部充实到值班队伍中，保证了值班队伍新老更替的有效衔接。二是强化学习、提高素质。建立健全值班人员每周五学习制度，采取集中学习和自学相结合的方式，鼓励值班人员工作不忙时多读书、多看报，既学习政治理论知识和上级新的方针政策，不断增强政策理论水平和政治敏锐性；又学习会务、接待、值班、处理突发事件等相关业务知识，切实提高处理复杂问题、应对复杂局面的能力，使他们在工作中时时做到胸怀大局、体现党委和领导意图。三是以老带新、促进成长。值班室人员新老更替较快，特别是今年是县乡村换届年，工作任务繁重，值班人员短缺，工作十分被动，面对这一情况，我们紧急从乡镇抽调2名新同志，采取以老带新的方式，边工作边学习，同时制作了《县委办公室通讯员学习读本》、《值班室材料汇编》等学习资料，使他们尽快适应工作，确保了值班工作正常有序开展。二、健全工作制度，保证县委工作高效运转。保证党委机关工作高效有序运转是值班工作的重要职责之一。近年来，我们按照“职责明晰、管理规范、效率优先、奖惩严明”的原则，建立健全了各项工作制度。一是建立会务工作制度。先后制定了《县委办公室主办电视电话会议会务制度》、《县委全委扩大会议、全县领导干部会议会务制度》等规章制度，进一步明确了大型会务筹备的工作要求和参考标准，保证了会务筹备的高质量、高效率。针对繁杂会务工作，要求每位工作人员严谨认真、耐心细致地按照领导的要求做好会务服务工作，对全县每个会议室的地点、容纳人数、设备配置情况都烂熟于心，了如指掌，以备领导随时安排使用。今年以来，组织完成省

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　　委巡视会议、全委扩大会议、千人领导干部会议、电视电话会议等大小会务1000多场次，没有出现一次延误和遗漏，得到领导的一致好评。二是严格卫生保洁制度。制定了《县委办公室值班室卫生管理制度》，对卫生管理范围、卫生管理标准、卫生打扫标准、卫生检查都进行明确规定。对每位工作人员进行责任分工，明确专人负责，责任落实到人。每周日定为卫生打扫日，全体人员参加进行卫生大扫除，不留卫生死角。值班室主任随时查检，发现不足和问题及时整改，直到卫生达标；分管主任定期检查卫生打扫情况，每周检查一次，查问题，提要求，努力为领导营造清洁、舒心的工作生活环境。三是实行昼夜值班制度。正常工作日，坚持白天4名工作人员全部到岗，集中处理好值班室各项工作。中午、夜班由经验丰富的同志值班上岗，要求工作人员认真填写《值班工作日志》，严格执行交接班手续，做到无缝隙交接，认真接听每一个电话，确保值班人员不断档，工作不遗漏。四是督导检查制度。为使全县党委系统值班工作协调联动、上下畅通，今年组织了２次全县值班工作检查调度，重点检查各镇（区、街道）的专职值班人员配备情况（值班人员固定、办公场所固定、电话号码固定）、电话是否畅通、电话是否呼叫转移、会议传输系统的通知接收

　　是否迅速及时、值班场所脏乱差等，对不符合要求的，对乡镇党委提出指导性意见，限期整改；对2011年度党委值班系统涌现出的先进单位和个人进行表彰。通过检查提升了党委的形象，调动了工作积极性，确保“工作树形象、枢纽更畅通、服务更周到、责任更明确”。同时，我们还结合工作实际，制定了《县委办公室通讯员岗位职责及管理制度》、《值班人员交接班制度》、《值班人员信访处理制度》，对上访人员接待、重大事件处理、突发事件处理等工作作出了明确要求和规定，使值班工作做到遇事不乱、有章可循。

　　三、注重基础建设，着力提升整体工作水平。为保证值班工作的有效开展，优化值班工作环境，我们不断加大值班工作的基础建设投入，努力为值班工作高质、高速、高效提供可靠的物质保障。一是提高待遇。严格落实值班人员补贴制度，同时设立专项补助，年终根据值班人员的具体工作表现进行总体考评，对优秀人员给予一定的精神和物质奖励，充分调动了值班人员的工作积极性、主动性和创造性。二是改善硬件。县委办值班室，按要求配齐了值班电话、打印机、碎纸机、专用微机、电视机等值班设备。三是健全网络。建立了覆盖全县各级各单位的会议通知网络传输系统，系统运行2年来，节约了大量的行政办公成本，提高了政令传递的效率，特别为两办值班室节省大量宝贵时间，提高了办事效率，也得到全县各单位一致好评。今年我们又与联通公司协调，准备在系统原有基础上

　　进行升级改造，一是着力解决个别时候信号不稳定、短信接收无法鉴定等问题，二是增加电话语音功能，对全县各单位进行重新排查统计，增加全选、分口选择功能，预计明年2月可以完成。同时通过积极协调，在不给各镇增加负担的前提下，为各镇提供值班无线联通电话机一部。

　　四、转变工作作风，树立办公室新形象。值班室是县委的重要“窗口”，工作人员一言一行、一举一动，都直接关系到机关形象和领导威信。近年来，值班室通过强化服务意识，健全各项制度，努力推进了值班工作规范化、制度化，取得了一定成效。在工作中，要求全体人员明明白白、清清楚楚，知道该做什么、不该做什么，努力做到每项工作都严格按照《县委办公室工作22个怎么办》办理。牢固树立“值班工作无小事”的责任意识，牢记“100-1=0”，对接打每个电话、收发每个文件都要迅速反应、细心对待、谨慎处之，确保工作零失误。要求每一个

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　　同志都置身于表率地位开展工作，作风要扎实，行为要严谨，精神要振奋，处事要谦虚，待人要和蔼，要始终保持争创一流的工作精神。接待群众来访，细心细致，礼貌先行，做到问一声好，让一下座，倒一杯水，让来办公室的群众都能满意而归。对来访群众情绪激动的，做好充分的说服和劝解工作，该分流的分流，该汇报的汇报，该解释的解释，把大事化小，小事化了，把问题解决在萌芽状态，让群众真正感觉到党委办公室的温暖。

　　篇二：定宁镇关于落实值班制度的整改措施定宁镇关于落实值班制度的整改措施我镇自接到《关于开展“四治一树”干部纪律作风集中整治活动的通知》和《关于对全县干部纪律作风督查情况的通报》后，镇党委立即召开了会议，会上传达了相关通报内容，并就当前我镇值班工作中存在的问题逐一剖析，逐一排查，结合全县“四治一树”干部纪律作风集中整治活动，提出以下整改措施。一、存在的问题一是领导带头落实值班制度的意识不强。主要表现在值班期间领导有事外出没有向上级领导请假，认为只要有干部在岗值班就可以了，存在侥幸心理。二是落实值班制度不严。主要表现在干部“走读”现象严重，没有很好落实24小时值班制度，有事碍于情面，对干部顶班、脱岗值班抓的不严，缺乏监督检查。二、整改措施。一是严格落实值班制度，确保各项工作稳步开展。严格落实值班制度，尤其对节假日期间的值班制度进行了修改和完善。并对值班人员重新进行了调整和补充，做到制度完善，人人知晓，责任明确，奖罚得当。认真落实了领导带头值班制度，确保值班领导和值班人员同时值班，认真落实夜间和双休日值班制度，确保24小时不间断在岗，如有重大事项随时向主要领导和上级汇报。二是严格落实值班奖惩制度，确保24小时有人值班。要求值班人员24小时在岗，通讯工具24小时畅通。对于值班期间擅自溜岗或造成严重后果的，相关领导和责任人在机关干部大会上通报批评，情节严重的给予相应的组织和行政处理。三是推动机关效能建设，加强干部纪律作风。一是不定期召开值班工作会议，对值班情况进行阶段性通报，加强干部对值班纪律责任性的认识。二是严格执行“五禁”规定，把“五禁”作为每个干部最基本的行为准则。三是要求每个干部严格遵守单位的值班规章制度，以制度管事，以制度管人，按制度要求来加强干部的纪律作风。篇三：XX镇机关干部值班制度XX区XX镇机关干部值班制度为加强机关值班工作管理，严明值班工作纪律，及时应对、处臵突发事件，特制定本制度。一、组织实施（一）机关值班工作由镇党政办公室负责组织实施，具体编制机关人员轮流值班表，由镇目督办定期督查，由镇纪委不定期抽查。（二）实行领导带班，机关干部轮流值班制度。（三）机关车辆由办公室实行统一调度，机关驾驶员由办公室统一管理，切实保障机关公务用车和值班期间用车。

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　　二、时间安排（一）值班干部实行24小时值班制度，工作日值班下午6:00至次日上午9:00；休息日值班上午9:00至次日上午9:00；七天以上大假另行安排；小长假按序轮流。（二）党政领导实行带班制度，工作日带班下午6:00至晚上9:00；节假日带班上午9:00至下午5:00；重大防汛期间及特殊敏感时期、应急处理突发事件期间实行24小时带班。三、值班地点值班时间内，值班干部必须坚守值班室，带班领导必须坚守机关办公室，否则视为脱岗。四、工作职责（一）处理公务来电；（二）接待来访群众；（三）处理突发事件和紧急公务；（四）向领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事项；（五）定时向区级相关部门报告值班情况；（六）做好机关安全防护和值班记录、值班室清洁卫生。五、纪律要求（一）值班人员必须保证通讯24小时畅通，不得迟到、早退，不得擅自脱岗、溜岗，严格实行当面交接班签字确认制度，未交班之前，不得私自离开。（二）值班人员在发生各类突发公共事件和接报可能引发群体性事件等紧急情况后，应立即报告带班领导和党政主要领导，经领导同意后，迅速报告上级相关部门。（三）认真做好来电、来访工作，文明接待，耐心细致，详细记录，规范处理。对比较明确的问题可直接答复，一时无法给予答复的或重要问题经请示领导后，按规定程序予以答复。（四）严格遵守有关纪律规定，不得聚众打牌赌博、酗酒误事，不得将无关闲杂人员带入值班室。（五）因特殊情况确需请假调整的，党政领导必须提前向镇主要领导请假，并在党政领导中找好替班；值班干部必须提前向带班领导请假，并在机关干部中找好替班。值班人员调整变动情况提前报镇党政办备案。（六）认真做好值班记录，字迹清楚，要素齐全，详略得当；及时处理值班期间的各项事务，未处理完毕的事项要给接班的同志交接清楚。（七）认真做好值班室清洁卫生及防火、防盗，关闭电源、电器开关，整理好相关交接资料。（八）对值班期间出现下列情况之一的，每发现1次，带班领导和值班干部各罚款100元。1、无人值班或脱岗1小时以上；2、不填写值班记录；3、不当面履行交接班签字确认手续；4、重大突发事件出现漏、迟、瞒报的；5、对当班的各项工作事务不办理或不及时办理造成重大工作失误的；6、不及时、认真受理群众来访造成恶劣影响及引发严重后果的；

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　　7、如当日值班工作被市、区各级检查、暗访受通报的，加倍处罚，并在全镇干部大会上作书面检讨。

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篇十五：政府值班值守工作情况报告怎么写

　最新政府值班值守年度工作情况报告

　　20**年，市政府总值班室在市委市政府领导的关心关怀和办公室党组的高度重视下，全体干部职工主动作为，勇于担当，开拓进取，进一步突出值班工作体系建立健全，聚焦值班工作规范化信息化，解决值班工作条件保障，不断推进值班工作改革、创新和发展，得到省、市政府领导的高度赞赏和广大干部群众的一致好评。总体来看，1天24小时，1年365天，市政府总值班室日夜坚守在一线、连轴运转、无缝对接、从不间断，及时有力有序开展调度，精准高效做好上传下达，无空岗、脱岗和离岗等行为，无迟报、瞒报和谎报等现象，充分当好了市政府及办公室的坚强前哨和巩固后院，展示了广大值班干部的忠诚担当、积极进取和无私奉献的时代精神，现将有关工作开展情况总结报告如下：

　　一、值班值守工作取得新成效20**年，我们扎实做好元旦、春节、清明、劳动、端午、中秋、市庆、国庆等8个节假日值班带班工作，统筹安排建党**周年、全国两会、主汛期、省市第十二次党代会、省市两会等特护期期间值班值守，落实落细相关具体举措，责任明确到人，有力确保了全市经济社会安全有序。积极协助处置XX县“1.27”火灾、“9.9”客车侧翻和XX市“5.16”山体滑坡、XX高新区“8.5”边坡坍塌以及XX县“8.23”抗洪抢险等较大紧急突发情况，全力做好日常上传下达和群众来电来访，及时准确报送各类紧急突发事件信息，赴省政府进行值

