质量工作自我评价第1篇工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作下面是小编为大家整理的质量工作自我评价13篇,供大家参考。
质量工作自我评价 第1篇
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作，在**上班的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了这份工作，想在这里慢慢成长成材，成为一名合格的正式**-x里的职工，一个月的学习与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，作出一番成绩。
四年的大学学习，学到的更多的是专业基础知识再就是一种自学能力，而实践经验、社会经验则十分匮乏。作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，但是公司宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。
过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。当然，初入职场，难免经验不足，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，专业技能也得到了加强。在此，我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知，毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的大学。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为公司作出贡献，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步。
质量工作自我评价 第2篇
20**年，我在站领导的指导下，与时俱进，扎实工作，较好地完成了组织和站领导交付的各项工作任务，为完成工作目标做出了自身应有的贡献。现将一年的》工作评价如下：
一、我能及时审阅工程勘察设计文件，针对工程特点，编制监督方案。并按要求进行监督交底，对监督的程序、资料、重点、方式、频率、质量控制点的设置及其提前通知要求、材料进场复验及现场检测项目、对分部工程及单位工程的质量控制资料审查等提出明确要求。
二、在日常监督管理工作中，我能严格按照建设工程质量监督导则的要求和建设工程强制性标准，对建设工程各方职责主体质量行为的监督检查，对各方职责主体违反工程强制性条文的行为责令整改，并按程序要求对违反行为的职责主体作不良行为扣分。以国家的法律、法规和工程建设标准强制性标准为依据，对建设工程质量各方职责主体质量行为和工程中涉及结构安全和重要使用功能的实体质量监督检查。
电力工程质量监督总站三、能按照住建局近年来出台的文件加强对工程实体的质量监督。近年来，住建局出台了一系列的新措施，新文件，如住宅工程质量通病防治措施提及的水电安装问题，我均能按照相关文件的要求对在建工程进行实体监督，对违反文件要求的行为责令整改，并按程序要求对违反行为的职责主体作不良行为扣分。
四、能按时完成对工程的竣工验收的质量控制资料审查，并对资料存在的问题进行一次性告知，签发相应的监督文书。
五、按照站里的要求将监督检查表格、监督文书及其回复资料上传至工程质量监督系统并在该工程监督卷宗内归档。
20**年，我在各位领导、各位同事的帮忙与支持下，学到了不少的新知识，使自我的视野得到了显着扩大，自身素质得以不断的提高。
由于我疏忽学习，工作中时有遇事研究不周的地方；
同时由于自身水平有限，工作中总有不尽人意之处。对此，我必须会加强学习，我相信有各位领导和同事的支持、帮忙和理解，我必须会克服缺点，弥补不足，做一个称职的监督员。
质量工作自我评价 第3篇
1、“质量和安全年”活动扎实有效。根据党中央和国务院的重大部署，市委市政府高度重视“质量和安全年”活动，市府办公厅转发了我局《关于全面开展“质量和安全年”活动进一步推进“质量兴区”工作的实施意见的通知》。我处围绕质量宣传、质量提升、质量服务、质量整治、质量建设五个主题，组织相关部门进取有序地开展“质量和安全年”活动，着重经过舆论宣传、以点带面、质量服务等多种途径，引导企业提高质量安全水平，落实强化企业产品质量安全主体职责。据不完全统计，全市参与“质量和安全年”活动的各类企业达8000多家。同时，在“质量和安全年”活动中，着眼于建设长效工作机制，健全完善了“政府负总责、企业负首责、监管部门各负其责、行业协会自律”的工作职责体系，在理解国家质检总局多次督导检查时，得到充分肯定。
2、“质量兴区”活动全面推进。根据市府办公厅转发我局《关于全面开展“质量和安全年”活动进一步推进“质量兴区”工作的实施意见的通知》要求，本市18个区县政府进取行动，纷纷召开质量兴区推进大会，成立质量兴区工作领导机构，很多区委区政府主要领导均对质量兴区工作做出重要批示并亲任此项工作领导小组组长。为有效指导此项工作，我处于年初制定了《上海市质量兴区工作绩效评价指南》，并在此基础上起草了验收细则、督查程序和验收等文件。各区县质监部门根据任务目标，整合辖区内相关职能部门力量，有条不紊地推进质量兴区工作，并取得阶段性成果。我处于20__年11月组织本市各区县质监局同志分赴山东、河南、江苏等地，考察学习兄弟省市开展质量兴省、质量兴市工作的有益做法和成功经验，以进一步加快本市质量兴区工作的深入开展。
3、“质量月”活动资料丰富。20__年我处组织各相关部门、行业、区县，在“质量月”期间，围绕“共铸质量安全、同迎精彩世博”主题，突出“安全、民生、节能、世博”4个重点，开展24项主要活动，并坚持做到四个结合，即与“质量和安全年”活动紧密结合、与改善民生紧密结合、与节能减排紧密结合、与迎世博紧密结合，收到良好社会效果。此外，质量月期间，为纪念新中国成立60周年，我局联合上海市总工会、共青团上海市委开展了以“质量，让生活更完美”为主题的“我与质量60年”征文活动，得到社会各界进取响应，共收到征文稿件540篇，除上海外，北京、山东、广东、福建、江西、江苏等全国各地的群众也踊跃投稿，上至80几岁的退休老人、下至20来岁的大中学生，都借助征文描述了质量给经济社会及百姓生活带来的深刻变化，表达了对质量工作的殷切期望和良好愿景。
4、质量工作体制建设取得新进展。为进一步加强全市质量工作合力，我处创新质量工作体制，牵头组建了由上海市经济团体联合会、上海现代服务业联合会等13个主要行业协会组成的上海市行业协会质量工作网络。此外还进一步发挥上海市质量工作联席会议在质量管理方面的领导推进作用，进一步健全国有企业质量工作网络在落实企业质量工作主体方面的作用。经过政府、行业、企业三个质量工作平台，本市各部门、行业协会、大型国有企业进取推进质量工作，有效推进“质量兴市”、“质量兴业”、“质量兴企”，基本构成了大质量工作格局。
5、首届上海市市长质量奖隆重颁发。本市建立了以市长质量奖为标杆、以质量金奖为基础的政府质量奖励制度，及阶梯式质量推进体系，以发挥政府对质量工作的引导作用，提高全社会质量意识，提升全市质量管理水平。20__年，为服务“四个中心”建设，我们对质量奖励制度进行了完善，将政府质量奖励的范围由原制造业扩大到服务业、中小企业及其他组织，质量金奖的额度由5个增至12个。10月30日，首届上海市市长质量奖颁奖仪式隆重举行，市长为获奖组织和个人颁奖，并做重要讲话，强调“质量是上海的生命，追求卓越是上海城市精神的内涵”。首届市长质量奖的颁发，极大地激励了本市相关企业及质量工作者的进取性。
6、首部上海市质量状况白皮书发布。为全面掌握本市质量状况，我局成立了《上海市质量状况分析报告》编委会，经多轮研究讨论，确定了分析报告结构、框架和主要指标体系，最最终9月正式完成和印发了20XX年上海市质量状况分析报告》，对本市产品质量现状及问题进行了深入分析，提出了有针对性的对策与提议。同时，还会同行业协会召开了质量工作研讨会，深入探讨开展行业质量状况分析工作，并在组织开展涉及民生安全的电线电缆、钢筋等行业生产许可证获证企业专项检查的基础上，撰写了相关产品质量状况分析报告，以到达了“整顿一个行业、理清一个行业质量状况、提高一个行业质量水平”的目的。
7、名牌战略推进力度不断加大。根据国家质检总局“探索建立以消费者认可和市场竞争为基础的名牌产生机制”要求，结合上海转变经济发展方式的需要和我局“三定”职能，我处在原《上海市名牌产品推荐办法》基础上，制定并发布了《上海名牌管理办法》，进一步规范和完善上海名牌战略的推进制度。同时，充分发挥区县质量局与行业协会的作用，开展区县质监局集中受理试点工作，委托23个行业主管部门和协会进行初审，初步实现区县、行业在市名牌办指导下“统筹协调、明确职责、密切配合、全面推进”的全新模式。在各方的进取努力下，20__年共有750多家企业申报了近800项品牌，本市企业争创名牌的意识和热情得到进一步提升。此外，为鼓励本市名牌企业应对全球金融危机带来的影响，2月28日，我局携同市经信委、市商务委等有关部门，举办了以“齐抓质量保增长，勇担职责促和谐”为主题的名牌企业团体倡议活动，共有300余家企业参加，我局推出了帮扶企业的12条措施，受到社会各界的好评。
8、缺陷产品召回工作有力推进。一是健全本市缺陷产品召回工作网络，我处先后走访市公安交警总队、市消保委、上海热线、东方网等相关部门，探索与上海市疾控中心合作开展上海市产品伤害监测与缺陷调查试点工作，以实现缺陷产品信息共享。与12365质量投诉举报平台联网，拓宽产品质量投诉信息收集渠道，全年共收集分析有效产品缺陷信息1066条。二是完善缺陷产品召回工作机制，探索构成行政执法、技术专家和相关生产企业三方联合开展产品缺陷调查、服务与监管有机结合、定期监管回访等多项制度，工作的规范性和有效性逐步提高，20__年共督促汽车生产销售企业发布主动召回公告2次，涉及缺陷汽车10106台;一般消费品生产销售企业发布主动召回公告4次，涉及电脑、咖啡壶、童装等缺陷产品近30000件。三是完备各项基础工作，全市儿童玩具生产企业信息数据库备案工作顺利完成，缺陷产品召回政策宣贯工作有序开展，缺陷产品召回专家队伍逐步充实。
9、工程设备监理工作进取迎世博。20__年，我处围绕“迎世博”，进取开展工程设备监理工作。发布《上海市质量技术监督局关于开展对本市涉及轨道交通建设工程设备监理项目专项检查的通知》，组织相关专家，对本市7条在建轨道交通线路涉及的12家工程设备监理机构进行了全覆盖的检查，全面了解和掌握了涉及轨道交通工程的设备监理项目的监理实施情景，确保了在建轨道交通线路设备工程的质量和安全风险基本受控，提高工程设备监理工作的有效性。
10、工业产品许可证工作有效性不断提高。一是严格行政许可工作。截止20__年11月，本市共有2475家企业获证;二是提高行政审批效率。贯彻落实国家行政审批制度改革精神，自20__年5月1日起委托浦东新区局和奉贤局试点开展工业产品生产许可受理工作;承诺将生产许可法定审批期限60天减少至50天;三是加强获证企业证后监管。围绕人民币伪钞鉴别仪、助力车、电热毯等面广量大、关系人民群众健康安全的产品，组织开展专项监督检查;四是贯彻落实国家产业政策，加强工业产品生产许可落实节能减排工作，对高耗能或易造成环境污染的23类产品严把受理审查关，加强后续监管，淘汰落后生产本事和工艺;五是服务企业，先后开展下放省级发证的二批14类产品的实施细则宣贯工作，受到企业欢迎。
11、认证工作有效性进一步提升。针对认证涉及面广、专业性强的特点，20__年我处先后组织召开区县局认证监管人员强制性产品认证、食品农产品认证、良好农业规范(GAP)认证、管理体系认证行政监管、《强制性产品认证管理规定》培训，及“认证认可与质量安全”宣贯与经验交流会等，合计培训900多人次。并组织区县局开展认证有效性监督检查、强制性认证产品专项监督检查，建立对认证机构、咨询机构的工作报告制度和年度审查制度。同时，筹备成立上海市认证协会，加强本市认证行业自律。
质量工作自我评价 第4篇
我是今年5月份到卫浴公司工作的，我的销售经验并不大多，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识的我。融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断努力的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验之后，现在对市场有了一个大概的"认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过自己的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
经历了初期的惶恐、不知所措，撑到现在，真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何，总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学，要懂得客户的需求，从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通，找到共同的话题之后，客户也就成了你的朋友，这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。所以，大家要透过表面看问题的本质，这就是为什么要多问的原因。销售的团队讲究朝气蓬勃，讲究个性分明但团结一致。我个人一直认为，销售是个活的，同一个事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千万要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
销售教会了我与经历了初期的惶恐、不知所措，撑到现在，真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何，总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学，要懂得客户的需求，从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通，找到共同的话题之后，客户也就成了你的朋友，这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。所以，大家要透过表面看问题的本质，这就是为什么要多问的原因。销售的团队讲究朝气蓬勃，讲究个性分明但团结一致。我个人一直认为，销售是个活的，同一个事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千万要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
销售教会了我与人交流的基本理念，微笑待人，真诚以待。为了有更好的实践平台，我会不断的锻炼完善自己。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每一位客人，为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。这必须经过自己的不段努力，才有精彩的未来!不管明天迎接的是什么，统统接招，积极应战。
人交流的基本理念，微笑待人，真诚以待。为了有更好的实践平台，我会不断的锻炼完善自己。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每一位客人，为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。这必须经过自己的不段努力，才有精彩的未来!不管明天迎接的是什么，统统接招，积极应战。
质量工作自我评价 第5篇
一年来，在局党组的正确领导下，按照“保类进位”的总目标，科学谋划、勤恳工作，严格履行相关法律法规所赋职责，经过强化监管职能、创新监管措施、加大执法力度，有效保障了畜禽水产品质量安全，未发生重大畜禽水产品质量安全事件，全面完成了省局下达的各项任务，取得了必须成绩。评价如下：
一、抓工作部署，落实监管职责。
一是科学筹划，制定实施方案。制定下发了《20__年__市畜禽水产品质量安全监管工作实施方案》、《20__年__市养殖业投入品打假工作方案》、《20__年__市畜牧兽医水产“执法年”活动实施方案》、《20__年__市畜牧兽医水产“执法年”活动考核方案》、《20__年__市水产品专项整治方案》、《20__年__市关于开展养殖环节“瘦肉精”集中排查监测的通知》等工作方案，对全年工作进行部署与安排。
二是签订职责状，落实监管职责。市局与省局和县市区局签订了20__年畜禽水产品质量安全工作目标管理职责状，畜禽水产品质量安全监管工作细化分解到各级，人人身上有担子，确保工作顺利开展。
三是创新工作方法，提高监管实效。在继续推进《畜禽水产品质量安全监管工作规范》的基础上，制定了《监管工作动态月报表》，将工作资料细化到每个月，并以表格的形式将屠宰场监管情景、流通领域风险监测情景、兽药监管情景、乡镇站监督情景、养殖场日常监管情景、违法案件查处情景等资料列入，实行月报制，便于及时掌握监管工作情景。
二、抓体系建设，健全监管机制。
一是健全监管机构。督促县(市、区)局健全监管机构，配备2名以上的工作人员;乡镇动物防疫站配备1名以上专职监管人员，行政村明确1名协管员，规模养殖场明确1名监管员开展日常监管工作，逐步建起了市、县、乡、村四级监管网络。全市直接从事畜禽水产品质量安全监管工作人员市局3人、县局27人、乡镇站189人，80%的行政村明确了1名协管员。
二是逐步建立检验检测体系。我市畜禽水产品(农产品)质量检验检测中心(站)共6个，即__市畜禽水产品质检中心、永兴、汝城、桂阳、临武、嘉禾5个县级农产品质量检验检测中心(站)。__市畜禽水产品质量检验检测中心(__市动物检疫站、__市兽医诊断室)，现有职员4人(高级职称1人，硕士研究生2人，本科生1人)，拥有价值180余万元各类检验检测仪器91台套，具备必须的检测本事，20__年计量认证到期后因费用问题未能经过复评审。