　　班工作专题汇报，同兄弟市市开展值班工作交流，举行基层政府值班工作培训，深入县市和市直部门实地考察调研，主动担当作为，积极推进全市政府系统值班值守工作创新发展。

　　一年来，我们共收到各级各部门上报各类突发事件221件，其中一般性突发事件198件，较大突发事件5件，敏感性突发事件18件，无重大及以上突发事件发生。落实反馈省市政府领导突发事件信息批示185件，开展值班值守抽查检查近2800余次，组织全市政府系统值班值守工作培训2次，编发《值班要情》18期、《节假日每日值班信息专报》35期，《团结报》、《XX工作》和《决策内参》等市内刊物分别采用刊发值班工作理论调研文章2篇以上。传达省市各类会议通知825个近42000多人次、省市领导调研活动78次900多人次，处理各类传真516件，接听群众咨询电话和来信来访439次，完成领导交办的各类重要事项近400余次。一年来，我们主要开展了以下几个方面工作：

　　(一)党政主要领导高位推动。市委书记虢正贵高度重视值班工作，上任后第一个工作日来市政府调研，认真细致查看市政府总值班室值班情况，勉励大家要勇于担当，主动作为，确保各项工作运转高效，突发事件调度处置有力。市长龙晓华把值班值守作为统筹发展与安全的基础性工作来抓，全年8个节假日全部在市，并亲自担任总带班，主持召开市人民政府第74次常务会议，专题研究部署全市政府系统值班值守工作，落实节假日值班带班补休补助，关心爱护一线值班人员，解决当前值班工作存在的突出问题，悉心批示指示处理各类

　　突发事件达132件，有力确保了全市经济社会大局安全稳定。(二)体制机制逐步建立健全。出台《关于进一步落实加强全市政

　　府系统值班工作的通知》，参照省里模式，对全市政府系统各级各部门进行科学分类，设置三级、二级、一级三种值班类别，全面推进我市政府系统值班工作。八县市政府和XX高新区管委会均设置总值班室，配齐配强值班人员，市直部门也相应建立健全值班机构，落实专人负责。印发《XX市政府系统值班工作考核办法(暂行)》，把值班值守工作纳入XX市政府对县市和市直部门目标管理考核指标体系，层层传导压力，进一步落实落细值班值守责任。

　　(三)上传下达效率明显提升。推行主班副班制度，试行双人双岗值班，确保电话随时有人接听，事项随时有人处理，交办随时有人落实，信息随时有人报送。加强业务学习和交流培训，赴省政府进行值班工作专题汇报，同长沙、郴市等兄弟市市进行业务交流，举行县市政府值班工作培训，同时各级各部门值班人员自我加压，提升能力，做到常用电话号码熟记于胸，拨打电话基本上不翻电话本，熟悉各级各部门班子成员工作信息，为做好上传下达工作打下坚实基础。

　　(四)节假日值班带班全面推进。出台《关于进一步规范法定节假日特别防护期等重要时段值班带班工作的通知》，从带班值班报备、数据报送、救援队伍和物资保障等方面规范全市政府系统节假日值班带班工作。建立各级各部门领导节假日带班值班制度，原则上要求主要领导节假日头天带班，处级干部24小时在岗带班值班，科级及以下干部24小时轮流值守，负责处理当班事项，多方面全方位锻炼和

　　提升干部综合能力。建立节假日期间每日值班信息专报制度，完善值班带班抽查检查，法定节假日期间每天上午、下午、晚上全面抽查，一旦发现空岗、脱岗、电话长时间无人接听和突发事件报告不及时等现象，节后一律予以通报批评。

　　(五)突发事件信息报送逐步规范。编印全市政府系统重要紧急信息报送工作人员通讯录，畅通上下左右联系渠道，健全突发事件信息共享机制。出台《关于进一步加强重要紧急情况信息报送工作的通知》，明确各级各部门突发事件信息专报人员及报送范围、渠道、时限、责任等。编制《XX市人民政府总值班室工作规范》，统一全市政府系统突发事件信息报送格式和流程。按月对突发事件情况进行梳理汇总，编成《值班要情》，报送相关领导。按季下发《值班通报》，压茬推进各项工作落实。加强与市委办的沟通联系，在突发事件信息上报省委省政府时做到口径一致，数据统一。

　　(六)落实省市领导批示迅速有力。把领导批示作为推动值班工作开展的重要抓手，督促各级各部门收到省市领导突发事件信息批示后，及时研判，第一时间组织传达和落实，原则上不超过5分钟传达到位，同时全力抓好跟踪调度和批示落实，基本上做到3个工作日内将突发事件处置情况形成综合报告反馈相关领导。加强对领导批示件管理，对突发事件信息领导批示及处置落实情况反馈的格式和流程进行规范，按年分期编发，切实把领导批示不折不扣加以贯彻落实到位，确保突发事件得到科学处置和有效防范。

　　

篇十六：政府值班值守工作情况报告怎么写

　政府总值班室2005年工作总结及2006年工作要点一2005年主要工作2005年总值班室在政府办公室的领导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导围绕经济发展和改革开放这个中心积极履行12345市长专线电话为群众服务为领导服务为同级服务的工作职责和联系左右沟通内外协助政府领导办公室领导及时处理重大突发事件的职能及时分析传递信息协助部门领导处置解决有关问题通过强化跟踪问效实行上下联动有效地维护了市长专线电话的权威性解决了一大批群众反映强烈的热点难点问题收集了一大批对事业发展作风转变极为有利的意见和建议对于政府部门转变作风提高效率强化政府行为树立良好政府形象起了重要作用

　　政府办公室值班室工作总结

　　政府值班室值班工作制度

　　（一）值班记录制度。统一制作规范的值班记录簿，严格执行值班记录制度。值班人员要将重要的来电、发生的重大事件和处理情况在值班记录簿上记载，值班记录应字迹清楚，要素齐全，详略得当，值班记录簿须编号归档。重大突发事件的处置，值班人员要将重大突发事件的事发时间、地点、基本内容记录准确后，进一步向有关县区或部门联系核实，详细了解事件的性质、原因、损失程度、人员伤亡等基本情况，按时间顺序（精确到分钟）详细记录处置过程，以便及时向领导同志汇报，事件处理终结后，将所有材料存档备查。

　　（二）公务来电接听制度。值班人员应认真接听值班期间的每一个来电，文明应答，必要时应予核对并整理《电话记录》，按规定程序报告处理；重要来电应要求对方尽量采用书面形式报送。

　　（三）报告处理制度。值班人员对重要信息处置应遵循有情必报、逐级上报、规范运作、安全保密的原则，及时、准确、全面地向领导报告，并在规定时间内按程序处理：1．基层单位和群众来信来电，明确的可根据国家法律法规和省市有关规定或政策直接答复或处理，重要问题经请示后按规范口径答复，不能立即答复的，经有关领导批示后移交职能部门办理。2．遇急电或急事及时向分管秘书长、秘书长联系汇报或处理，根据情况决定是否向相关市领导汇报；

　　3．遇突发重大事件时，值班人员要按照掌握情况、沟通上下、联系内外、协调左右的原则，尽快向分管秘书长、秘书长汇报，并根据要求立即通知相关市领导或有关部门负责人，做好应急救援的各项工作，需报上级政府值班室的信息，应迅速编发《值班信息》，报分管领导阅示后上报；同时及时跟踪处理情况。

　　（四）交接班制度。交接班手续在值班室履行，接班人员须提前10分钟到岗，交班事项应书面交接，并由交接班双方签字确认。

　　（五）保密制度。值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露涉密信息。领导同志的住址、电话应严格保密。

　　（六）值班通报制度。各级政府值班室应建立值班通报制度，不定期对本行政区域内政府系统的值班情况进行抽查，对值班人员漏岗、脱岗等情况及时进行通报，对迟报、漏报和瞒报重大突发事件信息的责任人按照《山西省人民政府关于进一步加强全省政府系统信息报送工作及快速应对突发公共事件和具有重大社会影响事件的意见》（晋政办发电[2007]27号）文件中关于实行责任追究制度的规定处理.(七)来访接待制度。负责来访及联系工作人员的接待，了解被接待人来访的目的和要求，或直接答复，或指导分流到相关部门接洽。

　　（八）请假制度。值班人员不得擅离职守，如遇特殊情况，需请人代班、换班或请假时，需经值班室负责同志批准。

　　（九）设备使用管理制度。值班人员应熟练使用并妥善维护配置的各种设备，确保设备始终处于良好的工作状态，保证信息传递畅通。

　　值班室在学校领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，本着为群众服务，为领导服务，为同级服务的工作职责和联系左右、沟通内外，协助校领导、及时处理重大突发事件的职能，及时分析传递信息，协助领导处置解决有关问题，一学期的工作又结束了，回顾一学期的工作情况总结如下：

　　（一）、注重学习，提高综合素质，

　　加强政治理论学习，增强为民服务意识，提高工作能力和综合素质，平时注重加强政策法规和专业技能的学习，能熟练使用通讯工具和办公自动化设备。经过一段时间的学习和体验，从生疏到熟练，基本掌握了工作要领，可独立胜任值班员的工作。

　　（二）、完善制度，规范工作程序

　　为了使值班室工作高效运转，充分发挥作用，进一步细化了值班室的工作职能，制定了值班室工作职责、值班工作原则、值班工作程序、值班人员工作守则等制度，使值班室工作职能更加明确，工作更加规范，各项工作有章可循、有案可查。值班工作，有登记、有报告、有落实、有反馈，特别是对领导交办的重要事项，积极认真地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。

　　1.坚守值班岗位。在规定的值班时间内，做到人不离岗、人不离(电话机)，始终保持通信联络畅通。值班室要接纳来自四面八方的函电信息，能及时传送处理。能够坚守岗位，有事提前请假，从不离开岗位。

　　2.认真处理事务。值班室工作庞杂、琐碎，无规律性，处理起来有时比较麻烦，但值班人员不得有丝毫大意和马虎，如果出现差错或处理不当，轻则耽误工作，重则造成严重后果。因此，值班人员必须要有认真负责的态度处理好每一件事情。如认真接转电话，认真做好记录，认真接待来访人员等，真正起到问事员、联络员、收发员的作用。

　　3.做好值班记录。一是记好值班电话记录。值班人员除接待来访人员外，相当一部分值班工作都是靠电话来联系处理的，因此，必须认真记好值班电话记录。电话记录基本上有五个要素：来电时间，来电单位、姓名和对方的电话号码；来电内容，简明扼要地记下主要精神，领导批示和处理意见，记录人署名。对这五个要素，一定要记准确，记清楚。二是做好接待记录。对外来人员的姓名、身份、证件、联系事由、接洽单位要一一登记清楚，以备查考。三是做好值班日记，对外来的信函、电报、反映情况、外来的电话等，都要认真登记，使接班人员保持工作的连续性。

　　总的来说，本学期在工作方面取得了一定成绩，但也存在着不足，决心在以后的工作中，扬长避短，尽职尽责地做好本职工作。

　　一、2005年主要工作

　　2005年，总值班室在政府办公室的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕经济发展和改革开放这个中

　　心，积极履行“12345”市长专线电话“为群众服务，为领导服务，为同级服务”的工作职责和联系左右、沟通内外，协助政府领导、办公室领导及时处理重大突发事件的职能，及时分析传递信息，协助部门、领导处置解决有关问题，通过强化跟踪问效，实行上下联动，有效地维护了市长专线电话的权威性，解决了一大批群众反映强烈的热点、难点问题，收集了一大批对事业发展、作风转变极为有利的意见和建议，对于政府部门转变作风、提高效率、强化政府行为、树立良好政府形象起了重要作用。一年来，主要的工作情况如下：

　　（一）、注重学习，提高综合素质，

　　政策法规是处理问题的依据，政策不熟很容易导致问题久拖不决，累积矛盾，给办理工作增加难度，造成群众反映的热点、难点问题长期得不到解决，影响政府在群众中的形象。为此，结合党员先进性教育活动，切实加强干部政治理论学习，增强干部为民服务意识，提高工作能力和综合素质，平时注重加强政策法规和专业技能的学习，做到“四熟”，熟悉方针政策、法令、法规；熟悉投诉单位工作情况；熟悉各单位、社会“窗口”单位的基本职责和主要分工情况；熟悉机关日常工作和文字处理工作，能熟练使用通讯工具和办公自动化设备。在实际的工作中注重提高宣传、解释政府有关方针政策的水平，在宣传政策方针政策时，做到把道理讲清楚，使政策被群众所掌握，力求使更多的矛盾、问题，特别是群众的疑惑在投诉过程中得到化解。

　　（二）、完善制度，规范工作程序

　　为了使总值班室工作高效运转，充分发挥作用，年初，与主管领导协商，我们进一步细化了总值班室的工作职能，制定了总值班室工作职责、值班工作原则、值班工作程序、值班人员工作守则等制度，使值班室工作职能更加明确，工作更加规范，各项工作有章可循、有案可查。值班工作，有登记、有报告、有落实、有反馈，特别是对领导交办的重要事项，积极认真地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。来电、来访需要答复的问题，件件有着落，事事有回音。对各种自然灾害、重大灾情、疫情、事故、重要社会动态及

　　突发事件认真、准确记录，报告办公室领导，并按照领导指示意见，及时通过相应科室或有关部门进行了处理。

　　（三）、加强协调，及时处理“12345”专线电话

　　截止11月，“12345”专线电话共受理群众反映问题334件，其中以督办单的形式转给相关部门办理的286件，办结257件，办结率为90%，直接电话回复解决的48件，办结率为100%。

　　群众反映强烈的问题主要集中在供水、供暖及市政建设等方面，占来电总数的42%。除市政建设外，群众来电所反映的问题还涉及市容管理、社会治安、环境保护、环境卫生、违法建筑、房屋维修以及批评建议等方面，共处理166件，办结率都在90%以上。收到来信反映情况10余件，接待来访群众10余人次，今年市内的各个小区都进行了“一户一表，分表出户”的自来水改造工程，市民议论纷纷，对于工程收费、质量投诉颇多，个别小区还存在“搭车收费”的情况。针对来电情况，我们积极同建设局和自来水公司沟通协商，耐心地为群众解答反映的问题，必要时请主管部门负责人亲自到现场协调解决，做到处理结果令群众满意。对来电中的怨声、骂声、牢骚声，努力做到不烦、不燥、不推，争取用自己的热心、耐心、真心与群众交流，换得群众的理解，赢得群众的信赖，展现好政府的“窗口”形象。

　　在工作中，严格按照“分级负责，归口办理，谁主管、谁负责”的原则，就地依法解决问题和思想教育疏导相结合，快速有效地解决和答复反映的各类问题。根据来电内容按“一般情况、重要情况、突发事件”分别作处理。积极作好反馈工作，及时并督促有关承办单位按办理期限将办理结果向来电人进行反馈，对于领导批示的办理情况，进行跟踪催办，并及时向群众反馈。做好每月一期《“12345”市长专线电话月度办理情况报表》的统计工作和《“12345”市长专线电话季度运行情况》的编写，将群众通过电话反映的重要信息和带有普遍性、苗头性的问题进行调查、分析，并及时报告，使市领导能随时掌握民情动态，为领导科学决策和指导工作提供依据。

　　（四）、顾全大局，积极参与重大应急事件处理

　　参与制定了《*市人民政府突发公共事件总体应急预案》，严格按《预案》要求办理应突总指挥部办公室日常工作。坚持“早发现、早报告、早处置”的原则，接到报警，及时查明、核实情况，迅速依次向有关领导报告，确保了各类突发事件的有效处理。

　　尽管今年以来总值班室工作有所加强，特别是“12345”专线电话“更有回应性、更有责任心、更富有效率”。但也存在许多不足，一是由于值班人员缺乏，无值班场所，导致夜间、节假日无人值班；二是办公无专门场所和必要的设备，各类信息、资料不能及时搜集、分析、整理和反馈；三是在处理应突事件上由于人手不够，工作明显滞后。

　　二、二ＯＯ六年工作要点

　　2006年是落实“十一五”规划的开局之年，也是全面落实科学发展观，建设和谐社会的关键之年。“以人为本、关注民生”是当前各级政府工作的核心、出发点和落脚点，总值班室是做好这项工作的前沿阵地和先锋官。为此，我们将在以下几个方面切实加强总值班室工作。

　　一是切实加强政治理论学习，在掌握党的方针政策和提高工作能力上下功夫。要求总值班室干部职工必须深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，掌握国家、自治区、*经济发展基本政策和重点方向以及从事值班室工作所要掌握的基本知识。二是进一步完善各项制度，规范办事程序。按照总值班室职能，明确工作岗位和各项工作制度。用制度约束人，用制度规范工作程序，用制度提高办事成效。重点是修订总值班室工作职责、总值班室岗位职责、值班工作程序、值班工作原则、值班人员守则、等。（附后）

　　三是加大力度，加强监督，切实做好“12345”市长专线电话的接听处理工作。政府职能加速转变的今天，“12345”工作的不断加强，将为政府从“管理型”向“服务型”转变发挥更为突出的作用。2006年，我们将通过强化考核，落实奖罚，明确责任，提高办结速度，确保群众反映问题的办结率不低于95%。努力克服工作中的“生、冷、硬、顶”等不良现象，做到态度热情、谦和。认真履行好职责，使群众遇到问题和困难时，反映有门，解决有人，处理有

　　期，使“12345”市长专线电话真正成为架在市民和政府之间的一座“连心桥”、缓解社会矛盾的“减压阀”和反映社情民意的“放大镜”。

　　四是加强值班工作，积极承担应突办工作。按照3月25日第24次政府常务会议研究通过并报自治区批准的《*市人民政府突发公共事件总体应急预案》，市应突总指挥部办公室设在市政府办公室，日常工作由政府总值班室负责办理。2006年我们将切实承担起这项责任，落实人员，建立信息监测预报应急处理机制，坚持24小时值班制度，接到报警，快速反映，查明核实情况，依次向有关领导报告，按照指令开展工作。

　　1、解决值班室办公室

　　值班室至少安排2间办公室(一间用于白班值班，另一间用于夜班人员值班和休息)。

　　2、解决值班室办公设备。

　　当前值班室除市长热线电话外，应配备值班电话，传真机和电脑各1台，便于及时将各类信息文字材料分析整理上传下达。

　　3、解决值班室工作人员。

　　值班室目前只有张晓莉1人，无法安排夜间和节假日值班，请办公室考虑是否再调整1—2名男同志到总值班室工作。

　　附件：

　　一、总值班室的工作职责

　　政府办公室总值班室由专职工作人员，实行24小时昼夜值班(包括双休日)。其主要工作职责是：

　　(一)负责市长热线电话的接听处理工作。

　　(二)负责承担突发公共事件和应急处理事务的通讯联络等事项。将上级领导机关下达的指示或下级机关上报的情况，及时准确地报

　　告有关领导，并根据领导指示，将有关情况或处理意见，报自治区政府办公厅总值班室，或传达到有关部门。

　　(三)在双休日和政府办公室机关下班后，协助领导和有关科室做好紧急、重要文电的处理工作。

　　(四)负责上下级及平级机关的公务电话联系，回复单位和群众电话反映或查询的公务问题，接待公务来访。

　　(五)负责督查政府各部门、单位、各县(市、区)政府(管委会)值班室的工作。

　　(六)负责政府办公室机关的电话通信管理工作。

　　(七)办理政府及办公室领导交办的其它事项。

　　二、值班工作的原则

　　(一)工作态度严肃认真；传达情况迅速准确；反映问题和答复查询实事求是；保守国家秘密。

　　(二)凡需办理日常业务事项，要及时办理。办理中有困难的，应根据情况及时报告有关领导同志和通报有关部门，并根据领导指示积极予以办理。

　　(三)对各种自然灾害、重大灾情、疫情、事故、重要社会动态及突发事件的处理工作，值班员要认真、准确地记录信息，根据事件紧急程度报告政府办公室领导，并按照领导指示意见，通过相应科室或有关部门及时处理。

　　(四)对于紧急文电和重要信息，按照公文和信息管理的有关规定及办公室保密办法处理。

　　三、值班工作的程序

　　(一)做好文电信息的收录工作。对来往重要电话、接待公务和领导交办事项等，要在值班记录上认真记录。记录应实事求是，简明扼要，重点突出，文字通顺，字迹清楚。对来电人姓名、工作单位、电话号码、来电内容等要完整无缺地记录并认真核实，确保无

　　误。对一般来电、来访反映的问题，能答复的予以答复，凡属部门职能范围内可以处理的，可用电话直接转告并请有关县(市、区)、部门予以处理。定时开机接收与自治区政府总值班室的电子邮件。

　　(二)记录呈批。对重要的公务来电，重要电话应填写电话记录，重要传真、电报及公文应加贴处理单及时送主管领导阅批。遇有突发事件，应根据紧急程度，用电话报告或信息快报的形式立即报告主管领导。

　　(三)批示办理。对领导在电话记录单及处理单上的批示要立即办理。属部门职权范围内的事项，应根据领导意见转请有关职能科室或部门办理。对领导口头交办的事项，应填写领导交办事项记录单，发送有关部门办理，并将处理结果及时反馈。

　　(四)催办反馈。对来电、来访需要答复的问题，须做到件件有着落，事事有回音。凡书面交办事项或电话通知转办的，要及时反馈办理结果。一时不能办结的，应及时催办。对重大、紧急事项，要向主管领导随时汇报办理情况。

　　四、值班人员守则

　　(一)值班人员应具备良好的政治、业务素质，保持饱满的工作热情，树立良好的服务意识。同时应熟悉机关日常工作，能熟练使用所配备的各种通讯工具和办公自动化设备。对重要的或难以把握的问题，应及时向主管领导或值班领导报告，值班人员不要轻易表态，须经请示后再做处理。

　　(二)值班工作，必须按照工作程序办事，做到有登记、有报告、有落实、有反馈，特别是对领导交办的重要事项，要积极认真地办理，不折不扣地完成，做到件件落到实处。

　　(四)工作勤勤恳恳，埋头苦干，任劳任怨，充分发挥积极性、主动性和创造性。遇到突发事件，要按照工作预案沉着、迅速地进行处理。

　　(五)对承办工作要认真负责，一丝不苟，办理过程中做到书刊号准确，注重质量，并避免差错。处理重大突发事件要做到快速、高效、及时、准确。

　　(六)严格遵守保密规则，值班工作中涉及的机密事项不得向无关人员泄露。不能把市政府及政府办公室领导同志的电话随意告诉无关的人。

　　(七)爱护办公设备，保持办公环境卫生。避免在值班期间拨打与工作无关的电话。

　　政府总值班室2005年工作总结及2006年工作要点

　　一、2005年主要工作2005年，总值班室在政府办公室的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕经济发展和改革开放这个中心，积极履行“12345”市长专线电话“为群众服务，为领导服务，为同级服务”的工作职责和联系左右、沟通内外，协助政府领导、办公室领导及时处理重大突发事件的职能，及时分析传递信息，协助部门、领导处置解决有关问题，通过强化跟踪问效，实行上下联动，有效地维护了市长专线电话的权威性，解决了一大批群众反映强烈的热点、难点问题，收集了一大批对事业发展、作风转变极为有利的意见和建议，对于政府部门转变作风、提高效率、强化政府行为、树立良好政府形象起了重要作用。一年来，主要的工作情况如下：

　　（一）、注重学习，提高综合素质，政策法规是处理问题的依据，政策不熟很容易导致问题久拖不决，累积矛盾，给办理工作增加难度，造成群众反映的热点、难点问题长期得不到解决，影响政府在群众中的形象。为此，结合党员先进性教育活动，切实加强干部政治理论学习，增强干部为民服务意识，提高工作能力和综合素质，平时注重加强政策法规和专业技能的学习，做到“四熟”，熟悉方针政策、法令、法规；熟悉投诉单位工作情况；熟悉各单位、社会“窗口”单位的基本职责和主要分工情况；本文来自www.dawendou.com熟悉机关日常工作和文字处理工作，能熟练使用通讯工具和办公自动化设备。在实际的工作中注重提高宣传、解释政府有关方针政策的水平，在宣传政策方针政策时，做到把道理讲

　　清楚，使政策被群众所掌握，力求使更多的矛盾、问题，特别是群众的疑惑在投诉过程中得到化解。

　　（二）、完善制度，规范工作程序为了使总值班室工作高效运转，充分发挥作用，年初，与主管领导协商，我们进一步细化了总值班室的工作职能，制定了总值班室工作职责、值班工作原则、值班工作程序、值班人员工作守则等制度，使值班室工作职能更加明确，工作更加规范，各项工作有章可循、有案可查。值班工作，有登记、有报告、有落实、有反馈，特别是对领导交办的重要事项，积极认真地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。来电、来访需要答复的问题，件件有着落，事事有回音。对各种自然灾害、重大灾情、疫情、事故、重要社会动态及突发事件认真、准确记录，报告办公室领导，并按照领导指示意见，及时通过相应科室或有关部门进行了处理。