三、抓工作重点，提升监管水平。
深化专项整治行动。始终把专项整治行动作为畜禽水产品质量安全监管的重要手段，开展了生猪“瘦肉精”、兽药及兽药残留专项整治行动，协助饲料办、渔政科、畜牧科、行政审批科及科教科开展饲料、水产品、奶源、农资打假等专项整治行动及“三品一标”监管。
四、抓宣传教育，安全氛围不断改善。
一是结合地方特色，开展了形式多样宣传活动。各地都开展了宣传活动，安仁利用一年一度的“春分药王节”开展养殖业法律法规知识宣传;永兴在各个乡镇动物卫生监督分所办墙刊42期，宣传养殖业法律法规;嘉禾投入8000元安装电子显示屏，不定时滚动播放养殖业法律法规。
二是拓展思路，加大培训力度。各地都组织开展执法人员和规模养殖户的培训，桂阳采取了培训加考试的形式，把考试成绩纳入了年终绩效考核管理;永兴多次派人参加省市培训，并有1人参加农业部培训;资兴开展了1期行政执法专项培训，聘请法制办和检察院的法律专家授课，从执法规范、执法程序、执法文书、执法技巧等方面进行培训。5月28日，__市畜牧兽医水产“执法年”活动执法人员培训27名质量安全综合执法人员。7月3日组织市城区兽药经营店32人开展了兽药知识培训。全市共举办各类畜禽水产品质量安全培训班139次，发放宣传资料万余份，培训10189人次。
五、存在的主要问题
1、检测体系建设亟待强化。县级畜禽水产品检验检测机构的检测本事及经费保障与“瘦肉精”及药残检测的要求不匹配，严重制约了畜禽水产品质量安全监管工作的进一步开展。一些地方检测人员、检测经费严重不足，与健全检验检测体系差距较大。
2、监管队伍亟待加强，经费保障亟待落实。按照上级要求，每个乡镇动物防疫站配备1名专职监管员，每个行政村明确1名协管员，大部分县市区的监管员和协管员的工作经费和待遇还未解决，必须程度上影响了工作的开展和落实。
质量工作自我评价 第6篇
一、外协检验员岗位职责
负责贯彻执行国家有关质量工作的政策、法律、法规，遵守公司的各项规章制度。
负责按照相关标准、要求、图纸、检验方法和进厂验收程序，对原材料、外购件进行质量控制。
负责对进厂原材料、外购件产品的质量状态标识，防止不合格品入库。
负责对进厂原材料、外协件、外包件产品现场质量问题的处理，同时协助处理不合格品的相关工作。
负责做好质量原始记录，对所检物品的质量情景进行统计、分析并及时反馈领导。
负责参与供方的质量保证本事的评估工作;对供方质量保证本事绩效考核供给质量方面依据。
二、日常工作
(一)我于20__年7月份进公司任质量管理部外协检查科外协检验员职务，在工作中我兢兢业业，严格要求自我，虚心学习、进取进取，服从安排，及时完成领导交待的各项工作任务。
围绕公司质量方针，作为一名普通的外协检验员，我从自身做起，严格控制进厂产品质量，本年度共检验外协、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交验合格率为96%，公司进厂产品质量得到有效控制;并对不合格产品分析原因，将存在的质量问题以《质量信息联系单》形式及时反馈给物资采供中心，要求其整改，在科室内建立《不合格品台帐》在后续检验过程中对台帐中反映出质量问题的同类零件进行加严检验，使产品质量得到了有效控制。质量部工作评价(二)外协检查科项目工作：
1、为了提高外协检查科工作效率，保证工作质量，抓住重点性能，在工作之余，对军品外购件进行统计，并编制了《军品外购件检查卡片》40余张，并对原有检查卡片进行了更新，为日常工作的展开供给了检验依据，提高了工作效率;
2、根据20__年外协检查科关于铸件质量提升计划，参与编制了铸件质量控制计划，并发物资采供中心，根据铸件质量提升计划，对供方供给的铸件进行质量控制，经过控制后，我公司铸件质量得到有效提升，并满足了我公司的质量要求;
3、在质量考核方面，对外购件进厂月度一次交验合格率进行统计，并对一次交验合格率未到达97%的合格供方按照质保协议进行考核;共计发放供方质量信息联系单46份，共计罚款考核万元;
4、为保证关键零部件质量，经过识别关键零部件，对进厂关键零部件进行实物质量控制，共计向厂家索取第三方检测报告50份;
5、对科室现有图纸、技术协议、检验标准进行梳理，共计整理图纸1800份，国家标准、企业标准60多份，技术协议200多份，并建立电子台账，以方便检验员查询图纸，提高了日常工作效率;
6、完成20_年度各供方质量问题汇总及一次交验合格率统计，识别质量问题中的主要特征，并发20__年度《供方质量信息单》，要求供方针对已发生的质量问题认真分析原因，制定纠正预防措施，并作出20__年质量保证计划，共发15份，
三、工作中存在的问题
1、由于专业知识缺乏，在进厂检验时，检测方法、检测手段比较单一，无法全面的研究题;
2、与外界沟通不及时，导致一些质量问题发生。
3、加强质量信息传递、回复情景的监督力度，监督相关职责单位对质量问题处理以及信
息回复情景;
四、20_年工作计划：
1、对出现的质量问题以日报形式进行上报和反馈，对质量信息传递、回复情景进行管理，确保信息传递、回复率到达100%。有效利用质量信息平台，及时有效识别质量改善机会，同时对信息传递情景进行监督管理，确保质量信息在第一时间得到有效传递，使质量问题在第一时间得到合理有效的处理;
2、加强专业知识的学习，以便提高自我的技能水平，更好的做好质量检验工作;
3、提高自我独立工作的本事，进一步提高工作效率，加强为生产部门服务及对外沟通职能，提高工作效率，缩短问题处理时间，坚持以先解决问题、查找分析原因，落实职责的原则，开展好各项工作。
质量工作自我评价 第7篇
一、熟悉各种常见量规仪器的使用方法，并有两年的实际操作经验，持有初级长度量具检定证。
二、能熟练操作qc七大手法，能通过电脑熟练绘制柏拉图、直方图，应用鱼骨图分析问题原因，采用控制图对品质进行分析以及对制程进行控制，并能对公司员工进行培训;曾在份品质强化月间担任qcc圈圈长，首先对圈员七大手法、头脑风暴法、愚巧法及雷达图的培训，然后按照qcstory进行qcc活动，并发表成果，并得到品管部长的好评。
三、对ts16949有一定的了解，熟悉spc制程统计，msa测量系统分析等。
四、有很好的培训经验，多次对来品管实习的员工进行培训，最喜欢的一句话是：现在开始，你们是品管人员。
质量工作自我评价 第8篇
贵州省20**—20**年度质量工作考核
自我评价报告
20**—20**年，全省上下深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神特别是对贵州工作的重要指示精神，自觉践行五大发展理念，牢牢守住发展和生态两条底线，坚持以供给侧结构性改革为主线，以开局就是决战、起步就要冲刺的劲头，狠抓经济发展质量和效益提升，全面提高质量发展和品牌建设能力，目标更加明确、措施更加精准、保障更加有力、工作更加有效。按照《质检总局办公厅关于开展20**—20**年度质量工作考核的通知》（质检办质函〔20**〕1023号）要求，现就贵州省20**—20**年度质量工作自我评价报告如下。
一、总体质量工作情况
根据国务院《质量发展纲要（20**—20**年）》和年度行动计划、供给侧结构性改革、实施中国制造20**，以及质量提升行动等有关工作部署，大力实施质量强省、创新驱动战略，不断提升产品、工程、服务、生态及环境质量发展能力，积极构建“品种丰、品质优、品牌强”的贵州特色产品生产供给体系，质量工作在全省经济社会发展大局中的战略定位和贡献程度进一步提升。
（一）省委、省政府高度重视，推进质量发展的力度进一步加大。省十二次党代会报告提出“要培育更多的‘黔货’品牌，让提高供给质量的理念落实到每个产业、每个行业、每个企业”。20**年两会政府工作报告提出“要大力提高产品和服务质量，树立质量第一的强烈意识，深入开展质量提升行动，严格质量标准，强化质量考核，加强全面质量管理，培育更多‘百年老店’，让更多贵州品牌像‘茅台’、‘老干妈’那样风行天下”。全省经济工作会议强调“要大力推进农业供给侧结构性改革，增加农产品有效供给；
要大力提升产品质量，引导制造业迈向产业中高端”。20**年12月，召开了贵州省品牌建设大会，时任省委书记陈敏尔做出重要批示，省长孙志刚，国家质检总局党组书记、局长支树平出席会议并做重要讲话。20**年1月，在全省质监和市场监管工作会上，省政府与各市（州）政府签订了品牌建设目标责任书。随后，全省各市（州）相继召开品牌建设大会，制定目标、落实任务，质量第一意识得到极大增强，企业追求卓越绩效管理、加快品牌创建、增强发展内生动力的认识得到极大提升。
（二）质量发展、质量提升顶层制度设计更加完善。省政府、省质量发展领导小组及有关部门先后出台了《贵州省十三五质量发展规划》、《贵州省发挥品牌引领作用推动供需结构升级实施方案》、《贯彻落实〈消费品标准和质量提升规划（20**—20**年）〉实施方案》、《贵州省开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的实施方案》、《贵州省绿色农产品“泉涌”工程工作方案（20**—20**年）》、《贵州省工业质量品牌提升三年行动计划》、《贵州省品牌建设20**年行动计划》、《贵州省20**旅游服务质— 2 —
量提升年行动方案》、《贵州省物流服务质量提升工作方案》、《贵州省20**年产品质量提升工作方案》等文件，质量发展、质量提升顶层制度设计更加完善。确定20**年为“质量提升年”、“品牌建设年”、“旅游服务质量提升年”，省质量发展领导小组组织对全省质量发展和品牌建设工作进行了任务分解，细分30项目标任务210个重点工作推进全省质量发展，实施7大行动分解40项重点任务打造“贵州品牌”。20**年，省级财政增加安排保障产品质量工作的资金亿元，增长%；
增加保障工程质量工作的资金亿元，增长%；
增加保障服务质量工作的资金亿元，增长%；
增加保障环境及生态质量工作的资金亿元，增长%。20**年部门预算，省级财政增加安排保障产品质量工作的资金亿元，增长%；
增加保障工程质量工作的资金亿元，增长%；
增加保障服务质量工作的资金亿元，增长%；
增加保障环境及生态质量工作的资金亿元，增长%。
（三）产品质量稳中有升。制定实施《贵州省工业质量品牌提升三年行动计划（20**-20**）》，分消费品、装备、建材、电子信息、新材料等12个行业制定了增品种、提品质、创品牌工作方案。考核年度内抽检1964家工业产品企业2411批次产品，抽检平均合格率为%，同比上升个百分点。抽检主要农产品3236批次，监测合格率达到%，同比上升个百分点；
“瘦肉精”监督检测121109份，结果全部为阴性。抽检食品2510
批次，抽检平均合格率%，同比上升%个百分点；
监督抽检药品1299批次，监督抽检平均合格率%，与上年度持平。
（三）工程质量保持稳定。制定实施《贵州省工程质量安全提升行动实施方案》、《贵州省农村危房改造质量安全技术指南（试行）》、《贵州省20**年度建设工程质量安全建筑市场监督执法检查计划》等一揽子文件，推动提升建筑工程质量。考核年度内，全省房屋建筑和市政工程质量监督覆盖率100%，竣工验收项目合格率100%，各类工程承诺书签订率%，永久标牌设定率99%，质量信息归档率%。20**年获国家优质工程“鲁班奖”3项，省“黄果树”杯优质工程36项，贵阳建筑勘察设计有限公司“车田文化中心”项目获20**中国建筑年度大奖冠军。全省未发生在建项目质量事故，工程质量安全整体可控。在全国率先制定了《公路水运工程质量发展纲要（20**-20**）》、《贵州省公路水运工程“品质工程”示范创建活动实施方案》，将交通水运品质工程示范创建引向纵深开展。考核年度内全省高速公路合同段工程质量验收合格率100%，普通国省干线合同段工程质量验收合格率100%，其中一级公路共有竣工项目2个，二级公路共有竣工项目2个，质量鉴定合格率为100%；
三级及以下公路共有竣工项目816个，其中质量鉴定为优良的有41个，优良率%；
其余775个项目均评定为合格工程，合格率100%。水运工程从江航电枢纽一期工程及大融航电枢纽二期工程的10个单位工程交工验收，10个单位工程共计有85个分部工程，全部合格，其— 4 —
中优良25个，优良率%，合格率为100%。考核年度无大中型水利工程竣工验收，小型水利工程竣工验收合格率为100%，水利工程项目未发生重（特）大质量事故。
（四）服务质量不断提高。编制完成贵州省十三五现代服务业发展总体规划和集聚区、生产性服务业、旅游、金融、现代物流、健康养生、信息化、文化、科技、养老、商务、体育、人力资源等13个重点领域专项规划，形成“1+13”服务业发展规划体系。20**年，全省服务业继续保持平稳较快增长，实现增加值亿元，比上年同期增长%，增速比上年加快个百分点，增速居全国前列。20**年上半年增长%，继续保持全国靠前位置。制定了《20**年贵州省服务业发展工作要点》和《贵州省服务业名牌评价工作方案》，共培育打造服务业名牌企业14家。制定了《贵州省20**旅游服务质量提升年行动方案》、《贵州省推动物流服务质量提升工作方案》、《检验检测服务质量提升措施》、《贵州省保险公司服务评价工作方案》等，多角度组织开展服务质量提升行动。制定实施《贵州省十大服务行业公众满意度调查工作方案》，对旅游、住宿餐饮、医疗教育等百姓关心、政府重视的十大服务行业开展第三方满意度调查测评。20**全年全省接待游客亿人次，旅游总收入达5027亿元，同比分别增长41%、43%，实现“井喷式”增长。全面推进大健康医药产业发展，全省大健康产业重点调度项目317个，已开工304个，累计完成投资亿元。
（五）生态及环境质量显著提升。调整充实了省生态文明建设领导小组，由省委书记、省长任双组长，省委副书记任常务副组长，相关省领导任副组长，省发改委主任任领导小组办公室主任，全面加强了对生态文明体制改革和生态文明建设的统筹领导。制定印发了《中共贵州省委、贵州省人民政府关于推动绿色发展建设生态文明的意见》、《贵州省生态文明建设目标评价考核办法（试行）》《20**年贵州生态文明体制机制改革任务清单》、《20**、年贵州国家生态文明试验区建设工作要点》等一揽子文件，设立“贵州生态日”，八大流域生态文明制度改革全面启动，生态文明制度顶层设计逐步完善。全省开展了“贵州生态日”系列配套活动，全面推行省、市、县、乡、村五级河长制，保护了山青水绿天蓝地净的生态环境。20**年全省森林覆盖率达52%，9个市（州）中心城市空气质量优良天数平均比例达97%，饮用水源地水质达标率保持在100%，优良水质断面比例达%，坚守山青、天蓝、水清、地洁四条底线取得新成效。20**年上半年全省完成营造林473万亩，治理石漠化面积1012平方公里、水土流失面积1500平方公里，十大污染源、十大行业治污减排“双十”工程有力推进。投入1100余亿元开展“四在农家·美丽乡村”路、房、水、电、讯、寨六个小康行动，召开改善农村人居环境现场会，全面启动改善农村人居环境工作。
对照《20**—20**年度省级政府质量工作考核评分细则》（满分100分），除质量竞争力指数（4分）、水利建设质量情况— 6 —
（6分）、旅游市场秩序情况（6分）、政府质量工作满意度（6分）由国家相关部门和第三方机构组织测算打分、无需地方报送材料外，其余总分值为78分，自评总得分：78分。
二、质量目标完成情况
制造业产品质量合格率（标准分8分，自评8分）（1）目标备案情况：贵州省制造业产品质量合格率目标备案值为%。
（2）目标完成情况：根据国家质检总局《制造业产品质量合格率统计方案》和《贵州省执行国家〈产品质量合格率统计调查统计报表制度〉统计方案》，以20**年贵州省制造业工业总产值为依据，确定排位在前11位的行业作为样本行业大类，即农副食品加工业、食品制造业、酒、饮料和精制茶制造业、烟草制品业、化学原料和化学制品制造业、医药制造业、非金属矿物制品业、黑色金属冶炼和压延加工业、有色金属冶炼和压延加工业、金属制品业、汽车制造（汽车零部件及配件制造），产值占全省制造业工业总产值的72%。根据省质监局、省食品药品监管局、省农委、省烟草专卖局和贵州中烟公司等行业部门提供的产品质量合格率数据，按照制造业产品质量合格率计算方法，以20**年贵州省工业总产值（当年价格）加权计算，本考核年度我省制造业产品质量合格率为%，超过目标备案值个百分点，完成目标任务。
主要农产品质量安全监测合格率（标准分6分，自评6分）
主要农产品质量安全监测合格率达到国家要求。省级监督抽查农产品样品2691个，合格2687个，合格率%，比去年上升个百分点。其中茶叶抽检241个，合格241个，合格率100%；
蔬菜1597个，合格1595个，合格率%，比上年提高个百分点；
水果抽检325个，合格325个，合格率100%；
畜产品（猪肉、鸡肉、鸡蛋、生鲜乳）抽检385个，合格384个，合格率%；
水产品抽检143个，合格142个，合格率%；
牲畜养殖、饲料生产、屠宰环节“瘦肉精”监督检测121109份，结果全部为阴性。当地农业执法部门已对不合格农产品立案查处。
获得国家级质量激励项目情况（标准分4分，自评4分）考核年度内，新增国家优质工程（鲁班奖）3项，累计20项。贵阳建筑勘察设计有限公司“车田文化中心”项目获20**中国建筑年度大奖冠军。新增中国水利工程优质奖（大禹奖）1项——贵阳市鱼洞峡水库大坝枢纽工程，累计2项。新增中国土木工程（詹天佑奖）1项——六盘水到盘县高速公路北盘江大桥，该项目同时被评为鲁班奖。贵州钢绳股份公司获得第二届中国质量奖提名奖，实现我省零的突破。累计获国家工业企业质量标杆1个。新增2家国家工业品牌培育示范企业——贵州茅台酒股份有限公司、中航力源液压股份有限公司，累计4家。正式命名国家级知名品牌示范区1个——贵阳经开发区“全国工程特种车辆及零部件产业知名品牌创建示范区”，累计2个。新增3个国家有机产品认证示范创建区——铜仁市印江县、六盘水市水城县、黔— 8 —