　　（三）、加强协调，及时处理“12345”专线电话截止11月，“12345”专线电话共受理群众反映问题334件，其中以督办单的形式转给相关部门办理的286件，办结257件，办结率为90%，直接电话回复解决的48件，办结率为100%。群众反映强烈的问题主要集中在供水、供暖及市政建设等方面，占来电总数的42%。除市政建设外，群众来电所反映的问题还涉及市容管理、社会治安、环境保护、环境卫生、违法建筑、房屋维修以及批评建议等方面，共处理166件，办结率都在90%以上。收到来信反映情况10余件，接待来访群众10余人次，今年市内的各个小区都进行了“一户一表，分表出户”的自来水改造工程，市民议论纷纷，对于工程收费、质量投诉颇多，个别小区还存在“搭车收费”的情况。针对来电情况，我们积极同建设局和自来水公司沟通协商，耐心地为群众解答反映的问题，必要时请主管部门负责人亲自到现场协调解决，做到处理结果令群众满意。对来电中的怨声、骂声、牢骚声，努力做到不烦、不燥、不推，争取用自己的热心、耐心、真心与群众交流，换得群众的理解，赢得群众的信赖，展现好政府的“窗口”形象。在工作中，严格按照“分级负责，归口办理，谁主管、谁负责”的原则，就地依法解决问题和思想教育疏导相结合，快速有效地解决和答复反映的各类问题。根据来电内容按“一般情况、重要情况、突发事

　　件”分别作处理。积极作好反馈工作，及时并督促有关承办单位按办理期限将办理结果向来电人进行反馈，对于领导批示的办理情况，进行跟踪催办，并及时向群众反馈。做好每月一期《“12345”市长专线电话月度办理情况报表》的统计工作和《“12345”市长专线电话季度运行情况》的编写，将群众通过电话反映的重要信息和带有普遍性、苗头性的问题进行调查、分析，并及时报告，使市领导能随时掌握民情动态，为领导科学决策和指导工作提供依据。

　　（四）、顾全大局，积极参与重大应急事件处理参与制定了《*市人民政府突发公共事件总体应急预案》，严格按《预案》要求办理应突总指挥部办公室日常工作。坚持“早发现、早报告、早处置”的原则，接到报警，及时查明、核实情况，迅速依次向有关领导报告，确保了各类突发事件的有效处理。尽管今年以来总值班室工作有所加强，特别是“12345”专线电话“更有回应性、

　　2015年政府办公室工作总结范文

　　**市人民政府办公室XX年工作总结XX年是新一届政府的第二年。

　　市政府办公室在市委、市政府的坚强领导下，以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，认真学习领会党的十八大精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，适应新形势，立足新起点，开拓创新，优化服务，提高质量，切实履行各项职责，努力当好参谋助手，为加快推进三城一市建设作出了积极贡献。

　　一、围绕中心、服务发展，政务服务水平进一步提升(一)参谋服务的前瞻性得到提升。

　　主动参与市长、副市长主持的课题调研工作，形成了《大力发展实体经济夯实富民强市基础》、《大力发展高端特色服务业加快推进产业转型升级》等一系列调研成果，参与起草了《**市级重大投资项目模拟审批实施办法(试行)》、《**市水环境综合治理若干意见》、《关于加快工业强市建设的若干意见》等一批政策性文件，确保调研成果来源于实践、服务于实践。

　　全年共完成调研报告30余篇，其中，《构建环保公众参与机制的实践与思考》一文获得XX年度全市党政系统调研成果评选一等奖。

　　全年共编发《政务信息》刊物914期，累计获得市领导批示达468条;共上报信息1522条，被省政府办公厅采用348条、国务院办公厅采用12条，得到国务院领导批示2条、省领导批示26条，信息报送工作名列全省第2名。

　　(二)统筹协调的主动性得到提高。

　　充分发挥市政府办公室承上启下、协调左右、联系内外的桥梁纽带作用，主动加大对全市中心工作的统筹协调力度，推动相关部门加快推进城市有机更新、两退两进、水环境治理、公立医院综合改革等工作，确保全市各项重点工作有效落实。

　　全力以赴服务重大项目建设，协调配合相关部门争取项目和资金，推动了嘉绍通道、钱江通道、**军民合用机场等项目加快建设。

　　围绕领导关心、社会的热点、难点问题，先后召开会议近500次，积极协调解决市区有机更新、企业反映强烈的21个问题步扩建受理区，新增办理督办区、对外宣传区、业务培训区，着力提升受理服务能力。

　　制定《**市市长电话受理服务规范》，进一步规范服务用语，加强沟通技能，畅通受理渠道，全年累计受理市民来电74102个、短信2682条、电子邮件1933件、qq办件6050件，交办件反馈率达96.05%、办结率达95.51%，群众满意率达99.86%。

　　继续推行部门领导值班制度，全年共安排部门领导值班46人次。

　　高度重视群众来信来访工作，全年接待群众来访88批次，处理群众来信928件。

　　新建市长信箱办理系统，认真做好群众电子信件办理工作。

　　(三)政务公开继续深化。

　　深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，强化公开意识，健全公开制度，完善公开平台，拓宽公开内容，及时公开政府信息，认真受理依申请事项。

　　截至XX年底，纳入公开平台的74个市级机关累计主动公开各类信息7万余条，当年新增公开数18457条，受理依申请公开事项133项，处理意见建议103条，均在规定时限内予以答复。

　　认真做好《**政报》编辑发行工作，全年共出版《**政报》12期，并及时发放至各县(市、区)、镇(街道)、村(社区)以及市人大代表和市政协委员，政策知晓率得到进一步提高。

　　(四)应急管理不断加强。

　　切实抓好全市社会创新管理公共安全保障专项工作，积极参与社会应急联动相关工作。

　　加快推进市、县两级应急视频会议系统建设，市级应急视频会议系统建设按时完成并投入运行。

　　严格执行应急值守工作标准，完善应急信息报送机制，先后向市政府领导报送紧急信息100多条，向省上报紧急信息10余条，确保各级领导在第一时间掌握事件进展情况。

　　全力应对金华万家购物非法网络传销等一系列重大突发事件，指导协调市行政中心应急疏散等各类应急演练，广泛开展防灾减灾宣传教育活动，着力加强应急救援队伍建设，切实加强应急管理培训，努力提高全市应急管理水平。

　　(五)反走私和海防管理深入推进。

　　以反走私专项行动和海防基础设施建设为抓手，制定出台《**市国门之盾行动方案》，主动协调市公安局、**边防检查站、**海关、**检验检疫局等相关部门，扎实推进国门之盾专项行动，取得了明显成效。

　　同时，积极推进海盐县秦山核电站海防视频监控站和**港区视频监控站等海防基础设施建设，进一步强化海防基层基础工作。

　　(六)机关运行规范有序。

　　进一步加强办公室内部管理，深化规范化服务型政府机关建设，按照流程优化再造的要求，对办公室公文处理、会议管理、人事管

　　理、行政事务等8大类、30余项制度进行了重新梳理和修改完善，编辑整理《**市人民政府办公室制度汇编》。

　　严把资金使用审批关，加强办公室财务管理工作和专项经费使用情况的审计监督，推进节约型机关建设。

　　狠抓办公室值班管理、安全保卫、环境卫生、车辆服务工作，营造机关美化、环境友好的氛围。

　　认真做好公务接待工作，圆满完成各兄弟城市政府系统办公厅(室)来我市考察学习接待工作。

　　热情、贴心做好老干部服务工作，切实保障老干部的政治、生活待遇。

　　二、着眼长远、强本固基，机关自身建设全面推进(一)领导班子凝聚力有效增强。

　　始终坚持办公室领导班子带头学习，制定并实施《XX年中共**市人民政府办公室党组中心组理论学习计划》。

　　严格执行民主集中制规定，班子主要领导带头发扬民主，维护班子团结，充分发挥一班人积极性，集体研究决定全办思想组织建设、党风廉政建设、干部提拔任免等重大事项，党组一班人齐心协力、团结共事。

　　认真组织召开办公室领导班子民主生活会，班子成员充分交换思想意见，查找分析存在的问题和差距，研究制定整改措施，分解落实整改任务，进一步强化了服务大局意识，凝聚了班子整体合力，增强了班子贯彻落实市委、市政府决策部署的执行力。

　　(二)干部队伍战斗力显著提高。

　　办公室有5名同志提拔为副处级领导干部，1名同志确定为副处级领导干部预备人选，9名同志提拔为科级领导干部，10名同志晋升非领导职务，14名同志开展岗位交流，1名正科领导干部下派新市镇锻炼，从基层选调5名综合素质较高的干部到办公室工作，进一步优化了队伍结构。

　　圆满完成新一届机关党委、纪委选举，并增设了市金融办党支部。

　　进一步优化党员队伍结构，今年新发展党员3名，预备党员转正2名，选派2名同志参加入党积极分子培训班。

　　同时，进一步加强干部教育培训，拓宽和深化教育培训的内容和载体，推进干部教育培训工作制度化和规范化建设，促进了干部能力素质的提升。

　　(三)机关文化建设再上新台阶。

　　坚持以人为本，体现人文关怀，认真落实《XX年度市政府办公室党组谈心谈话工作计划》，深入了解干部思想、工作、生活情况，从政治上、生活上关心关爱干部。

　　积极组织开展党员活动和工会活动，组织党员干部赴江西瑞金接受爱国主义教育，建立市政府办公室书画社，书画、乒乓球、羽毛球等兴趣小组活动开展得有声有色，成功举办全市政府办公室系统书法、绘画、摄影作品展览和喜迎十八大书画作品展，进一步丰富干部职工精神文化生活。

　　圆满完成政府办公大楼书画摄影布展工作，成功举办XX年全市政府办公室系统运动会，办公室文化氛围进一步增强。

　　围绕创先争优活动，扎实做好双千双百进村入企走访服务活动，深化结对共建，增强办公室党员干部服务基层意识，切实帮助基层解决实际困难和问题。

　　深入开展我们的价值观大讨论活动，并在全市演讲比赛中取得较好成绩，充分展示了办公室党员干部的工作干劲和精神风貌。

　　(四)党风廉政建设取得新成效。

　　围绕廉洁型机关创建工作，积极推进惩治和预防腐败体系建设，制定了《**市人民政府办公室XX年党风廉政建设和纪检监察工作要点》。

　　完善反腐倡廉宣教工作格局，明确把党风廉政教育纳入党员干部学习培训的重要内容。

　　召开党风廉政建设教育大会，签订党风廉政建设责任书，组织听取职务犯罪及预防报告和观看《反腐警示纪录片》，全办党员干部党风廉政建设和反腐败斗争的紧迫感、责任感进一步增强。

　　积极开展岗位廉政风险防控机制二轮构建，共查找风险点个，制定防控措施143条，做到了不漏一岗、不缺一人、不少一表。

　　切实开展《廉政准则》贯彻执行情况专项检查工作，全办15位县处级领导干部自查面达100%，取得了较好成效。

　　一年来，办公室工作科学化、规范化、精细化水平进一步提高，圆满完成了各项工作任务，并被市委、市政府授予创建全国文明城市先进集体、文化工作先进集体、维稳工作先进单位等多项荣誉称号。

　　但我们也清醒地认识到，办公室的工作与市委、市政府的期望和要求相比仍有差距，在新的一年里，我们将正视差距与不足，认真研究，切实整改，努力推动办公室各项工作迈上新台阶。

　　政府办公室2007年度工作总结

　　2007年县政府办公室在县委、县政府的正确领导下，围绕实现“后发地区率先崛起”的目标定位，坚持在全局中定位，在大局下行动，创新思路，团结进取，充分发挥协调服务和参谋助手作用，较好地完成了全年各项工作任务。

　　一、强化服务职能，发挥参谋作用

　　按照县委、县政府的安排部署，搞调研、想问题、办事情、提建议、抓落实，服务领导，服务大局。

　　（一）恪求精美，提升办文质量

　　1、讲话稿求优。领导讲话是办公室日常文字撰写工作中的重头戏。在撰写过程中，按照领导的思路和意图，坚持深入调研，深入思考，精益求精。经常召开材料分析会，深入研究文字材料的特点，总结规律，积累经验，提升文字工作水平，力求做到内容详实、语

　　言简练、格式规范、形式创新。2007年共起草各类报告、讲话、汇报等材料410份，没有出现政策和文字上的差错。

　　2、调研稿求实。办公室紧紧围绕项目工作、园区经济、城市建设、全民创业等重点工作，站位全局，超前谋划，深入基层、深入群众，深入实际、搞好调查研究，认真分析带有政策性、苗头性、倾向性的问题，掌握并及时反映情况，提出建议，为领导决策提供第一手资料。按照市政府对全市纳税前50强企业发展历程、现状及前景进行调查的要求，办公室选调精兵强将，并由主管主任带队，深入企业认真搞好调查，撰写了廊坊金华实业有限公司和中石油北京销售大厂有限公司发展现状及前景的报告，为市政府提供了重要的决策参考。针对近两年来，我县经济持续快速发展的特点，办公室组织5名工作人员，深入乡镇、部门调查了解情况，撰写了《县域经济驶入快车道的调查与思考》，为县领导决策提供参考。2007年，共起草工业、项目、土地等方面的调研材料12篇，被市级以上刊物刊发5篇。