东南州黎平县，累计7个县（区）。新增国家级出口质量安全示范区4个，累计8个，总面积达万亩，现有示范区面积比20**年增长93%。新增麻江蓝莓、普安四球茶等23个地理标志产品，累计保护产品118个。我省首个国家级地理标志产品保护示范区——都匀毛尖茶地理标志产品保护示范区获质检总局批准成立，正安县地理标志产品保护示范区获批创建。新增农产品地理标志产品5个，累计40个。新增注册地理标志证明商标10件，累计65件。新增驰名商标6件，累计59件。新增国家级标准化试点项目12项，累计101项。我省主导制定的国家标准《酱香型白酒》（GB/T26760-20**）荣获国家质检总局、国家标准委组织的中国标准创新贡献奖。
国家质量技术基础建设情况（标准分4分，自评4分）制定和参与国际标准情况：20**年6月16日，我省首个国际标准——《钢丝绳——要求》(ISO2408:20**)正式出版发行，体现了我国钢绳行业技术进步和发展的新水平，标志着我省企业在国际标准领域，完成了由“规则执行者”向“规则制定者”的转变，成为“贵州制造”的新名片。
最高社会公用计量标准情况：考核年度内，新建彩色多普勒超声诊断仪（血流测量部分）校准装置等最高社会公用计量标准8项，全省共建立有效期内最高社会公用计量标准69项。
全省法人单位认证覆盖率为%。截止至20**年12月，省统计局统计全省法人单位数为339564个，全省获证企业数为
3997家。
国家质检中心按期建成率100%。考核年度内，通过国家质检总局验收并批准成立了3个国家质检中心——“国家磷及磷化工产品质量监督检验中心（贵州）”、“国家电子基础元器件质量监督检验中心（贵州）”和“国家低压电器产品质量监督检验中心（贵州）”；
获国家质检总局批准同意筹建1个国家质检中心——“国家绿色建材质量监督检验中心（贵州）”。全省累计按期建成国家质检中心7个，正在筹建3个。
国家检测重点实验室按期建成率100%。考核年度内，按期通过国家质检总局验收国家检测重点实验室1个——国家辣料及制品检测重点实验室（贵阳）；
获得国家质检总局批准新筹建1个国家检测重点实验室——国家果蔬检测重点实验室（六盘水）。目前正按照国家检测重点实验室建设要求，扎实推进国家果蔬检测重点实验室建设，已投入20**余万元用于实验室内部装修改造与购买仪器设备。
质量竞争力指数（4分）（由第三方机构组织实施）水利建设质量情况（6分）（由国家相关部门评分）旅游市场秩序情况（6分）（由国家相关部门评分）20**年上半年游客投诉件为115件，受理投诉件114件，游客总量（万人次），投诉率占比%，结案量111件，结案率%。全省行政处罚10起，督办案件9起，其中8起已结案，1起不予立案。
政府质量工作满意度（6分）（由第三方机构组织实施）
三、质量措施落实情况
加强质量工作组织领导，制定质量提升行动具体工作计划或方案，开展质量提升行动。（标准分2分，自评2分）
政府引导，做好顶层设计。贵州省政府及有关部门先后出台了《贵州省十三五质量发展规划》、《贵州省发挥品牌引领作用推动供需结构升级实施方案》、《贯彻落实〈消费品标准和质量提升规划（20**—20**年）〉实施方案》、《贵州省开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的实施方案》、《贵州省绿色农产品“泉涌”工程工作方案（20**—20**年）》、《贵州省工业质量品牌提升三年行动计划（20**-20**）》、《贵州省20**旅游服务质量提升年行动方案》、《贵州省物流服务质量提升工作方案》、《贵州省20**年工业产品质量提升工作方案》等文件，确定20**年为“质量提升年”、“品牌建设年”、“旅游服务质量提升年”。20**年12月，召开了贵州省品牌建设大会，省委书记陈敏尔做出重要批示，省委副书记、省长孙志刚，国家质检总局党组书记、局长支树平出席会议并做重要讲话。20**年1月，在全省质监和市场监管工作会上，省政府与各市（州）政府签订了品牌建设目标责任书。全省各市（州）相继召开品牌建设等专题会议，制定目标、落实任务，质量第一意识得到极大增强，企业追求卓越绩效管理、加快品牌创建、增强发展内生动力的认识得到极大提升。省质量发展领导小组对20**年全省质量发展和品牌建设工作进
行分解，细分30项目标任务210个重点工作推进全省质量发展，实施7大行动分解40项重点任务打造“贵州品牌”。
开展工业产品质量提升。一是经省政府同意，省质量发展领导小组制定印发了《贵州省工业质量品牌提升三年行动计划（20**-20**）》，以提质增效为中心，以创新为核心动力，着力实施工业质量品牌提升“四大工程”，并分消费品、装备工业、建材产业、电子信息制造业、特色食品等12个行业分别制定了“增品种、提品质、创品牌”工作方案。省经济和信息化委20**年、20**年分别制定印发《贵州省工业质量品牌建设工作计划和实施方案》，推进工业质量品牌建设工作。二是省质监局制定20**年度、20**年度贵州省产品质量提升工作方案，以消费品及质量问题突出的工业产品为重点开展产品质量提升行动。对纳入工业产品质量提升重点产品，从行业总体情况、易出现的主要质量问题、不合格原因分析、企业改进措施建议等方面精准指导，一品一策编制质量提升指导意见书，帮助企业提升质量管控能力。考核年度内，共向企业发送不合格整改意见书95份。三是省质监局开展重点消费品质量比对。印发《20**年上半年消费品质量监测计划》（注：含20**年质量比对计划安排）、《20**年重点消费品质量比对计划》，20**年对饮水机、课业簿册、内墙涂料、细木工板、餐具洗涤剂等5类产品开展质量比对，20**上半年对餐具洗涤剂、防水卷材、室内木质门、纸杯、纸碗、一次性塑料杯、碗等6类产品开展质量比对，并根据比对结果，编制印发相关产— 12 —
品质量比对分析报告，指导基层加强质量帮扶；
召开产品质量比对分析会11次，帮助企业诊断质量问题，查找质量差距，提升我省消费品质量水平。四是狠抓电线电缆行业质量提升。开展电线电缆生产企业专项监督检查工作并制定电线电缆产品专项监督抽查实施方案，对电线电缆企业实施全覆盖专项监督抽查，并根据监督检查和监督抽查结果，编制印发了《贵州省20**年电线电缆质量提升指导意见书》，精准指导企业查找质量差距，帮助企业提升质量管控能力，规范生产行为。五是积极推进全省锅炉节能减排攻坚战，扎实开展锅炉能效质量提升和燃煤锅炉淘汰工作。20**年，全省共对50家企业的103台锅炉进行了能效测试，从20**年至20**年底，全省共测试锅炉757台。针对锅炉能效普遍偏低的情况，制定下发了《贵州省锅炉能效提升指南》（黔质技监特联〔20**〕121号），为全省锅炉使用企业提供了锅炉节能改造、节能运行管理、人员技能提升的路径和方法。20**年全省共淘汰城市建区10蒸吨及以下燃煤锅炉143台蒸吨，完成省政府当年下达淘汰计划任务的%，20**上半年已淘汰城市建区10蒸吨及以下燃煤锅炉42台。中央环保督查组在督查贵州反馈意见中指出：贵州省城市建成区10蒸吨及以下燃煤锅炉已基本淘汰。
开展农产品质量安全提升。制定了《省农委关于印发落实农业部20**年农产品质量安全监管延伸绩效考核工作方案的通知》和《贵州省农产品质量安全考核工作方案》，要求各市（州）农委，— 13 —
严格落实“一把手”负责制，切实把农产品质量安全延伸绩效管理和考核工作纳入重要日程，健全完善绩效管理和考核制度，年底通报考核结果，确保完成农产品质量安全监管工作任务。开展第二次国家农产品质量安全监督抽查，监测100个农产品，合格率为100%。制定农产品质量安全监督抽查方案，全年计划抽检2715个农产品，抽检计划正在实施中。开展贵州绿色农产品风行天下安全例行监测（风险监测），对茶叶等色优势农产品开展风险评估，监测农产品1230个。印发《关于推进贵州绿色农产品风行天下质量安全追溯体系建设的通知》，对12县51家农产品生产企业（合作社）开展培训指导，引导企业入驻贵州省农产品质量安全追溯体系。
开展食品质量安全提升。一是大力开展食品安全示范“三级联创”活动。印发《贵州省食品安全示范创建试点实施方案》、《贵州省食品安全示范创建标准》、《贵州省20**年食品安全示范店（超市、市场）创建工作方案》、《贵州省创建放心肉菜示范超市活动工作方案》和《放心肉菜示范超市创建标准》、《贵州省食之放心行动餐饮服务食品安全示范工程建设实施方案》等，在全省展开食品安全示范市、县、乡申报、推荐、评定工作。20**年12月，省政府食安委组织召开全省“双安双创”工作推进会。会上何力副省长就开展我省食品安全示范“三级联创”工作进行部署，并宣布全省3个市、11个县、100个乡镇为全省第一批食品安全示范“三级联创”单位，由省食安办向试点地区拨付启动资— 14 —
金720万元。20**年5月，省政府食安委召开全体会议，会上对开展食品安全示范创建进行了再部署，并将创建工作纳入了与各地政府签订的食品安全目标责任书重要内容积极争取国务院食安办支持，将贵阳市、六盘水市纳入了国务院食品安全示范城市名单。通过示范创建活动，树立一批先进典型，推广一批先进经验，以示范工程为带动，全面提升全省食品安全整体水平。二是全面推进食品生产经营风险分级管理。印发《贵州省食品生产企业风险分级管理工作规范（试行）》，确立“以问题为导向”的基于风险管理的食品安全监管思路，提高监管工作靶向性和精准度。全省各级食品药品监督管理部门以风险分析为基础，结合食品生产经营者的食品类别、经营业态及生产经营规模、食品安全管理能力和监督管理记录情况，按照风险评价指标，划分食品生产经营者风险等级，并结合当地监管资源和监管能力，对食品生产经营者实施的不同程度的监督管理，进一步提高监管的科学性。三是加强基层快检装备配备，进一步提升食品及食用农产品质量安全技术保障能力。20**年，投资414万元在全省所有的大型食品及食用农产品批发市场及重点区县建设了17个食用农产品市场监测点和1个禽类产品专业市场监测点，安排874万元专项资金给全省88个县全部配备快检设备，拨付106万元中央专项资金补助快检工作，进一步提升全省食品及食用农产品质量安全技术保障能力。
开展流通领域商品质量提升工作。一是在全省组织开展了8个大类、39个品种、3182个批次流通领域商品质量抽查检验工
作，发布抽查检验公告10期。20**年计划开展线上线下流通领域商品质量抽查检验工作，共计9个大类、31个品种、20**个批次。二是开展20**年流通领域儿童玩具商品质量专项整治行动和20**年流通领域电线电缆商品质量专项整治行动。三是按照国务院和省人民政府的安排部署，认真开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动工作。
开展旅游服务业质量提升活动。一是成立旅游服务质量提升工作领导小组，举办20**旅游服务质量提升年行动启动仪式，印发实施《贵州省20**旅游服务质量提升年行动方案》，明确总体要求目标、工作阶段、保障举措，力促旅游服务提质提效。二是建立健全旅游标准化组织机构，成立了贵州省旅游标准化技术委员会，强化了旅游标准化专家队伍的建设。三是强化反面警示。在全省开展多彩贵州满意旅游痛客行活动，促进旅游服务质量提升。省旅游发展委制定下发了《多彩贵州满意旅游痛客行活动实施方案》、《贵州省满意旅游企业创建和服务之星竞赛活动实施方案》，提出了重点任务完成的时间节点和要求。20**年5月1日“贵州旅游痛点征集平台”和“贵州旅游服务质量评价平台”正式上线，游客及公众可通过扫描二维码进入评价系统，精准、及时、便捷地发送“痛点”信息及评价改进建议。建立“痛点”督办督查台账，第一时间摸清线索、核实真伪，客观分析、查找原因，及时推动整改落实到位。四是推动建立旅游警察队伍和旅游法庭。省公安厅对成立旅游警察工作任务进行分解督办，黔西南— 16 —
州成立了山地旅游警察支队，所属县市成立旅游警察大队；
贵阳市公安局治安支队下设旅游警察大队；
黄果树景区成立旅游警察支队；
铜仁市万山特区组建了两个旅游派出所。青岩古镇、遵义会议会址、西江千户苗寨等12个旅游景区设置旅游法庭，实现旅游纠纷快立、快审、快结，为全省旅游发展提供更加有力的司法保障和更加优质的法律服务。
开展工程质量安全提升行动。省住房城乡建设厅多举措促进工程质量安全提升，一是每年年初制定工作要点。结合国家和我省实际，制定了《贵州省住房和城乡建设厅建筑业管理20**年度工作要点》（黔建建字〔20**〕80号），将质量工作纳入工作要点，签订工程质量目标责任书，指导各地各企业开展质量工作。二是组织部署工程质量安全提升行动。在工程质量治理两年行动的基础上，制定了《贵州省工程质量安全提升行动实施方案》（黔建建通〔20**〕108号），成立以主要负责人任组长的领导小组，分阶段实施，计划用3年时间全面提升质量安全管理水平。三是召开会议落实有关精神。召开1次全省工程质量电视电话会议，学习和传达住建部有关质量工作精神。召开5次专题会议，通报各地质量工作情况和部署相关工作。四是建立月统计和通报制度。下发《关于建立质量安全提升行动信息上报制度的通知》（黔建建字〔20**〕116号），每月统计各地质量开展情况，在省住房城乡建设厅网站设立《工程质量安全提升行动专栏》，每月通报工程质量落实情况、质量检查等情况，20**年6月以来，下发各类通
知、通报共19份，指导和督促各地抓好质量工作。五是下发《贵州省农村危房改造质量安全技术指南（试行）》（黔建村通〔20**〕196号）加强贵州省农村危房改造工程的技术指导，改善村庄人居环境，建设适用、经济、绿色、美观的农房。六是进一步贯彻落实五大发展理念、促进供给侧改革，制定了《贵州省建筑业发展规划（20**—20**年）》（黔建建通〔20**〕12号）、《贵州省“十三五”新型建筑建材业发展规划》（黔建建通〔20**〕64号）等一系列文件促进建筑业发展。七是20**年4月28日召开建筑信息模型（BIM）标准化建设与推广应用交流会，下发《关于开展建筑信息模型（BIM）技术应用试点工作的通知》（黔建建通〔20**〕267号）、《关于开展工程总承包试点工作的通知》（黔建建通〔20**〕266号），启动我省工程总承包和建筑信息模型（BIM）技术应用试点企业和试点项目评选，第一批公布46家企业、68个项目。八是开展设计、施工优质工程评选。贵州省优质勘察设计奖、贵州省“黄果树杯”优质施工工程评选结果通报、贵州省优质主体结构施工竞赛获奖名单。省交通运输厅加强质量工作组织领导，制定印发了贵州省公路水运工程“品质工程”示范创建活动实施方案、贵州省高速公路隧道工程专项整治活动实施方案，以品质工程示范创建为抓手，开展高速公路品质工程行动、普通国省干线公路建设项目品质工程打造行动、农村公路建设项目品质工程打造行动和贵州省水运工程品质工程打造行动，创办了《品质工程》专刊及在厅网创办“品质工程”专栏，并在— 18 —
全省范围内针对各市州分期组织开展质量、安全管理宣贯培训，全力推进全省高速公路、国省干线、农村公路、水运工程建设优质发展。
落实《消费品标准和质量提升规划》《装备制造标准化和质量提升规划》，推动完善重点领域标准体系，提升产品整体质量，增强企业质量发展内生动力。（标准分2分，自评2分）
为贯彻落实国务院《消费品标准和质量提升规划（20**—20**年）》（国办发〔20**〕68号），省政府于20**年11月出台《贵州省贯彻落实<消费品标准和质量提升规划（20**-20**）>实施方案》，明确了总体目标、定性目标及定量目标，为实现目标要求，提出9个方面的工作任务：改革消费品标准供给体系、提升消费品标准供给能力和水平、夯实消费品质量发展基础、强化企业质量主体责任、创新消费品和质量监管方式、构建消费品质量共治格局、着力提升贵州优质农特产品供给能力和水平、大力实施消费品“三品”工程、持续深化消费品质量提升行动。扎实推进各项工作任务落实，及时以《贵州省人民政府办公厅关于报送<消费品标准和质量提升规划（20**-20**年）>落实情况的函》和《贵州省质监局关于<消费品标准和质量提升规划（20**-20**年）>落实情况报告》分别向国家质检总局和国家质检总局监督司报送了工作进展情况。
为贯彻落实好国家质检总局、国家标准委和工业信息化部《关于印发装备制造业标准化和质量提升规划的通知》（国质检标联
〔20**〕396号），省质监局、省经济和信息化委联合制定下发了《关于贯彻落实<装备制造业标准化和质量提升规划>的实施意见》（黔质技监标联〔20**〕179号），发布了《贵州省高端装备制造标准体系规划和路线图》，进一步促进装备制造业发展，引领推动供需结构和产业转型升级。省经济和信息化委转发了《工业和信息化部办公厅关于开展20**年百项团体标准应用示范项目申报工作的通知》的通知，严格按照申报范围、程序及要求，组织相关单位及各行业协会开展申报工作，已征集到由贵州标准化协会、黔东南质量技术监督局、黔南州质量技术监督局、黔西南质量技术监督局、三都水族自治县九阡酒有限责任公司共同起草的贵州米酒团体标准，准备推荐到国家工信部。
20**年6月16日，我省首个国际标准——《钢丝绳——要求》(ISO2408:20**)正式出版发行，该标准的发布实施，标志着我省装备制造业在国际标准领域，完成了由“规则执行者”向“规则制定者”的转变，成为装备制造业“贵州制造”的新名片。20**年至20**年上半年发布《地理标志产品 三穗鸭》、《地理标志产品 剑河钩藤》、《地理标志产品 普安红茶》、《地理标志产品 长顺绿壳鸡蛋》等消费品地方标准15项。全省在“企业标准信息公共服务平台”上公开声明的建筑材料、工业生产和制造业类产品数已达到5084个。
完善大质量工作机制，推动质量安全和质量发展纳入地方政府综合绩效评价内容；
推动市级政府对县级政府质量工作专项— 20 —
考核；
调查企业质量管理状况，对重点产业开展质量分析，加强质量信息公开。（标准分1分，自评1分）
完善大质量工作机制，推动质量安全和质量发展纳入地方政府综合绩效评价内容。省委、省政府始终把质量工作作为一项基础性、战略性任务来抓，成立了质量发展领导机构，各市（州）政府、贵安新区管委会均成立了质量发展、质量强市工作领导小组，统筹推进本地区质量工作，全面形成省、市、县三级上下联动、协调推进质量发展工作的领导和协调机制。20**年10月，省政府批复同意《贵州省十三五质量发展规划》（黔府函〔20**〕266号），从产业、环境、科技、金融、财税、人才等方面不断加强和推进质量发展。20**年1月，贵州省《20**年政府工作报告》明确要大力提高产品和服务质量，树立质量第一的强烈意识，深入开展质量提升行动，严格质量标准，强化质量考核，加强全面质量管理，培育更多“百年老店”，让更多贵州品牌像“茅台”、“老干妈”那样风行天下。省政府督查室、省直目标绩效办印发《20**年<政府工作报告>重点工作季度考核方案》（黔府督函〔20**〕1号），对重点工作实行台帐管理，开展跟踪督办。20**年1月，省政府与各市（州）政府、贵安新区管委会签订了《20**质量发展与品牌建设工作目标责任书》，明确任务、强化责任监督。省政府对市级政府开展20**年度、20**年度政府质量工作考核，通报各地考核结果排名，分析提炼各地推进质量安全和质量发展的亮点、特点、创新点，研究提出各地存在的差距和问题。同时，— 21 —
省质量发展领导小组结合国家质量考核结果提出的整改方向，开展20**年全省质量发展工作推进情况自查评估工作，分解20**年全省质量安全、质量发展和品牌建设的目标和措施，细化成210项具体任务，落实到40个省直部门和各市（州）政府、贵安新区管委会，扎实推进全省质量发展行动和品牌建设行动。通过不断完善大质量工作机制、强化责任落实与监督，各级政府实现有质量、有效益发展的紧迫感明显增强，增比进位意识强烈。贵阳市制定《中共贵阳市委 市人民政府20**年主要工作奋斗目标》、《中共贵阳市委 市人民政府20**年主要工作奋斗目标》，将质量工作纳入政府目标考核内容，市督办督查局专项督办；
六盘水市将质量安全和质量发展纳入地方政府年终目标考核，考核结果纳入“负面清单”管理；
遵义市政府与各县（市、区）政府签订《遵义市20**年质量发展与品牌建设工作目标责任书》，将质量发展与品牌建设纳入政府考核；
毕节市实绩考核领导小组办公室将各县（区）政府（管委会）、市质量发展领导小组成员单位质量工作纳入市政府目标绩效考核体系，建立健全质量目标考核机制和责任追究机制；
贵安新区将质量兴区工作纳入管委会对部门职能绩效目标，统一组织实施考核。
推动市级政府对县级政府质量工作专项考核。20**年省政府办公厅出台《贵州省质量工作考核办法》（黔府办发〔20**〕38号），明确要求各地要结合实际对本行政区域内质量工作进行考核，建立省、市、县三级质量工作考核体系。20**年、20**年— 22 —
省政府以市级政府质量工作考核为抓手，分别将“建立对下级政府的质量工作考核制度，考核结果作为领导班子和领导干部综合考核评价的依据”、“未将质量安全和质量发展纳入地方政府目标绩效考核内容，未组织开展对县级政府质量工作考核”作为考核标准，强化督导。目前，各市（州）政府、贵安新区管委会都结合实际出台了本地区质量工作考核办法，制定年度考核细则，对所辖区、市、县政府（贵安新区对乡镇政府）质量目标完成情况和质量措施落实情况进行年度考核，考核结果报市级党委组织部，作为各部门、各区县领导班子和领导干部进行综合考核评价和实行问责的重要依据。
调查企业质量管理状况，对重点产业开展质量分析，加强质量信息公开。省质监局一是开展新型墙体材料质量发展基础调研，深入分析查找影响新型墙体材料行业质量基础及产品质量的深层矛盾和关键症结，提出工作建议，发挥质监职能优势，促进我省新型墙体材料产业发展。二是根据监督抽查数据，开展质量分析，发布20**年省级工业产品质量监督抽查分析报告和20**年上半年省级工业产品质量监督抽查分析报告。三是加强质量信息公开，考核年度内，发布监督抽查结果公告102期，向相关政府和部门通报监督抽查结果81期，发布风险预警3期、消费提示28期、消费常识26期，与贵州电视台百姓关注栏目联合开展消费宣传6期，向相关部门通报风险监测信息15期。省经济和信息化委开展制造业企业质量现状调查，帮助企业梳理质量现状，发现自身质
量问题，更好地为企业提升改进质量提供真实有效数据。20**年组织50家企业进行参与了调查，20**年已组织了80余家企业参与了调查，目前还在继续组织企业积极参与中。20**年省质量协会刘蕾蕾同志获得了中质协颁发的年度制造业企业质量现状调查实施先进工作者。
开展全国质量月活动，树立质量第一的强烈意识；
突出质量在供给侧结构改革中的作用，推动质量强市（县）创建工作；
依靠质量提升，打造知名品牌。（标准分1分，自评1分）
开展全国质量月活动，树立质量第一的强烈意识。20**年9月，省质监局联合34个单位共同部署开展了20**年贵州省“质量月”活动。制定印发《省质量发展领导小组办公室关于开展20**年贵州省“质量月”活动的通知》（黔质量发展办〔20**〕5号），全面部署“质量月”活动。活动以“弘扬工匠精神•提升供给质量”为主题，紧紧围绕“创新、协调、绿色、开放、共享”的五大发展理念，坚持改革创新，加强政策引导，把提升质量作为推动供给结构、需求结构升级的重要抓手，动员和组织社会各方力量，各主办部门采取多种形式，开展了丰富多彩、各具特色的活动，重点围绕五个方面内容有针对性地开展了各项活动。全省共组织开展了“名家名匠质量大讲堂”、“质量知识进社区”、电梯安全宣传周、“聆听工匠声音，弘扬企业家精神”主题演讲赛、各类劳动竞赛和技能比武等270余项重点活动，参加群众人数约20余万人次，参与企业超过900家，发放各类宣传资料200余万份，共— 24 —
举办质量工作培训班20余次，参与培训人员千余人。目前，已提前谋划、精心部署了20**年全省“质量月”活动，40个部门联合印发活动方案、部署开展活动，各项活动将在质量月期间有序展开。通过“质量月”活动的深入开展，在全省树立质量第一的强烈意识，进一步弘扬工匠精神和企业家精神，充分调动全社会质量提升、品牌创建的积极性。
突出质量在供给侧结构改革中的作用，推动质量强市（县）创建工作。省委省政府扎实推进供给侧结构性改革，中共贵州省委办公厅、贵州省人民政府办公厅印发《推进供给侧结构性改革重点工作任务责任分工方案》（黔委厅字〔20**〕19号），明确“提高优质农产品供给能力”“提高工业质量和效益”“提升旅游服务质量“加快建设标准体系倒逼供给质量提升”等要求。省推进供给侧结构性改革领导小组印发《贵州省20**年供给侧结构性改革重点任务方案》（黔供改组发〔20**〕1号），推进实施“质量品牌提升创建”等十大行动，进一步发挥质量品牌在供给侧结构性改革中的作用，促进全省经济结构优化和转型升级，提高经济发展质量和效益。全力推动质量强市（县）创建工作，贵阳市、仁怀市先后获批准创建全国质量强市示范城市。贵阳市委、市政府明确将“质量强市”战略作为全市发展战略，不断突出质量在供给侧结构改革中的作用，在20**年政府工作报告中明确提出要深入开展质量提升行动，大力实施标准领跑者制度，加快培育一批向老干妈一样风行天下的品牌，力争成功创建全国质量强市
示范城市。在工作推进中，贵阳市不断深化大扶贫、大数据、大生态与大质量融合发展，出台《中共贵阳市委办公厅 贵阳市人民政府办公厅关于印发〈贵阳市推进供给侧结构性改革提高经济发展质量的实施方案〉的通知》（筑党办发〔20**〕11号）、《贵阳市“十三五”质量发展专项规划》及其配套的标准化和品牌发展专项规划、《20**年贵阳市质量和品牌建设提升行动计划》、《贵阳市大数据标准建设实施方案》等纲领性文件，成功举办20**年大数据标准化论坛，召开了全市品牌建设大会，举办了“中国品牌日”专题讲座等系列活动，时任市委书记陈刚、市长刘文新分别作出重要批示，并通过召开市委常委会、市政府常委会、市长办公会、质量强市创建专题会，研究部署创建“全国质量强市示范城市”工作，深入开展质量提升行动，引导企业“增品种，提品质，创品牌”，推进供给侧结构性改革取得成效。“老干妈”、“黔五福”等地方特色食品企业不断推出新品，引导贵航股份、詹阳动力等军工企业推出民用产品，培育省长质量奖1家，提名奖1家，市长质量奖2家；
发布实施《政府数据分类分级指南》等4项大数据地方标准，培育消费品标准“领跑者”企业38家；
强化重点行业整治，20**年全市工业产品质量合格率达%，同比提升个百分点，位居全省第一；
新增省名牌产品75个、省服务业名牌11家，占全省的79%；
20**年市民质量满意度分，同比提升分，高于全国平均水平。贵阳市创建质量强市已通过省级预验收，国家质检总局将于近期组织专家组开展— 26 —
现场验收。仁怀市树立茅台贵州茅台酒股份有限公司为产品质量示范标杆，立足茅台匠心质量管理模式，打造“传承世代匠心•铸就卓越品质”的理念，树立“质量仁怀”信心，打造实施“中国酒都-贵州仁怀”城市品牌，确立了“仁义为怀•酿造未来”的城市质量精神。市人民政府出台《仁怀市标准化工作奖励实施办法》，引导企业按国际标准采标、制标、用标，发布国内首个酒类团体标准《仁怀大曲酱香酒技术标准体系》，制定《仁怀大曲酱香基酒生产技术规范》和《仁怀酱香大曲生产技术规范》2项技术规范，促进企业实现自主知识产权和核心技术的标准化。成功创建仁怀酱香酒全国知名品牌示范区，仁怀酱香酒以亿元的品牌价值位列示范区上榜品牌第1名；
20**年，茅台以亿元品牌价值在“第十届中国品牌价值500强”雄踞酒类榜榜首。截至20**年，全市拥有中国驰名商标7件，贵州名牌产品18个，省著名商标118件，获得国家地理标志保护产品1个、地理标志证明商标1件；
中华老字号2个，形成了“茅台龙头引领、地方品牌璀璨”的品牌集群。
依靠质量提升，打造知名品牌。省政府相继出台了《贵州质量发展三年行动计划（20**-20**年）》、《贵州省“十三五”质量发展规划（20**-20**年）》、《贵州省发挥品牌引领作用推动供需结构升级实施方案》、《省人民政府关于贯彻落实<消费品标准和质量提升规划（20**-20**）>实施意见》《贵州省开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的实施方案》
等文件，指导全省全面提升产品质量、工程质量、服务质量、生态环境质量水平，培育知名品牌。20**年12月2日，省政府召开首届贵州省品牌建设大会，发出全面推进质量提升和品牌建设的总攻令。大会主题“数据时代·品牌力量”彰显我省经济社会发展迈向质量高地的决心和信心。省委省政府相继确定20**年为“质量提升年”、“品牌建设年”、“旅游服务质量提升年”，20**年1月，在全省质监和市场监管工作会上，省政府与各市（州）政府签订了品牌建设目标责任书。随后，全省各市（州）相继召开品牌建设大会，制定目标、落实任务，质量第一意识得到极大增强，企业追求卓越绩效管理、加快品牌创建、增强发展内生动力的认识得到极大提升。省质量发展领导小组对20**年全省质量发展和品牌建设工作进行分解，省直部门和各市（州）政府、贵安新区管委会合力推进全省质量发展，合力打造“贵州品牌”。优质农特产品供给能力和水平明显提高。一是大力实施农产品“三品一标”认证提速行动，落实贵州绿色农产品“泉涌”计划。无公害农产品2572个、产地4633个，其中种植业3186个（万亩）、畜牧业1314个、渔业113个；
农产品地理标志40个；
绿色食品认证企业24家、绿色食品35个、面积万亩。加快品种更新换代和科技成果转化，引导企业增品种，省农作物品种审定委员会通过审（认）定品种20**年为53个，20**为72个，20**年已通过初审41个。二是有机认证大力服务地方发展。组织贵州奥博特认证有限公司、南京国环有机产品认证中心与修— 28 —
文县政府建立合作机制，20**年修文县新增12家有机产品认证生产组织，新增认证面积公顷，认证面积增长197%；
组织南京国环有机产品认证中心在印江县开展有机产品认证工作，制定《有机产业发展规划（20**-20**年）》，20**年印江县新增32张有机产品认证证书，新增种植面积公顷；
指导铜仁市人民政府印发《关于加快推进有机产业发展的实施意见》（铜府办发〔20**〕23号）。目前全省有机生产面积超过十万公顷、认证证书935张，排名全国第三，认证产值约407亿。三是加强特色农产品推介宣传，成功举办“中国·贵阳国际特色农产品交易会”、“中国˙贵州国际茶文化节暨茶产业博览会”等省内大型农产品促销活动，积极组织省内名优特农产品参与“中国西部（重庆）国际农交会”、“东北亚博览会”、“广西名特优农产品交易会”等全国性、国际性大型展销会，不断提升我省农产品整体品牌形象，把贵州特色优质农产品推向省内外市场。品牌数量日益增多，品牌影响力不断增强。贵州茅台酒股份有限公司等8家企业获得首届省长质量奖（含提名奖），贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司等3家企业获得贵州省品牌建设突出贡献奖。贵州名牌、服务业名牌分别达到572个和26个，同比增长29%、117%，据统计，全省5000多家规上企业中，名牌产品生产企业仅占4%，贡献全省规上企业%的工业总产值、%的税收和%的利润，名牌企业以相对小的总量创造了绝对大的价值，在全省规模企业金字塔上处于塔尖地位。获得国家地理标志保护产品
118个，列全国第4位。建成国家级知名品牌示范区2个、国家有机产品认证示范创建区7个、国家地理标志保护示范区1个、国家级农业标准化示范区63个、国家A级物流企业33家、国家级工业品牌培育示范企业4家、国家工业企业质量标杆1个、省级知名品牌示范区9个、省级地理标志示范区2个。注册商标大幅增长，商标知名度不断增强。全省有效注册商标达94400件，比上年同期增长24%；
驰名商标59件，比上年同期增长6%；
著名商标1028件，比上年同期增长1%，实现了全省“县县有著名商标”的目标；
地理标志证明商标65件，比上年同期增长16%，其中“湄潭翠芽”等5件被认定为驰名商标，有效带动了农业产业化发展，推动了“商标富农”工程。
按照国务院文件要求，制定省级政府重要产品追溯体系建设实施方案，明确相关产品质量安全与追溯体系建设的任务目标及工作重点，出台有针对性的政策措施，落实部门职责分工及进度安排，确保各项任务落到实处（1分）。按照时限及质量要求完成中央财政支持的肉菜、中药材等重要产品追溯体系建设试点示范任务（2分）。（标准分3分，自评3分）
按照国务院文件要求，制定省级政府重要产品追溯体系建设实施方案，明确相关产品质量安全与追溯体系建设的任务目标及工作重点，出台有针对性的政策措施，落实部门职责分工及进度安排，确保各项任务落到实处。省人民政府办公厅出台《贵州省加快推进重要产品追溯体系建设的实施方案》（黔府办函〔20**〕— 30 —
263号）（以下简称方案）。《方案》明确工作目标、重要任务、时限要求，力争在20**年实现重要产品来源可查、去向可追、责任可究。各地围绕重要产品追溯工作,正研究制定符合属地实际的实施方案；
有关部门按照职责分工，正研究制定符合实际的重要产品名录和工作实施方案，加快推进重要产品追溯体系建设。
按照时限及质量要求完成中央财政支持的肉菜、中药材等重要产品追溯体系建设试点示范任务。省商务厅组织有关专家对铜仁市肉菜流通追溯试点工作进行验收，经过专家评定铜仁市试点工作合格，铜仁市完成肉菜流通追溯试点工作。
落实《促进装备制造业质量品牌提升专项行动指南》和年度质量品牌工作计划，鼓励开展工业企业质量品牌诊断活动，推动工业企业开展品牌培育工作，贯彻、推广工业企业品牌培育管理体系和实施评价指南。（标准分1分，自评1分）
落实《促进装备制造业质量品牌提升专项行动指南》和年度质量品牌工作计划。切实落实《促进装备制造业质量品牌提升专项行动指南》，一是会同省质监局共同研究起草《贵州省工业质量品牌提升三年行动计划（20**-20**）》，经充分酝酿、反复征求有关部门意见、通过公平竞争和省政府法制性审查，报请省政府同意后，印发实施《省质量发展领导小组<贵州省工业质量品牌提升三年行动计划（20**-20**）>的通知》（黔质量发展〔20**〕2号），其中专门制定《贵州省装备工业“增品种、提品质、创品牌”工作方案》（黔质量发展〔20**〕2号附件2），鼓励指导企
业以智能制造为抓手，加快装各工业转型升级和智能化改造步伐；
以智能化、大数据等平台为依托，积极开展试验检测设备共享、在线检测服务等工作，全面提升装各产品质量，增强企业核心竞争力；
积极推动贵州装备“走出去”，打造贵州装备工业品牌形象，2O19年力争培育2-3个知名的装备工业品牌。二是20**年、20**年分别印发《贵州省工业质量品牌建设工作计划和实施方案》（黔经信技质〔20**〕3号、黔经信技质〔20**〕14号），落实工信部年度质量品牌工作计划。
鼓励开展工业企业质量品牌诊断活动，推动工业企业开展品牌培育工作，贯彻、推广工业企业品牌培育管理体系和实施评价指南。在20**年、20**年分别印发了《关于开展贵州省工业企业品牌培育工作的通知》，组织企业积极申报。20**年确定了102家试点企业，20**年确定了175家试点企业。对试点企业开展了针对品牌培育管理体系实施和评价指南讲解的宣贯培训会，积极推动企业建立品牌培育管理体系。20**年对45户重点企业、20**年对56户重点企业开展了品牌咨询诊断服务。20**年确定17家贵州省品牌管理体系有效运行企业，14家省级品牌培育示范企业，并择优推荐6家申报国家品牌培育示范企业，其中茅台、中航力源已获得国家级品牌培育示范企业。20**年工作还在持续开展中。
鼓励工业企业采用先进标准和质量管理方法，推动两化融合促质量提升，组织开展“质量标杆活动”（1分）；
开展消费品工业“三品”专项行动，引导企业增品种、提品质、创品牌，营— 32 —
造良好市场环境。（标准分2分，自评2分）
鼓励工业企业采用先进标准和质量管理方法，推动两化融合促质量提升，组织开展“质量标杆活动”。一是在20**、20**年度创新专项项目申报指南中，将“质量提升”列入年度省级技术创新专项资金支持类别，以项目支持的形式引导企业采用先进标准和质量管理方法。20**年支持2个质量提升项目，安排资金145万元。20**年拟安排1个质量提升项目。二是根据工业和信息化部办公厅《关于开展20**年质量标杆活动的通知》（工信厅科函〔20**〕212号）有关要求，择优推荐中建西部建设贵州有限公司磷矿废渣资源化的研究与推广应用经验、贵州博大智能终端科技有限公司智能贩卖终端运维监测维护控制平台经验、贵州信邦制药集团公司实施互联网医疗经验参加全国质量标杆遴选。三是联合省质监局举办20**年贵州省企业社会责任报告编制及卓越绩效先进质量管理方法培训班，培训人数超过200人。指导质量协会举办20**年全省卓越绩效评价准则国家标准培训班、20**全省第十一期QC小组诊断师考评学习班，共培训人数60人次。联合省质监局、省质量协会举办20**年品牌经理培训班，推广品牌培育实施指南先进管理方法，培训300人左右。