　　3、信息稿求快。以提质创优为目标，以政府的中心工作为重点，不断提高上报信息的质量，及时反映政府工作及经济、社会发展中的重要情况，为领导决策提供有价值的信息。健全信息采编制度，加强信息队伍建设，建立了有3名专职人员的信息组，明确1名副主任主抓。同时，要求办公室全体从事文字工作人员，每周至少编写一篇高质量信息。2007年，我办共上报信息360余篇，被采用65篇，在县内编发信息快报116期。

　　4、新闻稿求新。为扩大我县对外知名度，我们注重做好宣传报道工作，在报道的深度和广度上下功夫，不断扩大宣传范围和领域。省市领导调研、全县重要会议、重大项目签约和开工奠基等重大事件，办公室都安排专人到现场去记录、采访，第一时间将事件的动态、举措、亮点报道上去。同时，办公室还安排一名多年从事外宣工作的志国同志牵头，根据不同时期的工作情况，把这一时期重点上报内容及时印发给大家，使上报文稿的撰写有了针对性。通过不懈努力，我办的新闻稿由少到多，采用篇幅也由小到大。2007年，共有30余篇稿件在《廊坊日报》刊登。

　　5、公文运转求畅。进一步完善公文运转程序，制定了公文处理工作规程、工作人员保密守则、文件印制工作规程等制度，严格按程序办理。在公文处理上，做到来文即办，日清日结，不压、不拖，不误，严格审核，准确拟办。真正做到了上情下达，下情上传的及时、准确，确保政令畅通。办公室处理机要文件、传真电报、部门请示报告等1500余件，没有出现任何差错和失密现象。

　　（二）恪求周密，搞好会务接待

　　2007年，全县重大活动、重要会议接连不断。为确保这些活动、会务的圆满成功，办公室从方案制定到会务组织、接待服务都进行周密部署，从办公室主任到每名同志，以饱满的工作热情、良好的精神状态、扎实的工作作风，全身心投入到每一次战役中，分兵把口，各负其责，较好的完成了会务和接待工作。

　　1、积极参与，高质量地做好会务工作。始终坚持主动、精心、高效和完美。会前周密准备，会中细致服务，会后狠抓落实，会务质量明显提高。年初和五月份的县“两会”筹备工作中，成杰和鹤鲲副主任牵头，办公室全体工作人员集体参战，牺牲休息日，打破八小时，集中大干三天时间，会场设计突出创新，同时确保了食宿、车辆等安排有条不紊，“两会”会务组织圆满成功，得到了县四大班子领导的认可和全体代表、委员的一致赞扬。牵头组织了全县经济表彰会、全县农业农村工作会、优化经济发展环境会等全县性重要会议，从文件起草到会议组织，保持了较高水平。承办了河北大厂回族自治县（温州）招商推介会，组织了“5.17”工业园区南区集体项目签约仪式、“9.26”农交会、首钢机电有限公司落户大厂工业园区签约仪式、金隅工业园区开工奠基仪式、首届大厂发展论坛等会务工作，做到了严谨、周密，达到了预期效果。同时，完成了新春联谊会、四套班子联席会、政企联谊会等会务组织工作。

　　2、突出特色，高水平完成接待任务。在接待省、市领导检查、指导等各项工作中，我们坚持超前服务，对接待工作早谋划、早布置、早落实，立足实际，突出特色，圆满完成了接待任务，给各级领导留下了美好的印象，达到了建立友谊，树立形象，宣传大厂的目的。例如，在接待教育部李卫红副部长检查指导工作的活动中，

　　我们安排李卫红副部长参观了我县的高级实验中学，并观看了民族班的演出；在用餐的安排上，将回族的“八大碗”和清真小吃推上餐桌，既体现了我们地方特色，也避免了浪费，受到了李副部长和检查组的一致好评。爱民市长来我县调研，办公室高度重视，从行车路线、考察地点、汇报场所、用餐形式等方面都一一做了精密安排，并派专人提前做好准备，特别是在用餐形式临时变动的情况下，政府办同志与县委办同志密切配合，处变不惊，在较短的时间完成了餐桌的布置，确保领导准时用餐。据统计，2007年共组织各类会议150余次，安排接待98次。

　　（三）恪求精细，强化后勤保障

　　在确保机关工作正常运行的前提下，从后勤管理的科学化、规范化上入手，积极搞好各项服务，实现了厉行节约与创优服务的双提升。年初，县委、县政府筹备建设综合办公楼，此项工程涉及的一项内容就是要拆除政府机关食堂。在这种情况下，及时对机关食堂进行了搬迁和改造，并重新购置了食堂用具，在第一时间保证了领导和机关工作人员的用餐方便。注重加强车辆管理，确保领导出行安全，未发生一起车辆事故；狠抓财务管理，既保证政府领导公务活动需要，又尽量减少经费支出；加强机关内部卫生管理，责成专人每天分早、中、晚三次清扫楼内卫生并全天候保洁，杜绝了楼内随地吐痰和乱扔烟蒂、纸屑现象，机关整体形象得到有效提升；加强市民广场的卫生和安全保卫工作，责成专人每天对市民广场进行清扫，并安排专人值班，保证了广场卫生和到广场休息娱乐人员的安全。

　　二、强化组织协调，推动工作落实

　　紧紧围绕县委、县政府的中心工作，超前谋划，统筹协调，把握重点，全面推进。

　　一是发挥综合协调作用。履行“调度”和“枢纽”职能，积极协调上下左右关系，及时解决工作中出现的困难和问题，调动各方面的积极性，形成工作合力。比如在解决原县服装厂职工安置问题上，办公室安排丁军民同志到工作组，牵头组织有关部门起草了《原县服装厂职工安置办法》，并耐心细致地做好职工思想工作，尽快解

　　决了信访问题，得到原服装厂职工的认可，部分职工向县政府赠送了锦旗和感谢信。又如，针对农村和一线教师工作艰苦，部分教师思想波动的问题，办公室按照政府领导的安排，与有关部门一起，深入学校调研、座谈，起草了《鼓励农村教师和一线教师的实施办法》，在教师职称评定、评优以及交通补贴等方面给予重点倾斜，将有效调动农村教师积极性，稳定教师队伍。在推进实事工程建设上，积极参与幸福路建设、一中迁建等工程的筹备工作，协调处理施工过程中出现的一些问题和矛盾，确保工程顺利开展。协调县发展改革局和各乡镇，圆满完成接待全市项目拉练观摩4次。二是强化督查工作。发挥政务督查在政府工作落实中的重要作用，积极督促县直有关部门落实市、县政府的重要文件、重要会议以及重要批示，共发督办卡36期。对市委、市政府部署的重点工作，办公室责成专人负责，认真分析对待，精心研究制定督查方案，下发督办卡，明确责任领导、责任单位和时间进度，每月定向跟踪，随时掌握进度，及时向领导反馈各项工作的进展落实情况和存在的问题，及时提出相关的工作建议，有效促进了各项重点工作的顺利开展。按照县政府工作报告任务目标要求，办公室及时将政府工作报告和实事工程进行责任分解，细化、量化，并以《信息快报》实事工程专刊的形式，对实事工程进展情况进行通报，有效发挥了督导作用。

　　三是做好承办、信访工作。始终把人大代表建议和政协提案办作为政府发扬民主、体察民情、联系群众、服务群众的大事、实事来抓，提高思想认识，狠抓交办、督办两个关键环节，突出工作重点，认真办理人大代表建议和政协提案，切实做到“事事有交代，件件有结果”。2007年共办理人大代表建议和政协提案230件，解决问题的比例达到46%，代表、委员满意率达到100%。制定实施了《信访稳定工作应急预案》，进一步规定了信访接待程序，每次发生集体上访事件，办公室的同志们都冲在第一线，认真做好疏导工作，耐心细致地说服劝解，赢得群众对政府的谅解。2007年，先后协调处理大大小小信访案件100多个。其中，农民工反映福华扩建工程包工头拖欠工资问题、漫兴营9岁小女孩反映其母因病无力支付药费等多数案件得到妥善解决。

　　四是进一步加强外事、法制工作。积极加强法治建设，对29个单位458人进行了综合法律知识培训，开展了行政执法检查和《行政执法证》年检工作，换发了新型执法证。开展规范性文件审核，切实做好行政复议和行政执法监督工作。全年共接待行政复议18件。广泛宣传法律法规，会同团县委、县人行组织开展了《反洗钱》法知识竞赛。认真做好外事接待工作，审查申报因公出国境4批15人。

　　此外，党建、工会、保密等各项工作较好开展，也取得了不错的成绩。

　　三、强化精品意识，提升工作质量

　　在办文、办会、办事上注重衔接，环环相扣，层层把关，以一流的精神面貌，创造一流的工作成绩。

　　1、选准定位。办公室是政府的“窗口”。要求全体干部树立“四种意识”。一是全局意识。把思想和行动统一到县委、县政府的要求上来，全面贯彻落实县委、县政府的决策部署。在办公室内部，推行小分工大合作，归口负责，协调配合，一般事务专人办理，重要事务合作办理，做到每个环节、每个部位、每个岗位都有明确的人员、责任和制度，使各个环节紧密衔接，做到既紧张有序，又忙而不乱，确保科学高效运转，真正实现分工合作不误事、马上就办不压事、多思多想不漏事。二是责任意识。“办公室工作无小事”，要求全体同志做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤，把心思用到事业上，把精力集中到工作上。全办人员每天都提前到岗到位，每天延长2小时工作时间。三是效率意识。以不让领导交办的工作在我手中延误、不让办理的文件在我手中积压、不让各种差错在我身上发生为目标，在保证质量的前提下，提高工作效率，努力推进办公室各项工作的严谨、高效。四是创新意识。进一步解放思想，提高创新能力，在工作思路、方法、服务手段等方面不断改进和创新，注重用新的理论、新的思想、新的理念来武装头脑，积极探索新思路、新办法、新措施。在重要会议、工作汇报等材料的起草上，思路要广、手法要活、定位要准；要创新服务手段，拓展服务形式，在发挥参谋助手作用上创新，在综合协调服务上创新，在抓督查促落实上创新，在办文办会办事上创新，切实提高政务服务水平。

　　2、注重细节。把细节作为完善自我的首要任务，大事谋划要细，小事安排更要细，从一点一滴做起，克服麻痹大意、粗心马虎等不良思想，树立优质服务意识，以实现工作的“零差错”为目标，严谨细致地做好每一个环节的工作。要求办公室人员凡事要多问，多观察、多思考、多征求意见。在为领导搞好服务方面，要专心、用心，要有悟性，超前服务。在公文写作上，从谋篇布局到遣词造句，要精益求精，反复推敲，确保不出现一个错别字和用错的标点符号；在接待和会务组织上，把每一个环节想细、想深、想周全，超前谋划，统筹安排，确保不出现一丝一毫的纰漏。

　　3、团结协作。把团结作为标树人格的首要任务，树立“团结和谐”的理念，培养办公室的团队精神，建立健全激励机制，使办公室全体人员能够自加压力，做到平时互相学习关心，关键时互相补台补位，提升整体工作水平和集体凝聚力、战斗力。特别是2007年上半年，我县召开了两次“两会”，时间紧，任务重，要求高，办公室全体人员，放弃节假日，发扬团结协作、吃苦耐劳的精神，从政府工作报告提纲的拟定，到报告的起草，从会务的安排，到会场布置，一字一句，深思熟虑，一点一滴，细心安排。会场的安排、布置得到了领导的好评，起草的工作报告，得到了人大代表和政协委员的一致认可。

　　四、强化队伍建设，凝聚整体合力

　　坚持以人为本的理念，注重调动和激发全体人员的积极性、主动性和创造性，凝聚工作合力，营造和谐的良好氛围。

　　1、强化学习，提升干部整体素质。坚持把学习作为丰富内涵的首要任务。一是坚持集中学习与自学相结合。办公室工作的最大规律就是“无规律”，针对办公室工作繁忙，工学矛盾突出等问题，制定了办公室学习制度，明确规定每周

　　二、四晚上为办公室集体学习时间。此外，每天必须保证1个小时的自学时间，从制度上保持了学习的持续性。二是坚持理论学习与业务学习相结合。办公室在努力抓好日常政治、业务学习的基础上，以“全县治理整顿经济发展软环境”、“为民、务实、清廉”、“解放思想大讨论”等活动为契机，积极组织开展相关的主

　　题教育，深入学习中央、省、市、县重要精神和领导讲话，加强理论素质，进一步增强服务意识、宗旨意识大局意识；聘请财政、发展改革局、统计、人行等多家单位，在办公室内部开展了业务知识培训讲座，对办公室人员进行专题辅导，进一步提高了办公室人员的整体业务素质。