开展消费品工业“三品”专项行动，引导企业增品种、提品质、创品牌，营造良好市场环境。一是省政府出台《贵州省开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的实施方案》（黔府办函〔20**〕201号文件），以“五张名片”等消费品行业为
重点开展“三品”专项行动。省政府办公厅印发《贵州省实施“千企改造”工程促进工业全面转型升级方案》，将消费品工业纳入“千企改造”工程，促进全面转型升级，消费品工业发展质量进一步提高。二是出台《省质量发展领导小组关于印发<贵州省工业质量品牌提升三年行动计划（20**-20**）>的通知》（黔质量发展〔20**〕2号），重点以消费品工业、装备工业、建材产业、电子信息制造业、特色食品产业、旅游商品、天然饮用水产业、新材料产业、有色产业、石材产业、冶金行业、化工产业等12大产业“三品”行动为主攻方向，实施质量技术基础保障能力提升、工业产品实物质量提升、企业质量安全主体责任落实、工业品牌创建等四大工程，推动全省工业品种丰、品质优、品牌强。三是组织开展“多彩贵州风、黔酒中国行”品牌宣传推介活动，经加大宣传推介，白酒产业发展成为贵州工业增加值第一产业。四是深入实施关于支持苗药做大做强若干政策，组织企业参加全国药交会等，加强苗药品牌打造，今年1-6月，贵州医药产业增速达%。
建立对下级政府的食品药品安全目标考核制度。（标准分1分，自评1分）
贯彻落实食品安全党政同责要求。强化各级党委政府实施食品安全战略的责任，20**年2月省委省政府出台《中共贵州省委办公厅 贵州省人民政府办公厅关于落实食品安全党政同责的意见》（黔委厅字〔20**〕10号），明确提出强化党委食品安全的领— 34 —
导责任、强化政府食品安全的行政责任、严格落实食品安全党政同责三项指导意见，要求健全完善“一岗双责”和督查督办工作机制，强化考核评议和责任追究，确保食品安全责任落实，考核结果作为综合考核评价领导班子和相关领导干部的重要依据。自20**年起将落实党政同责的内容列入对下级党委、政府食品安全考核工作内容，由省委督查室与省食安办共同组织实施。20**年考核工作将于年底组织实施。
签订食品安全目标责任书，组织实施目标考核。一是在省政府食安委全体会议上，省政府副省长、省食安委主任何力同志代表省政府与各市（州）政府、贵安新区，省管县签订了《年度食品安全目标责任书》，对做好食品安全考核工作提出明确要求。二是严密组织年度食品安全考核。制定年食品安全工作考核实施方案，按照自查评分、部门评审、综合评议、结果通报的步骤对各市（州）政府和省政府食安委28家成员单位进行了食品安全工作考核。三是将考核结果通报省委组织部，将食品安全工作成效作为衡量党政领导班子和领导干部政绩的重要指标。
强化基层农产品质量安全监管能力建设；
“十一五”和“十二五”农产品质量安全检验检测体系建设国家投资项目完成竣工验收70%以上。（标准分2分，自评分）
强化基层农产品质量安全监管能力建设。一是加大县级监管机构建设。全省88个县，86个建立农产品质量安全监管机构，占%。二是普及了乡镇监管机构建设。已在20**年底全部
完成了乡镇农产品质量安全监管站建设任务,全省1262个涉农乡，全部建立或加挂农产品质量安全监管站。三是加快农产品质量安全检验检测体系验收步伐。四是加强基层检测技术培训。印发了《关于举办县级农产品质量安全检测培训的通知》，于6月20日起在榕江县、江口县等6县分阶段、分仪器型号对全省60个县210余名检测人员开展技术培训，提高了检测能力。五是开展检测技能比武。20**年与省总工会、省人社厅共同举办了第三届全国农产品质量安全检测能力技术竞赛贵州预赛，全省11支代表队33名基层检测技术人员参加了农（兽）药残留检测比武，通过比武，促进了基层农产品质检机构加强岗位培训和技术考核，在日常检测工作中精益求精，大大通过大比武活动提高基层检测技术人员能力水平。
“十一五”和“十二五”农产品质量安全检验检测体系建设国家投资项目完成竣工验收70%以上。共建有1个省级、9个市（州）级、76个县农产品检测机构，共计86个农产品质构机构。目前，已有1个省级、1个市级和42个县级农产品质检机构完成竣工验收，占51%。
有满足本地区工程建设规模要求的工程质量监督人员（标准分2分，自评2分）；
工程质量整体水平保持稳中有升，建设工程质量投诉办结率逐年上升（标准分2分，自评2分）。
有满足本地区工程建设规模要求的工程质量监督人员。我省工程质量监督机构覆盖全省各市区县，质量监督人员882人，满— 36 —
足住建部《建设工程质量监督机构和人员考核管理办法》的标准。
工程质量整体水平保持稳中有升，建设工程质量投诉办结率逐年上升。一是根据建筑工程质量监督情况统计表，全省房屋与市政工程监督覆盖率100%和竣工验收合格率100%。二是新增国家优质工程（鲁班奖）3项，累计20项，贵阳建筑勘察设计有限公司“车田文化中心”项目获20**中国建筑年度大奖冠军；
20**年评审贵州省优质勘察设计奖52项，贵州省优质工程“黄果树杯”36个。三是考核年度内共接到质量投诉14起，办结14起，投诉办结率100%。
制定生产性服务质量和生活性服务质量提升政策措施（标准分分，自评分）。
服务业发展规划体系更加健全。制定印发了《贵州省十三五现代服务业发展总体规划》，以及现代服务业集聚区、生产性服务业、旅游、金融、现代物流、健康养生、信息化、文化、科技、养老、商务、体育、人力资源等13个重点领域专项规划，形成了“1+13”的服务业发展规划体系。
服务业发展支持政策措施更加完善。制定出台了《贵州省关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的实施方案》，提出了21项工作任务，明确从财税、金融、用地、价费政策、人才支撑、质量管理、调查统计、组织实施等八个方面提供政策措施支持。制定出台了《贵州省关于加快我省人力资源服务业发展的意见》、《贵州省精准开展培训输出医院护工等服务业人员试点实
施方案》等文件，促进全面提升服务业从业人员素质。
服务业质量提升工作全面推进。制定了《20**年贵州省服务业发展工作要点》，明确提出从加强服务品牌建设、加强服务标准化体系建设、加强服务质量监督体系建设等三个方面大力实施服务业质量提升工程。为贯彻落实好《质检总局推进服务业质量提升行动工作方案（20**）》，制定了《省质监局推进服务业质量提升行动工作方案（20**）》，并按时报送推进情况。依据《质检总局等11部门关于推动物流服务质量提升工作的指导意见》，制定了《贵州省物流服务质量提升工作方案》。制定实施《贵州省十大服务行业公众满意度调查工作方案》，对旅游、住宿餐饮、医疗教育等百姓关心、政府重视的十大服务行业开展第三方满意度调查测评。印发《贵州省20**旅游服务质量提升年行动方案》，明确总体要求目标、工作阶段、保障举措，力促旅游服务提质提效。印发《贵州省关于开展养老院服务质量建设专项行动的通知》，在全省范围内启动为期四年的养老院服务质量建设专项行动。贵州出入境检验检疫局制定了《检验检测服务质量提升措施》，全面提升实验室检测服务工作质量。贵州保监局按照中国保监会要求，制定了20**年、20**年贵州省保险公司服务评价工作方案，开展重要服务创新和重大负面事件评审，配合保监会完成保险公司服务评价工作。人民银行贵阳中心支行强化畅通金融消费权益保护咨询投诉渠道、深入开展金融知识宣传和金融机构评估，不断提升金融服务质量，改善金融服务环境。20**年对银行业金融— 38 —
机构在金融消费权益保护环境建设、履行义务、投诉处理、宣传教育、信息反馈、监督评价、技术控制等七个方面进行全面评估，6家银行业金融机构评估等级为A等，12家银行业金融机构评估等级为B等。
服务业品牌创建工作实现突破。对《贵州省服务业名牌评价方案》进行了修订，下发《省质量兴省工作领导小组办公室关于组织开展20**年贵州省服务业名牌评价工作的通知》和《省质量发展领导小组办公室关于组织开展20**年贵州省服务业名牌评价工作的通知》，组织开展服务业名牌申报评价工作。20**年新增服务业名牌14个，同比增长117%。20**年申报企业达57家，比上年增长67%，评价工作正在进行中。
建立医疗质量管理相关制度，落实工作措施，对医疗质量管理情况定期评估，逐步推动医疗质量信息公开工作（标准分2分，自评2分）。
20**-20**年度医疗质量管理工作，以加强医疗质量管理体系建设，落实医改重点工作，提高医疗质量和服务水平为重点，主要开展以下质量工作：
建立医疗质量管理相关制度和措施。为进一步提升我省各医院的医院管理水平，持续改进医疗质量，保障医疗安全，不断提高医院科学化、规范化、标准化、信息化管理水平。20**-20**年连续4年开展医疗质量督导检查工作，修订《贵州省医疗质量督导检查表评分表》、《贵州省优质护理服务评价评分表》、《贵州
省20**年进一步改善医疗服务行动计划评分表》等医疗质量督导检查标准，印发《贵州省卫生计生委办公室关于开展20**年医疗质量督导检查的通知》(黔卫计办函〔20**〕197号）。各级卫生计生行政部门和各医疗机构高度重视医疗质量管理工作，能够按照省卫生计生委的统一部署，突出重点、攻坚难点、扎实开展工作；
各级卫生计生行政部门和各医院将督导检查作为相互学习、相互交流的平台，发现问题，持续改进，达到共同发展和共同进步的目的。定期开展医德医风教育和法律法规培训，不断提升医疗质量，保证医疗安全。
对医疗质量管理情况开展评估。20**年底组织的12支“贵州省医疗质量督导检查专家组”，依据《贵州省医疗质量督导检查标准》，对各医院医疗核心制度、医疗服务流程等11个方面进行了督导检查，共督查了53家医院（比20**年增加13家），其中三级医院36家（综合医院33家、专科医院3家）、二级医院17家（综合医院15家、专科医院2家）；
抽查民营专科医院3家，股份制医院3家。
推动医疗质量信息公开工作。印发《贵州省卫生计生委办公室关于开展20**年医疗质量督导检查的通知》（黔卫计办函〔20**〕197号），汇总分析20**年医疗质量督导检查情况，下发了《贵州省卫生计生委办公室关于开展20**年医疗质量督导检查情况的通报》（黔卫计办函〔20**〕76号），通报了医疗机构管理、医院感染管理、药事管理、医疗技术管理、优质护理服务、— 40 —
医疗安全管理等内容进行了通报，并要求各级卫生计生行政部门和各类医疗机构认真梳理整改。
产品、工程、服务质量投诉申诉处理机制进一步完善；
12315、12365、12312、12331、12301、12328等投诉热线投诉办结率逐年上升（标准分1分，自评1分）。
省工商局在12315投诉举报网络平台顺利运行的基础上，按照国家工商总局的统一部署，完成了全国12315互联网投诉举报平台贵州省节点的建设任务，并于20**年3月15日正式上线运行。全国各地的消费者通过该平台注册用户后登录系统，便捷、高效地实现24小时网络投诉和举报。举办12315网络平台操作系统培训班，大力提升一线业务人员的工作能力。考核年度内，12315系统平台共受理投诉13943件，举报1896件，办结率为%，较上年同期上升个百分点。
省质监局开展12365服务标准化体系建设，建立服务标准化试点，运用指标化管理手段，大力提升12365中心服务标准、服务质量和服务效率。举办12365信息化师资培训班，进一步提升接线质量。20**年7月-20**年6月，共处理业务10139起（其中：投诉1660起、举报104起、申诉24起、咨询8351起）。连续两个考核年度办结率均为100%。
省商务厅加强商务服务投诉举报工作和12312投诉热线，20**年-20**年度尚未接到有关商务领域质量工作的举报投诉。
省食品药品监管局制定出台了《贵州省食品药品投诉举报实
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施办法》，下发了《关于进一步加强投诉举报工作的通知》，对各级食品药品监管部门规范办理投诉举报，回应群众诉求，完善处理机制提出要求。通过《工作建议函》等形式，对各地办理投诉举报中存在的问题，加强督办力度，提出改进工作的建议，提高投诉举报办理质量。20**-20**年度，12331共接收、处理投诉举报信息8439件（含咨询、意见建议），受理各类食品药品投诉举报信息2826件，贵州省食品药品监督管理局投诉举报中心受理和接收到国家食品药品监管总局受理和举报中心转办的投诉举报件均在规定时限内办结。连续两个考核年度办结率均为100%。
省旅游发展委制定下发《关于做好旅游投诉处理工作的意见》和《关于开展旅游投诉处理工作督办追责工作的通知》，对旅游投诉处理工作的目标、原则及要求进行规定，进一步规范和完善投诉处理工作机制。建立重大疑难案件会审制度，形成省市（州）两级联审机制，确保案件的处置准确到位。针对省外旅游投诉案件处理取证难的实际，开展横向旅游执法合作，与海南省签订了旅游执法合作协议，实现旅游质监执法资源共享。通过安排专人定期对各地办理的投诉案件的时限、质量等问题实行网络监控、电话回访，开展交叉检查、案件卷宗评查等措施，不断提升投诉件的办理效率和质量。20**年下半年，全省共收到有效投诉236件，其中受理219件，结案213件，结案率为%。20**年上半年，全省共收到有效投诉115件，其中受理案件114件，结案111件，结案率为%。结案率不断提升。
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省交通运输厅制订实施《贵州省12328交通运输服务监督电话管理办法（试行）》，进一步提高系统联网运行质量，实现部、省、市三级联网运行全覆盖和系统稳定高效运行。围绕机制建设、制度完善、奖惩激励、教育培训等方面，加强对省、市两级12328电话运行服务质量的考核评估，以评促建、以评促管。考核年度内，12328系统平台共受理投诉举报3670件、咨询252374件，办结率为%。针对遵义市湄潭县湄江航运建设工程翻板闸工程和G321线榕江县城至坝街公路改扩建工程第一标段的工程质量投诉举报，组织有关专家进行现场调查，分析原因，提出整改治理措施，对施工单位和相关人员进行了批评和处罚。
人民银行贵阳中心支行积极受理与处理金融消费者咨询投诉，高效运行12363金融消费权益保护咨询投诉电话与金融消费权益保护信息管理系统，20**年全省人民银行系统共受理金融消费者有效咨询1678件，有效投诉172件，投诉办结率为100%；
20**年上半年，受理金融消费者有效咨询1278件，同比增加517件，增幅为%，受理金融消费者有效投诉69件，同比减少16件，降幅为%，办结率为100%。
贵州保监局进一步完善《贵州保监局保险消费投诉处理工作制度》，增加投诉调查工作在检查项目批报、过程控制及档案管理方面的操作细则等内容。建立保险消费者投诉值守接待制度，开通化解矛盾纠纷的“直通车”。定期开展保险消费者投诉处理情况的通报。对微信投诉系统进行升级，新增了微信投诉处理满
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意度评价、投诉信息微信提醒、处理倒计时等功能，系统改进后有效提升了投诉人服务体验度，提高了满意度和公司投诉处理质量。20**年上半年微信平台投诉共61件，同比增加%，12378分中心共接到电话3795个，同比增长%，共记录工单3388件，其中投诉工单579件、咨询件 2166件、其他643件，满意率%，20**年以来投诉件按期办结率均为100%。
弘扬工匠精神，厚植工匠文化，开展质量素质提升活动和全面质量管理知识竞赛等相关活动（标准分分，自评分）。
省质监局：一是加大质量品牌宣传力度，大力弘扬工匠精神。积极与主流媒体加强沟通合作，贵州日报专版《贵州服务业品牌潮涌》、《做好顶层设计培育贵州品牌》，贵州都市报《打造响当当的贵州名牌》等报道，社会反响热烈。继续与多彩贵州网合作开展“百家品牌•百名工匠”纪实采风活动，多角度广泛宣传工匠精神，展示工匠技艺。“贵州质量人”微信公众号正式上线运行，及时推送质量新闻动态、工匠文化、政策解读、管理技术等近1000条信息，已有万余人关注该微信公众号。二是全面开展质量素质提升活动，制定《贵州省质量品牌千人培训计划》并组织实施。联合省经济和信息化委、省质量协会举办了“20**年品牌经理研修班”，全省百强企业、规模以上工业企业和对品牌建设有迫切需求的中小企业293人参加培训。组织在全省9个市州、贵安新区分别举办了11场“品牌培育与创贵州名牌培训会”，参会人数累计达到682人次。省质监局主办，贵阳市经开区质量学— 44 —
校承办的“贵州省质量与品牌培育培训班”已完成培训120人次，重点引导企业导入卓越绩效先进质量管理方法、全面提升质量管理水平及品牌创建能力，传播质量文化，提高质量品牌工作的管理水平。为总结凝练标杆企业先进的质量管理模式和方法，在全社会进行交流、传播和推广，全面提高我省质量管理和品牌建设能力和水平，组织开展贵州省“走进荣耀企业活动”。组织编印《贵州省质量•品牌工作动态》，宣传全省质量发展、品牌建设创新成果和典型经验，形成了品牌建设交流互动共享平台。
省经济和信息化委在20**年贵州省装备工业博览会上设置“大国工匠”展台，展出以毛腊生等为代表的10名工匠的事迹、图片及宣传视频，组织开展全省装备制造业、电子信息产业职工职业技能大赛暨全国第二届电梯维修工职业技能竞赛、20**年中国（贵州）国际民族民间文化旅游产品博览会能工巧匠选拔大赛民族民间工艺品设计大赛，积极弘扬工匠精神、厚植工匠文化。广泛开展“工人先锋号”、“劳模创新工作室”创建活动，大力推进“大国工匠”、“贵州工匠”和“金牌工人”培育选树活动。省经济和信息化委所属系统企业职工毛腊生（航天风华公司职工）入选中央电视台《大国工匠》栏目，**瑶（安大公司职工）被授予“贵州工匠”称号。
省总工会一是以各种活动为载体，大力宣传贵州工匠，弘扬工匠精神。省总工会、省网信办联合举办了“中国梦·大国工匠篇——寻找身边的贵州工匠”系列网络文化宣传活动，并组织人民网、— 45 —