　　2、完善制度，促进工作规范化、制度化。坚持用制度规范人，努力推进办公室工作制度化、程序化。进一步完善细化文秘综合、信息调研、会务接待、机要保密等各项工作制度。制定办公室工作人员行为守则和规范，推行全员目标责任制，做到既分工明确，又精诚合作。坚持24小时值班制度，保证了上传下达、左右联络畅通无阻。开展了“摆问题、找差距，树榜样、比贡献”活动，并把每名干部查摆的问题和今后努力方向印制成桌牌，摆放在办公桌上，时刻鞭策和激励大家。制定了全员岗位目标责任制，量化、细化工作职责、任务和相应的责任。对每名文字工作人员提出了“三个一”的目标要求，即每周上报1篇政务信息，每月撰写1篇新闻稿件，每季编写1篇调研文章，并制定了相应的奖励制度。

　　五、强化廉政建设，做到务实清廉紧紧围绕县委、县政府工作部署，把党风廉政建设作为重要工作来抓，严格落实党风廉政责任制，树立了讲廉洁、讲正气、讲团结、讲奉献的良好形象。

　　一是以德养廉，抓学习，筑牢思想防线。坚持预防为主，教育为先的原则，把抓好思想政治学习，不断提高全办人员的思想觉悟、理论水平摆在突出位置，巩固思想阵地，全面提高办公室领导班子拒腐防变的免疫力。加强党性修养，把思想统一到中央和省、市、县委、县政府的决策部署上来，不断强化班子队伍的党性观念和理想信念，做到思想统一，政治坚定；强化自警意识，深入学习中央、省、市、县委关于党风廉政建设和反腐败工作的各项重要规定，认真学习《公务员法》《经济法》《行政许可法》等法律法规，以受到严厉惩处的****份子为反面教材，加强警示教育，使全办党员干部始终做到居安思危，警钟长鸣；牢记宗旨观念，时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，把群众所想、所需、所盼作为一切工作的出发点和落脚点，把“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”作为全体班子成员行为的准则。

　　三是以勤养廉，重实干，做到务实奉献。用勤政促进廉政，让埋头苦干、乐于奉献蔚然成风，让投机钻营****者无地自容。不断强化作风建设，要求全体党员干部，尤其是班子成员围绕中心服务大局，保持求真务实、坚韧不拔的精神状态。面对急难险重，领导干部总是冲在最前沿，攻难点，度难关。每次重要接待、大型会议、群众上访，一把手亲自牵头，全体党员干部、班子成员不等不靠，按照办公室的统一安排，分工协作，密切配合，超前谋划，加班加点，恪求精细，追求完美，保证了各项任务的圆满完成。

　　2007年，县政府办公室在县委、县政府正确领导下，在全体工作人员的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。但是，我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，还存在着一定的差距，需要在今后的工作中加以改进、提高。2008年，继续坚持“健康、自强、团结、创新”的八字精神，进一步强化责任意识、服务意识和争创一流的意识，继续保持奋发有为的精神状态和拼搏奉献的工作作风，扎实做好各项工作，努力在发挥参谋助手作用、加强综合协调、提升文字材料水平、实现会务接待工作标准化等方面实现新突破，为县委、县政府提供优质、高效服务，为实现“后发地区率先崛起”做出应有的贡献。

　　

　　

篇十七：政府值班值守工作情况报告怎么写

　2021年政府值班值守工作情况报告

　　2021年政府值班值守工作情况报告2021年，市政府总值班室在市委市政府领导的关心关怀和办公室党组的高度重视下，全体干部职工主动作为，勇于担当，开拓进取，进一步突出值班工作体系建立健全，聚焦值班工作规范化信息化，解决值班工作条件保障，不断推进值班工作改革、创新和发展，得到省、市政府领导的高度赞赏和广大干部群众的一致好评。总体来看，1天24小时，1年365天，市政府总值班室日夜坚守在一线、连轴运转、无缝对接、从不间断，及时有力有序开展调度，精准高效做好上传下达，无空岗、脱岗和离岗等行为，无迟报、瞒报和谎报等现象，充分当好了市政府及办公室的坚强前哨和巩固后院，展示了广大值班干部的忠诚担当、积极进取和无私奉献的时代精神，现将有关工作开展情况总结报告如下：一、值班值守工作取得新成效2021年，我们扎实做好元旦、春节、清明、劳动、端午、中秋、市庆、国庆等8个节假日值班带班工作，统筹安排建党**周年、全国两会、主汛期、省市第十二次党代会、省市两会等特护期期间值班值守，落实落细相关具体举措，责任明确到人，有力确保了全市经济

　　社会安全有序。积极协助处置XX县“”火灾、“”客车侧翻和XX市“”山体滑坡、XX高新区“”边坡坍塌以及XX县“”抗洪抢险等较大紧急突发情况，全力做好日常上传下达和群众来电来访，及时准确报送各类紧急突发事件信息，赴省政府进行值班工作专题汇报，同兄弟市市开展值班工作交流，举行基层政府值班工作培训，深入县市和市直部门实地考察调研，主动担当作为，积极推进全市政府系统值班值守工作创新发展。一年来，我们共收到各级各部门上报各类突发事件221件，其中一般性突发事件198件，较大突发事件5件，敏感性突发事件18件，无重大及以上突发事件发生。落实反馈省市政府领导突发事件信息批示185件，开展值班值守抽查检查近2800余次，组织全市政府系统值班值守工作培训2次，编发《值班要情》18期、《节假日每日值班信息专报》35期，《团结报》、《XX工作》和《决策内参》等市内刊物分别采用刊发值班工作理论调研文章2篇以上。传达省市各类会议通知825个近42000多人次、省市领导调研活动78次900多人次，处理各类传真516件，接听群众咨询电话和来信来访439次，完成领导交办的各类重要事项近400余次。一年来，我们主要开展了市委书记虢正贵高度重视值班工作，上任后第一个工作日来市政府调研，认真细致查看市政府总值班室值班情况，勉励大家要勇于担当，主动作为，确保各项工作运转高效，突发事件调度处置有力。

　　市长龙晓华把值班值守作为统筹发展与安全的基础性工作来抓，全年8个节假日全部在市，并亲自担任总带班，主持召开市人民政府第74次常务会议，专题研究部署全市政府系统值班值守工作，落实节假日值班带班补休补助，关心爱护一线值班人员，解决当前值班工作存在的突出问题，悉心批示指示处理各类突发事件达132件，有力确保了全市经济社会大局安全稳定。

　　（二）体制机制逐步建立健全。出台《关于进一步落实加强全市政府系统值班工作的通知》，参照省里模式，对全市政府系统各级各部门进行科学分类，设置三级、二级、一级三种值班类别，全面推进我市政府系统值班工作。八县市政府和XX高新区管委会均设置总值班室，配齐配强值班人员，市直部门也相应建立健全值班机构，落实专人负责。印发《XX市政府系统值班工作考核办法（暂行）》，把值班值守工作纳入XX市政府对县市和市直部门目标管理考核指标体系，层层传导压力，进一步落实落细值班值守责任。（三）上传下达效率明显提升。推行主班副班制度，试行双人双岗值班，确保电话随时有人接听，事项随时有人处理，交办随时有人落实，信息随时有人报送。加强业务学习和交流培训，赴省政府进行值班工作专题汇报，同长沙、郴市

　　等兄弟市市进行业务交流，举行县市政府值班工作培训，同时各级各部门值班人员自我加压，提升能力，做到常用电话号码熟记于胸，拨打电话基本上不翻电话本，熟悉各级各部门班子成员工作信息，为做好上传下达工作打下坚实基础。

　　（四）节假日值班带班全面推进。出台《关于进一步规范法定节假日特别防护期等重要时段值班带班工作的通知》，从带班值班报备、数据报送、救援队伍和物资保障等方面规范全市政府系统节假日值班带班工作。建立各级各部门领导节假日带班值班制度，原则上要求主要领导节假日头天带班，处级干部24小时在岗带班值班，科级及（五）突发事件信息报送逐步规范。编印全市政府系统重要紧急信息报送工作人员通讯录，畅通上下左右联系渠道，健全突发事件信息共享机制。出台《关于进一步加强重要紧急情况信息报送工作的通知》，明确各级各部门突发事件信息专报人员及报送范围、渠道、时限、责任等。编制《XX市人民政府总值班室工作规范》，统一全市政府系统突发事件信息报送格式和流程。按月对突发事件情况进行梳理汇总，编成《值班要情》，报送相关领导。按季下发《值班通报》，压茬推进各项工作落实。加强与市委办的沟通联系，在突发事件信息上报省委省政府时做到口径一致，数据统一。

　　（六）落实省市领导批示迅速有力。把领导批示作为推动值班工作开展的重要抓手，督促各级各部门收到省市领导突发事件信息批示后，及时研判，第一时间组织传达和落实，原则上不超过5分钟传达到位，同时全力抓好跟踪调度和批示落实，基本上做到3个工作日内将突发事件处置情况形成综合报告反馈相关领导。加强对领导批示件管理，对突发事件信息领导批示及处置落实情况反馈的格式和流程进行规范，按年分期编发，切实把领导批示不折不扣加以贯彻落实到位，确保突发事件得到科学处置和有效防范。二、当前存在的主要问题对标国省要求，与兄弟市市相比，我市值班工作在办公场地、信息化建设和值班信息报告质量等方面差距较大，个别县市和市直部门突发事件信息报送不及时，迟报、漏报等现象仍有发生。针对这些问题，我们将切实采取有效措施加以解决。三、下步工作打算2022年，我们将以《中共中央办公厅秘书局国务院办公厅秘书局关于进一步加强新形势下值班工作的通知》（中秘文发〔2021〕158号）和《省委省政府办公厅关于进一步加强新形势下值班工作的通知》（湘办发电〔2021〕85号）精神为依据，进一步健全市政府系统值

　　

篇十八：政府值班值守工作情况报告怎么写

　值班工作报告4篇

　　值班工作报告1XX镇值班工作在县委、县政府的指导下，在镇党委和政府的领导下，紧紧围绕全镇工作中心，努力推进值班工作制度化、标准化、科学化，充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用，确保全镇工作高效有序运行。现将值班工作开展情况汇报如下：

　　一、值班机构设置、人员配备情况为保证值班工作的有效开展，成立了XX镇值班工作小组，进一步落实和细化了“五天四夜〞领导带班制度。正常工作日坚持落实全体班子成员带班，每班安排1名值班组长和6名值班成员，保证工作日值班期间至少有17名干部在岗在位；周末那么安排班子成员轮流带班，5名工作人员值班，除正常值班人员外，窗口部门必须保证至少有1名工作人员在岗。值班由带班领导负总责，值班组长负责值班的接听工作和各类具体事件的接报、处理及反响工作，保证值班24小时有人接听。同时要求值班干部和各村干部必须保证24小时联络畅通，一旦出现紧急情况，必须在第一时间上报镇值班室。目前，已形成了以镇值班室为枢纽，以各村为接点，层层相连、上下畅通、快捷高效的值班网络。为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实根底。二、制度建设及执行情况一是坚持班子成员“五天四夜〞工作制。镇领导班子原那么上每周至少在镇工作五天，住宿四夜。在防汛防火等特殊时期，镇领导班子成员必须坚守岗位，不得擅离职守。值班室由11名班子成员带班，全天24小时指导值班工作。一旦出现紧急情况、重大突发事件，由值班人员及时向带班分管领导请示汇报，紧急情况可直接向主管领导或主要领导请示汇报，保各类事件处理及时、有效。二是推行首办责任制。值班人员接到工作指令或接报紧急突发事件后即为第一责任人，从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反响几个环节全程落实，一包到底，做到事事有回音、件件有着落。三是明确值班岗位职责。全体值班人员严格履行交接班手续，保证值班等通讯工具24小时畅通。要求值班人员要树立“值班无小事〞的思想，值班期

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　　间不得擅离职守，不得迟到、早退，不得无故离岗、脱岗。保证值班期间能正常处理日常工作，对发现在值班期间遇事不报、不处理的追究值班人责任。

　　四是落实责任追究制。按照“谁值班、谁在岗、谁出事、谁负责〞的原那么，对值班环节出现的工作失误或问题，严格分清责任，落实责任追究。对于因工作疏忽致使事件处理不及时、工作出现被动局面，造成影响情节轻微的，对值班人员予以严肃批评教育，并停职反省；情节严重造成恶劣影响的，坚决给予组织或纪律处分，并调离工作岗位。