新华网、工人日报、中工网等4家中央驻黔媒体，贵州日报、贵州人民广播电台、黔工网等8家省级媒体组成采访团，深入车间班组用心聆听“工匠”故事、大力唱响“工匠”声音、大力宣扬“工匠”精神，通过大力宣传各行各业劳模工匠先进事迹，用劳模精神、劳动精神和工匠精神引领社会风尚。相继组织开展首届十大“贵州工匠”和第四届贵州“金牌工人”评选活动，引导激励广大职工传承工匠精神，光大工匠精神，并根据他们的先进事迹编撰了《20**年“贵州工匠”、“金牌工人”、贵州省劳模创新工作室风采录》。组织开展贵州“农民工匠”培育行动，以举办专业技能培训，开展技能大赛选拔、创业创新带头人选树等方式，掀起了全省“农民工匠”培育行动高潮。据不完全统计，全省各级工会培育农民工匠10373名；
举办技能培训215场（次），培训农民工13438人；
举办技能竞赛74场，3397名农民工参赛；
在“师带徒”活动中遴选老师497人，2352名农民工拜师学艺。各地各产业命名71人。联合贵州广播电视台联合摄制8集《贵州工匠》系列故事片，讲述了8位工作在生产一线的杰出劳动者匠心筑梦的故事。20**年12月1日，贵州“工匠精神”主题歌《匠心》正式在“弘扬工匠精神·唱响劳动之歌”“黎阳杯”贵州省职工首届微电影大赛颁奖盛典上重磅首发，这是我省第一首围绕“工匠精神”推出的主题歌曲。20**年12月22日，央视《新闻联播》以“„两学一做‟重在实效——贵州：学做结合 立足本职做贡献”为主题，对我省在“两学一做”学习教育中引导广大党员成— 46 —
为能工巧匠，引导更多能工巧匠成为党员的做法进行了专题报道。
二是广泛开展质量素质提升活动，促进职工能力提升。组织开展职工素质大提升行动，并于20**年9月1日，在习水县举行了“职工素质大提升行动”现场推进会。广泛开展“节能减排金点子征集活动”（五小活动），各级工会特别是企业工会紧密结合节能减排任务指标，发动广大职工通过增强节能减排意识，落实节能减排规程，改进工艺，提高技能，为节能减排做贡献。组织职工开展“节能减排五小活动”，“我为节能减排献一策”金点子征集活动等。全年共收到各地方、产业（行业）工会上报的“五小”和金点子成果1300余条，通过专家评选，评出“五小”成果金点子成果共100条，推进了节能减排活动的展开，这些成果相当多的运用到生产活动中，生产了巨大的经济和社会效益。
全国首家工匠学院分院在贵州率先落地成立——中国工匠学院贵州分院于20**年6月落户贵州航空职业技术学院，学院将以培育一大批具有工匠精神的高技能人才为使命，为“工业强省，后发赶超”提供更多更好的高技能人才储备。揭牌仪式过后华为集团党委原副书记朱士尧以《华为文化的内核与工匠精神》为题，开启了工匠大讲堂的首讲。贵阳市政府举办了寻找筑城工匠活动，名家名匠质量大讲堂活动，在全市品牌建设大会上大国工匠发布了“弘扬工匠精神•打造贵阳品牌”倡议书，贵阳市职业技术学院开展了“工匠进校园”活动，在贵阳日报、贵阳晚报、多彩贵州
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网等媒体进行了广泛宣传，营造了我市培育打造质量品牌的新热潮。六盘水市总工会在全市广泛开展“凉都工匠场”的创新活动。各地方、企业工会共创建了27家“凉都工匠场”，现在经本级工会验收合格的有11家，“工匠”的培育在六盘水的广大职工日渐深入人心。
加强打击侵权假冒“两法衔接”信息共享，确保案件数据实时准确，推动打击侵权假冒行政案件信息公开工作；
开展跨区域跨部门执法协作，推进执法协调联动；
完善行政执法体制，强化责任落实；
开展质检利剑专项行动（标准分1分，自评1分）。
省商务厅制定下发《贵州省打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组关于在元旦和春节期间对侵权假冒行为进行重点治理的通知》、《贵州省打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作小组办公室关于印发20**年贵州省打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作要点的通知》、《贵州省打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作小组办公室关于推进行政执法与刑事司法衔接工作的通知》、《省打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组办公室关于加强打击侵权假冒工作的通知》，积极推进工作落实打击侵权假冒领域两法衔接工作和信息公开工作，打击侵权假冒领域应当公开的行政处罚案件信息公开率100%，案件信息按要求全部录入贵州省两法衔接信息平台。
省质监局一是深入贯彻落实《贵州省质量技术监督局关于加强行政执法与刑事司法衔接工作的实施意见》，与贵州省公安厅— 48 —
经侦总队联合发文，建立行政执法与刑事司法衔接机制，将相关案件录入“贵州省行政执法与刑事司法衔接信息共享平台”，推动信息共享，20**年7月至20**年6月，全省质监系统移送司法机关案件2起。二是切实执行《贵州省质监局行政处罚案件公示规定（试行）》、《贵州省质量技术监督局制售假冒伪劣和侵犯知识产权行政处罚案件信息公开暂行办法》、《贵州省质量技术监督行政执法暗访、稽查建议书及约谈制度（试行）》等文件，大力推动案件信息公开工作，按照国家质检总局要求，将全省质监系统“双打”案件信息公开网址及时录入“质检12365投诉举报咨询网”，满足公众对“双打”案件信息公开查询的要求，20**年7月至20**年6月，全省质监系统公开“双打”案件信息898起，做到了100%公开。三是按照“分级负责、属地管理”的原则，建立完善“省市县三级联动执法”工作体系，制定下发《20**年度稽查执法打假工作评价内容》《省质监局关于开展20**年第二季度执法打假工作督查的通知》，分行业、分区域对各地执法工作开展督查指导，同时，加强对大案要案的挂牌督办和投诉举报案件线索的转办交办，努力促进执法打假上下联动。加强与公安、工商等部门的沟通协调，积极开展跨区域、跨部门执法协作，促进形成执法打假合力。20**年7月至20**年6月，共开展督查指导46次，联合执法37次，转交办案件及线索9起，督办案件6起，下达稽查建议书1份，移交住建、交通、水利等部门案件线索6条。
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贵州出入境检验检疫局加强违法案件的查处,起草完成了与贵州省公安厅行政执法与刑事司法协作配合的工作规定。继续开展“双打”工作。继续开展进出口环节“打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品”专项行动。加强信息公开。依法加大政府信息公开力度。做好“双打”行政处罚案件信息公开工作，自觉接受社会监督。通过门户网站对新制定的行政处罚自由裁量基准制度予以公布，强化对行政执法行为的内外监督。
开展质检利剑专项行动。省质监局按照《国家质检总局关于印发<20**年“质检利剑”行动工作方案>的通知》、《国家质检总局关于印发<20**年“质检利剑”行动工作方案>的通知》文件精神，组织召开全省执法打假工作会议，制定《贵州省质监和市场监管系统20**年执法工作要点》，按季度部署开展。分别下发《省质监局稽查局关于开展20**年第三季度专项执法打假工作的通知》《省质监局关于开展20**年第四季度专项执法打假工作的通知》《省质监局关于开展20**年第一季度专项执法打假工作的通知》《省质监局关于开展20**年第二季度专项执法打假工作的通知》，组织全省以重要消费品、农资、建材、汽车配件、车用汽柴油等为重点产品，积极开展“质检利剑”专项行动，严厉打击各类质量违法行为。20**年7月至20**年6月，全系统共查办违法案件4835起，查获假冒伪劣产品金额亿元，办理各类大要案43起，移送司法机关案件2起。
以日用消费品、农产品和农业投入品为重点，建立市场主— 50 —
质量工作自我评价 第9篇
__项目自20__年4月1日正式开工，至今已经历时一年多。在这一年多的时间里，__项目部始终坚持把“实行全面管理，增强执行力度”作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定，立足项目特点，结合业主质量要求，精心设计，统筹规划，建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路，为房建工程施工的顺利、有序开展奠定了基础。
进入20__年以来，18栋楼房主体结构全部在5月底封顶，工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序，相比较主体结构，后期施工工序多、工序交叉多、成品保护难等繁琐环节，对今后的质量控制目标提出了更高的要求，根据目标要求，项目部在年初对质量工作计划进行了详细分解，根据所学专业对技术质量人员重新分区、分组，加大工程施工过程质量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核，顺利透过了中国三峡认证公司质量体系审查，得到了分局和局有关部门好评。现就__项目部质量管理工作评价如下：
一、项目内部质量体系的完善和质量职责制的落实
结合本项目实际状况及工程特点，__项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系，实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确，主管要素清楚，专业接口衔接紧密，各部门质量管理协调一致，质量管理信息渠道畅通，保障项目内部质量体系的高效有序运行。
项目领导班子还与项目部成员一齐分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点，及以往项目质量管理工作的薄弱环节，认真策划，精心部署，做到重点部位重点控制，各主要工序均有专人负责质量管理与控制，对目前施工的18栋楼，项目从新确定了职责人，真正实现职责到岗、职责到人、职责到工序。按照公司管理体系的要求，对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行贴合性识别，确保其有效性和实用性。
遵循“P-D-C-A”的循环过程，切实执行持续改善，不断完善项目部质量管理体系，使之更好的指导项目部各项工作，保证顺利实现项目制定的各项质量目标，优质高效地完成建设任务。
二、质量管理程序和制度编制和执行
根据公司体系文件的要求和项目控制重点难点，针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的改变，__项目从新修改了文件资料编制规定、项目质量计划、项目计量器具设备管理规定、项目质量检验计划、项目不合格品处理规定、质量工作奖罚细则等多项质量管理制度和分部分项施工方案。
严格执行技术交底制度，切实做到不经交底不施工，在开始每一项工作之前对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底，明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全注意事项。
根据确定的检验、试验对象、方式，按要求选取满足精度要求的各种检验、测量和试验设备。项目使用的所有测量和计量仪器设备进场前，务必按照项目计量器具设备管理规定，检查计量器具设备是否完好无损，是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内，无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具，禁止用于与工程质量有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进行登记，建立计量台帐。提前制定计量器具设备送检计划，并及时收回正在使用的即将过期的计量器具设备，防止因使用不合格的计量器具设备影响工程质量，甚至造成返工。
建立有效的激励机制，激发广大职工的用心性。项目部编制了质量工作奖罚细则，并以周月为周期进行考核和评选，对在项目质量管理工作中表现突出和工程实体质量优秀的群众和个人进行通报表扬和物质奖励。
例如：项目部规定抹灰施工时，每层有4户，抹灰完成后对质量进行检查，如果检查后每户的裂缝和空鼓数量在3个以内，就对本班组施工人员进行200元奖励，给负责此栋号的质检员30元奖励。有效激励了大家争创先进的用心性，提高了项目工程整体质量。
三、质量教育与培训
项目部自今年开工以来，组织两次“大干百天”劳动竞赛活动，两次体系内审，一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导多次到我项目部进行专项检查活动，能够说是各种迎检工作贯穿了__项目整个施工过程。
众多的检查和质量活动给项目质量管理团队提出了更高、更严峻的挑战，同时也带给了锻炼队伍的机会和平台。项目部以此为契机，做了超多用心有效的质量宣传工作，加强了各级管理人员及全体参建人员的质量意识。
项目部针对各项活动的精神，开展了相应的质量文化、专业技术知识专项教育和学习。在实际工作中，注重发扬“传、帮、带”的互助精神，营造了“赶、帮、超”的竞争氛围，培养了良好的学习风气。组织专业技术熟练，经验丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课，分享自我的工作心得。
大家广泛发言，共同讨论施工过程中出现的质量问题，评价提高个人技术水平的经验技巧，取长补短，共同提高。在教育培训和日常工作中，和每一位工人师傅交朋友，让年轻的技术干部切实在各项质量教育和培训中受到教育，得到提高，收到实效，使项目部每一位员工树立“我的质量，我的职责，我的承诺”和“追求永无止境，产品代表人品”的理念，促进了广大职工从“要我学习”，“要我先进”向“我要学习”，“我争先进”的思想转变，大大提高了他们的专业技术水平和产品质量意识。项目部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的宝贵资源和财富，树立了优秀员工典范，为以后的施工质量的控制和提高奠定了坚实的基础。
四、施工阶段质量控制
项目部质量管理工作坚持“周计划控制，月计划强制”的现场管理制度。质量部门要协调一致，共同分析各分项工程的质量控制重点和施工难点，详细制定切实可行的解决方案，制定详细措施。建立多个交流平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程质量检查验收，加强交流，保障项目部质量信息渠道的畅通，从而保证了工程施工质量。
组织各专业技术负责人和班组长，广泛开展“全面检查、专项治理、逐一排除”的综合检查，并将此列为项目质量管理制度，常态化。结合检查状况，制定纠正和预防措施，并写出书面通报，实行样板引路，表扬先进，鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作，虚心理解他们提出的推荐，用心与建设单位、监理单位搞好配合工作。
将工程质量控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单，作为周质量工作主题。集中精力，逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查，循环开展质量主体周。
各专业建立完善的现场检查数据库，对现场质量数据进行分析，评价本周质量整改状况，制定下周质量工作计划。工程技术质量人员跟班作业，随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否决权，发现违背施工程序、使用不合格材料，质检人员有权制止，发现问题立即上报主管领导，迅速提出解决方案，将质量问题消灭在萌芽状态。
比如6、7月份施工的内墙抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，对施工过程中存在的能够影响到施工质量的问题全面的进行分析，制定出应对措施，抹灰施工前对浇筑后的主体结构的净空、净高等进行全面的复查并记录，施工过程中，督促工区施工人员及时的检查，项目部规定每一天上午和午时各检查一次，各楼栋号的质量技术人员带上检测仪器、设备对有作业人员的工面进行全数检查，发现的问题及时进行纠正和解决，保证施工完成的各分项工程能够到达施工规范要求，对因为各项原因后期出现的空鼓等问题，按照修补方案进行处理，最终的施工完成后，再次对房间的净空、净高、阴阳角等要素进行全数检查，并汇总记录，防止在明年交房过程中出现小业主纠缠并索赔的现象。
五、作好工程竣工验收工作
目前已经进入12月份，距离明年4月交工日期已经很近，__还迁房是一个比较特殊的工程项目，明年交工后除了需要经过建设、监理单位验收，还需要透过各住户即小业主的验收方能完成，为了能够保证明年顺利竣工验收，在现场质量检查和验收工作要严格按照各单位批准的质量检验计划进行控制。各分项工程务必按照质量检验计划确定的检验等级和控制点要求，逐一进行闭合。
工程验收前，组织项目内部各相关部门和人员进行预验收，将检查出来的问题列出清单，逐必须职责、定人员、定措施、定整改时间，跟踪检查整改结果。透过以上施工中的措施和竣工验收前项目自检措施，保证了能够顺利透过竣工验收。
在过去的一年内，透过项目部全体成员的共同努力，__项目部顺利透过了各项检查和评审，质量工作得到了业主、监理及相关各方的一致好评。分项工程验收一次合格率96%。我们相信，只要项目部各级质量管理人员齐心协力、上下一心，就必须能够完成项目中的各项质量工作，不断提高质量管理水平，顺利完成工程建设任务和各项质量目标。
质量工作自我评价 第10篇
1. 5年对外贸易业务经验及2年的市场部门业务管理经验(汽车零配件项目管理)。
2.熟悉汽配件客户的操作流程及文件操作如：RFQ、VRF、QCDI、LOGISTIC PROTOCOL PDCA ETC.