　　三、工作经费保障情况为切实保障值班工作高质、高效运行，镇党委、政府不断加大值班工作经费投入力度，努力优化值班工作环境。一是落实值班人员待遇。坚持每季度从办公经费中，拿出局部资金作为值班人员的专项值班伙食补助和周末值班交通补助。二是着力改善硬件。配齐配全值班、电脑、电视机、热水器等设备。接下来，XX镇将继续严格按照县委、县政府政的安排部署，加大值班工作力度，并在以后的工作中，总结经验，查漏补缺，继续努力，进一步提高值班工作水平，争取将值班工作做得更好。值班工作报告2我乡值班工作在县委、县政府的指导下，在乡党委和政府的领导下，紧紧围绕全乡工作中心，按照“抓管理促标准、抓创新促提高〞的总体思路，努力推进值班工作制度化、标准化、科学化，充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用，确保全乡工作高效有序运行。现将我乡值班工作开展情况汇报如下：一、领导重视，值班工作部署到位。值班工作是党委政府协调运转的重要枢纽，是确保工作高效有序运行、紧急情况及时处理的一项重要工作。我乡党委政府十分重视此项工作，从值班时间、职责、制度、纪律等方面，对值班工作进行了安排和强调，领导经常亲自过问，会议上反复强调，将值班工作作为一项重要工作来抓。二、成立机构，值班工作开展到位。为保证值班工作的有效开展，我乡成立及健全了综合办公室、便民效劳中心、矛调中心，不断加大值班工作的根底建设投入，优化值班工作环境，努力为值班工作高质、高速、高效提供可靠的保障。同时要求各村和各部门干部必须保

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　　证24小时联络畅通，一旦出现紧急情况，必须在第一时间上报乡机关值班室。目前，我乡已形成了以乡机关值班室为枢纽，以各村为接点，层层相连、上下畅通、快捷高效的值班网络。为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实根底。

　　三、制度健全，值班工作落实到位。严格落实信息报告制度，每天按时向党委政府主要领导汇报当天的值班综合情况。值班人员在值班期间遇到群众反映的热点难点问题必须做好信息登记、汇总，并对问题进行妥善、及时、有效的处理。对及其重大的事件必须向上级部门汇报。目前，各站所各司其职，按上下班处理各自事物，工作有条不紊的进行2、坚持领导带班制。乡机关值班室由6位领导轮流带班，全天24小时指导值班工作。尤其在防洪、防汛、森林防火等特殊时期，除日常值班人员外，各领导组必须有成员24小时值班，及时掌握情况，上传下达。一旦出现紧急情况、重大突发事件，由值班人员及时向带班领导请示汇报，紧急情况可直接向主要领导请示汇报，保证各类事件处理及时、有效。我乡在年初明确了岗位职责，全体工作人员实行全员分组轮流值班，保证值班工作的质量和效率，并严格履行交接班手续，保证值班等通讯工具24小时畅通。要求值班人员要树立“值班无小事〞的思想，值班期间不得擅离职守，不得迟到、早退，不得无故离岗、脱岗。保证值班期间能正常处理日常工作，同时做好值班期间的信息登记、汇总、报送工作和综合协调工作。对发现在值班期间遇事不报、不处理的追究值班人责任。四、下步工作接下来，我乡将继续严格按照县委、县政府政府的安排部署，加大值班工作力度，并在以后的工作中，总结经验，查漏补缺，继续努力，切实将值班工作做得更好。值班工作报告3近年来，县委办公室在省、市委办公厅和省市委值班室的指导下，紧紧围绕全县“科学开展、努力崛起〞开展战略，高度重视值班工作在党委机关正常运行中的重要作用，扎实推进值班工作制度化、标准化、科学化，充分发挥值班工作的信息主渠道和县委机关的枢纽作用，确保了政令畅通，推动了各项工作的顺利开展。

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　　一、加强队伍建设、提高整体素质。几年来，我们始终把加强值班队伍建设作为提升值班工作水平的根本保证，采取了多项切实措施：一是实行全员值班制。为做好值班工作，我们在人员相对较少的情况下，我们将办公室全体骨干力量进行整合，实行全员值班机制。目前，县委值班室已有专兼职值班人员13人。其中副科级以上干部3人。二是加强业务培训。为了使值班人员保持较高的政治敏感性和政治鉴别力，我们坚持把加强政治理论和业务学习作为值班人员的必修课，坚持采取集中学习与自学相结合的方式，不断提高值班人员综合素质。在日常工作中，把每周一、三、五上午八点固定为集中学习时间，组织值班人员深入学习政策理论、相关业务知识。同时，根据工作需要不定期组织业务培训。去年以来，我们专门组织了12期培训班。从政策理论、法律知识到根本的省、市、县情，从接收电报到各类突发事件的办理规那么、办理程序等都进行了深入细致的培训。进一步增强了值班人员的政策理论水平和政治敏锐性，提高了处理复杂问题、应对复杂局面的能力。三是增强责任意识。在工作中，我们要求值班人员始终牢固树立“值班工作无小事〞的责任意识，对接听每一个、收发每一份文件都要快速反响、认真对待、谨慎处置。对待任何一件无权处置事项必须向带班领导或分管领导及时汇报，防止事态扩大。通过不断加大值班队伍建设力度，县委值班人员应对各类情况能力得到进一步提升，确保了党委工作的正常良序运转。二、突出工作重点，当好领导参谋助手。为充分发挥好信息主渠道的作用，当好党委与群众沟通联系的桥梁，我们重点突出紧急信息报告、处置这个值班工作的第一要务，紧紧围绕情况报告、领导批示意见督办落实等关键环节，着力为党委实施正确决策提供参谋效劳。为更好地处置紧急重大情况，提高应急处置能力，我们把做好紧急情况重大事件的报告处理工作列上重要议事日程，明确了紧急情况重大事件报告的工作程序。同时，对紧急重大信息的报告工作实行一票否决制。各乡镇、县直各部门一旦出现迟、漏、瞒、误报情况，造成严重影响的，坚决追究主要领导人和直接领导人的责任，并在年度工作实绩考核中取消本单位及相关责任人的评优资格。并根据上级相关制度，结合我县实际，制定完善了《值班工作应急流程图》、《突发事件上报内容及程序》等，对处理紧急情况重大事

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　　件报告工作的原那么、范围、内容、程序及等进一步做了明确具体的规定。使紧急信息报送工作的每个环节有据可依、严格有序，确保了各类紧急、重大、突发事件的及时上报、及时处理。

　　三、加强根底设施建设，构建和谐值班环境为切实保障值班工作高质、高效运行，我们不断加大值班工作根底建设投入力度，努力优化值班工作环境。一是落实值班人员待遇。坚持每季度从办公经费中，拿出局部资金作为值班和信息人员的专项值班补助。年底根据值班人员以及信息工作人员工作表现进行总体考评，对优秀人员给予以一定的精神和物质奖励。充分调开工作人员的工作积极性、主动性和创造性。二是着力改善硬件。配齐配全值班、电脑、电视机、热水器等设备。三是加强基层指导。进一步加大对各乡镇、县直各部门值班工作检查指导，要求各乡镇和县直部门制定配套规章制度，完善值班必需整件建设，坚持24小时值班和领导带班制度，相关负责人必须确保24小时联络畅通。构建成以县委值班室为枢纽，以乡镇、县直各部门值班室为接点，上下畅通、快捷高效的值班网络，为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实根底。四、完善工作制度，标准工作程序。近年来，我们按照“职责明晰、管理标准、效率优先、奖惩严明〞的原那么，先后建立健全《值班人员岗位职责》、《县委办值班室工作职责》、《值班人员保密规定》、《值班交接班制度》、《突发事件上报内容及程序》、《值班工作应急流程图》等各项值班工作规章制度和工作运行机制，起到了遇事不乱，果断处置的效果。在此根底上，针对党委系统工作特点，采取和坚持了三项作制度，使值班工作标准化、制度化。一是实行24小时值班制。正常工作日，上班时间由办公室工作人员协助值班工作，处理一般性事务。中午、夜班由值班工作人员上岗，负责各类具体事件的接报、处理及反响工作。值班过程中，要求工作人员认真填写《值班工作日志》、《来文登记表》等，严格执行交接班手续，认真接听每一通，确保值班人员不断档，工作不遗漏。二是落实责任追究制。按照“谁值班、谁负责〞的原那么，值班人员接到工作指令或接报紧急突发事件后即为第一责任人，从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反响等各个环节实行全程跟踪落实。对于值班工作中出

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　　现的失误或问题，将根据导致后果轻重，影响范围大小，在严格明确责任主体的根底上，给予当事人以相应的责任追究。三是实行催促检查制度。为确保全县值班工作协调联动、上下畅通，县委值班室与纪检委采取实地检查与抽查相结合、明查与暗访相结合的方式，不定期对各乡镇、县直各部门值班情况进行检查。特别是对“奥运会〞、“亚运会〞等重大活动时期，春节、“五一〞、“十一〞期间，加大催促检查力度，通报检查结果。这些制度建设，不但促进了值班工作的标准化，而且确保了县委机关工作良序运转，发挥了领导参谋效劳作用。

　　近年来，我们通过树立“值班工作无小事〞的理念，努力把值班工作与信息收集反响、协调督查、调研分析、参谋决策等工作相联系，取得了一定成效。但深感我们的工作还存在着许多缺乏，还需要进一步修改完善。希望以这次省市检查工作为契机，听取上级领导指导意见，认真加以整改，为我县“十二五〞各项工作再上新台阶而努力。值班工作报告4为营造欢乐祥和的节日气氛，维护整洁优美的城市环境，“五一〞假期间，全体干部职工按照占总人数2/3的力量进行值班、值勤、巡查，自4月29日至5月3日，全局共出开工作人员665人次、值勤车辆125辆次，摩托车120辆次，确保了节日期间我区城市管理有序、和谐，圆满完成各项城市管理工作。

　　一、加强组织，周密部署。节前，我局召开专题会议，对“五一〞假期间各项工作进行精心安排和周密部署，并下发通知，要求各执法队务必克服厌战、麻痹和松懈情绪，持续保持高压态势，切实抓好节假日期间的城市管理工作，特别是要管控好违建行为，防止反弹。加强平安防范，要求各科室、执法队对不平安隐患进行排查，严防火灾和盗窃事故发生，节日期间严禁酗酒，确保节日公共财产和队员自身的人身平安。

　　二、加强巡查，维护市容。“五一〞假期间，我局干部职工放弃节日休息，坚守工作岗位，落实节日值班，充实一线力量，加强对我区各主次干道、窗口地段、重要节点部位的市容巡查，严防主次干道、重要节点等违章占道经营、乱搭乱建等影响市容市貌的违法违规行为；抓好百货、饮食、夜市等标准摊区管理，催促商户进一步深入落实“门前三包〞责任制，确保城市街景、地面及绿化整洁、秩序井然；标准

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　　建筑工地渣土运输行为，严防渣土运输撒漏、污染路面的行为。节日期间，我局共清理流动摊档255档〔次〕、标准跨门店经营132家、清理横幅65条、清理违规灯箱广告42个，有力地维护了“五一〞假期间我区良好的市容市貌。

　　三、加强管控，遏制违建。为防止违法建设在节假日期间反弹，我局加强巡查管控力度，在全局按照总人数2/3的力量进行值班、值勤、巡查的要求下，全区正常巡查，并无违法抢建抢搭现象。

　　四、加强值班，确保政令畅通。“五一〞值班期间，我局严格执行领导带班和值班制度，各执法队坚持24小时值班制度，分批次、分区域安排执法人员巡查值班，值班人员确保24小时通讯联络的畅通，各执法队、科室的负责人需外出离开惠州的，要向局分管领导履行请假手续。值班人员认真坚守岗位，保持政令畅通，值班工作井然有序，各项工作落实到位，为全区市民营造一个和谐、有序的假期气氛。

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篇十九：政府值班值守工作情况报告怎么写

　值班工作报告4篇

　　值班工作报告1XX镇值班工作在县委、县政府的指导下，在镇党委和政府的领导下，紧紧围绕全镇工作中心，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用，确保全镇工作高效有序运行。现将值班工作开展情况汇报如下：

　　一、值班机构设置、人员配备情况为保证值班工作的有效开展，成立了XX镇值班工作小组，进一步落实和细化了“五天四夜”领导带班制度。正常工作日坚持落实全体班子成员带班，每班安排1名值班组长和6名值班成员，保证工作日值班期间至少有17名干部在岗在位；周末则安排班子成员轮流带班，5名工作人员值班，除正常值班人员外，窗口部门必须保证至少有1名工作人员在岗。值班由带班领导负总责，值班组长负责值班电话的接听工作和各类具体事件的接报、处理及反馈工作，保证值班电话24小时有人接听。同时要求值班干部和各村干部必须保证24小时电话联络畅通，一旦出现紧急情况，必须在第一时间上报镇值班室。目前，已形成了以镇值班室为枢纽，以各村为接点，层层相连、上下畅通、快捷高效的值班网络。为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实基础。二、制度建设及执行情况一是坚持班子成员“五天四夜”工作制。镇领导班子原则上每周至少在镇工作五天，住宿四夜。在防汛防火等特殊时期，镇领导班子成员必须坚守岗位，不得擅离职守。值班室由11名班子成员带班，全天24小时指导值班工作。一旦出现紧急情况、重大突发事件，由值班人员及时向带班分管领导请示汇报，紧急情况可直接向主管领导或主要领导请示汇报，保各类事件处理及时、有效。二是推行首办责任制。值班人员接到工作指令或接报紧急突发事件后即为第一责任人，从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈几个环节全程落实，一包到底，做到事事有回音、件件有着落。三是明确值班岗位职责。全体值班人员严格履行交接班手续，保证值班电话等通讯工具24小时畅通。要求值班人员要树立“值班无小事”的思想，值班