3.强烈的成本意识加上一定的会计知识使得数据沟通方面有较明显的优势,所直接带领的团队年销售额达3000万美金。
4.擅长价格等商务谈判，谈判过程较为沉着、冷静，并能够把握住谈判会议的发展方向。
5.良好的沟通技巧，在职期间能够完全执行公司高层提出的决策及设定的目标。
6.熟练的中英文听,说,读,写能力(email往来、电话会议及面对面的产品介绍及谈判)。
7.有多次海内外参展经验。
质量工作自我评价 第11篇
20__年，我市水利工程建设质量与安全监督站在局党组的直接领导下，在省质监中心站的业务指导下，在兄弟部门的大力支持配合下，认真贯彻执行部、省有关水利工程质量管理的规定，切实履行政府对水利工程实行质量监督的职能，认真抓好全市水利工程质量监督管理工作，完成了年初制定的各项目标任务。现将一年工作情景评价如下：
一、单位自身建设
我站现有人员人，其中(岗位职务)，人，(岗位职务)，人。质量监督是工程质量管理工作的重要组成部分，质量监督队伍建设是提高水利工程质量监督管理水平的关键。水利工程质量监督工作是一项专业性、技术性、政策性和实践性都很强的工作。
所以，我站十分注重对质量监督人员的培训和教育，在自学的基础上，经常组织大家学习国家、水利部和省有关工程质量管理的法律、法规以及技术标准等。组织有关人员参加全省水利工程质量监督员资格认证培训班。
在日常的质量监督工作中，每个质量监督人员都能经常深入工地，熟悉工程的施工工艺和质量检验方法，并能坚持原则，秉公办事，坚持勤政廉洁的工作作风，一年来，我们认真落实党风廉政建设职责书的规定，认真执行局党组制定的《干部廉洁自律规定》，没有一齐违法违纪的事件发生，树立了良好的行政执法人员形象。
二、质量监督管理
在对工程进行质量监督的过程中，我站主要从以下几方面开展工作：
1、严格执行质量监督程序
在质量监督过程中，严格执行《省水利工程质量监督程序》，一是在工程开工前，及时办理质量监督手续，签订《水利工程质量监督书》;二是在工程开工后，及时办理项目划分报批手续，明确工程主要分部和重点关键部位;三是在工程实施过程中，遇有项目划分调整、重大设计变更等必须报质监站备案;四是在工程实施的各阶段，及时进行质量等级的核定。
2、加强对质量行为的监督检查
以往的质量监督常常偏重于对工程实物质量的监督，而忽视了对工程参建各方质量行为的监督。根据《建设工程质量管理条例》和部、省水利工程质量监督管理规定，在抓好对工程实物质量的监督下，检查项目法人的质量管理体系、监理单位的质量控制体系和施工单位的质量保证体系，重点是总监理工程师、项目经理、技术负责人和终检工程师的到位情景;检查施工企业执行《工程建设标准强制性条文》(水利工程部分)情景;检查监理单位在施工监理过程中执行《建设工程监理规范》，开展旁站监理、见证取样以及监理人员执证上岗情景;检查施工单位、监理单位、建设单位对工程质量进行检验和评定的情景。
3、严格掌握质量标准，做好质量评定工作
实行“监督、帮忙、促进”相结合的原则，指导各参建单位做好工程质量评定工作。经过对建设、监理、施工单位的工程技术资料的抽查和对工程实物质量的抽查，检查核实施工单位、监理单位在工程质量自评和复评时，是否严格执行工程质量评定标准，发现质量问题或缺陷的坚决要求整改。在工程质量抽查中，既要检查施工单位自检是否贴合要求，也要检查监理单位是否有必须数量的平行检测。
水利工程外观质量既是各参建单位的形象，也是我们水利行业的形象。所以，在工作中我们要求各参建单位在加强内在质量管理的同时，也要加强工程外观质量的管理。在质量评定时严格掌握标准，外观质量达不到规定要求的，工程质量不能评为优良等级。
4、全面开展在建工程建设质量的监督抽查工作
我站多次深入工地现场对受监水利工程开展监督抽查，在参建单位普遍自查的基础上，按照部颁《水利工程质量检查评分办法》，在现场检查和资料审核的基础上逐个对项目进行评分。针对检查中存在的问题，现场提出意见，限期整改，使发现的质量缺陷和质量隐患得到了及时、有效地处理，整个在建工程始终处于受控状态。
三、监督项目情景
20__年，我市水利工程(不包括外行业涉水工程)建设项目质量监督覆盖率达100%，全市受监水利工程项目共项。其中我局实施的水利工程项目有项，包括__项工程中已完成个，已验收个;已验收单位工程个;已验收分部工程个，其中个优良，分部工程优良率%。
四、下步工作打算
水利工程的质量直接关系国家和人民生命财产的安全。回顾一年来的质量管理工作，虽然取得了必须成绩，但还存在许多不足。在下一步工作中，我站拟从以下几个方面进一步做好水利工程的质量监督工作：
一是提高认识，加大宣传力度，牢固树立质量就是生命的意识。
二是进一步强化质量监督管理，建立完善质量监督管理网络，建立健全质量监督制约机制。
三是进一步加强对受监工程的质量监督抽检，加强对监理平行检验的检查，确保质量监督的性。
四是进一步加强质监人员的技术培训，提高技术水平，保证质量监督的质量。
质量工作自我评价 第12篇
企业自我考核评价报告
根据《关于印发湖南省建筑施工企业安全质量标准化认证实施办法（试行）的通知》（湘建建【20**】228号）要求和《关于做好我市建筑施工企业市级安全质量标准化认证延期工作的通知》（常建安认字[20**)4号）精神，为加强对企业的安全生产监督管理，提高安全生产的管理水平，落实建筑施工企业标准化建设规范化管理达标验收工作，我湖南经远建筑有限公司根据通知精神，组织专门人员成立了由组长孙毛文同志（企业董事长），副组长卢清慧、谭恢云同志，成员黄慎伟、刘斌、邱宪波、等人组成的20**企业安全生产自我考核评价小组。在自我评价之前，评价小组认真学习建设部颁布的《施工企业安全生产评价标准》(JGJ /77-20**)和《建筑施工安全检查标准》（JGJ59—20**）以及国家关于安全生产的法律、法规和规章，深刻理解和掌握安全生产评价的实质、内容和要求，对公司的安全生产管理、安全技术管理、设备和设施管理、市场行为及施工现场安全管理在20**年3月10日进行了全面详细的自我评价，现将评价惰况汇报如下：
一、安全生产管理
1．安全生产责任制度：安全生产责任制度是根据我国安全生产方针及有关政策和法规制定的，是企业和职工在生产活动中共同遵守的安全行为的规范和准则。根据国家关于安全生产的有关法律、法规、方针、政策，我们制订了较为完善的“安全生产责任制度”和“安全生产管理制度”，建立健全了从企业董事长到作业人员各级安全生产责任制和安全保证体系，制定有企业和项目安全管理目标，并对安全生产责任制和安全管理目标按规定实施了相应的考核。
2．安全文明资金保障制度：安全生产、文明施工措施费从使用到管理有完善的保障制度，措施基本可行。安全生产、文明施工措施费的使用与管理符合上级文件的要求，使施工现场的安全生产措施得到了很好的落实和保证。
3．安全教育培训制度：建立了安全教育培训制度，企业主要负责人、项目负责人、安全专职人员的安全考核均符合相关法律法规的要求，且每都通过继续教育培训来提高安全管理能力和安全技术水平；
在做好对各级管理人员安全教育的同时，对全体从业人员依据《建筑企业职工安全培训教育暂行规定》开展了三级教育和各项安全制度的学习，一方而把《建筑施工人员安全常识读本》和《建筑施工安全检查标准实施指南》分别作方操作层和管理层的培训教育主要内容，另一方而把重大安全事故案例作为培训的重要内容，使安全管理人员明确安全管理要点，使上岗工作人员明确本岗位的安全制度和操作规程、真正认识到安全生产的重要性和必要性，懂得安全生产与文明生产的科学知识，牢固树立“安全第一”的思想，自觉的遵守各项安全生产法令和规章制度；
对施工队长，工长、班组长定刚轮训，考核，以提高政策水平，熟悉安全技术和劳动卫生业务知识，做好安全生产工作；
对新工人经过公司、施工队、班组的三级教育，经考核合格后方可上岗，并要求持证进入生产岗位，对必须进行培训的工种，依照劳动部颁布的《特种作业人员安全技术培训考核大纲》定期进行培训，并取得相关证书后方可上岗，基本上保证了培训工作的全面性、系统性和连续性。4．安全检查及隐患排查制度：公司有一套较为完善的安全检查及隐患排查制度，规定了季度公司大检查和总结汇报制度、每月定期检查制度及不定期的排查隐患制度，对现场所存在的安全隐患有整改通知，且限时的整改要求，隐患整改措施基本上得到了落实。定期检查相结合、全面检查与重点检查相结合、各级管理部门与企业自检相结合的三结合方针，在检查中严要求、高标准，确保各项制度的落实，把安全工作和创文明工地一起来抓，以预防为主，坚持生产过程中的全员、全过程、全方位、全天候的“四全”动态跟踪管理，管生产的同时管安全，坚持“安全无事故”的管理目标，基本上做到了安全与质量的相互包涵和安全与生产的统一。5．生产安全事故报告处理制度：根据国务院颁布的《企业职工伤亡事故报告和处理规定》，结合公司实际，制定了“生产安全事故报告处理制度”，以防范事故发生、掌握事故情况、查明事故原因、分清事故责任、改进管理和技术措施。
6．安全事故应急救援制度：制度健全，应急救援组织、人员从企业到项目机构健全，相应物资的配备公司较为完善，项目稍有欠缺，有待加强。安全事故应急救援的演练公司每进行了一次，项目根据具体情况在施工过程组织了演练。
二、安全技术管理
1．泛规标准和操作规程的配置：根据施工企业需求配备有较为全面的法律、法规、标准、规范和规程，安全技术操作规程从普工到各个工种有26个，基本完善。按照管理规定公司每半年组织了一次企业管理人员和项目关键岗位人员的法律、法规、标准、规范和规程的学习；
在项目开工后公司深入工地对基层管理人员及作业班组贯彻了法律、法规、标准、规范和规程，对新的文件和标准能及时发放和贯彻。
2．施工组织设计：施工组织设计是保证工程质量和施工安全的重要措施，为保证施工组织的编制和审批落到实处，公司建立了一套完善的编制审批制度。产值在1000万元以下的工程项目，由各项目部组织编写，经技安部审核后报总工程师审批。产值在1000万元以上的工程项目，由技安部组织指导项目部编制，审核后报总工程师审批。
3．专项施工方案：在工程开工前，项目部根据项目所存在的危险性较大的分部分项工程按要求编制了专项施工方案，并经公司技术部门审核，企业技术负责人和总监理工程师批准实施的。针对超规模的危险性较大的分部分项工程组织了专家论证。公司制定了一套《危险源识别、评价汇总表》供施工现场对照预防。4．安全技术交底：公司有企业对项目，项目对班组，班组对作业人员一套完善的交**度，在项目开工前公司对项目进行一次全面的安全技术交底，在项目实施过程中，根据形象进度分别进行项目部及班组的交底工作，相关交底记录基本齐全。
5．危险源的控制：公司建立有危险源监管制度，针对经营特点对危险源进行了识别和评价，并在施工现场进行了公示。设备和设施管理
三、设施和设备管理
1．设备安全管理：为减少因建筑施工机械设备所引发的各类伤亡事故，公司建立健全了机械设备的各项管理制度，切实加强建筑施工机械设备施工过程的安全管理，落实责任制，客服“重用轻养”，做好设备的维修，日常保养工作，加强设备使用全过程中的定期自查工作，消除隐患。对机械管理人员和机械操作人员严格上岗前的培训，特殊工程必须持证上岗。为确保施工机械设备安全使用。对参与工程施工的所有工程机械设备，设立同定台帐，详细记录其使用、保养、维修情况，并设有专人进行定期检查保养．对于新购置的设备，经保养、试运行后方可启用，严格按工程机械管理制度进行运作，杜绝带病工作，保证了全部工程机械安全运转。2．设施和防护用品：施工现场的安全物资、临时设施及个人防护用品由项目部按相关规定自行管理和落实，由公司质安部对项目部的安全物资、临时设施及个人防护用品进行验收。
3．安全标志：施工现场的安全警示、警告标示、标志以及安全标语等根据公司制定的规定由项目部实施落实，并在开工前和施工中进行检查验收。
4．安全检查测试工具：制定有施工现场安全检查、检验仪器、工具的配备制度．现公司及项目配备的相应安全检查测试工具基本齐全，但有待更新和补充。
四、企业市场行为
1．安全生产许可证：公司是在取得安全生产许可证和有效期内承接业务的，所承接的工程均在企业资质许可的范围之内。企业主要负责人持有安全生产合格证A类证书，项目负责人持有安全生产合格证B类证书，专职安全生产管理人员持有安全生产合格证C类证书，企业三类人员的配备符合法律法规的要求。
2．安全生产文明施工：企业近12个月以来未受到当地建设行政主管部门的通报处分，也未受到省、市建设行政主管部门的通报批评。
3．安全质量标准化达标：自推行安全质量标准化工作以来，我公司制定了实施方案和相应的技术手册，配备了标准化图集，自开展工作以来创建了一个市级安全质量标准化示范工程一个，所承建的施工项目按形象进度的达标标验收均达到合格标准，在近一年内的施工项目中我公司计划创建二个市级安全质量标准化示范工程。
4．资质机构与人员管理：根据《中华人民共和国安全生产法》等法规要求，公司设置了适合企业需要的安全生产管理机构和足够的专职安全管理人员，负责企业的日常安全生产工作。公司主要负责人、项日经理和安全生产管理人员均经过主管部门的培训考核；
取得了《安全生产考核合格证书》：具备了相应的安全生产知识和管理能力。对分包单位的管理按照法律法规的要求制定有相应的管理制度，并由质安部监督执行。
五、施工现场安全管理
1．施工现场安全达标：公司现有承建的项目按形象进度进行检查验收均达到了合格标准。
2．安全文明资金保障：按上级文件精神和公司的制度，基本完善了安全文明资金的支付和提取，公司对安全文明措施费设有专用账户。项目安全文明措施费的使用按计划投入，列出使用清单，由质安部核实，确保了专款专用。
3．资质和资格管理：对分包单位实施资质审查制度，在分包合同中明确规定有安全责任；
所分包的工程内容均符合管理要求，无违法违规分包的现象；
项目经理及项目安全管理人员的配备均符合《湖南省建设工程施工项目部和现场监理部关键岗位人员配备标准及管理办法（试行）的通知》（湘建建【20**]】109号）的要求。4．生产安全事故控制：对所承建的项目进行了检查，大部分项目均能对重大隐患积极采取有效措施，应急救援预案的编制均符合要求，但在物资配备上还待完善。
5．设备设施工艺选用：经检查，施工现场无国家明令淘汰和不符合标准的设备及工艺；
现场使用的钢管、扣件基本上是租赁的市级主管部门备案租赁公司的材料，从钢管、扣件抽查的情况来看均符合规范、标准要求；
安全警示标志、标示的使用基本上符合国家标准。6．保险：所承建的项目在工程开工之前均按规定办理了意外伤害保险，且足额支付了保险费用。
六、自我评价
我公司在市、区建设主管部门的指导帮助及有关职能部门的大力支持下，认真贯彻上级关于安全生产一系列的重要指示，狠抓安全生产管理，安全生产工作取得一定成效。近年来，未发生重伤事故及以上事故，并正在创建市级安全质量标准化示范工程一个，所承建的项目按形象进度达标验收均达到合格标准，通过自检，我们认为本公司的安全生产管理符合《施工企业安全生产评价标准》(JGJ/77-20**)的合格标准要求，自评价等级为合格。
湖南经远建筑有限公司
20**年3月10日
质量工作自我评价 第13篇