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　　期间不得擅离职守，不得迟到、早退，不得无故离岗、脱岗。保证值班期间能正常处理日常工作，对发现在值班期间遇事不报、不处理的追究值班人责任。

　　四是落实责任追究制。按照“谁值班、谁在岗、谁出事、谁负责”的原则，对值班环节出现的工作失误或问题，严格分清责任，落实责任追究。对于因工作疏忽致使事件处理不及时、工作出现被动局面，造成影响情节轻微的，对值班人员予以严肃批评教育，并停职反省；情节严重造成恶劣影响的，坚决给予组织或纪律处分，并调离工作岗位。

　　三、工作经费保障情况为切实保障值班工作高质、高效运行，镇党委、政府不断加大值班工作经费投入力度，努力优化值班工作环境。一是落实值班人员待遇。坚持每季度从办公经费中，拿出部分资金作为值班人员的专项值班伙食补助和周末值班交通补助。二是着力改善硬件。配齐配全值班电话、电脑、电视机、热水器等设备。接下来，XX镇将继续严格按照县委、县政府政的安排部署，加大值班工作力度，并在以后的工作中，总结经验，查漏补缺，继续努力，进一步提高值班工作水平，争取将值班工作做得更好。值班工作报告2我乡值班工作在县委、县政府的指导下，在乡党委和政府的领导下，紧紧围绕全乡工作中心，按照“抓管理促规范、抓创新促提高”的总体思路，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用，确保全乡工作高效有序运行。现将我乡值班工作开展情况汇报如下：一、领导重视，值班工作部署到位。值班工作是党委政府协调运转的重要枢纽，是确保工作高效有序运行、紧急情况及时处理的一项重要工作。我乡党委政府十分重视此项工作，从值班时间、职责、制度、纪律等方面，对值班工作进行了安排和强调，领导经常亲自过问，会议上反复强调，将值班工作作为一项重要工作来抓。二、成立机构，值班工作开展到位。为保证值班工作的有效开展，我乡成立及健全了综合办公室、便民服务中心、矛调中心，不断加大值班工作的基础建设投入，优化值班工作环境，努力为值班工作高质、高速、高效提供可靠的保障。同时要求各村和各部门干部必须保

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　　证24小时电话联络畅通，一旦出现紧急情况，必须在第一时间上报乡机关值班室。目前，我乡已形成了以乡机关值班室为枢纽，以各村为接点，层层相连、上下畅通、快捷高效的值班网络。为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实基础。

　　三、制度健全，值班工作落实到位。1.建立重大情况报告制严格落实信息报告制度，每天按时向党委政府主要领导汇报当天的值班综合情况。值班人员在值班期间遇到群众反映的热点难点问题必须做好信息登记、汇总，并对问题进行妥善、及时、有效的处理。对及其重大的事件必须向上级部门汇报。目前，各站所各司其职，按上下班处理各自事物，工作有条不紊的进行2、坚持领导带班制。乡机关值班室由6位领导轮流带班，全天24小时指导值班工作。尤其在防洪、防汛、森林防火等特殊时期，除日常值班人员外，各领导组必须有成员24小时值班，及时掌握情况，上传下达。一旦出现紧急情况、重大突发事件，由值班人员及时向带班领导请示汇报，紧急情况可直接向主要领导请示汇报，保证各类事件处理及时、有效。3.明确值班岗位职责我乡在年初明确了岗位职责，全体工作人员实行全员分组轮流值班，保证值班工作的质量和效率，并严格履行交接班手续，保证值班电话等通讯工具24小时畅通。要求值班人员要树立“值班无小事”的思想，值班期间不得擅离职守，不得迟到、早退，不得无故离岗、脱岗。保证值班期间能正常处理日常工作，同时做好值班期间的信息登记、汇总、报送工作和综合协调工作。对发现在值班期间遇事不报、不处理的追究值班人责任。四、下步工作接下来，我乡将继续严格按照县委、县政府政府的安排部署，加大值班工作力度，并在以后的工作中，总结经验，查漏补缺，继续努力，切实将值班工作做得更好。值班工作报告3近年来，县委办公室在省、市委办公厅和省市委值班室的指导下，紧紧围绕全县“科学发展、努力崛起”发展战略，高度重视值班工作在党委机关正常运行中的重要作用，扎实推进值班工作制度化、规范化、科学化，

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　　充分发挥值班工作的信息主渠道和县委机关的枢纽作用，确保了政令畅通，推动了各项工作的顺利开展。

　　一、加强队伍建设、提高整体素质。几年来，我们始终把加强值班队伍建设作为提升值班工作水平的根本保证，采取了多项切实措施：一是实行全员值班制。为做好值班工作，我们在人员相对较少的情况下，我们将办公室全体骨干力量进行整合，实行全员值班机制。目前，县委值班室已有专兼职值班人员13人。其中副科级以上干部3人。二是加强业务培训。为了使值班人员保持较高的政治敏感性和政治鉴别力，我们坚持把加强政治理论和业务学习作为值班人员的必修课，坚持采取集中学习与自学相结合的方式，不断提高值班人员综合素质。在日常工作中，把每周一、三、五上午八点固定为集中学习时间，组织值班人员深入学习政策理论、相关业务知识。同时，根据工作需要不定期组织业务培训。去年以来，我们专门组织了12期培训班。从政策理论、法律知识到基本的省、市、县情，从接收电话电报到各类突发事件的办理规则、办理程序等都进行了深入细致的培训。进一步增强了值班人员的政策理论水平和政治敏锐性，提高了处理复杂问题、应对复杂局面的能力。三是增强责任意识。在工作中，我们要求值班人员始终牢固树立“值班工作无小事”的责任意识，对接听每一个电话、收发每一份文件都要快速反应、认真对待、谨慎处置。对待任何一件无权处置事项必须向带班领导或分管领导及时汇报，避免事态扩大。通过不断加大值班队伍建设力度，县委值班人员应对各类情况能力得到进一步提升，确保了党委工作的正常良序运转。二、突出工作重点，当好领导参谋助手。为充分发挥好信息主渠道的作用，当好党委与群众沟通联系的桥梁，我们重点突出紧急信息报告、处置这个值班工作的第一要务，紧紧围绕情况报告、领导批示意见督办落实等关键环节，着力为党委实施正确决策提供参谋服务。为更好地处置紧急重大情况，提高应急处置能力，我们把做好紧急情况重大事件的报告处理工作列上重要议事日程，明确了紧急情况重大事件报告的工作程序。同时，对紧急重大信息的报告工作实行一票否决制。各乡镇、县直各部门一旦出现迟、漏、瞒、误报情况，造成严重影响的，坚决追究主要领导人和直接领导人的责任，并在年度工作实绩考核中取消本单位

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　　及相关责任人的评优资格。并根据上级相关制度，结合我县实际，制定完善了《值班工作应急流程图》、《突发事件上报内容及程序》等，对处理紧急情况重大事件报告工作的原则、范围、内容、程序及等进一步做了明确具体的规定。使紧急信息报送工作的每个环节有据可依、严格有序，确保了各类紧急、重大、突发事件的及时上报、及时处理。

　　三、加强基础设施建设，构建和谐值班环境为切实保障值班工作高质、高效运行，我们不断加大值班工作基础建设投入力度，努力优化值班工作环境。一是落实值班人员待遇。坚持每季度从办公经费中，拿出部分资金作为值班和信息人员的专项值班补助。年底根据值班人员以及信息工作人员工作表现进行总体考评，对优秀人员给予以一定的精神和物质奖励。充分调动工作人员的工作积极性、主动性和创造性。二是着力改善硬件。配齐配全值班电话、电脑、电视机、热水器等设备。三是加强基层指导。进一步加大对各乡镇、县直各部门值班工作检查指导，要求各乡镇和县直部门制定配套规章制度，完善值班必需整件建设，坚持24小时值班和领导带班制度，相关负责人必须确保24小时联络畅通。构建成以县委值班室为枢纽，以乡镇、县直各部门值班室为接点，上下畅通、快捷高效的值班网络，为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实基础。四、完善工作制度，规范工作程序。近年来，我们按照“职责明晰、管理规范、效率优先、奖惩严明”的原则，先后建立健全《值班人员岗位职责》、《县委办值班室工作职责》、《值班人员保密规定》、《值班交接班制度》、《突发事件上报内容及程序》、《值班工作应急流程图》等各项值班工作规章制度和工作运行机制，起到了遇事不乱，果断处置的效果。在此基础上，针对党委系统工作特点，采取和坚持了三项作制度，使值班工作规范化、制度化。

　　一是实行24小时值班制。正常工作日，上班时间由办公室工作人员协助值班工作，处理一般性事务。中午、夜班由值班工作人员上岗，负责各类具体事件的接报、处理及反馈工作。值班过程中，要求工作人员认真填写《值班工作日志》、《来文登记表》等，严格执行交接班手续，认真接听每一通电话，确保值班人员

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　　不断档，工作不遗漏。二是落实责任追究制。按照“谁值班、谁负责”的原则，值班人员接到工作指令或接报紧急突发事件后即为第一责任人，从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈等各个环节实行全程跟踪落实。对于值班工作中出现的失误或问题，将根据导致后果轻重，影响范围大小，在严格明确责任主体的基础上，给予当事人以相应的责任追究。三是实行督促检查制度。为确保全县值班工作协调联动、上下畅通，县委值班室与纪检委采取实地检查与电话抽查相结合、明查与暗访相结合的方式，不定期对各乡镇、县直各部门值班情况进行检查。特别是对“奥运会”、“亚运会”等重大活动时期，春节、“五一”、“十一”期间，加大督促检查力度，通报检查结果。这些制度建设，不但促进了值班工作的规范化，而且确保了县委机关工作良序运转，发挥了领导参谋服务作用。

　　近年来，我们通过树立“值班工作无小事”的理念，努力把值班工作与信息收集反馈、协调督查、调研分析、参谋决策等工作相联系，取得了一定成效。但深感我们的工作还存在着许多不足，还需要进一步修改完善。希望以这次省市检查工作为契机，听取上级领导指导意见，认真加以整改，为我县“十二五”各项工作再上新台阶而努力。值班工作报告4为营造欢乐祥和的节日氛围，维护整洁优美的城市环境，“五一”假期间，全体干部职工按照占总人数2/3的力量进行值班、值勤、巡查，自4月29日至5月3日，全局共出动工作人员665人次、值勤车辆125辆次，摩托车120辆次，确保了节日期间我区城市管理有序、和谐，圆满完成各项城市管理工作。

　　一、加强组织，周密部署。节前，我局召开专题会议，对“五一”假期间各项工作进行精心安排和周密部署，并下发通知，要求各执法队务必克服厌战、麻痹和松懈情绪，持续保持高压态势，切实抓好节假日期间的城市管理工作，特别是要管控好违建行为，防止反弹。加强安全防范，要求各科室、执法队对不安全隐患进行排查，严防火灾和盗窃事故发生，节日期间严禁酗酒，确保节日公共财产和队员自身的人身安全。

　　二、加强巡查，维护市容。“五一”假期间，我局干部职工放弃节日休息，坚守工作岗位，落实节日值班，充实一线力量，加强对我区各主次干道、窗口地段、重要节点部位的市容巡查，严防主次干道、重要节点等违章占道经营、乱搭

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　　乱建等影响市容市貌的违法违规行为；抓好百货、饮食、夜市等规范摊区管理，督促商户进一步深入落实“门前三包”责任制，确保城市街景、地面及绿化整洁、秩序井然；规范

　　建筑工地渣土运输行为，严防渣土运输撒漏、污染路面的行为。节日期间，我局共清理流动摊档255档（次）、规范跨门店经营132家、清理横幅65条、清理违规灯箱广告42个，有力地维护了“五一”假期间我区良好的市容市貌。

　　三、加强管控，遏制违建。为防止违法建设在节假日期间反弹，我局加强巡查管控力度，在全局按照总人数2/3的力量进行值班、值勤、巡查的要求下，全区正常巡查，并无违法抢建抢搭现象。

　　四、加强值班，确保政令畅通。“五一”值班期间，我局严格执行领导带班和值班制度，各执法队坚持24小时值班制度，分批次、分区域安排执法人员巡查值班，值班人员确保24小时通讯联络的畅通，各执法队、科室的负责人需外出离开惠州的，要向局分管领导履行请假手续。值班人员认真坚守岗位，保持政令畅通，值班工作井然有序，各项工作落实到位，为全区市民营造一个和谐、有序的假期氛围。

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