20__年年度，在两级公司的正确领导下，在相关部门的配合下，以进一步完善质量管理网络为出发点，加强产品生产过程的控制力度、工序的控制本事及工艺纪律的执行情景，确保产品质量稳定提升。现将20__年年度的质量技术工作评价如下：
一、产品质量控制与质量管理情景
1、20__年年度产品质量情景
____产品：今年年度针对去年用户提出粒度粗的问题，适当降低氯离子浓度，减少一次通液氨量，PH值控制在6～。进一步加强了镍离子、氯离子浓度和pH值的控制，严格执行技术操作规程，保证____产品的松装密度和细粉率持续稳定。对电解液中的镍离子、氯离子含量，要求车间每一天由专人负责抽样分析，随时调整镍离子及氯离子含量，使之贴合工艺技术操作规程的要求。同时要求岗位人员要严格按照5分钟一次的刷粉周期，保证电解的细粉率，为产品的后续处理创造保障条件。使____产品的细粉率稳步提高。日常生产中加强-300目细粉率的检查力度，使-300目细粉率得到有效控制。
同时就____产品中混有玻璃纤维丝的问题，(因电解槽及沉降槽均是玻璃钢材质，老化后，产生玻璃纤维丝部分逐渐脱落)，在制定防范措施的基础上，组织质量工程师、生产车间相关人员细化分工，加强日常检查，使纠正预防措施落到实处，由质量技术科负责检查督促，各项控制措施逐一进行落实，避免同样问题的发生。
__产品：年度，___产品销售规格多，产量增幅大，但产品质量
比较稳定，产品质量稳定的主要原因是严抓生产过程管理，操作人员素质相对提高，再加上今年该系统没有处理其它杂料，即使做了其它产品的实验，但系统清理的彻底，所以___产品成份稳定;由于在___产品的粒度配比上，今年主要针对___产品粒度控制，加强日常的抽查力度，对不一样粒度范围的___产品实施严格的抽样检验，异常对粒度范围较窄的成品雾化粉末，在做好检验的同时，同时做好预防措施的跟踪工作，杜绝了粒度上存在的偏粗、偏细质量问题。
老系统___产品：今年年度，800吨____产品从4月份开始改为生产____产品，在改为生产____产品后，质量波动较大的是硫和砷，由于在改动初期没有将电积液全部换掉，所以出现了硫、砷含量偏高的情景，并且c系还原炉内附着很多杂质砷，直接导致砷含量超标，公司立即召集职责部门相关人员，分析原因后对还原炉进行处理，逐步将硫、砷含量控制了下来。____产品一方面围绕粒度、防氧化两个重点指标，加强过程控制。另一方面经过阳极套袋材质的选择和加强阳极套袋的日常管理，进一步降低铅含量。但由于粗硫酸铜中杂质含量高，没有进行除杂，循环液不能及时更换，导致产品的主品位时有不合格。同时受干燥设备及洗粉不彻底的影响，产品中硫含量及氢损两个指标，也出现不合格的现象。
__产品：年度__产品各项物理、化学指标坚持稳定，各项指标均到达内控标准。但从电镜照片上看，仍然存在颗粒表面粘附粉末状球镍，另外有很多碎颗粒。并且有客户反映球镍中有微量的不溶绿色颗粒的问题，主要是由于包装机及合成过程中，设备粘附的球镍变干后构成并脱落至产品中，针对这一问题，公司组织制定了确实可行的纠正预防措施，每月定期对反应釜壁沉积物料进行清理。每一天交接班时，包装岗位人员对筛网的使用情景进行详细交接，班长对交接情景进行确认。并且岗位人员每一天筛分前要对筛网进行检查，如有破损及时更换，并做好记录。在筛分过程中，当班人员巡检筛分机的工作情景，发现最终产品中有杂质，及时停止筛分进行处理。从根本上解决了沉积物落入包装中的成品__产品之中。质量管理部工作评价氧化____产品：新系统氧化____产品的生产，经过对设备、工艺技术条件等方面的不断改善，产品质量坚持100%合格。
但个别批次的产品存在合批不到位，部分产品颜色不稳定;因受生产原料影响，工序控制中筛上粉和破碎粉合理搭配不够，导致最终产品中有~%未氧化透的____产品生成氧化亚铜，虽然远远低于标准控制要求，但也给我们提出了更高的要求，经过反复论证和验证，质量技术科和车间共同达成一致：严格氧化段的工艺纪律，保证氧化深度，并且加强合批，防止了因松装密度不均匀而引起的桶与桶之间体积变化发生明显差异。化学法氧化____产品在年度加快了中试生产工艺条件的确定，为稳定生产供给依据。
____产品：5kt____产品质量基本坚持稳定，实现单线达产达标。但由于洗涤干燥及还原系统的过渡还存在必须衔接问题，导致还原过程时有粉发黑，产品的松装密度有超标现象。同时客户反映产品的外观一致性不好。由于是两个系生产，两个系产品的色差有必须的差别。同一批次之间由于研究松装密度和枝晶被破坏的因素，混料时
间较短，个别同批次产品之间，也偶尔存在色差。并发生用户退货的现象。所以，我们在混粉方面，不断试验，在保证松装密度达标的前提下，延长混料时间，提高____产品的均一性。
2、质量管理工作
(1)在质量体系管理工作中，严格按照《质量手册》、《程序文件》的要求执行，进一步贯彻精细化管理的精神，从细微处着手，加强产品过程控制和现场管理，稳定和持续提升现有各种产品的质量。同时配合项目组做好新投产项目的质量管理工作，以最快最短的时间做到了稳产达标。同时，把工艺纪律的执行情景的检查和关键工序的控制作为质量管理工作的重中之重，严肃执行工艺纪律的重要性，把住了生产的各个环节，保证最终产品质量。同时，加强了最终产品的检验，并且加大对化验分析人员的抽查力度。
(2)完成《___产品》行业标准的起草、评审及审定工作，并上报最终报批稿。该标准的起草完成，将为我公司___产品进一步提高市场占有率，起到进取的推动作用。同时完成《____产品》国家标准修订的各项准备工作。
(3)组织起草制定《5kta____产品作业指导书》、《5kta氧化____产品作业指导书》、《废水处理站作业指导书》，并下发实施。同时对现有的《技术操作规程》进行了全面修订，力求使操作规程具有实际指导作用，以保证工艺技术条件的执行。
(4)组织相关人员参加“三标体系”的培训，以及内审员的培训，卓越绩效标准模式关于卓越绩效自我评价培训和标杆管理专项培
训。为了解公司自我的优势和改善空间，指导单位今后的策划工作，建立框架体系，实施卓越模式，提升绩效和本事持续发展。
(5)根据集团公司的统一安排，我公司组织召开了质量月活动的动员会，让各部门了解“质量月”活动的安排和具体工作，下发活动安排，要求各部门充分利用班前会、周五安全会等各种形式，大力宣传“质量月”活动的意义、主题和活动要求，重点宣传“创新提升质量，名牌促进发展”的质量理念。要求各班组展开全员参与的“质量月”大讨论活动，从自身工作岗位的特点和要求出发，从深层次认识“质量月”活动的意义和如何提升产品质量。
(6)、配合集团公司争创全国质量奖办公室，完成卓越绩效模式的相关资料的填报工作，保证了集团公司的进度。
(7)、进一步完善质量管理网络。今年初，公司统一招聘了四个质量工程师，我科负责制定了质量工程师职责及日常考核细则，明确了质量工程师的职责、权限及任务。经过日常对他们的严考核，规范日常的基础工作，使得质量管理网络有了很好的强化。质量管理的网络建设得到进一步完善，上下沟通的渠道比较顺畅，对日常出现的一些问题，能及时进行反应。
二、日常产品质量检查
20__年，加强了各类产品的质量检验力度，异常是新开发的三项产品，在做好检验的同时做好跟踪和反馈。
1、__产品。会同车间不断经过质量检讨会的形式，查找和整改生产中的不足，并根据电池厂家对__产品样品检测后反馈的信息，产品产品中硝酸根和硫酸根有超标现象，加强了__产品物料的洗涤工艺控制，严格要求按照__产品物料的洗涤操作规程进行洗涤，消除了硫酸根和硝酸根超标的现象。对硫酸镍的生产实行全程监控，严格控制其杂质成分含量。下半年由于环境等方面的影响，产品质量出现较大波动，质检人员跟班检查每批、每班__产品的产品质量，使产品的内、外质量得到了保证。
____产品的松比与粉末的粒度有直接关系，粉末愈细，2、镍粉方面，
松比越低，粉末的粒度与电解过程中工艺条件控制有直接的关系，所以，降低镍粉松比应从电解过程中控制最佳的工艺条件入手在做好检验的同时进取与车间做好配合，使出厂镍粉质量得到有效控制。20__年监督和处理集团公司商洽会提出松装密度超标镍粉问题一项，保证了入库产品合格率到达100%。
3、____产品方面，进取督促规范各项标识和过程控制，加强了中间产品控制力度，实行每班检验员跟班，重点检查____产品还原后外观颜色、粒度、氢损检测时烧结状况等指标，及时与车间进行沟通，加强了控制力度。对质检员集中进行业务培训，加强了____产品的粒度监测，对产品氢损波动及时查找原因，产品的外观颜色较过去有较大改观。
4、氧化____产品方面，进取规范产品组批和取样方法，加强产品质量跟踪，及时反馈质量信息和调整产品质量标准，不断满足用户要求。
在日常管理上，我们还强化了质量检查制度，对生产中出现的问
题做到及时处理，同时在管理中做到经常深入现场调查研究，力争从源头上解决。日常工作严格按照三标管理体系要求，强化工艺纪律管理，及时修订生产工艺等作业指导文件，确保生产操作的准确无误。
三、20__年产品质量指标完成情景
20__年1～9月份，__产品、____产品、___产品、____产品、氧化____产品、____产品产品入库合格率100%。
__产品：截止9月份完成吨，检验合格率%。____产品：截止9月份完成吨，检验合格率100%，一次成粉率平均为%。
___产品：截止9月份完成吨，一次检验合格率100%。电积____产品：截止9月份完成吨，一次检验合格率%。
氧化____产品：截止9月份完成吨，一次检验合格率100%。
____产品：截止9月份完成吨。一次检验合格率%。
四、标准化工作及其它工作
1、建立健全并修订公司所有产品技术标准、检验标准及原辅材料标准。
2、完成本科室相关制度的建设工作，共起草制定制度及规定8项。
3、20__年注册QC小组共12个，日常严格按照QC管理规定指
导督促其正常活动，力求活动的实效性。同时，20__年度QC成果评审中，《提高硫酸镍母液利用率》和《降低____产品电耗》两项QC成果分获二三等奖。在__省组织的第28届QC成果发布会上，我公司《提高硫酸镍母液利用率》和两项成果分获“优秀成果奖”和“先进成果奖”，____产品及__产品两个班组获“__省质量管理先进班组”，另外《降低____产品电耗》成果被推荐为“国家级优秀成果奖”，同时入选__省优秀成果论文集，这也是我公司参加QC小组活动以来取得的最好成绩。另申报20__年度QC小组12个。
4、20__年共申报专利14项，公开专利17项，授权专利5项。目前，____公司共公开专利36项，今年公开的专利约占全部公开专利的一半。
5、完成对外合作项目的申报及合同资料的审定工作。
6、完成20__～20__年科研项目的申报工作。围绕未来两年影响生产经营任务完成的主要问题，共上报科研项目三项。
7、完成______物料中试实验的对外协调、申请对实验的评审及实验结束后的费用核销工作。
8、配合质量管理部完成产品在欧盟市场注册的各项准备工作。
9、完成20__年度各类产品的省级抽检工作，所有产品均贴合相应标准，并取得合格品的检验报告。
10、配合销售五部做好__产品产品的销售工作，根据不一样的用户供给不一样品质的产品，不仅仅满足了用户的需求，并且扩大了产品的销售范围。
11、配合销售部门做好对用户异议及意见的处理工作，本着实事求是的原则与用户沟通，一方面了解了用户的需求，在日常质量检验中做为重点工作来抓，另一方面让用户了解我们产品的特性，消除他们心中的疑虑，建立他们对我公司产品的信心。一年来，没有发生较大的投诉及造成严重的质量事故。
12、每月定期召开质量例会和不定期质量通报会，对出现的问题，逐条制定纠正措施并加以实施，同时对不一样时期可能出现的问题，进行预防措施的实施，在必须程度上避免了一些问题的发生。
五、存在的问题与不足
1、20__年，质量工程师加入质量管理的日常工作中来后，质量管理的网络建设得到进一步完善，上下沟通的渠道比较顺畅，对日常出现的一些问题，能及时进行反应。但网络的闭路循环没有彻底建立起来，对产品质量的过程把关还存在很大的差距，虽然从工艺技术操作规程、各级人员的质量职责等方面，都做了强化，但落实不到位，导致产品质量还是出现这样那样的问题，总体而言质量管理的受控性不高。
2、质量体系运行中的自纠、自查不细致、不彻底。对日常产品质量出现的一些问题，重复发生，不能彻底解决。如____产品产品质量，今年就是主品位、硫及氢损影响合格率，从年初到此刻，一向还是这三个方面的问题。事前、事中的预防本事比较弱，有些问题的发生能够说是明知故犯。
3、部分职工和领导的质量意识淡薄。尤其在产量压力大的情景下，重产量，轻质量的现象时时表现出来，加剧了质量隐患的存在。甚至个别职工及车间领导认为，只要产品有人要就行了，何苦自我限制自我呢这些思想的存在，从另一个方面又延缓了纠正预防措施的落实。
4、抓整改措施落实的精神不够。对发现的问题或者预见可能发生的问题，能做到及时安排布臵，但没有逐项进行是否落实到位的检查，进而督促车间做好整改，这也是造成质量问题发生的一个根本原因。
5、解决实际问题的本事有限。对突发的一些问题，或者是没有遇见过的问题，不能快速准确地做出应对，或者是按部就班，延误了尽快解决问题的时间，导致产品质量在一段时间内出现连续波动。
6、产品质量信息化建设方面还存在不足。相对而言，今年加大了与销售部门及客户的沟通和交流，也避免了一些投诉问题的发生，但这种与客户沟通和交流的机制没有构成，不能进取收集用户的意见，便于日常生产中加以重视。
六、20__年工作打算
从目前的情景来看，有色金属价格的持续走低，对产品质量提出了更为苛刻的要求，往年不是问题的问题，也可能成为质量问题的导火索，应对市场的严峻形势，做为质量管理部门，明年重点要从以下几个方面加以改善和提高。
1、进一步完善质量管理网络的闭路循环，严格按照PDCA循环进行日常工作。从我科室开始，到质量工程师，按照不一样岗位，细化各自的职责和每一天要完成的工作，力争使质量管理的渠道捋顺畅通，对出现的一些问题，能及时做出反应并加以解决。同时要强化质量工程师的职责和作用，加大对质量工程师的考核力度，真正做到责权利的统一。
2、提高质量例会的实效性。在每月质量例会对上月工作评价和下月重点工作安排的基础上，对随时出现的问题，经过质量检讨会加以安排和解决。为了提高措施的落实效果，每周由质量技术科会同各质量工程师进行现场监督检查，对没有按时落实的措施，在处罚的基础上，限定时间解决。
3、加大质量管理的考核力度。每月考核前，召集车间主管质量的主任、质量工程师、作业区长，对每月的产品质量、质量管理工作进行通报和拟考核情景，让车间对每一项工作都做到心知肚明，了解差距，明确下月努力的方向，使质量管理考核工作真正能起到杠杆的作用。
4、加大工序质量的考核力度。评价今年生产中出现的问题，主要还是工序质量不高、工艺纪律执行不到位所致。所以明年要加强工序及工艺纪律的检查和考核力度，使生产过程受控，进一步稳定和提高产品质量。
5、加强车间领导、质量工程师、作业区长和技术人员的质量意识。经过对这四类人质量意识的强化，使他们能处处把产品质量提到必须的高度，才能带动岗位职工提高质量意识，否则每年都在讲提高广大员工的质量意识，也仅是一句空话。
6、加强与用户对产品质量的沟通交流。经过交流，了解用户所关心和有疑虑的，起到答疑解惑的作用，对用户的要求，及时反馈到生产一线重点解决和重视。